Всем привет!
Я недавно закончил подготовку курса по управлению проектами на основе 8-го издания PMBoK и у меня появилось время поделиться здесь своими мыслями по поводу особенностей управления проектами с разных точек зрения и в разных отраслях.
Сегодняшний пост будет, в основном, посвящен обзору PMBoK 8, его ключевым особенностям и отличиям от предыдущих изданий. На всякий случай, если кто вдруг не в курсе, PMBoK, также известный как Project Management Body of Knowledge или Свод Знаний по Управлению Проектами – это основной руководящий документ сообщества PMI (Project Management Institute https://www.pmi.org/). С момента своего появления в 1996 году, PMBoK пережил несколько переизданий, часть из которых оставили большой след в области управления проектами и в профессиональной жизни многих руководителей проектов.
Особняком стоит 7-е издание, на данный момент – предпоследнее, которое тоже сильно повлияло на отрасль и участников, но этот след справедливее было бы назвать травмой. Несмотря на наличие большого количества передовых идей и внедрение новых подходов, 7-е издание оказалось воспринято сообществом неоднозначно и скорее даже с негативом. Уж слишком радикальными и, что самое главное, не всегда релевантными и практически применимыми оказались нововведения. Да и в целом, документ производит впечатление какого-то компромиссного недоразумения, в котором собрали новые концепции, скопипастили определения и целые разделы из предыдущих изданий, но местами просто не проверили соответствие одного другому.
Впрочем, разговор сегодня о другом. 8-е издание, в моих глазах, как практикующего руководителя проектов, уверенно себя реабилитировало. Безусловно, остаются шероховатости, неточности, кое-где даже противоречивые утверждения, чего, казалось бы, не должно быть в документе, который является признанным международным стандартом. Но так бывает. Бывает даже с ГОСТами.
Определения
Различия с предыдущими изданиями начинаются с определений ключевых понятий проектного управления. В соответствии с определением из 6-го и 7-го изданий (предыдущие не проверял):
проект – это временное предприятие, направленное на создание уникального продукта, услуги или результата.
А в 8-м заявляется, что:
проект – это временное мероприятие в уникальном контексте, направленное на создание ценности. Временная природа ни в одном из определений под сомнение не ставится и определяется идентично.
Аналогичная история с понятием Управление проектом:
Управление проектом – приложение знаний, навыков, инструментов и методов к операциям проекта для удовлетворения требований, предъявляемых к проекту, говорят нам старые определения.
Управление проектом – приложение знаний, навыков, инструментов и методов к операциям проекта для достижения или превышения запланированной ценности, мы видим в 8-м.
Здесь я отмечу, что между этими определениями просто концептуальная пропасть. Чтобы оценить размер этой пропасти, нужно, прежде всего, познакомиться с понятием ценности (включая определения этого понятия не связанные с PMI, но связанные с проектным управлением). И тут я рискну вас разочаровать, но мы полезем измерять эту пропасть в моем следующем посте.
Принципы
Следующее отличие заключается в сокращении количества и изменении формулировок принципов управления проектами. Принципы это, своего рода фундаментальные ориентиры для формирования стратегии управления и построения систем принятия решений. В совокупности эти принципы описывают систему мышления людей, занятых в управлении проектами, которая, в свою очередь, уже определяет практические механизмы проектного управления. В 7-м издании, напомню, принципов было 12.
В 8-м же осталось всего шесть:
Придерживаться целостного (системного) подхода
Ориентироваться на создание ценности
Встраивать качество в процессы и результаты проекта
Быть ответственным лидером
Интегрировать принципы устойчивого развития во все области проекта
Формировать культуру вовлечённости и ответственности
Домены исполнения.
Они же области проектного управления. Понятие, появившееся впервые в 7-м издании. Лично мне вариант Области нравится больше, но каноничный перевод называет их доменами, поэтому пусть так и будет. По определению 8-го издания, Домены исполнения – это группы взаимосвязанных процессов, имеющих критическое значение для поставки ценности проекта. Как вы, вероятно, уже догадались, в предыдущем издании поставлялась не ценность, а результаты. Кроме того, поставлялась она не при помощи выполнения процессов, а неких операций. Это первое ключевое отличие. Второе заключается в том, что единственный домен, который сохранил свое название и частично суть, по сравнению с 7-м изданием – это домен Заинтересованные стороны. Остальные видоизменились до неузнаваемости. Нет никакой нужды прослеживать эту трансформацию, поэтому мы их тут просто перечислим:
Управление
Содержание
Расписание
Финансы
Заинтересованные стороны
Ресурсы
Риски
Процессы
В определении Доменов, мы заметили различие, касающееся процессов и операций. PMI, очевидно, сочла неудачным свое решение удалить процессы в 7-м издании и в 8-м их вновь вернули, хотя уже и в другом количестве – 40, вместо 49 в 6-м издании. Опять же, сравнивать количества процессов, в данном случае, занятие абсолютно бессмысленное просто потому, что поменялась структура областей управления.
Возврат к процессам я лично считаю очень хорошей идеей, по той причине, что управление проектами по определению сопряжено с высоким уровнем неопределенности. А хорошо организованные процессы – это понятный инструмент, позволяющий снизить неопределенность хотя бы на уровне средств работы с проектом.
Зоны внимания (Focus Areas)
Это то, что раньше называлось Группы процессов: Инициация, Планирование, Исполнение, Мониторинг и контроль, и Завершение. Здесь отличия сугубо терминологические – поскольку домены, по определению выше это тоже теперь Группы процессов, их решили переименовать вот в такие области.
Из совсем явного и позитивного, можно отметить перенос активностей, связанных с закупками и снабжением в отдельное приложение. Позитивным я нахожу этот момент, поскольку это слишком трудная для стандартизации область, даже в рамках одной отрасли, чтобы рекомендовать ее как стандарт или даже как лучшие практики.
Ну и AI, куда ж без него. Базовым понятиям AI и способам их применения в управлении проектами также посвящено приложение.
Многие консультанты и практикующие руководители проектов уже отметились сравнением нового издания со старыми на просторах интернета. Правда, в основном, их сравнения коснулись изменений структуры и возврата процессов. Это, безусловно, важные изменения, однако по-настоящему большим шагом вперед я считаю смещение фокуса проектного управления с достижения результатов на поставку ценности. Но об этом в следующий раз.
