Обычное поведение монополиста, коим является робокасса. По сути каких-либо видимых перспектив робокассе, с таким же набором платежных систем, терминалов и т. п. нет. (речь идет о русском секторе. Работать с иностранными агрегаторами интернет-платежей не очень хочется по многим причинам).
Видимо в робокассе работают люди исключительной нравственности, которых только при одном слове «секшоп» заходятся все в краске и смущении.
Поэтому они категорически не приемлют магазины, где продаются диски эротического содержания.
Почему? — не совсем понятно. Почему именно диски эротического содержания? Что за глупый довод: «мы не можем проверить, что у вас там не будет выложена порнография?» Почему их не смущает, что диски в магазине могут быть нелицензионные, товар сертифицированный и под видом петард не будут продаваться гранаты? Почему их заботит только отсутствие порнографии?
Их риски в данном случае минимальны: они не контролирующий орган, не «полиция нравов» и у них нет никаких возможностей и прав проводить хоть какую-то оценку подобного рода. Даже если сам магазин изоблачат в продаже детского порно, то робокасса пойдет максимум свидетелем. Почему же они себе это позволяют?
Мне кажется, что проблема в данном случае в некомпетентном менеджере, который и отказал в подключении. причин может быть несколько — принципиальное незнание юридических правил регистрации и контроля за товарами данной тематики, боязнь оказаться крайним в случае каких-либо проблем, банальная лень и отсутствие желания разбираться в ситуации, в результате — стандартная отписка с придиркой к пункту правил. Я бы обратился к вышестоящему руководству (что, судя по посту, и было сделано).
Робокасса – нарушители закона о защите конкуренции и пуритане XXI века?