JetBrains: переосмысление подписки и поиск стабильности

[artspb]

Я надеюсь, это интервью позволит лучше понять мотивы JetBrains по переходу к новой лицензионной модели. Вопросы по самой модели, наверное, лучше задавать в оригинальном посте.

[Fedot]

Всё просто, сейчас jetbrains получает деньги наплывами, а они хотят получать деньги равномерно.
Новая модель это позволяет и направленна в том числе на это, старая нет.
Вот и ответ на ваш вопрос.

[dom1n1k]

Так очевидно же почему — ну кто добровольно и в здравом уме перейдёт на подписку вместо постоянной лицензии?
Думаю, что почти никто.

[artspb]

Вы, вероятно, не очень внимательно прочли статью. Идея перейти на модель подписки — это не попытка ткнуть пальцем в небо. На самом деле, большинство пользователей поддерживает эту идею.

[dom1n1k]

Да-да, всё по просьбам трудящихся! :)

[artspb]

Вне зависимости от того, верите Вы в это или нет :)

[webkumo]

Я бы поостерёгся с «большинство»… НО существенному куску пользователей (в первую очередь корпоративным) действительно удобнее подписка. Тем более, что в таком случае можно спланировать бюджет мягче.

[navion]

Как раз в деньгах: при двух моделях придётся снижать цену подписки, чтобы сделать её привлекательной на фоне постоянной лицензии.

[Dromok]

Так смысл в том, чтобы уже и от старых пользователей (которые купили вечную лицензию) снова начать получать деньги. Так скажем 100 тысяч купило когда-то вечную лицензию и всё, эти пользователи хоть и остаются с продуктами компании, но они больше не приносят денег. А так теперь и они начнут приносить деньги. Вот как я это понял.

[xaerom]

Так как сидят на старых версиях и пусть сидят, их это нововведение не коснется. Как я понимаю.

[Captcha]

>>И я уверен, дело тут не в деньгах.

Дело ВСЕГДА в деньгах. В этом суть любого бизнеса.

[7voprosov]

Что тут можно сказать — разумные аргументы, разумные действия.

[Regis]

JetBrains с каждым годом становится лучше

К сожалению, не могу согласиться :(

Да, добавляются новые продукты. Да, расширяется фнкционал. Но блин, как же обидно бывает, когда совершенно внезапно перестает работать старый функционал либо IDE начинает тупить так, что в текстовом редакторе без всякого автодополнения набрать код проще и быстрее…

В итоге, если, вероятно, для кого-то развитие JetBrains как IDEA для Java проектов вяглядит как монотонно возрастающая функция, то для кого-то еще это скорее зубчатка от пилы. Вверх-вниз, вверх-вниз… И случаи, когда лучше (проще? эффективней?) отказаться от апдейтов (даже при бесплатной возможности апа по корпоративной лиценизи!) — вовсе не редкость.

[topka]

Мы видим переход на новую модель, в том числе, как шаг который позволит нам в больше концентрироваться на качестве продуктов и меньше уделять времени на создание «маркетингового» функционала который важен для страницы What's New, чтобы побуждать пользователей обновляться.

[Zibx]

Ранее уже писали что для страницы what's new был нужен функционал, без страницы же можно говорить что баги фиксим, а релиз будет as it's done. Идеальной моделью было бы пилить ни один релиз в год, а несколько по образу и подобию FF.

[artspb]

Идеальной моделью было бы пилить ни один релиз в год, а несколько по образу и подобию FF.

Это одна из причин смены модели лицензирования — отвязаться от ежегодных релизов и выпускать фичи сразу, как они будут готовы.

[Zibx]

Это вообще никак не связано. Ничто не мешает выпускать хоть ежедневные фиксы с моделью «подписка на обновления на год». Если хотите сохранить лояльность старых пользователей — оставьте им ту модель с которой они стали пользоваться продуктом. С новыми можете делать что хотите.

[Yahweh]

За что вы так не любите новых клиентов?

[artspb]

Мы говорим о фиксах или фичах? Потому что если о фиксах, то они и так выпускаются регулярно.

[Electronick]

к старым версиям IDE?

[Zibx]

Так для меня тогда так и остаётся загадкой причина выхода одной версии в год. Я использую webstorm, ранее покупал phpstorm и pycharm. Для меня важна скорость работы инструмента и его стабильность. Я готов заплатить за релиз «на 10% соптимизировали все боттлнэки и больше ничего не сделали».

[gorohoroh]

Хм, вы ничего не путаете? WebStorm выпускает в среднем по два мажорных релиза в год + багфиксы. PhpStorm релизится примерно так же часто, PyCharm несколько пореже.

[jarosluv]

Правильно ли я пониманию, что для индивидуального пользователя по сути вносится такое изменение.
Раньше я покупал лицензию на год и имел возможность продолжать пользоваться последней версией продукта после окончания срока действия лицензии. Теперь же, покупая подписку на год, по окончании я смогу продолжать пользоваться первой версией (доступной при оформлении).

Ещё такой вопрос — если для текущих лицензий второй год — бесплатно, имеет ли смысл купить лицензию на одиночную IDE сейчас?
$89 (лицензия) + $53 (подписка, 1 год) + FREE (подписка, 2 год) = $142 (3 года). Или же через год, как прекратит действовать лицензия, цены на подписку изменятся и второй год перестанет быть бесплатным?

[topka]

Правильно ли я пониманию

Да, правильно

Цены менять планов пока нет и второй год точно не перестанет быть бесплатным раньше января 2017 года

[jarosluv]

Подскажите, пожалуйста, ещё по такому варианту. В разделе Toolbox выбираю Existing User (Annual Billing) и проставляю My upgrade subscription в No upgrade subscription (предполагается, что у меня есть аккаунт, но на нём нет подписок). Получаю цену в $53/year. Т.е. 3 года я получу за $159.

А что тогда подразумевается под New User (Annual Billing), в котором цена за 3 года выходит в $213?

[topka]

Existing User это клиент который покупал лицензию ранее и имеет её на момент покупки подписки.
No upgrade subscription — лицензия купленная без подписки на год обновлений. Такие сейчас доступны только компаниям и были доступны персоналам ранее. Т.е. ценами и предложениями в разделе Existing User могут воспользоваться только существующие клиенты.

New User — это тот у кого на момент покупки подписки нет предыдущих покупок.

Надеюсь прояснил.

[Borz]

Existing User это клиент который покупал лицензию ранее и имеет её на момент покупки подписки.
New User — это тот у кого на момент покупки подписки нет предыдущих покупок.

а куда попадают клиенты, которые покупали лицензию ранее, но не имеющие её на момент покупки подписки?

[topka]

Как это «не имеющие»? Все лицензии купленные ранее перманентны и никуда не деваются. У вас может не быть актуальной подписки на обновления.

Там есть выбор «My upgrade subscription:». Если покупали без годовой подписки выбирайте «No upgrade subscription».

[Borz]

тогда поясните как такое может быть? «Existing User это клиент который покупал лицензию ранее и имеет её на момент покупки подписки.»

[topka]

Пардон, перемудрил с описанием. «Existing User это клиент который покупал лицензию ранее» должно быть достаточным условием.

[vikarti]

а если вообще никакого jetbrains account нет но есть в почте сообщения от sales@ с лицензией (уже закончившейся)?

[topka]

Можно пойти в account.jetbrains.com, создать аккаунт и подтвердить ваши лицензии (Link your past purchases).

[jarosluv]

Останутся ли программы EAP?

[artspb]

Да.

[jarosluv]

В целом, на первый взгляд, изменения для индивидуальных разработчиков мне нравятся. Во-первых, появилась возможность покупать лицензии на срок меньше года, что иногда бывает очень необходимо. Во-вторых, компания обещает сконцентрироваться на доработке существующего функционала, что очень-очень важно. Ну и в-третьих — это возможность покупать бандлы со скидкой, а также получать скидки за лояльность.

[qw1]

Недавно обнаружил баг. В конструкции

    for (;;)
    {
        break;
    }

Предлагается удалить break как redundant statement, что очевидно ломает логику программы.
Есть массовая операция «удалить redundant statements по всему проекту/решению». Увидев, что в каком-то месте преобразование действительно корректно, можно согласиться на массовую правку и тут уже возможны сюрпризы.

Язык c#, баг подтверждён в версиях 8.1, 9.2

[return_true]

Лучше репортить сюда youtrack.jetbrains.com/issues?q=project%3A+ReSharper

[Athari]

Это ж чёрная дыра. Ну вон мой баг youtrack.jetbrains.com/issue/RSRP-367746 (решарпер ломает код при использовании dynamic) висит два года где-то в бэклоге.

Единственный шанс, что что-то пофиксят — это если сами случайно что-то заметят, потом только в комментарии надо будет написать, что баг больше не актуален.

Причём с остальными продуктами всё гораздо ровнее, только с решарпером такой мрак: по WebStorm, PhpStorm, IDEA реагировали активно, причём даже на фичи.

[ForNeVeR]

У них там триста шестьдесят семь тысяч тикетов. Вы реально надеетесь, что в этом хозяйстве так просто разобраться и найти что-то важное? :)

[Athari]

Нечестно считать тикеты во всех статусах, но числа там огромные, да.

[grossws]

Если глянуть на статистику, то там всё равно десятки тысяч:

235508 Duplicate
32790 Fixed
19729 Obsolete
17990 Submitted
4382 Open
3837 Can't Reproduce
3038 Declined
946 Incomplete
410 Verified
218 Answered
121 To be discussed
99 Workaround
95 Reopened
34 Fixed In Branch
16 In Progress

[return_true]

может и дыра, но на некоторые мои репорты реагировали.

[relgames]

Практика показывает, что если писать в комментариях, шансы увеличиваются. Мой баг начали смотреть только после того, как упомянул его в комментариях к одному из постов. Полгода без внимания висел.

[kostian02]

Такой вопрос, что могу сейчас приобрести, чтобы максимально надолго забыть о всей этой возне с лицензиями.
Имеется сейчас лицензия на idea истекшая 3-го августа, единственное что я вижу из возможных покупок в личном кабинете, это годовая подписка (я так понимаю по старой модели за $99.00 до 3-го августа 2016). Есть еще какие нибудь продления, которые я могу сделать сейчас?

[topka]

Если истекла 3го августа этого года, то 2го ноября пауза будет меньше года и вы можете сразу перейти на подписку за $89 и «забыть о возне» на 2 года, до 3го августа 2017го (новая подписка приклеивается к концу прошлой)

Либо можете сейчас продлить за $99 до августа 2016 и там перейти на подписку и тогда 2 года у вас закончатся в августе 2018го

[kostian02]

Спасибо за ответ! Все стало понятно, а «забыть о возне» я написал, не с целью показать негатив, просто реально непонятно было, что с этими двумя годами)

[topka]

Не вопрос, я вполне понимаю, что кодить намного приятнее. И мы стараемся сделать все процессы связаные с покупкой/продлением/обновлением как можно более простыми :)

[VladimirAndreev]

э, я же правильно понимаю, что если ранее я купил индивидуальную лицензию и раз в год покупал ее продление — фактически ничего и не изменилось?

[gorohoroh]

Да — за счет бесплатного второго года, который мы предоставляем при переходе на новую систему,

[pesh1983]

У меня есть активная лицензия на IDEA до след. года. Есть ли возможность поменять ее на лицензию от PyCharm?