Сколько раз вы сталкивались с ситуацией, когда по документам сервер есть, а в стойке его нет? Или когда компания продолжает платить за сотню лицензий софта, которым давно никто не пользуется? Если эти боли вам знакомы, значит, вы уже поняли: вести учет «железа» и софта в Excel — это путь самурая, но он ведет к финансовому харакири.
В 2026 году управлять зоопарком из тысяч ноутбуков, серверов и облачных подписок без специализированного инструмента — просто опасно. Именно поэтому ITAM-системы (IT Asset Management, системы управления ИТ-активами) перестали быть роскошью для корпораций и стали гигиеническим минимумом для любого среднего и крупного бизнеса.
Приглашаем к участию в исследовании практик управления ИТ-активами — 2026
Особенно остро этот вопрос стоит в России, где процесс импортозамещения заставил ИТ-директоров полностью пересобирать инфраструктуру. Сегодня мы не будем рассуждать о высоких материях, а возьмем и разберем по косточкам отечественные системы управления ИТ-активами. Честный рейтинг, плюсы, минусы и цены — всё, как мы любим.
Что такое ITAM-система?
ITAM-система (Information Technology Asset Management) — это специализированное программное обеспечение, предназначенное для учета, контроля и управления жизненным циклом ИТ-активов компании (оборудования, программного обеспечения, лицензий и контрактов) с целью оптимизации затрат, снижения рисков и поддержки принятия стратегических бизнес-решений.
Чтобы не путать ITAM с другими ИТ-инструментами, давайте разберемся, в чем разница между ними:
Системы дискаверинга (Discovery) говорит вам: «В сети есть 100 компьютеров». Она собирает голые факты;
ITSM (CMDB) говорит: «Этот компьютер нужен для работы вот этого сервиса. Если он сломается, сервис упадет». Фокус на поддержке работоспособности;
ITAM-система говорит: «Этот компьютер стоит 100 000 рублей, куплен у вендора А, гарантия истекает завтра, а амортизация закончится через год. И вообще, он числится за уволившимся Ивановым».
Какие решения используют компании для учёта ИТ-активов и когда Excel и разрозненные системы перестают справляться — разбираем в статье
Задачи и функции ITAM
Хорошая ITAM-система должна закрывать три больших блока задач:
Учет «железа» (Hardware Asset Management - HAM): отслеживание физического оборудования от закупки и поступления на склад до выдачи сотруднику, ремонта и списания;
Учет софта (Software Asset Management - SAM): контроль лицензий. Чтобы вы не переплачивали за лишние копии и не получили штраф за использование пиратского ПО;
Финансовый и контрактный учет: связка активов с договорами закупки, гарантиями, расчет совокупной стоимости владения (TCO) и аллокация затрат по отделам.
Как мы выбирали: методология составления рейтинга
Чтобы рейтинг не был похож на рекламный буклет, мы разработали балльную систему оценки (от 1 до 10 по каждому критерию).
Мы оценивали:
Глубину функционала (наличие HAM, SAM, финансов);
Возможности интеграции (с Discovery, ITSM, 1С, AD);
Архитектуру (Low-code, микросервисы, отказоустойчивость);
Удобство интерфейса (насколько больно в этом работать каждый день);
Зрелость вендора (документация, поддержка, обновления).
Кто оценивал
Оценка проводилась сборной группой экспертов: действующими ИТ-директорами, архитекторами инфраструктуры и консультантами по внедрению процессов ITIL/ITAM, за плечами которых десятки проектов миграции в Enterprise-сегменте.
Обзор ITAM-систем: плюсы, минусы и сценарии
Давайте посмотрим на лидеров рынка и разберем, кто из них для чего подходит лучше всего.
SimpleOne ITAM
SimpleOne ITAM — это enterprise-система управления ИТ-активами, построенная на собственной low-code платформе SimpleOne. Продукт не изолирован — он работает внутри ESM-экосистемы и тесно связан с ITSM.
Ключевая идея решения — не просто учёт активов, а управление их жизненным циклом: от планирования потребности и закупки до списания с фиксацией финансовой истории.
Кому подойдет:
SimpleOne ITAM подойдёт средним и крупным компаниям, холдингам и организациям с распределённой структурой, которым требуется выстроить управляемый жизненный цикл ИТ-активов, обеспечить прозрачность затрат, контроль контрактов и гарантийных обязательств и интеграцию с корпоративными системами вместо разрозненного учёта в Excel и 1С;
При этом ITAM особенно эффективен в среде, где уже используется или планируется внедрение ITSM (Либо Service Desk).
Что внутри:
AMDB с возможностью связки с CMDB.
Процессы операционного, тактического и стратегического уровней управления активами..
Управление потребностями и закупками.
Связь активов с контрактами и финансовыми обязательствами.
Ролевая модель и разграничение прав.
Интеграции через REST API и коннекторы (AD, discovery-системы, 1С).
Сильные стороны:
Нативная интеграция с ITSM внутри одной платформы.
Low-code-подход позволяет адаптировать формы, маршруты согласования и логику без глубокой доработки кода.
Поддержка финансовой модели и учёта затрат по активам.
Современный интерфейс без ощущения «коробки из 2010 года».
Ограничения:
Это полноценное enterprise-решение — внедрение потребует времени и методологической подготовки.
Без понимания ITIL/ITAM-процессов продукт не даст максимальной ценности.
Для небольших компаний с простым учётом может оказаться избыточным по функционалу и стоимости.
Интеграции:
Любые системы через REST API, коробочные коннекторы к Active Directory, SCCM (и другим Discovery-системам), почтовым серверам, 1С.
Цена:
Рассчитывается индивидуально по запросу (зависит от модулей и количества лицензий). Модель лицензирования прозрачная.
ИнфраМенеджер
ИнфраМенеджер — ветеран отечественного рынка, который изначально создавался именно как система инвентаризации и управления ИТ-инфраструктурой. Это суровый инструмент, который «видит всё» в вашей сети.
Кому подойдет:
Крупным заводам, промышленным предприятиям и ИТ-отделам, где исторически сложился огромный парк разношерстного оборудования и нужен тотальный технический контроль.
Плюсы:
Свой мощный Discovery-движок: система сама отлично умеет сканировать сеть и собирать данные о железе и софте без сторонних инструментов;
Глубочайшая детализация конфигураций оборудования;
Сильный блок управления лицензиями (SAM);
Автоматизация рутинных задач сисадминов (скрипты, регламенты).
Минусы:
Интерфейс выглядит так, будто застрял в начале 2010-х. Работать можно, но эстетического удовольствия вы не получите;
Система тяжеловесна в настройке;
Менее гибкая бизнес-логика (согласования, заявки) по сравнению с современными Low-code платформами.
Интеграции:
Active Directory, Kaspersky, 1С, системы мониторинга (Zabbix и др.).
Цена:
Гибкая модель. Порог входа для On-premise версии (бессрочная лицензия) начинается от ~150 000 руб. за серверную часть. Также доступны варианты подписки с оплатой за лицензии (от ~10 000 руб.).
Naumen ITAM
Naumen ITAM — это тяжелая артиллерия. Модуль управления активами в составе гигантской платформы Naumen SMP. Это решение, которое обычно внедряют годами в огромных корпорациях с десятками филиалов.
Кому подойдет:
Госкорпорациям, федеральным банкам, телекому. Тем, у кого десятки тысяч активов, жесткие регламенты и бюджеты, позволяющие содержать штат администраторов системы.
Плюсы:
Соответствие самым строгим корпоративным стандартам безопасности;
Невероятная гибкость кастомизации (если вы умеете программировать на их платформе);
Мощный движок отчетности для топ-менеджмента;
Высокая отказоустойчивость при запредельных нагрузках.
Минусы:
Очень высокая стоимость владения (TCO) — дорогие лицензии и дорогое внедрение;
Тяжелый, «корпоративный» интерфейс;
Любая серьезная доработка требует привлечения разработчиков вендора или дорогих интеграторов.
Интеграции:
Практически любые корпоративные системы (ERP, Discovery, LDAP), но настройка сложных шлюзов потребует времени.
Цена:
Высокий ценовой сегмент. Только индивидуальный расчет под проект.
Comindware (Управление ИТ-активами)
Comindware — решение, построенное на базе BPMS (системы управления бизнес-процессами) от Comindware. Их подход: «Мы даем вам супер-гибкий движок, а вы лепите из него процесс учета активов так, как вам нужно».
Кому подойдет:
Компаниям с уникальными, нестандартными процессами закупки, учета и списания активов, которые не укладываются в рамки классического ITIL.
Плюсы:
Использование графовой базы данных — можно выстраивать очень сложные, неиерархические связи между активами и сотрудниками;
Процессы (workflow) можно менять прямо на лету, без остановки работы системы;
Хороший Low-code инструментарий.
Минусы:
Это не коробочный ITAM. Это платформа, на которой ITAM нужно «собирать». Потребуется сильный бизнес-аналитик внутри команды;
Некоторых узкоспециализированных ИТ-фишек (типа нативного Discovery) может не хватать «из коробки».
Интеграции:
Поддержка интеграции по API с любыми внешними системами.
Цена:
Лицензирование по пользователям, стоимость по запросу (конкурентная для среднего и крупного бизнеса). Формат «Простого решения» для быстрого старта цифровизации стоит от 499 000 ₽.
A-TRACKER
A-TRACKER — российский программный продукт, предназначенный для эффективного управления ИТ-активами в организациях.
Кому подойдет:
Крупным компаниям, которым нужно быстро навести порядок в активах и получить готовое решение, основанное на лучших практиках интегратора.
Плюсы:
Продуманная логика процессов, основанная на реальном опыте внедрений (best practices);
Хорошая реализация управления лицензиями (SAM);
Удобное управление контрактами и финансами.
Минусы:
Менее известен на рынке как самостоятельный вендорский продукт (по сравнению с лидерами);
Возможности кастомизации интерфейса и логики пользователем ограничены по сравнению с Low-code платформами.
Интеграции:
Интеграция с популярными системами Service Desk, MS SCCM, AD, 1C.
Цена:
Индивидуальный расчет под проект.
R-Vision (Asset Management)
Строго говоря, R-Vision — это вендор систем кибербезопасности (IRP/SOAR). Но для ИБ критически важно знать, что находится в сети. Поэтому их модуль Asset Management (ресурсная база) часто используется как ITAM.
Кому подойдет:
Организациям, где ИБ (Информационная безопасность) превалирует над ИТ-услугами. Если ваша главная задача — защитить инфраструктуру, а не посчитать стоимость владения ноутбуком.
Плюсы:
Идеальная связка инвентаризации с процессами реагирования на инциденты информационной безопасности;
Отличное сканирование сети на предмет уязвимостей и неучтенных устройств;
Мощная система контроля доступов.
Минусы:
Это не классический ITAM. Здесь слабо развит финансовый учет, работа с контрактами и процессы закупки/списания;
Интерфейс заточен под специалистов по ИБ, а не под закупщиков или бухгалтерию.
Интеграции:
Сильнейшие интеграции со сканерами безопасности, SIEM-системами, AD.
Цена:
Зависит от количества активов и модулей ИБ.
БАРС.Управление ИТ-активами
БАРС.Управление ИТ-активами — решение от крупного системного интегратора БАРС Груп. Чаще всего внедряется в рамках комплексной автоматизации госсектора.
Кому подойдет:
Государственным структурам, региональным министерствам и ведомствам, где требуется строгое соответствие специфическим гостам и правилам учета.
Плюсы:
Огромный опыт вендора в работе с государственными структурами;
Учет специфики бюджетирования и закупок по 44-ФЗ и 223-ФЗ;
Высокий уровень безопасности.
Минусы:
Достаточно тяжеловесная система, не всегда поворотливая для гибкого коммерческого бизнеса;
UX/UI может уступать современным коммерческим стартапам.
Интеграции:
Интеграции с государственными информационными системами (СМЭВ и др.), 1С, AD.
Цена:
Проектная стоимость (лицензии + внедрение).
Inline Asset Management (IAM)
Inline Asset Management — продукт от Инлайн Груп. Еще одно добротное Enterprise-решение, которое закрывает классические задачи учета активов.
Кому подойдет:
Крупным распределенным компаниям с большим количеством удаленных филиалов.
Плюсы:
Хорошая реализация учета ИТ и не-ИТ активов (мебель, транспорт);
Поддержка штрихкодирования и RFID из коробки;
Наличие мобильного клиента для проведения инвентаризации.
Минусы:
Платформа развивается не так агрессивно, как лидеры рынка с Low-code подходом;
Отзывов о самостоятельной гибкой настройке системы клиентами без участия вендора не так много.
Интеграции:
SCCM, 1C, различные ITSM-системы.
Цена:
По запросу.
Сравнительная таблица ITAM-систем
Для удобства мы свели ключевые характеристики рассмотренных систем в базовую функциональную таблицу.
Система | Модель поставки | Учет оборудования (HAM) | Учет лицензий (SAM) | Учет финансов | Архитектура (Low-code) |
SimpleOne ITAM | On-prem / Cloud | Да | Да | Да | Да (полноценный) |
ИнфраМенеджер | On-premise | Да (глубокий) | Да | Базовый | Нет |
Naumen ITAM | On-premise | Да | Да | Да | Частично |
Comindware | On-prem / Cloud | Да (настраиваемый) | Да (настраиваемый) | Да (настраиваемый) | Да (полноценный) |
A-TRACKER | On-premise | Да | Да | Да | Нет |
R-Vision | On-premise | Да (фокус на ИБ) | Базовый | Нет | Нет |
БАРС | On-premise | Да | Да | Да (госсектор) | Нет |
Inline Asset | On-premise | Да (+RFID) | Да | Да | Нет |
Балльная оценка систем
Как и обещали, мы подготовили расширенную таблицу с экспертной оценкой, чтобы наглядно показать сильные стороны каждого решения. Оценка проводилась по 10-балльной шкале, где 10 — максимальный уровень развития функции.
Система | Функциональность (HAM/SAM) | Интеграции | Архитектура (Low-code/ИИ) | Удобство интерфейса (UX) | Итоговый балл |
SimpleOne ITAM | 9 | 9 | 10 | 9 | 37 |
Naumen ITAM | 10 | 9 | 7 | 6 | 32 |
Comindware | 7 | 8 | 9 | 7 | 31 |
A-TRACKER | 8 | 8 | 6 | 7 | 29 |
R-Vision | 6 (упор на ИБ) | 9 (для ИБ) | 6 | 7 | 28 |
Inline Asset | 8 | 7 | 6 | 7 | 28 |
ИнфраМенеджер | 9 | 8 | 5 | 5 | 27 |
БАРС | 8 (для госсектора) | 7 | 6 | 5 | 26 |
Цифры подтверждают главный тренд 2026 года: на коне те, кто дает гибкость.
SimpleOne вырвался вперед в основном за счет своей «платформенности» — Low-code и ИИ позволяют допилить систему под любые хотелки бизнеса без привлечения армии разработчиков.
Как выбрать систему управления ИТ-активами
Выбор ITAM системы — это стратегический шаг. Чтобы не ошибиться, следуйте этому базовому алгоритму:
Определите главную проблему. Что у вас болит сильнее всего? Вы теряете технику? Тогда нужен сильный HAM (Hardware Asset) и мобильное приложение с QR-кодами. Вас штрафуют за пиратский софт? Ищите систему с мощным модулем SAM (Software Asset) и интеграцией со сканерами сети (Discovery).
Посмотрите на свой Service Desk. ITAM работает в разы лучше, когда он вшит в процессы поддержки. Если у вас уже стоит ITSM-система (например, SimpleOne или Naumen), логичнее всего взять их же модуль ITAM. Это избавит вас от мучений с интеграциями баз данных.
Оцените свои ИТ-ресурсы. Если у вас нет армии программистов, избегайте «тяжелых» коробочных решений. Ищите Low-code платформы (SimpleOne, Comindware), где ваши аналитики сами смогут нарисовать форму заявки на закупку или изменить маршрут согласования списания монитора.
Не забывайте про бухгалтерию. ITAM — это мостик между ИТ и Финансами. Обязательно проверяйте, насколько легко система «дружит» с 1С или вашим ERP. Без этой интеграции система будет просто красивым справочником.
Выводы
Главный тренд 2026 года — экосистемность и Low-code. Выигрывают платформы, которые позволяют не плодить «зоопарк» софта, а управлять инцидентами и активами в одном окне, меняя процессы «мышкой». Грамотный ITAM окупается в первый же год: вы просто перестаете покупать то, что уже пылится на складе.
Но будем честны: любой софт превратится в «кладбище данных», если в компании нет культуры учета. Успех проекта на 70% зависит от того, готовы ли ваши сотрудники вовремя сканировать QR-коды и отмечать перемещения техники.
Финальный инсайт: не пытайтесь сразу внедрить «космос». Наведите порядок в самом больном месте (например, в лицензиях) и постепенно масштабируйтесь. Идеальный инструмент — не тот, что круто выглядит на слайдах, а тот, в котором вашей команде удобно работать каждый день.
