Хабр Курсы для всех
РЕКЛАМА
Практикум, Хекслет, SkyPro, авторские курсы — собрали всех и попросили скидки. Осталось выбрать!
Поток HR доступен 24/7 благодаря поддержке друзей Хабра
Комментарии 36
Довольно интересный гайд, подскажите, а вы используете ИИ в оценке резюме соискателей или делаете все исключительно в ручную или используете оба подхода? Видел в ТГ каналах скрины диалогов с HR, в котором HR просит соискателя проверить самостоятельно свое резюме через chatgpt :) Не могу сказать наверняка, правдиво это или нет, но в целом ситуация своеобразная :) Что думаете на этот счет по поводу данной ситуации?
Добрый день! Спасибо за ++
Касаемо Gpt - используем оценку резюме после телефонного звонка кандидату и повторно после интервью с заказчиком (мы подгружаем конспект встречи и он как бы финалит). Получается первичная оценка и финальная. Естественно, что решение принимает не ИИ, просто как бы собирает всю инфу в 1 чек лист по кандидату.
Разбивая по этапам: отклик, письмо в мессенджер, звонок, видео встреча с руководителем и после оффер.
По поводу того что HR просит прогнать через gpt слышу впервые. Какая цель интересно? У меня на ум приходит только одно - кандидат классный по хардам, но резюме может быть с ошибками и прежде чем нести его руководителю - надо попотеть над оформлением))
Хорошо, спасибо за разъяснение :) стало более понятно, как работает сам механизм, радует, что все-таки решение за человеком :)
Нууу, не совсем как будто бы причина в этом:)) Собственно вот скрин диалога из поста в ТГ, верх убран, из-за того, что там информация о человеке, в кратце там человек написал, что ему была бы интересна вакансия и прикрепил ссылку на резюме :)
Ещё один ленивый эйчар, который не может сматчить резюме под его запросы.
Хорошо, сейчас рынок работодателя, но как же вы работали по "универсальным" резюме, когда был дефицит?? Глазками каждое резюме просматривали, работать надо было, да?
А теперь без эмоций, ну почти.
Все мы знаем, что сейчас основным инструментом поиска является сайты-агрегаторы по типу хх.ру. Объясните, научите меня, пожалуйста, как мне там делать индивидуальные резюме под каждую вакансию, которая мне подходит? Или вы свято верите, что я там специально под вас зарегистрировался и ни на какие вакансии больше не откликаюсь?
hh.ru не агрегатор. Как раз наоборот, у hh.ru агрегаторы тырят вакансии и hh.ru только недавно закрыл открытые ссылки на его вакансии.
А на счет критики тезиса о подстраивании резюме под каждую вакансию вы правы.
Добрый день! Говорят что ленивый делает все с первого раза и хорошо, потому что лень переделывать))
Рынок всегда циклично меняется, сейчас так, завтра будет по другому. Ну а вообще, делюсь своим видением и опытом и конкретно мы - вручную смотрим резюме, потому что авторазборы от джоб сайтов не всегда работают эффективно, можно пропустить реально прикольного кандидата.
По поводу индивидуализации резюме. Согласна на 100% что вы откликаетесь на разные вакансии, и было бы слишком явной лестью говорить "хочу работать только у вас". Адекватный HR это понимает и не устраивает праздник лицемерия. Речь не идет о том, чтобы перекраивать резюме под КАЖДОГО работодателя, это займет очень много времени да и смысл вкладывать силы туда, откуда еще нет никакой пользы. Я предлагаю просто не делать резюме безликим и похожим на тысячи других.
По шагам: определить круг интересных компаний и вакансий - отправить резюме, написать в чат ХХ, если в вакансии указаны контакты HRа - написать в ТГ, реагировать на поступающие сообщения и звонки так как частая причина несостыковки "недозвон".
Ну и кстати, надо понимать что за должность, если что то сильно узкое, может имеет смысл не выходить на ХХ, а пойти на Линкедин, там могут быть и предложения поинтереснее и можно избежать всей этой суеты с откликами и т д.
P S - если интересно побаловаться с гпт и есть платная версия (по крайней мере она лучше сработает) можно попробовать настроить булеан поиск, написав промпт, он делает это примерно так: берет целевую роль, раскладывает на синонимы названия вакансии, стек, желательные слова и слова исключения. Может направить как компании под запрос, так и конкретные ссылки на вакансии.
Мы так пробовали от обратного - то есть производили поиск кандидатов, не идеально, но в целом неплохо работает.
Да вы даже среди художников или композиторов с трудом сможете выбрать тех, кто ярко отличается.
Программисты и другие специалисты ИТ - массовый рынок ремесленников. Мы все делаем примерно одно и тоже, уникальности в нашем труде на самом деле очень мало. React занимает 80% рынка, большинство делает всякого рода админки. Как тут и зачем выделяться?
Не поняла при чем тут художники и композиторы, мы на площадке по ИТ тематике и обсуждаем соответствущую инфу. Или вы заочно оценили мой вкус в искусстве?))
И по поводу массового рынка ремесленников - название оригинальное, но спорное. В разных компаниях свои процессы и нюансы, функционал может отличаться, React занимает большую долю рынка, и многие действительно пишут админки. Но делать одно и то же можно по-разному. Один сотрудник пишет код, который превратится в легаси через месяц, а другой выстроит архитектуру, которая сэкономит компании $ на поддержке
В России насчитывается около 1 млн IT-специалистов (по данным на начало 2025 года), при этом общее число занятых в сфере информационно-коммуникационных технологий (ИКТ) достигает 1,5–2,2 млн человек. Количество айтишников растет на 13-16% в год, однако рынок испытывает нехватку кадров - это сводка Gemini из интернета, проверим ему на слово.
Конечно, продавцов больше, но это массовый рынок. Учёных - 350 тысяч. Пример про композиторов - за всю историю человечества их наверное известных с тысячу, выдающихся - не более сотни. А программисты никак не выделяются - мы клепаем одно и тоже.
А вы компетентны оценивать то, что вам пишут, на вашем же примере, об экономии бюджета? Или мне нужно просто написать какие-то ключевые слова, чтобы пройти ваш человеческий фильтр?
Я думаю, что эта статья - это ваш плач, потому что сложно стало работать, с таким количеством откликов. Но это игра в обе стороны, компании сломали рынок, мы ищем возможность их обыграть.
P.s. спасибо, что вы хотя бы отвечаете в комментариях, в отличии от ваших коллег в аналогичных постах.
Вот кстати, по поводу компетентности оценить экономию бюджета или какие то другие показатели, вы очень хорошо подметили. Так как HR универсалы и в большинстве компаний ищут спецов на разные категории от колл центра, бухгалтеров до программистов и разрабов, то погружены в каждую специфику по поверхности (зависит конечно от экспертности рекрутера, но все же).
Если у меня возникают сложности с оценкой, что делаю лично я в таких ситуациях?
2 варианта: иду сразу к руководителю предлагая посмотреть и описав свои сомнения/риски/флаги ИЛИ созваниваюсь с кандидатом (предварительно попросив gpt составить мне дополнительный пул вопросов именно технических) и после этого предложить кандидата руководителю уже с ответами на вопросы и более полной картинкой.
Может быть вы не увидели полезности в статье или сочли ее шаблонной потому что советы и рекомендации кажутся примитивными и нерабочими, уверяю такое мнение потому что мы по разные стороны баррикад. Когда работаешь с большим количеством резюме, где люди порой не утруждаются перечислить обязанности или указать какие то важные данные, и т д это все конечно оставляет осадочки :)
Мы с вами не по разные. Я нанимающий менеджер. Я набираю специалистов делать рутинную работу. Ни одна организация не способна обеспечить исключительно вызовами, которые надо героически решать, да и это бы утомляло. Мне нужно люди, которые будут "перекладывать JSONы", поэтому не нужны все эти оцифрованные посчитанные результаты, я прекрасно знаю, что это пыль в глаза, чтобы пройти фильтр hr. Вы своих заказчиков вообще спрашивали, им что надо? Им действительно нужны это достижения достижений? Или может быть ттмлиду нужен надёжный невыебистый (извините) программист, который хорошо знает свой стек и готов засучить рукава и пахать?
А с какой интенсивностью соискатели должны делать достижения? Раз год или раз в месяц, чтобы вас удовлетворило их резюме? А 5 простых достижений засчитывается за одно героическое? В кашей методике вопросов миллион.
Но конечно, иногда действительно бывает, нужно найти звезду, но ведь согласитесь это не каждая первая, и даже десятая вакансия. Но вы выставляете такие требования, так раскрашиваете свою вакансию, но правда ли это, и что вы готовы предложить взамен? Воду из кулера? 😆
Ваша статья была мне полезна, я лучше понимаю какой ужас происходит сейчас. Рынок сломан.
2. Оцифровывайте результаты и кейсы
Большинство резюме описывают только обязанности. Работодателю интереснее видеть результат. Давайте разберем на конкретном примере:
Как НЕ НАДО:
«Увеличил продажи»
«Занимался продвижением»
«Развивал отдел»
«Успешно выполнял планы» (сразу возникает вопрос: успешно - это как?)
Как работает:
+38% к выручке за 9 месяцев
сокращение цикла сделки с 45 до 28 дней
снижение стоимости лида на 27%
реализация проекта, в результате которого удалось увеличить количество лидов/клиентов с 62% до 81%
Как же я обожаю. HR-слоп
Один говорит одно, другой ровно противоположное. Буквально в соседней статье будет написано что буллеты это ред-флаг по тому что разработчик не может точно сказать как он повлиял на бизнес в % и резюме сделано по шаблону..
Добрый день! Интересно... а что за статья? Если в таком контексте как вы пишете, у меня тоже вопросы к HR))
Про эти самые % здесь уже поднимали вопрос не раз: нам (сотрудникам ит-отдела) не докладывают. Ок, порой бывают мелкие автоматизации, из последнего написала пару инструментов для внутренней тех.поддержки. Теперь пару видов заявок они закрывают быстрее. Но как часто бывают такие заявки? Я статистику не смотрела, это не мой головняк. Сколько экономии? Я без понятия. Но конкретные люди из техподдержки мне сказали "Спасибо". Особенно, на фоне того, что нам перекроили инфраструктуру ит-департамента и скорость работы просела у всех. И заново решаются старые задачи под новую инфраструктуру.
Или вот я сделала рефакторинг целого модуля - он конкретную задачу решает, документацию помогла сделать. Поддержка и доработки после меня станет легче. Коллеги из другого отдела сказали спасибо. И как это выразить в эффективности для бизнеса? Внешне, как работало, так и работает.
А с долгосрочными проектами как быть? Рефакторинг выше был в рамках большого проекта. Помогла закрыть кусочек. Но в целом ещё идут постоянные доработки и запуска его мы уже больше года ждём. И если я уволюсь, то как это преподносить?
На хх.ру у работодателя есть отдельный пункт — "конкретные/подтвержденные кейсы" или что-то в этом духе. Это определяет нейронка, и она дает такую плашку соискателю, если у него как раз и написан такой слоп. То есть на хх ру пишите это, а если шлете на почту свое резюме, которое может прочесть мясной робот, то не стоит, имхо.
Предлагаю обсудить, как разработчику адекватно описывать численные результаты, и какие? Очень часто вижу советы писать нечто вроде:
"Закрыл 300 задач за прошедший год с попаданием в сроки в 92% случаев" - может, там большинство задач были элементарные, а 24 сложные задачи заняли большую часть года, выпущены с ошибками и провалены все сроки.
"Ускорил то-то и то-то на 82%" - ускорить легко и на 600%, и на 6000%, зависит от первоначального состояния.
"Мой код помог бизнесу заработать на 47% больше, чем в прошлом году" - как простой разработчик это измерил? Почему он считает, что это его заслуга, а не менеджеров по продажам, ПМ или вообще инфляции и рыночной конъюнктуры?
Мне как человеку с нанимающей стороны (на данный момент времени) больше нравится видеть такое:
Разработка и поддержка сложной бизнес-логики внутреннего продукта компании: более ста моделей, тысячи связей между ними; решение проблем нарастающей сложности с помощью DDD;
Внедрил в продукт стек решений ORY (Kratos, Keto), благодаря чему продукт получил быструю и надёжную систему аутентификации и авторизации.
Поддерживал техническую актуальность проекта: управляя техдолгом; вовремя обновляясь до свежих версий пакетов; применяя новые подходы к решению задач.
Но, судя по статье, буллеты реальных и конкретных достижений без пресловутых "процентиков" совсем не зацепят взгляд HR и такое резюме не дойдёт до тимлида.
Меня искренне заинтересовала вакансия %название вакансии% в силу того, что я весьма привержен пагубной привычке употреблять в пищу продукты питания, а равно, желаю пребывать в теплом помещении снабженном горячей водой и электричеством, для чего мне потребны денежные знаки в известном количестве.
Девочка HR осознает, что самой скоро придется писать "меня искренне заинтересовала вакансия"? Вместе с "нижайше прошу", "соблаговолите рассмотреть", "ну возьмите меня хоть куда, мне очень хочется кушоц"!
С таким подходом, немудрено что даже рецепт пельменей способен пройти HR фильтр и получить оффер. 😀
https://habr.com/ru/news/1009356/
5-7 секунд на оценку резюме это прекрасно. Но как сюда же уместить сопроводительное письмо, любопытно. А потом начинается цирк с конями, ибо красивое резюме для человека плохо парсится ats, в некрасивое.... Оно некрасивое и уходит в небытие.
В очередной раз закидывают HR своими эмоциями, будто конкретно этот человек виноват в изменениях на рынке труда :)
Кристина, вам спасибо за вашу точку зрения, советы и ответы в комментариях
Добрый день!
Спасибо за поддержку и комментарий :)
Думаю на статьи подобного характера всегда будут разные мнения, так как люди перекладывают свой опыт, не у всех он успешный в отношении взаимодействия с HR, быстрого поиска работы и т д.
Самое главное, чтобы во всей этой череде изменений и новых трендов, человеческие отношения победили ИИшницу и роботизацию....
Кристина, добрый день! У меня есть вопрос, который давно беспокоит. Как описывать количественные показатели, если они могут быть расценены как разглашение NDA?
Вот есть у меня достижения: обработка до столько-то задач в день (NDA), реализовано больше среднего в области (NDA), вернул много миллионов (NDA). Первое говорит о рынке в целом и месте компании на этом рынке, конкретный процент во втором случае - прямая декларация бизнес-логики, третий показатель формально подтверждает первые 2 запрета, при этом сам по себе ничего не говорит. Вот что я в таком случае должен указывать? Бывший работодатель мониторит резюме, часто вижу его просмотры на hh.
Спасибо за ответы!
Добрый день!
Хороший вопрос, давайте разберем со стороны HR на что будет обращаться внимание. Честно, когда вижу в резюме повторяющееся несколько слово NDA (место работы NDA, плохо расписаны обязанности, фамилия имя тоже NDA не указаны и у меня отображается анонимный соискатель, контакты скрыты) - это все история сомнительная.
Уж не на президента откликаетесь как говорится чтобы настолько скрываться, к тому же на этапе рассмотрения резюме никакие рекомендации не запрашиваются))
То есть сильно не рекомендую на этом акцентировать внимание.
Лично у меня вызывает уважение, когда кандидат соблюдает правила даже бывшего работодателя, когда завершают проекты до конца (то есть например для меня может быть неудобно что человек будет отрабатывать не 2 недели а 3 или месяц чтобы закончить работу, но при этом мы дождемся его и будем уважать потому что понимаем что человек ответственный).
Касаемо непосредственно резюме: наверняка у вас не одно место работы, где NDA не было, распишите цифровой результат. Здесь речь не раскрыть четкие цифры и поднаготную, а просто показать ваш вклад. Это может быть и не про цифры а про какие то конкретные проекты или метрики.
По месту работы где NDA - можно честно сделать дополнительную строчку (самую первую, сразу после названия компании) о том, что детально информацию разглашать не можете, при этом готовы подробнее обсудить что то на встрече или выполнить тестовое. Тут будет зависеть от должности на которую претендуете.
Ну и объективно если рынок узкий, адекватный HR видя место работы понимает что вы делали и если вы проработали там более года, значит приносили результат. Ведь на серьезных позициях никто не будет держать неэффективного сотрудника.
Кажется, индустрия должна была двинуться в сторону повышения скилла сорсера, но она двинулась в сторону понижения цены его часа.
Но если человек знает что перечисленные задачи в вакансии он осилит, то как ему составить резюме если релевантного опыта не было?
Почему приходит моментальный отказ, хотя опыт 100% соответствует? Есть ли оценка по внешности?
Добрый день!
Здесь ключевой момент состоит в том, чтобы донести HR или нанимающему менеджеру что вы осилите. Для этого собственно и составляется резюме. Если опыт релевантный - грамотно расписываем с учетом рекомендаций.
При отсутствии опыта - рекомендую посмотреть стажировку/работу у крупных компаний, которые могут позволить себе брать людей на вырост и обучение или же наоборот стартапы. После года полутора уже с рыночной вилкой зп ищем постоянное место.
Ну и как показывает практика, коммерческий опыт в большинстве случаев ценится выше чем пэт проекты.
Мдааа. Мы смотрим резюме 5-7 секунд, но давайте вы будете на каждую вакансию писать отдельное резюме, придумывать сопроводительное письмо.. Что б получить ответ по шаблону "Извините, вы нам не подходите. Хорошего дня.". Ещё не факт что человек вообще увидит твоё резюме и письмо.
При этом не многие парятся над оформлением своих вакансий. "Мы динамично растущая компания, бла бла бла. Белая заработная плата.".
Для примера как всегда продажников ставят. Программистам же каждый месяц рассказывают, что он написал за этот месяц 0,05% кода и это увеличило продажи 0,00001%.
Видимо реалии таковы, что нужно писать штук 10 резюме. Одно в котором всё подробно расписано, вдруг найдётся человек, который будет его читать. Одно с рецептом пельменей для тех, кто любит посмотреть на циферки. Одно с анекдотами, что HR повеселить. В другом просто набросать "тегов" с популярнейшими компанимями мира. В общем под разные фильтры разные резюме. Тогда, глядишь, какое-то резюме и проскользнёт.
Грустно это всё.
Добрый день!
Предлагаю уйти от черно белого мышления и все таки сойтись где то посередине)
Не имела ввиду что под каждый отклик нужно писать отдельное резюме. Это займет огромное количество времени и в целом это бессмысленно. Я за то, чтобы резюме не делать "безликим" как у всех подряд. По сути, это ваша самопрезенташка на самом первом этапе и если вы потратите на полчаса больше времени чтобы сделать его уникальным - это будет реально заметно.
К компаниям которые прям сильно интересны - можно написать сопроводительное.
Как ни крути, будут компании которые не увидит ваших стараний - это факт. Кто то пришлет отказ. Но на это тоже большое количество причин. На вакансии может быть финалист, а вы позже откликнулись, где то HR некомпетентный неправильно поставил авторазбор откликов, где то вы не проходите по опыту, где то банально ищут только девушку или только мужчину (по разным причинам и прихотям).
НО будут и компании которые ЗАМЕТЯТ и отразят, пригласят на собеседование и будут заинтересованы в ваших навыках.
Сейчас вообще заметила тенденцию что некоторые кандидаты составляют 5 резюме и отправляют 5 откликов подряд. Таким образом у меня в црм системе отображается один и тот же человек почти на все поле. Как будто бы заглючило - но нет, специально так делают чтобы точно заметили, причем резюме одинаковое)) Очень двоякие впечатления. Заметно ли? - скорее да
Увеличивает ли шансы на встречу? - сомнительно, так как смотришь на соответствие профилю в любом случае. И если не подходит, то отправить 5 отказов уж как то совсем обидно получается)
Зарегистрируйтесь на Хабре, чтобы оставить комментарий
Как выделиться среди 300 откликов? Честный взгляд от HR