Как я автоматизировал почти всю работу в CRM

[Antondz]

Да, согласен. Access с VBA это хорошая архитектура. У меня в основе, по сути, та же идея, только SQLite вместо Access: база лежит файлом на диске

По напоминалкам - я разные варианты думал. Но сейчас у меня в целом напоминания из crm приходят мне от агентов в чат, который я каждое утро просматриваю - там собрано все важное для меня из всех сегментов моих работ. Я с этого чата начинаю свое личное планирование дня