Российская торговая сеть DNS признала, что старт продаж RTX 3060 стал провальным из-за ряда стратегических просчётов и технических ошибок.
Анонс долгожданной видеокарты стал самой популярной новостью в корпоративном блоге DNS за последний месяц. Заранее было известно время начала продаж — 25 февраля 2020 года в 20:00 МСК, но DNS анонсировала начало продаж после полуночи, чего все и ждали.
Но после полуночи карта так и не появилась на сайте. Компания пояснила, что основной причиной неудачного релиза RTX 3060 стал баг с синхронизацией баз и конфигуратором.
«Старт продаж начали раньше запланированного, чтобы данные успели синхронизироваться и появились во всех регионах одновременно. Однако выяснилось, что конфигуратор ПК в интернет-магазине работает иначе и реагирует на изменения базы мгновенно. Поэтому новинка была раскуплена через конфигуратор ещё до появления в каталоге товаров».
По словам представителя компании, причинами провала стал ещё ряд факторов:
- неудачное время релиза, когда большинство сотрудников в регионах спали;
- массовые заказы от одних и тех же покупателей;
- цена в ₽45–50 тыс., которая привлекла перекупщиков.
Сейчас форумы DNS наполнены негативными отзывами недовольных покупателей.
UPD. Уточнения от сотрудника DNS на Хабре:
«Запрет на продажи в 1С сняли примерно 19:00.
В 20:00 должен был быть старт продаж, если судить по корпоративной почте.
Почему в блоге DNS писали что после 00:00, не знаю.
Цены на видеокарты прогрузили в 20:49.
В 20:58 нам дало по шапке начальство и потребовало удалить расходные накладные.
При этом ещё до погрузки цен, примерно в 20:30 в офис СПб было отгружено около 30-40 видеокарт.
Как нам стало известно, остальные видеокарты (120 на СПб) были распроданы за 3 минуты
Магазины, где заказов было больше среднего, аннулировали, а там где укладывалось 3-6 заказов, туда и отгрузили».
