Понятно. C Телеграм, к сожалению, у нас нет официальной интеграции. Но я уже видела, что вы в комментариях к другому посту связались с теми, кто делал бота. Если что, в телеграм есть неофициальный чат, там тоже можете спросить кого-нибудь про бот (@youtrack).
Можно подключить оповещения в слаке, например. Тут можно ознакомиться с документацией. Если возникнут вопросы, пишите, пожалуйста, нам в поддержку (можно на русском).
Здравствуйте!
Вы можете настроить доску по исполнителям по умолчанию. Для этого нужно зайти в настройки доски и настроить свимлэйны по членам команды. Например, у нас так работает команда дизайнеров, более подробно можно прочитать в блог посте.
Если вы хотите на вашей общей доске увидеть, какие задачи делает определенный коллега, то единственный способ — это указать в строке поиска. К сожалению, фильтров на доске как в Jira пока нет. Проголосуйте, пожалуйста, за фича реквест в нашем трекере.
Мы постоянно работаем над улучшением UI/UX, в релизе 7.0 мы представили новую Agile доску, теперь обновляем страницу задачи, как описано выше. Далее в планах обновление страницы со списком задач. Надеемся, что вы еще дадите в будущем шанс YouTrack :)
Немного вас сбила с толку, а коммент уже не отредактировать, но я на самом деле забыла упомянуть QA и техписателей, они в каждой команде свои. Так что продуктовые команды в JetBrains независимы друг от друга. Еще у нас вся команда ходит на ежедневные стендапы, так что все «на одной волне».
Все очень сильно зависит от команд. Обычно в командах есть PMM, тех.лид, тимлид, разработчики, UI/UX дизайнер, саппорт инженеры. Отдельно должности Product Owner как таковой нет, но у нас, например, в командах YouTrack и Hub этими обязанностями занимается тимлид. Т.к. мы работаем по скраму, у нас в команде также есть Scrum мастер (один из разработчиков). В прошлом году мы публиковали пост в блоге про роли в команде YouTrack, может быть вам будет интересно почитать.
Репорты очень похожи, но главное отличие состоит в том, что в estimation report могут войти задачи, в которых не было проделано никакой работы и которые никак не оценены.
Estimation репорт нужен для того чтобы смотреть на распраделение значения поля по задачам и аггрегации этих значений по группам.
Если вы используете YouTrack InCloud, то значит ваш инстанс еще не обновлен. Мы будем обновлять сервера завтра и в понедельник, согласно календарю.
Если у вас standalone версия, то вы можете обновиться в любой момент, скачав новый билд.
3. В данный момент мы не планируем публиковать документацию на локализованных языках. Если у вас возникнут какие-либо вопросы, напишите, пожалуйста, к нам в поддержку, мы говорим на русском и на английском языках youtrack-feedback@jetbrains.com
Обратите внимание, что команды и поисковые запросы на английском работают в локализованных инстансах точно так же, как и в нелокализованных. Конкретный запрос `in: TST work author: me` преобразуется в `проект: TST автор работы: я`. Также вы можете использовать подсказки в выпадающих списках при использовании поиска.
По поводу отчета: вы можете создать Time Report: www.jetbrains.com/help/youtrack/incloud/Time-Report.html, но там нет возможности создать именно круговую диаграмму, к сожалению. Посмотрите другие варианты отчетов, возможно, другой отчет подойдет вам больше: www.jetbrains.com/help/youtrack/incloud/YouTrack-Reports.html
4. Не могли бы вы прислать скриншот с иллюстрацией проблемы команде поддержки? Обратите внимание, что диапазон необходимо задавать от более раннего момента к позднему, то есть `дата создания: 2017-07-21… 2017-08-21`. Для получения более точных результатов используйте конкретные даты в качестве границ диапазона. Если вы используете термины для границ диапазона, то следите за подсказками в выпадающем списке, они подскажут, как именно будут считаться результаты.
5. Пришлите, пожалуйста, ваш код, напишите, какие именно проблемы возникли. Спасибо!
Вы можете прислать любые вопросы и детали на youtrack-feedback@jetbrains.com
Скажите, пожалуйста, какую версию вы используете? Доска — это не просто представление запроса, по такой схеме работало как раз до YouTrack 7.0, сейчас задачи на доске могут выводиться как с помощью определенного запроса (query), так и без.
Про вложенность тикетов, согласна, у нас по поводу данной фичи есть реквест, но сроков пока, к сожалению, нет.
По поводу языка — именно его мы и заменили на JavaScript.
Основная функциональность YouTrack и JIRA очень похожа. В YouTrack более удобный поиск (smart search), также YouTrack очень гибкий и настраивается под самые разные процессы. Кстати, мы недавно подготовили сравнительную таблицу YouTrack и JIRA.
Вообще YouTrack подходит не только для управления процессом разработки, но и в целом для управления проектом. А чего не хватает руководителям и заказчикам?
Здравствуйте,
мы стараемся делать достаточно обучающего контента. Например, здесь вы можете найти обучающие видео про настройку Agile доски, бэклога, проектов и так далее. Недавно мы выпустили серию постов (и видео) про то, как различные команды в JetBrains пользуются досками, подробно описали, как можно настроить доски для совершенно разных процессов.
Что касается поддержки, у нас нет SLA для форума, но как правило в течение нескольких дней мы там отвечаем. Если вы хотите, чтобы ваша проблема решилась более оперативно, пожалуйста, пишите напрямую в поддержку, где мы придерживаемся SLA.
В документации вы также можете найти полезную информацию, там даже есть туториалы по Agile доске.
Вы можете настроить доску по исполнителям по умолчанию. Для этого нужно зайти в настройки доски и настроить свимлэйны по членам команды. Например, у нас так работает команда дизайнеров, более подробно можно прочитать в блог посте.
Если вы хотите на вашей общей доске увидеть, какие задачи делает определенный коллега, то единственный способ — это указать в строке поиска. К сожалению, фильтров на доске как в Jira пока нет. Проголосуйте, пожалуйста, за фича реквест в нашем трекере.
Здравствуйте, вы не могли бы написать нам в поддержку и указать название своего инстанса? youtrack-incloud-support@jetbrains.com Спасибо!
Estimation репорт нужен для того чтобы смотреть на распраделение значения поля по задачам и аггрегации этих значений по группам.
Если у вас standalone версия, то вы можете обновиться в любой момент, скачав новый билд.
Обратите внимание, что команды и поисковые запросы на английском работают в локализованных инстансах точно так же, как и в нелокализованных. Конкретный запрос `in: TST work author: me` преобразуется в `проект: TST автор работы: я`. Также вы можете использовать подсказки в выпадающих списках при использовании поиска.
По поводу отчета: вы можете создать Time Report: www.jetbrains.com/help/youtrack/incloud/Time-Report.html, но там нет возможности создать именно круговую диаграмму, к сожалению. Посмотрите другие варианты отчетов, возможно, другой отчет подойдет вам больше: www.jetbrains.com/help/youtrack/incloud/YouTrack-Reports.html
4. Не могли бы вы прислать скриншот с иллюстрацией проблемы команде поддержки? Обратите внимание, что диапазон необходимо задавать от более раннего момента к позднему, то есть `дата создания: 2017-07-21… 2017-08-21`. Для получения более точных результатов используйте конкретные даты в качестве границ диапазона. Если вы используете термины для границ диапазона, то следите за подсказками в выпадающем списке, они подскажут, как именно будут считаться результаты.
5. Пришлите, пожалуйста, ваш код, напишите, какие именно проблемы возникли. Спасибо!
Вы можете прислать любые вопросы и детали на youtrack-feedback@jetbrains.com
Про вложенность тикетов, согласна, у нас по поводу данной фичи есть реквест, но сроков пока, к сожалению, нет.
По поводу языка — именно его мы и заменили на JavaScript.
мы стараемся делать достаточно обучающего контента. Например, здесь вы можете найти обучающие видео про настройку Agile доски, бэклога, проектов и так далее. Недавно мы выпустили серию постов (и видео) про то, как различные команды в JetBrains пользуются досками, подробно описали, как можно настроить доски для совершенно разных процессов.
Что касается поддержки, у нас нет SLA для форума, но как правило в течение нескольких дней мы там отвечаем. Если вы хотите, чтобы ваша проблема решилась более оперативно, пожалуйста, пишите напрямую в поддержку, где мы придерживаемся SLA.
В документации вы также можете найти полезную информацию, там даже есть туториалы по Agile доске.