Привет! Спасибо за отзыв)) В старой версии теги вообще пользователями не считывать, они воспринимались как параметры, которые просто описывают тип отображения на карте, мало кто понимал, ну и тем более саму кнопку фильтров рядом с активным тегом было сложно заметить. Я сделал выводы, что в шторке слишком много информации и отсюда проблемы с поиском
Тип банкомата это банкоматы Альфа-Банка, Банки-партнёры или банкоматы для бизнеса. По умолчанию, когда пользователь входит в экран фильтров, первый аккордеон открыт, чтобы был легкий доступ к поиску партнеров. Так же в табе отделений первый аккордеон открыт, чтобы можно было настроить выдачу для физлиц, бизнеса, премиум и тд
Под инпут вынесены самые популярные по аналитике фильтры, как правило большая часть аудитории пользуется ими, из тех, кто ими пользуется =)
По срокам ушло около 3х месяцев на исследования + подготовку для разработки
Как я писал, мы решили смотреть уже на бою за успешностью решения через постепенное увеличение трафика на АБ тестах. Смотрели за сессиями пользователей + замеряли основные метрики, для принятия решения, что всё ок нам этого хватило. Ещё интересный инсайт, что как правило, когда клиент заходит с целью найти отделение или банкомат, то 80% из них не используют фильтры вообще, а взаимодействуют с картой, отчасти в этом была одна из задач, дать как можно больше свободной зоны самой карте
Нет, мы же разговариваем про интерфейсы, а не про филиал банка. В интерфейсе есть компоненты дизайн-системы, на которых всё строится.
В дизайне интерфейсов counter (с англ. — "счётчик") — это элемент, который отображает числовое значение, связанное с активностью пользователя или статусом системы. Он "считает" что-то: уведомления, товары, действия, ошибки и т.п.
Привет! Это, видимо, из списка новинок в мобильном приложении? Каунтер — это счётчик, а данном контексте — показывает количество новых акций у партнёров, которые клиент ещё не видел
В кейсе с дом ру верно было бы не выводить чекбокс «только интрнет», т.к. это всё про интернет, нельзя подключить просто кабельное. По дефолту интернет, а дальше чек-боксами уже плюсуешь доп опции к тарифам. Не выбрал ничего — значит тариф только с интернетом
Привет, изначально в шторке предполагалась вся страница, т.е. на сайте первым стоит видеобаннер, а снизу скругленная часть с витриной продуктов и другими блоками - шторка. Выгода по вкладу и тд это просто аккордионы с калькуляторами продуктов
Привет! Если ты про видео страницы в релизе, то это не тик токи, это карусель акционных предложений, карточки с точкой входа на страницы. Но она автоматически переключается каждые 5-7 секунд, а под ней отображается сколько всего карточек и когда будет переключение. Так сделали, потому что посмотрели аналитику и предположили, что пользователи не любят скролить карусели. А такой интерактив может привлечь внимание к офферу.
Но если какое то предложение заинтересует или пользователь захочет сам посмотреть предложения, то после касания автоматическое переключение выключится и перейдет, так сказать, на ручное управление
Привет, поддерживаю, главное, чтобы сайт был доступен и функцию выполнял. На сайте мы об этом подумали и сделали видеобаннер в главном экране зависимым от скорости интернета. Сначала подгружается статичное изображение, а когда хватает трафика, то подгружается видео в определенном разрешении.
Сейчас в приложении для клиентов появился раздел Альфа-Выгодно, он постоянно пополняется новыми плюшками и кэшбэком как раз для клиентов. Я сам как клиент вижу, что предложений становится больше каждый месяц. Может, если с авто выгода не очевидная, то для другой услуги будет полезно
Привет! Спасибо за обратную связь, подсвечу коллегам, но вы пишите про мобильное приложение банка, а в статье речь про сайт alfabank.ru в неавторизованной зоне.
Спасибо, но 10к не переведу, десктоп уже сами оттестировали и сейчас разрабатываем))
На сайте и в Альфа Онлайн
Привет! Спасибо за отзыв)) В старой версии теги вообще пользователями не считывать, они воспринимались как параметры, которые просто описывают тип отображения на карте, мало кто понимал, ну и тем более саму кнопку фильтров рядом с активным тегом было сложно заметить. Я сделал выводы, что в шторке слишком много информации и отсюда проблемы с поиском
Тип банкомата это банкоматы Альфа-Банка, Банки-партнёры или банкоматы для бизнеса. По умолчанию, когда пользователь входит в экран фильтров, первый аккордеон открыт, чтобы был легкий доступ к поиску партнеров. Так же в табе отделений первый аккордеон открыт, чтобы можно было настроить выдачу для физлиц, бизнеса, премиум и тд
Под инпут вынесены самые популярные по аналитике фильтры, как правило большая часть аудитории пользуется ими, из тех, кто ими пользуется =)
По срокам ушло около 3х месяцев на исследования + подготовку для разработки
Как я писал, мы решили смотреть уже на бою за успешностью решения через постепенное увеличение трафика на АБ тестах. Смотрели за сессиями пользователей + замеряли основные метрики, для принятия решения, что всё ок нам этого хватило. Ещё интересный инсайт, что как правило, когда клиент заходит с целью найти отделение или банкомат, то 80% из них не используют фильтры вообще, а взаимодействуют с картой, отчасти в этом была одна из задач, дать как можно больше свободной зоны самой карте
Нет, мы же разговариваем про интерфейсы, а не про филиал банка. В интерфейсе есть компоненты дизайн-системы, на которых всё строится.
В дизайне интерфейсов counter (с англ. — "счётчик") — это элемент, который отображает числовое значение, связанное с активностью пользователя или статусом системы. Он "считает" что-то: уведомления, товары, действия, ошибки и т.п.
Привет! Это, видимо, из списка новинок в мобильном приложении? Каунтер — это счётчик, а данном контексте — показывает количество новых акций у партнёров, которые клиент ещё не видел
В кейсе с дом ру верно было бы не выводить чекбокс «только интрнет», т.к. это всё про интернет, нельзя подключить просто кабельное. По дефолту интернет, а дальше чек-боксами уже плюсуешь доп опции к тарифам. Не выбрал ничего — значит тариф только с интернетом
Привет, изначально в шторке предполагалась вся страница, т.е. на сайте первым стоит видеобаннер, а снизу скругленная часть с витриной продуктов и другими блоками - шторка. Выгода по вкладу и тд это просто аккордионы с калькуляторами продуктов
Привет! Если ты про видео страницы в релизе, то это не тик токи, это карусель акционных предложений, карточки с точкой входа на страницы. Но она автоматически переключается каждые 5-7 секунд, а под ней отображается сколько всего карточек и когда будет переключение. Так сделали, потому что посмотрели аналитику и предположили, что пользователи не любят скролить карусели. А такой интерактив может привлечь внимание к офферу.
Но если какое то предложение заинтересует или пользователь захочет сам посмотреть предложения, то после касания автоматическое переключение выключится и перейдет, так сказать, на ручное управление
Привет, поддерживаю, главное, чтобы сайт был доступен и функцию выполнял. На сайте мы об этом подумали и сделали видеобаннер в главном экране зависимым от скорости интернета. Сначала подгружается статичное изображение, а когда хватает трафика, то подгружается видео в определенном разрешении.
Сейчас в приложении для клиентов появился раздел Альфа-Выгодно, он постоянно пополняется новыми плюшками и кэшбэком как раз для клиентов. Я сам как клиент вижу, что предложений становится больше каждый месяц. Может, если с авто выгода не очевидная, то для другой услуги будет полезно
А чем прежний дизайн нравился больше? Вроде сейчас он стал наоборот почище и не отвлекает от целевых действий...
Спасибо за отзыв, не только мы, но и ребята их других платформ постоянно ведут работу над улучшением контрастности и вычищением старых страниц ❤️
Действительно, не совсем сюда, но понимаю вашу боль, правильно будет исправить, спасибо за обратную связь ❤️
Привет! Спасибо за обратную связь, подсвечу коллегам, но вы пишите про мобильное приложение банка, а в статье речь про сайт alfabank.ru в неавторизованной зоне.
Круто! В тему эволюции сайта, обновили мобилку в 2024 году, для полной картины)