Превращение идеи в продукт, вывод его «в люди» — трудный процесс, за которым скрываются сложные управленческие и финансовые механизмы, напоминающие сельское хозяйство: сначала идёт селекция, затем выращивание, а в конце — сбор урожая. Эти механизмы неплохо работают в игровых форматах, например, в конкурсах. У каждого создателя нового технологичного проекта свои «за» участие в конкурсе, но есть набор универсальных причин. Зачем идти на конкурс стартапов и как использовать его с максимальной выгодой, знают победители прошлогоднего конкурса финтех-стартапов Finopolis 2017, создатели проектов Thewaay и Heedbook Иван Кочетов и Дмитрий Романов.
Причина 1. Реклама, за которую не надо платить
В технологических направлениях, особенно связанных с математикой и информатикой, российские компании традиционно одни из лучших в мире. Но очень часто интересные и оригинальные проекты не могут найти аудиторию и развернуться на рынке. У молодых команд по большей части нет собственных ресурсов на продвижение — и тут как раз нужны площадки, где они могут заявить о себе. И конкурсы здесь играют двойную роль: стартапы, с одной стороны, знакомят с собой рынок, а с другой — сами знакомятся с актуальными трендами.
“
В технологических направлениях, особенно связанных с математикой и информатикой, российские компании традиционно одни из лучших в мире. Но очень часто интересные и оригинальные проекты не могут найти аудиторию и развернуться на рынке. У молодых команд по большей части нет собственных ресурсов на продвижение — и тут как раз нужны площадки, где они могут заявить о себе. И конкурсы здесь играют двойную роль: стартапы, с одной стороны, знакомят с собой рынок, а с другой — сами знакомятся с актуальными трендами.
Иван Кочетов
The Waay
Команда стартапа разработала lifestyle-помощник для клиентов банков и страховых компаний, который дает пользователям персональные советы и рекоменд��ции на основе их психографического профиля (ценностей, образа жизни, типа личности). На основе огромного массива данных разработчики выявили, что людей можно поделить на 27 групп — с точки зрения событий, которые с ними происходят. Команда развивает три направления: создание психологических профилей, жизненных траекторий и подбор способа коммуникации с клиентом. В итоге это практически единственное решение, которое позволяет банкам перейти к модели Everyday banking, когда их услуги подстраиваются под стиль жизни клиента.
В пилотном проекте для Банка Санкт-Петербург он давал рекомендации для молодых родителей, но его можно легко масштабировать на любые финансовые услуги и показывать пользователям то, что им актуально не только сейчас, но и в будущем.
В пилотном проекте для Банка Санкт-Петербург он давал рекомендации для молодых родителей, но его можно легко масштабировать на любые финансовые услуги и показывать пользователям то, что им актуально не только сейчас, но и в будущем.
The Waay
Иван Кочетов
Команда стартапа разработала lifestyle-помощник для клиентов банков и страховых компаний, который дает пользователям персональные советы и рекомендации на основе их психо��рафического профиля (ценностей, образа жизни, типа личности). На основе огромного массива данных разработчики выявили, что людей можно поделить на 27 групп — с точки зрения событий, которые с ними происходят. Команда развивает три направления: создание психологических профилей, жизненных траекторий и подбор способа коммуникации с клиентом. В итоге это практически единственное решение, которое позволяет банкам перейти к модели Everyday banking, когда их услуги подстраиваются под стиль жизни клиента.
В пилотном проекте для Банка Санкт-Петербург он давал рекомендации для молодых родителей, но его можно легко масштабировать на любые финансовые услуги и показывать пользователям то, что им актуально не только сейчас, но и в будущем.
В пилотном проекте для Банка Санкт-Петербург он давал рекомендации для молодых родителей, но его можно легко масштабировать на любые финансовые услуги и показывать пользователям то, что им актуально не только сейчас, но и в будущем.
Причина 2. Выход к реальным деньгам
Вернее, к тем, кто управляет ими. Высокие технологии нужны финансовому сектору, чтобы соответствовать запросам рынка, а технологиям для развития необходимо финансирование. Но несмотря на этот очевидный факт, между крупными компаниями и технологическими инноваторами существует противоречие и недопонимание из-за разницы в приоритетах. В финансах на первом месте — надёжность и отсутствие рисков, а в высокотехнологичной сфере высокий уровень неопределённости — это обязательное условие развития продукта. Все эти факторы формируют разные подходы и непонимание взаимных потребностей и возможностей. Совместные мероприятия позволяют выстроить диалог и наладить связи.
“
На конкурсе не мы искали, кому бы показать продукт, а представители банков сами подходили, и был заметен их явный интерес. Уже после конкурса, на презентациях нашего проекта, нам часто говорили: «Да, мы видели ваш проект на Finopolis»
Причина 3. Опыт презентаций и продвижения
Актуальная идея, грамотная реализация и техническая компетенция — это прекрасно. Осталось лишь грамотно преподнести все это тем, кто поможет ему выстрелить. Когда встречаются создатель стартапа и инвестор, им необходимо быстро найти общий язык и общие интересы. На этом этапе сложные технические термины должны быть понятны потенциальным клиентам. FAR и FRR должны превратиться в понятие надёжности, а математические термины, например, вектор, траектория, пространство, множество, стать моделью, которая выполняет конкретные функции. Конкурсантам же это поможет увидеть, как будет развиваться продукт, где он может быт�� востребован. За счет этого они смогут построить правильные долгосрочные стратегии и выжить, когда спадает волна шума.
“
Банки – наш ключевой потребитель, и на Finopolis мы «вошли в тусовку» финтеха, познакомились с представителями крупных банков, получили возможность лично представить наш сервис руководителю ЦБ. А через шесть месяцев мы стали резидентами IT-кластера и теперь развиваем несколько проектов в банках. Вошли в Global AI Inner Circle program Miscrosoft, хотим выходить на международные рынки.
Дмитрий Романов
Heedbook
Сервис предназначен для реалтайм-оценки обслуживания клиентов. Для этого видеопоток с рабочего места обрабатывается нейронными сетями, которые анализируют параметры речи и содержание диалога: мимические эмоции, внимание к диалогу, скорость, тон, долю молчания, эмотивность, использование ключевых фраз. В результате банк практически сразу и без дополнительных действий со стороны клиента (заполнение анкеты, смс, оценка по телефону) получает информацию о качестве оказанных услуг. Результаты можно использовать в бизнес-процессах: оценивать пиковые нагрузки и простои, контролировать обслуживание и получать уведомления о событиях на рабочих местах.
Heedbook
Дмитрий Романов
Сервис предназначен для реалтайм-оценки обслуживания клиентов. Для этого видеопоток с рабочего места обрабатывается нейронными сетями, которые анализируют параметры речи и содержание диалога: мимические эмоции, внимание к диалогу, скорость, тон, долю молчания, эмотивность, использование ключевых фраз. В результате банк практически сразу и без дополнительных действий со стороны клиента (заполнение анкеты, смс, оценка по телефону) получает информацию о качестве оказанных услуг. Результаты можно использовать в бизнес-процессах: оценивать пиковые нагрузки и простои, контролировать обслуживание и получать уведомления о событиях на рабочих местах.
Причина 4. Фидбек от экспертов
Этапы развития стартапов, возможные проблемы и сложности очень хорошо проработаны в экономике и менеджменте, на эти темы есть много книг, курсов и открытых материалов. Но у сухой теории есть огромный недостаток: все эти книги написаны для широкой аудитории и в них теряются важные детали, которые могут иметь решающее значение. Оценка экспертов как раз дает возможность соотнести и личный опыт, и знания с конкретной разработкой. Иногда экспертное «не парься» экономит время и силы на решение сложных проблем с низким коэффициентом отдачи. Получить первичную оценку своему решению/сервису перед конкур��ом, например, поможет организатор конкурса Финтех Лаб — создатель и куратор межбанковских финтех-акселераторов, команда Финтех Лаб подскажет на что стоит обратить внимание, укажет на «узкие места» проекта.
“
На конкурс мы пришли уже зрелым проектом с оригинальным продуктом, который хорошо себя показал. И наш ответ на провокационный вопрос жюри «А оно работает?» подтвердили другие эксперты.
Причина 5. Обмен опытом между участниками
Живое общение может быть невероятно продуктивным: при встрече двух идей на выходе мы можем получить четыре. Теория игр, потребительская экономика и другие направления, которые переворачивают привычный нам мир, рождаются именно на стыке различных направлений. На конкурсе стартапов представители разных компаний могут не только показать свои наработки, но и увидеть, что происходит рядом.
“
Вообще на конкурсе была дружелюбная и творческая атмосфера, которая помогла справиться с напряжением. Было интересно посмотреть на достижения в смежных направлениях. Мы с интересом узнали про автоматическое распознавание эмоций, возможности распознавания голоса
Причина 6. Мастер-классы, доклады, открытые лекции
Чтобы участие в подобном мероприятии было максимально полезным, оно обычно сопровождается яркой программой, выходящей далеко за границы «просто конкурса». Например, тот же Finopolis всегда устраивает выступления, дискуссии, мастер-классы. В прошлом году на форуме обсуждалась тема Open Banking: когда банки открывают к своим данным доступ по API. На основе этого доступа компании могут создавать собственные финтехсервисы и предлагать их своим клиентам. Эксперты рассказывали, к чему ведёт такая цифровизация, какие риски и какие возможности она несёт. В этом году дискуссии продолжатся, эксперты расскажут об основных направлениях развития, затронут темы кибербезопасности, анализа рисков и практики страхования от киберугроз.
В этом году в фокусе внимания будет то, как банковские услуги меняются под воздействием технологий искусственного интеллекта и больших данных, и как их можно, нужно и не стоит использовать. Своим взглядом на это поделится профессор Школы бизнеса Стерна и Центра науки о данных Васант Дхар. А срез современного финтеха конкурсанты получат от специалистов ЦБ, Росбанка и Тинькофф-банка.
“
Мы познакомились с другими командами, работающими в смежных направлениях аналитики больших данных и искусственного интеллекта, узнали про то, как в эти технологии ложатся на банковский сектор, что от них ждать завтра
Причина 7. Шанс выиграть
Победить может каждый. Но для этого нужно подготовиться и учитывать требования, которые будут предъявлены участникам. В первую очередь, будут рассматриваться проекты, которые решают актуальные вопросы в финансовой сфере и могут:
- организовать безопасную и защищённую удаленную идентификацию личности;
- создать надёжные распределённые базы данных активов;
- формировать высокотехнологичное платёжное пространство и обеспечивать быстрое проведение транзакций;
- использовать открытые API и создавать на финансовом рынке новые продукты и услуги.
На каждый доклад будет отведено всего 7 минут, и за это время надо успеть рассказать о решаемой проблеме, объёме рынка, своей бизнес-модели и маркетинговом плане, команде и финансировании проекта. Жюри будет оценивать проекты по ряду критериев:
- Техническая реализуемость. Круто, если у вас есть действующий прототип.
- Реализуемость на территории России или ЕАЭС.
- Соответствие целям конкурса: наличие в проекте идеи электронного взаимодействия граждан с представителями финансового рынка.
- Новизна и уникальность технологического решения.
- Адекватность бизнес-модели и компетентность команды.
В результате победители получат: за первое место — 3 млн рублей, за второе — 2 млн, за третье — 1 млн. Полезный опыт и продуктивное общение гарантированы практически всем.
“
Самым сложным было победить. Попробуйте сами донести идею за несколько минут так, чтобы именно вас выбрало жюри в качестве победителя. Ну а тем, кто будет участвовать в этом году, могу посоветовать: нужно чётко понимать, в чём ценность и уникальность вашего продукта, и за что потенциальный заказчик готов заплатить.
Причина 8. Смена обстановки
Смена обстановки иногда здорово меняет восприятие и позволяет увидеть знакомое в новом свете. Конкурсов для стартапов много и проводятся они практически везде: от пустынь Ближнего Востока до урбанистических пейзажей Восточной Азии. Кроме здравого смысла, у технологий нет границ.
Сочи — неплохое место для проведения Finopolis 2018. Жаркие дискуссии компенсируются бархатным сезоном. Можно заодно и в горах отдохнуть, и на море полюбоваться. А что ещё нужно после вечных пробок и бетонных джунглей?
В качестве небольшого итога. Любой конкурс нужен, чтобы устранить препятствия, которые возникают у молодых команд, и помочь там, где чаще всего спотыкаются. С его помощью выявляются самые перспективные проекты, а остальные участники получают пищу для размышления и ориентир для действий.