Что-что а вот книги не читал и не советую никому это делать. Потому что даже те методы что я описал могут не работать уже в 2010-м. Мир меняется. Самая главная книга для продаж, всего одна строчка!:
«Соблюдай и интерпретирую по своему современные тенденции!»
мм есть, это сложные клиенты. Но дело не в заботе, ее нет по сути. нельзя надоедать человеку. тут… психология что-ле… нужно же понимать к кому на какой козе подъехать. В США в период с 2005-го по 2007-й продажи по телефону достигали максимального предела, и почти догнали магазины. При этом это не и-магазины. Это тупой обзвон огромных баз телефонных номеров менеджерами. Я не помню точный термин как эти call-center's называют.
Но суть в том что это работает. Это — общение.
>Тут дело не в фидбеке или правилах, а в том что вы сам по себе коммуникабельный человек.
Дело как раз в организации фидбэка :) Коммуникабельность это уже 2-й вопрос.
Когда я в Киеве работал, сам очень часто был курьером, и опаздывал на 2-3 а то и 4 часа. Опять же таки, если клиент мой, а я ток своим доставлял, то качество доставки он оценивал ну ни как не по времени :)
Интересный топик. Словил себя на том что писал в ЛС заказчикам «здравствуйте, меня зовут %name% по поводу вашего проекта %link_of_project% если еще актуально, могу предложить %mytheme%» ))) именно фраза про актуальность была иногда. Но не как самостоятельная величина.
ru.wikipedia.org/wiki/Карнеги,_Дейл Век живи век учись. Этот человек писал еще фиг знает когда о том что я сейчас применяю и до чего я дошел через тернистый путь набивания себе шишек!
вы так легко сделали вывод, неудосужевшись объяснить. Я на условиях фриланса работаю с 2004-го года… До этого было трудное время приходилось работать + фриланс. Каждый веер + выходных нет. Так что я знаю о чем говорю.
точно так же… Система на самом деле таже самая, просто подана под другим соусом. А по сути, фрилансеры еще более зависимы нежели, те что трудоустроены. Я давно во фриланс теме какразработчик/маркетолог/предприниматель. И знаю что говорю.
«Соблюдай и интерпретирую по своему современные тенденции!»
А минус то за что? :)))))))
Но суть в том что это работает. Это — общение.
>Тут дело не в фидбеке или правилах, а в том что вы сам по себе коммуникабельный человек.
Дело как раз в организации фидбэка :) Коммуникабельность это уже 2-й вопрос.
И рассматривать фильм как пособие по нападению/обороне/военными контактами землян с инопланетной рассой, это неадекватная реакция.
>Жаль, что такая графика используется чтобы изобразить такую ахинею.
Можешь? Сделай лучше!
Критика это роскошь со стороны бездействующих наблюдателей(с)!
В общем пост у вас приличный вышел.