Хабр Курсы для всех
РЕКЛАМА
Практикум, Хекслет, SkyPro, авторские курсы — собрали всех и попросили скидки. Осталось выбрать!
Хабр доступен 24/7 благодаря поддержке друзей
Комментарии 125
Людям, далеким от компьютеров, я пытаюсь объяснить следующим образом: Пользоваться почтой на mail.ru — это примерно как сморкаться в рукав. В принципе, ничего страшного, просто в некоторых кругах вас могут не понять…
Расскажу я вам замечательную историю. У меня почта зарегистрированная на xakep.ru, хороший журнал, интересный, и почту там можно было создать бесплатно. Сервер висел на Gmail, я был только рад, но после некоторых непонятных действий руководством этого «Xakep» было решено перенести почту на яндекс сервера. Ну ладно, подумал я, отличная кампания, сам бы там с удовольствием поработал. После того, как время переноса наступило и я перешёл по ссылке в письме о переносе…
Там долгая история гугления и переписки, но в результате руководством журнала все письма были перенесены в mail.ru, а не яндекс, и не понятно что делать, т.к. данной компании я вообще не доверяю, а на их сервера без предупреждения были слиты все логины, пароли, и прочие реквизиты от форумов, личных кабинетов и прочего.
Вот такая вот история о том, что даже люди не столь далёкие от компьютеров начинают «сморкаться в рукава», а поделать с этим ничего нельзя.
Там долгая история гугления и переписки, но в результате руководством журнала все письма были перенесены в mail.ru, а не яндекс, и не понятно что делать, т.к. данной компании я вообще не доверяю, а на их сервера без предупреждения были слиты все логины, пароли, и прочие реквизиты от форумов, личных кабинетов и прочего.
Вот такая вот история о том, что даже люди не столь далёкие от компьютеров начинают «сморкаться в рукава», а поделать с этим ничего нельзя.
Проблема в том что для вас
xakep.ru, хороший журнал, интересныйа не тоже самое что и мэилрушечка.
Эм, я пропустил новость о поглащении их мылом? Немного не понял это утверждение.
Да причём тут. Просто одного поля ягоды :)
Никогда не замечал за хакером запуски всяких гуардов, амиго и прочих «средств, улучшающих жизнь пользователя». Да и в целом не наблюдал действий рассчитанных исключительно на получение денег или получение персональных данных пользователя, как например у сабжевой компании.
С другой стороны, занимаясь сервер-сайдом нужно стараться быть в курсе текущих новостей в мире безопасности, а тут лишь два оперативных источника — хабр и данный журнал, по-этому и сложилось вполне приемлемое отношение к журналу.
С другой стороны, занимаясь сервер-сайдом нужно стараться быть в курсе текущих новостей в мире безопасности, а тут лишь два оперативных источника — хабр и данный журнал, по-этому и сложилось вполне приемлемое отношение к журналу.
Переезжала компания с Gmail на Яндекс.ПДД и я не в восторге от работы Яндекс почты. Первое что не устроило, это то что дата полученя писем при импорте установилась на день этого импорта, это создало много проблем пользователям Outlook, хотя если смотреть почту через сайт, там с датами норм.
Для теста делал тоже самое не Маил.ру, там с этим проблем не возникло.
Ну и в целом стабильность работы IMAP и POP у Яндекса не очень.
Для теста делал тоже самое не Маил.ру, там с этим проблем не возникло.
Ну и в целом стабильность работы IMAP и POP у Яндекса не очень.
Но ведь дата получения писем серверами Яндекса — и правда день импорта. Это уже зависит от почтового клиента, как он отображает письма. Правильный почтовик имеет несколько режимов сортировки: по дате отправки, по дате получения, по порядку получения. В Outlook, насколько мне известно, эти настройки есть.
PS: самый же правильный способ — смотреть на первый Received от первого сервера, который принял письмо у пользователя, потому что заголовок Date может быть испорчен некорректным временем на компьютере пользователя, отправившего письмо.
PS: самый же правильный способ — смотреть на первый Received от первого сервера, который принял письмо у пользователя, потому что заголовок Date может быть испорчен некорректным временем на компьютере пользователя, отправившего письмо.
Я это прекрасно понимаю, но пользователям это сложно объяснить, пришлось перенастраивать дефолтное представление Outlook на работу с полем «Отправлено» и по нему сортировать письма. в нужном порядке.
Кстати выбор не в пользу biz.mail.ru был связан лишь с тем что там непонятные ограничения на длину названия адреса рассылки и число алиасов у пользователя.
Кстати выбор не в пользу biz.mail.ru был связан лишь с тем что там непонятные ограничения на длину названия адреса рассылки и число алиасов у пользователя.
Кто-нибудь пробовал переносить письма при помощи инструмента вида imapsync и смотреть, какие даты выставляются письмам — из заголовков (правильные), или по времени создания?
на их сервера без предупреждения были слиты все логины, пароли, и прочие реквизиты от форумов, личных кабинетов и прочего.
Хранить пароли в открытом виде на чужом почтовом сервисе и при этом не доверять mail.ru (или любому другому почтовому провайдеру) — тут какое-то противоречие.
В том-то и дело, что некоторые люди (я, например), доверяют любому другому нонейм серверу несколько больше, чем серверу mail.ru.
Вот исторически так сложилось.
Вот исторически так сложилось.
Ну это я конечно погорячился, естественно из логинов\паролей там ссылки воссттановления и одноразовые, но всякие персональные данные, как и на любой другой почте есть.
Мы не от хорошей жизни так экстренно перенесли все на Mail.ru.
Трое суток мучались с зависшими импортерами Яндекса, отсутствием внятной статистики и хоть сколько-нибудь вменяемого суппорта. А тем временем счетчик импортированных ящиков у Яндекса… просто пошел в обратную сторону! Ни ошибок, ни варнингов, ничего. Огромное количество пользователей рисковало просто остаться без почтовых ящиков, и надо было что-то срочно делать. Мы прикинули, что шансы с Яндексом крайне малы, и начали экстренно искать альтернативы.
Не хотелось бы бросить тень на сопутствующие сервисы Яндекса, но факт: копр. почта Mail.ru за 30 минут импортнула гигансткое количество ящиков, и показала вполне удобный интерфейс. Вот и думай после этого про Мыло всякое :).
Трое суток мучались с зависшими импортерами Яндекса, отсутствием внятной статистики и хоть сколько-нибудь вменяемого суппорта. А тем временем счетчик импортированных ящиков у Яндекса… просто пошел в обратную сторону! Ни ошибок, ни варнингов, ничего. Огромное количество пользователей рисковало просто остаться без почтовых ящиков, и надо было что-то срочно делать. Мы прикинули, что шансы с Яндексом крайне малы, и начали экстренно искать альтернативы.
Не хотелось бы бросить тень на сопутствующие сервисы Яндекса, но факт: копр. почта Mail.ru за 30 минут импортнула гигансткое количество ящиков, и показала вполне удобный интерфейс. Вот и думай после этого про Мыло всякое :).
Не проще было просто переехать на свой сервер? Почта между ящиками синхронизируется через imapsync.
Мне кажется это были бы не профильные расходы.
Мы — все же издание, а не почтовый сервис.
Самостоятельно администрировать пулл почтовых серверов — это непростая задача. В теории все просто, но на практике это в любом случае отнимает время и ресурсы. Сами мы не всегда сможем оперативно мониторить статус, неотложные задачи есть и по редакционным делам. Лучше сразу делегировать это тем людям, кто на этом специализируется, чем взять на себя обязательства, а потом слажать.
Почта@xakep.ru досталась текущей редакции «в нагрузку» от старой команды. Сейчас мы бы не стали предоставлять такую фичу. Но раз есть — значит надо поддерживать существующих пользователей любыми способами. Да и по-чесноку, biz.mail.ru в техническом плане весьма неплох :).
Самостоятельно администрировать пулл почтовых серверов — это непростая задача. В теории все просто, но на практике это в любом случае отнимает время и ресурсы. Сами мы не всегда сможем оперативно мониторить статус, неотложные задачи есть и по редакционным делам. Лучше сразу делегировать это тем людям, кто на этом специализируется, чем взять на себя обязательства, а потом слажать.
Почта@xakep.ru досталась текущей редакции «в нагрузку» от старой команды. Сейчас мы бы не стали предоставлять такую фичу. Но раз есть — значит надо поддерживать существующих пользователей любыми способами. Да и по-чесноку, biz.mail.ru в техническом плане весьма неплох :).
Вот лучше бы вы так и написали пользователям, по-честному. Аудитория у вас техническая, все бы поняли.
Очаровательная опечатка в сокращение корпоративной почты! Впрочем касательно mail.ru: мы можем не любить их маркетинг, но это еще не значит, что с технической точки зрения их продукт плох.
Да, перенос ящиков встроенными средствами Яндекс.ПДД — занятие неблагодарное. Ну только если ящиков штук 5, объемом по 30Мб — они импортируются в один поток, последовательно, и очень медленно (специально, видимо). IMAPSync и другие аналогичные инструменты справляются на два порядка быстрее
Ну и оговорочка у вас: «копр. почта Mail.ru».
Как я вас понимаю, «коллега», по несчастью. Сам оказался именно в этой ситуации. Вот теперь сиди и думай куда переносить все аккаунты. Хоть на свой домен и сервер поднимай…
Я бы с удовольствием отказался от этой почты (а ей больше 5ти лет, когда форум ещё жил-поживал), если бы была возможность создать свою, например на хабре, между прочим отличная идея, и ресурсы, я думаю, позволяют. Как вы смотрите на это предложение? Может отправить ТМ коллективную просьбу для реализации подобного?
Продолжение замечательной истории. Надеюсь вы меня простите за этот небольшой оффтоп.
Примерно месяц назад потерял доступ к почте — вот просто так перестал работать вход. Обратился в поддержку mail.ru — они сообщили, что не могут ничем помочь, мол не подходит и всё тут, обращайтесь к администратору домена. Обратился, ответили почти что мгновенно, сказали, что проблема у мэилрушечек и требуется сменить пароль. Ну хорошо, сменил с 7-значного до 17-значного (на всякий случай), проверил, всё ок, работает. Ну ладно, бывает и бывает.
Сегодня пришло сообщение, мол почта заблокирована, ибо есть подозрения, что мой 17-значный пароль взломали (sic!) (естественно там не «111(1)», а состоит из цифр и букв). Ну ок, подумал я, допустим. Потребовали номер сотового телефона и без него не предоставляли доступ к почте. Интересно, подумал я, а что делать людям, у которых нет мобильного телефона? Ну ок. Потом попросили контактную почту, для связи. Учитывая то, что почта для связи как раз та, которую я пытаюсь восстановить… Ну ладно, плавали, знаем, зарегистрировал новую однодневку. Мгновенно пришло сообщение с восстановлением пароля. Ввёл старый, 9-ти значный, восстановило. Доступ получил.
Завершение истории: Смотрю логи доступа к почте — «Москва, Я.Браузер», «Москва, Я.Браузер», «Москва, Я.Браузер», «Москва, Я.Браузер»… Т.е. никаких левых доступов на протяжении всей истории не было ни разу. Вот таким образом великие mail.ru вызнают сведения о номерах мобильных телефонов своих клиентов…
P.S. Поменять пароль обратно на безопасный 17-значный не даёт, пишет что он очень слабый. Хочется материться на «праграместов» из mail.ru…
Примерно месяц назад потерял доступ к почте — вот просто так перестал работать вход. Обратился в поддержку mail.ru — они сообщили, что не могут ничем помочь, мол не подходит и всё тут, обращайтесь к администратору домена. Обратился, ответили почти что мгновенно, сказали, что проблема у мэилрушечек и требуется сменить пароль. Ну хорошо, сменил с 7-значного до 17-значного (на всякий случай), проверил, всё ок, работает. Ну ладно, бывает и бывает.
Сегодня пришло сообщение, мол почта заблокирована, ибо есть подозрения, что мой 17-значный пароль взломали (sic!) (естественно там не «111(1)», а состоит из цифр и букв). Ну ок, подумал я, допустим. Потребовали номер сотового телефона и без него не предоставляли доступ к почте. Интересно, подумал я, а что делать людям, у которых нет мобильного телефона? Ну ок. Потом попросили контактную почту, для связи. Учитывая то, что почта для связи как раз та, которую я пытаюсь восстановить… Ну ладно, плавали, знаем, зарегистрировал новую однодневку. Мгновенно пришло сообщение с восстановлением пароля. Ввёл старый, 9-ти значный, восстановило. Доступ получил.
Завершение истории: Смотрю логи доступа к почте — «Москва, Я.Браузер», «Москва, Я.Браузер», «Москва, Я.Браузер», «Москва, Я.Браузер»… Т.е. никаких левых доступов на протяжении всей истории не было ни разу. Вот таким образом великие mail.ru вызнают сведения о номерах мобильных телефонов своих клиентов…
P.S. Поменять пароль обратно на безопасный 17-значный не даёт, пишет что он очень слабый. Хочется материться на «праграместов» из mail.ru…
Странные какие-то у вас круги. Похоже, что они под глазами, и глаза эти очень красные.)
ИМХО, сравнение mail.ru с рукавом очень обидное и ничем не оправданное. Лично я их почтой пользуюсь много лет, и меня все устраивает.
ИМХО, сравнение mail.ru с рукавом очень обидное и ничем не оправданное. Лично я их почтой пользуюсь много лет, и меня все устраивает.
Рукавом люди тоже пользуются много лет и их всё устраивает. Странный аргумент.
У меня древний ящик mail.ru напрочь игнорирует мои попытки пометить явно спамные письма, как был спам во Входящих 10 лет назад, так он и остался там. Хотя, уже тьму лет не использую его практически.
На gmail получить спам во Входящие — это очень очень редко
На gmail получить спам во Входящие — это очень очень редко
Людям, далеким от компьютеров, я пытаюсь объяснить следующим образом: Пользоваться почтой на mail.ru — это примерно как сморкаться в рукав. В принципе, ничего страшного, просто в некоторых кругах вас могут не понять…Захотелось увидеть иллюстрацию, как и во что сморкаются пользователи иных почтовых сервисов.
Но аналогия — что дышло… Эту можно воспринимать как признание того, что мэйлрушка — воистину проста и удобна для простолюдинов, которые за пределами тех некоторых кругов. А вот суть антисанитарии не раскрыта. В общем, яркий пример того, что я в тексте назвал «вескими соображениями». Лаконичное предвзятое отношение, хотя на деле вовсе даже «ничего страшного» оказывается, а всякие Амиго, создавшие отрицательный заряд вокруг компании, к почте отношения не имеют. По отношению к далёким от компьютерам людям это даже подлянка будет, без тщательного обоснования критики, ведь те лишаются формирования собственного мнения, что такое хорошо, а что такое плохо. Всё равно что начитаться отрицательных рецензий, потом сходить на фильм и выйти из зала с впечатлением «а ведь хорошее кино, зря о нём так», ну или наоборот.
Я вот, например, не понимаю людей, которые не в мобильных-дорожных, а обычных условиях занимаются работой только на ноутбуке, да ещё зачастую без мыши, как это им удаётся достичь в таких условиях высокой продуктивности. Но если тем действительно так удобнее, а скорость не страдает, то зачем же насильно принуждать использовать внешнюю клавиатуру и манипулятор. Предложить попробовать, с обоснованием возможной выгоды, — это одно, а специально переучивать, как левшу на правшу, ещё и взращивая мысли «ууу, будешь не такой как все» — вред.
Или иной неожиданный поворот аналогии. Платок, сшитый из рукава старой рубахи. Чистенький, аккуратный, приятный глазу, свою задачу перед владельцем выполняет, ну и что с того, что фактически ты сморкаешься в рукав, а при виде этого изделия франтов с шёлковыми платочками распирает смех?
Я вот, например, не понимаю людей, которые не в мобильных-дорожных, а обычных условиях занимаются работой только на ноутбуке
Я раньше тоже не понимал, но за последние пару-тройку лет втянулся. Мышью пользуюсь, во внешней клавиатуре смысла не вижу вообще. Подумываю лишь о втором мониторе, но именно о втором для каких-то фоновых и второстепенных задач окон типа консолек с логами или браузера с разрабатываемой страницей.
А я вот сразу перелез на них. И без мыши хорошо работаю — привычка. Хотя сейчас уже больше с беспроводной мышью, хотя всегда был их противником (потерять или забыть легко где-нибудь), но перелез на них, когда сломался провод у уже шестой мыши.
Просто у меня на это хорошее обоснование: мобильность. Системник с мониторами не повезешь в другую страну (хотя видал и такое), проще закинуть ноутбук в рюкзак и вперед. И на новом месте сразу с рабочей машинкой.
Просто у меня на это хорошее обоснование: мобильность. Системник с мониторами не повезешь в другую страну (хотя видал и такое), проще закинуть ноутбук в рюкзак и вперед. И на новом месте сразу с рабочей машинкой.
>занимаются работой только на ноутбуке, да ещё зачастую без мыши, как это им удаётся достичь в таких условиях высокой продуктивности.
Макбук попробуйте, и не заметите, как забудете про мышь и настольные компьютеры.
И ещё с ним можно на диване валяться.
Макбук попробуйте, и не заметите, как забудете про мышь и настольные компьютеры.
И ещё с ним можно на диване валяться.
Это очень личное. У меня был макбук (родной америкос с доп. плашками оперативы, чёрный в пластиковом корпусе, это было давно, модель уже не скажу), продал, т.к. пользоваться им с родной осью просто невозможно, ни цвет ui поменять, ни файндер убрать из панельки, ни реверс скролла не убрать (ос — первая версия леона), даже окно не развернуть на фуллскрин.
Взял обычный ноут в два раза мощнее с небольшой доплатой (thinkpad), разницы в таче не заметил, только пользоваться стало удобнее намного, при этом без тормозов с джавой (штормом) как это было на макбуке. Так что повторюсь — это персональное.
Взял обычный ноут в два раза мощнее с небольшой доплатой (thinkpad), разницы в таче не заметил, только пользоваться стало удобнее намного, при этом без тормозов с джавой (штормом) как это было на макбуке. Так что повторюсь — это персональное.
Я вот, например, не понимаю людей, которые не в мобильных-дорожных, а обычных условиях занимаются работой только на ноутбуке, да ещё зачастую без мыши, как это им удаётся достичь в таких условиях высокой продуктивности.От раб. окружения зависит. Если у вас тайловый оконный менеджер, vim-подобный редактор, и расширение типа Pentadactyl в браузере — вы пальцы не то что на мышь, даже с алфавитной части клавиатуры на часть со стрелками (в ноутах нередко расположенную отвратительно для слепого набора) перемещать не будете.
Обосновать свою глупость сможете?
Не знаю. У меня мама пользуется их почтой, у меня почтовый ящик с 2003 года у них.
Однако я перелез на gmail и собираю с мыловского почту…
Единственное почему перелез — в те времена gmail был более легкий, а интернет у меня был шибко ограничен (трафик, ога). Плюс не устраивало в мейле куча всего прыгающего, пукающего и переливающегося, что всегда нереально бесило. Не знаю как сейчас, возможно они убрали рекламу из самого ящика, но простую форму авторизации без всего этого можно было бы и добавить.
В любом случае, на мейл еще не жалуюсь, более того, в чем-то они меня даже спасли, поскольку у того же gmail есть ограничение на сбор с 5 ящиков… А у меня их около 10 разных (свои домены, по работе, плюс на мейле два и один на яндексе).
Однако я перелез на gmail и собираю с мыловского почту…
Единственное почему перелез — в те времена gmail был более легкий, а интернет у меня был шибко ограничен (трафик, ога). Плюс не устраивало в мейле куча всего прыгающего, пукающего и переливающегося, что всегда нереально бесило. Не знаю как сейчас, возможно они убрали рекламу из самого ящика, но простую форму авторизации без всего этого можно было бы и добавить.
В любом случае, на мейл еще не жалуюсь, более того, в чем-то они меня даже спасли, поскольку у того же gmail есть ограничение на сбор с 5 ящиков… А у меня их около 10 разных (свои домены, по работе, плюс на мейле два и один на яндексе).
Рекламу не убрали. Более того, интересная статистика: У адблок-плагина при блокировке рекламы выскакивает циферка, что была заблочена рекламная единица, так вот, на персональном ящике mail.ru в 15-16 раз больше срабатываний (в районе 60-70 элементов) чем на главной порнхаба, проверял чисто в экспериментальных целях (!) %)
Рекламы становится только больше.
Более того, если завести их почту на своём домене (biz.mail.ru) — то там, по ощущениям, её ещё больше становится. Может, и есть какой-нибудь секретный платный тариф, где рекламы нет вовсе, — если есть, было бы интересно узнать.
А пока я бы не называл это громко «почта для вашего бизнеса» — последнее, что я хочу видеть, используя почту для бизнеса такого рода, это тонны низкопробной рекламы, в основном «ниже пояса», и ленту жареных новостей впридачу.
Хотя, конечно, бизнесы бывают разные…
Более того, если завести их почту на своём домене (biz.mail.ru) — то там, по ощущениям, её ещё больше становится. Может, и есть какой-нибудь секретный платный тариф, где рекламы нет вовсе, — если есть, было бы интересно узнать.
А пока я бы не называл это громко «почта для вашего бизнеса» — последнее, что я хочу видеть, используя почту для бизнеса такого рода, это тонны низкопробной рекламы, в основном «ниже пояса», и ленту жареных новостей впридачу.
Хотя, конечно, бизнесы бывают разные…
Пора принимать закон о переходе к другому провайдеру почты с сохранением электронного адреса. :)
Раз уж на собственном домене — то можно подумывать и о собственном сервере, чтобы как в сегодняшней публикации про «мобильный телефон — это удобный аппарат слежки, а ещё по нему можно разговаривать с друзьями» (вот эта вроде habrahabr.ru/post/272727 — уже удалена с хабра автором или НЛО) держать под контролем свою переписку.
Автор в read only, — значит НЛО, безо всяких «или».
К счастью, archive.org помнит.
К счастью не только archive.org помнит но и анон специализированный сайт Сохабр.нет тоже.
Ну это у меня уже давно так. Правда пока пользуюсь гуглопочтой, хоть и со своим доменом, но всё хочу перенести — или хотя бы зеркалировать — ящик на свой сервер.
Ага, при этом фичу «вход в почту любым ящиком» той же мейлрушечки забраковали как фишинг. Вам не угодить))
> Пора принимать закон о переходе к другому провайдеру почты с сохранением электронного адреса. :)
Главное без сохранения гемороя, да.
И, да, как будет маршрут почты идти? Еще создадут единого госпровайдера )))
Главное без сохранения гемороя, да.
И, да, как будет маршрут почты идти? Еще создадут единого госпровайдера )))
dmitriy@my_last_name.ru — просто прекрасно переносится при необходимости. Но выбор провайдеров ограничен, и не всегда бесплатен, да.
Вообще, я всегда считал, что в Mail.ru:
1. Отличные спецы-программисты
2. Отморозки топ-менеджеры, ориентированные «на максимальную прибыль».
Даже затрудняюсь, на кого записать косяк, описанный в топике. Скорее всего, обе эти категории приложили к нему достаточно много усилий :)
1. Отличные спецы-программисты
2. Отморозки топ-менеджеры, ориентированные «на максимальную прибыль».
Даже затрудняюсь, на кого записать косяк, описанный в топике. Скорее всего, обе эти категории приложили к нему достаточно много усилий :)
1. Отличные спецы-программисты
2. Отморозки топ-менеджеры, ориентированные «на максимальную прибыль».
Отличные спецы обычно достаточно конкурентноспособны, чтоб не работать с отморозками менеджерами.
Видимо, речь про «отморозки с целевой аудиторией». Отношения в бэк-офисе там, видимо, определяются кадровым голодом, и другие.
У их игрового клиента наикривейшая реализация.
веб-дав клиент говно правда
А он разве есть? Я уже джва года как жду — help.mail.ru/cloud-support/wishes/webdav.
Ничего себе активная переписка! У меня на мыле ящик уже 15 лет и то, там 5000 писем едва ли наберётся.
Аналогично. С 2007 года храню архив thunderbird и тоже нет такого объёма. (Я правда говорю именно про живые письма, ящики для разнообразных нотификаций у меня отдельно и чистится постоянно)
Достаточно несколько более-менее активных рассылок. Например, мне с июля этого года в solr-user@lucene.apache.org + dev@lucene.a.o уже пришло 5к писем. Но это довольно активный проект, да.
Во все листы Apache Tika (включая commits) мне пришло менее 1.5к за год.
Какой трафик в lkml — боюсь представить ,)
Во все листы Apache Tika (включая commits) мне пришло менее 1.5к за год.
Какой трафик в lkml — боюсь представить ,)
А как вы до персоны «Руководитель группы поддержки пользователей» добрались? У меня у жены год назад ящик за неудачный заход из Вьетнама отобрали — так я кроме одинаковых ответов (в двух вариантах) от Ален, Елен и Наталий так ничего и не увидел. А тут «руководитель» мужского пола! Какие там ключевые слова для прохода через первую линию роботов?
Была про саппорт их хабрастатья 2011 года, но там нет подсказок, как пробиться на вторую линию.
Могу предположить, что это реакция на довольно жёсткое сообщение из трёх пунктов. Все слова на виду, процитировал всю переписку, за исключением приветствий и самого первого письма через форму обращения в техподдержку.
Могу предположить, что это реакция на довольно жёсткое сообщение из трёх пунктов. Все слова на виду, процитировал всю переписку, за исключением приветствий и самого первого письма через форму обращения в техподдержку.
Ну если там и правда люди, то они только на кнопки с предефайнеными ответами жмут даже не читая текст.
Кстати цитировал себя раза три в переписке — не помогло.
Кстати недавно нарвался на тоже самое на avito — было четкое ощущение что на 3 письма ответили роботы.
На возмущенный вопль тут же прореагировали люди и вопросы решили.
Кстати цитировал себя раза три в переписке — не помогло.
Кстати недавно нарвался на тоже самое на avito — было четкое ощущение что на 3 письма ответили роботы.
На возмущенный вопль тут же прореагировали люди и вопросы решили.
Наверное, пользователи, у которых более 100 000 писем в ящике, автоматически получают VIP-статус и привилегированную техподдержку.
Кто знает — может быть, автор поставил рекорд вообще по всему домену mail.ru.)
Кто знает — может быть, автор поставил рекорд вообще по всему домену mail.ru.)
А вам еще не ломали почту на mail.ru с двухфакторной аутентификацией? У меня вот увели и телефон даже не пискнул.
Здравствуйте!
Напишите, пожалуйста, в личку Ваш email и подробнее о ситуации. Спасибо!
Напишите, пожалуйста, в личку Ваш email и подробнее о ситуации. Спасибо!
Я ее уже восстановил, кстати восстановление быстро(правда пришлось вспоминать всякую доп инфу, имя, фамилию, и вроде инфу из последних писем, но эт онормально). Почту у меня уводили уже два раза и оба раза на следующий день восстанавливали.
(отписал в личку адрес все равно, чтобы не быть голословным)
(отписал в личку адрес все равно, чтобы не быть голословным)
От жены потребовали завести второй ящик и вести с него переписку с техподдержкой. Доп.инфой не удовлетворились. Видимо единственный живой сотрудник техподдержки тоже был в отпуске
Спасибо. Мы посмотрели логи, по всем признакам похоже на то, что перед обращением в поддержку Вы забыли пароль (или же забыли, что меняли пароль за некоторое время до этого)
Пользуюсь гуглопочтой как основной с 2005 года. Более того туда настроена пересылка почты с еще нескольких ящиков других сервисов. Также подписан на различные форумы, блоги и т.д. И за 10 лет там скопилось только 160 тысяч писем. Ни разу не чистил. Каким образом можно за пару лет накопить 350 тысяч, для меня загадка)) Видимо автор топика единственный, кто смог набрать такое количество писем и в mail.ru этого никак не ожидали, что даже нигде не упомянули об этом ограничении))
Это как тот случай, когда PS Vita не смогла отобразить 101-ое установленное приложение (игру) в меню и срочно потребовался апдейт прошивки)
Насчет количества писем — феерично) А вот объем легко выбрать, если на почту постоянно шлют фотки, а то и raw'ы.
Насчет количества писем — феерично) А вот объем легко выбрать, если на почту постоянно шлют фотки, а то и raw'ы.
А программисты 20 века видимо верили в конец света, что никак не ожидали наступления 2000 года. Весело потом было.
Кстати, вспомнил, что как минимум обновлённое мобильное iOS-приложение Яндекс.Почты (с веб-версиями всё хорошо) не справляется с большим количеством писем в папках.
Навскидку, 350000шт/3года/365дней=~320 писем в день.
Много ли это, если, например, в одной только теме про Тинькофф Банк (а там и ещё есть про него) на форуме banki.ru в обычный день (когда нет столпотворения из-за каких-то новостей или проблем) запросто набалтывается 50 сообщений.
Почта для этих задач конечно «костыль», но за неимением лучшей технологии, увы…
Кстати, вспомнил, что как минимум обновлённое мобильное iOS-приложение Яндекс.Почты (с веб-версиями всё хорошо) не справляется с большим количеством писем в папках.
Навскидку, 350000шт/3года/365дней=~320 писем в день.
Много ли это, если, например, в одной только теме про Тинькофф Банк (а там и ещё есть про него) на форуме banki.ru в обычный день (когда нет столпотворения из-за каких-то новостей или проблем) запросто набалтывается 50 сообщений.
Почта для этих задач конечно «костыль», но за неимением лучшей технологии, увы…
>И за 10 лет там скопилось только 160 тысяч писем. Ни разу не чистил. Каким образом можно за пару лет накопить 350 тысяч, для меня загадка))
/пожимая плечами/
Дабезпроблем.
Если в ящик валятся rss-рассылки, подписки на те же темы на хабре, письма от подшефных роботов на серверах — подобная куча набирается не то что с легкостью, но за вполне обозримое время.
/пожимая плечами/
Дабезпроблем.
Если в ящик валятся rss-рассылки, подписки на те же темы на хабре, письма от подшефных роботов на серверах — подобная куча набирается не то что с легкостью, но за вполне обозримое время.
Мы действительно работаем над увеличением технических лимитов, это правда. В качестве «безлимита» нами было взято количество писем, на порядок превышающее количество писем обычного пользователя, поэтому пользователи в него не упираются.
В качестве эксперимента мы пошли вам навстречу и сильно увеличили лимит для вашего аккаунта. Пожалуйста, сообщайте нам обо всех найденных ошибках.
В качестве эксперимента мы пошли вам навстречу и сильно увеличили лимит для вашего аккаунта. Пожалуйста, сообщайте нам обо всех найденных ошибках.
Кстати, смысл статьи не в лимите как таковом, а, в первую очередь, о доступности информации о его существовании, предупреждении о его достижении и/или адекватной реакции поддержки (видимо на первой линии про лимит тоже не знали).
По этим аспектам проблемы какие-то действия предприняты уже были?
По этим аспектам проблемы какие-то действия предприняты уже были?
Претензия к вам, не потому, что вы число маленькое выбрали.
А потому, что вы сделали это молча. И даже при наступлении лимита никакой информации пользователю не дали.
Если вы не предполагали, что кто-то может достичь лимита и поэтому предупреждение не нужно — зачем делать лимит? А если сделали — его достижение надо обрабатывать.
Еще раз убеждаюсь — громкое имя компании не гарантия что в ней не будет косяков уровня вчерашних первокурсников.
А потому, что вы сделали это молча. И даже при наступлении лимита никакой информации пользователю не дали.
Если вы не предполагали, что кто-то может достичь лимита и поэтому предупреждение не нужно — зачем делать лимит? А если сделали — его достижение надо обрабатывать.
Еще раз убеждаюсь — громкое имя компании не гарантия что в ней не будет косяков уровня вчерашних первокурсников.
Если вы не предполагали, что кто-то может достичь лимита и поэтому предупреждение не нужно — зачем делать лимит? А если сделали — его достижение надо обрабатывать.
Абсолютли.
> А если сделали — его достижение надо обрабатывать.
Закон Парето (также известен как «правило 80/20» — https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%97%D0%B0%D0%BA%D0%BE%D0%BD_%D0%9F%D0%B0%D1%80%D0%B5%D1%82%D0%BE).
Любой программист знает, что 80% кода требуется для покрытия исключительных (20%) ситуаций. А «эффективные менеджеры», к сожалению, считают, что это пустая трата денег, и, соответственно, создающие эти ситуации пользователи — сами себе злобные буратины.
Закон Парето (также известен как «правило 80/20» — https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%97%D0%B0%D0%BA%D0%BE%D0%BD_%D0%9F%D0%B0%D1%80%D0%B5%D1%82%D0%BE).
Любой программист знает, что 80% кода требуется для покрытия исключительных (20%) ситуаций. А «эффективные менеджеры», к сожалению, считают, что это пустая трата денег, и, соответственно, создающие эти ситуации пользователи — сами себе злобные буратины.
Спасибо. Как верно подметили в соседних комментариях, цель публикации была уже не в преодолении ограничения, тем более через привлечение внимания (вдобавок изначально эта просьба была основана на неверном предположении о лимите на объём), но раз есть такая возможность, было бы глупо сейчас отказаться от продолжения этого получившегося «big data» эксперимента.
Я давно уже перешел на я.почту не потому что лимиты, а потому что нет надондливых напоминалок от игр маил ру и моего мира, уж больно слишком много кашы в маил ру!
У вас талант. Никогда бы не подумала, что этого материала хватит на полноценный пост. У меня в своё время он уложился буквально в пару предложений.
Может потому что и раньше знала о том, что в неограниченном по объёму почтовом ящике помещается вполне ограниченное количество писем.
Что вам ещё интересного рассказать про почту на mail.ru? Там отличная система фильтров, кстати, которая позволяет в пару кликов избавиться от спама с любого сайта, так что регистрируясь на каком-то ресурсе можно не волноваться, что они будут надоедать рассылками.
Ещё есть много тем для оформления. Некоторые из них можно выбрать, а некоторые скрыты от пользователей, но всё равно доступны для установки по определённым ссылкам. Искать такие скрытые темы забавно.
Самая на мой взгляд интересная тема Погода, которая показывает прогноз погоды в вашем городе и изображение в которой меняется в зависимости от времени суток. Выглядит, как мне кажется, неплохо. Тема интересна ещё тем, что город настраивается не на самой почте, а на главной странице сайта: mail.ru что не совсем очевидно.
Есть очень удобная функция в почтовом ящике. Можно выделить и удалить все письма прямо со страницы Входящих, а раньше для этого нужно было переходить в настройки папок.
Есть мультиавторизация, можно просматривать почту в нескольких почтовых ящиках одновременно. Просматривая почту вы не будете отображаться на сайте. Иногда это удобно.
Можно переключить язык почты. Кроме русского есть украинский, белорусский, английский, испанский и ещё несколько.
Можно пересылать файлы любого размера. Можно прикреплять файлы из Облака.
Есть и недостатки, конечно. Как без них. Но в целом на мой взгляд — хорошая и удобная почта.
Примерно так
Может потому что и раньше знала о том, что в неограниченном по объёму почтовом ящике помещается вполне ограниченное количество писем.
Что вам ещё интересного рассказать про почту на mail.ru? Там отличная система фильтров, кстати, которая позволяет в пару кликов избавиться от спама с любого сайта, так что регистрируясь на каком-то ресурсе можно не волноваться, что они будут надоедать рассылками.
Ещё есть много тем для оформления. Некоторые из них можно выбрать, а некоторые скрыты от пользователей, но всё равно доступны для установки по определённым ссылкам. Искать такие скрытые темы забавно.
Самая на мой взгляд интересная тема Погода, которая показывает прогноз погоды в вашем городе и изображение в которой меняется в зависимости от времени суток. Выглядит, как мне кажется, неплохо. Тема интересна ещё тем, что город настраивается не на самой почте, а на главной странице сайта: mail.ru что не совсем очевидно.
Есть очень удобная функция в почтовом ящике. Можно выделить и удалить все письма прямо со страницы Входящих, а раньше для этого нужно было переходить в настройки папок.
Есть мультиавторизация, можно просматривать почту в нескольких почтовых ящиках одновременно. Просматривая почту вы не будете отображаться на сайте. Иногда это удобно.
Можно переключить язык почты. Кроме русского есть украинский, белорусский, английский, испанский и ещё несколько.
Можно пересылать файлы любого размера. Можно прикреплять файлы из Облака.
Есть и недостатки, конечно. Как без них. Но в целом на мой взгляд — хорошая и удобная почта.
Можно пересылать файлы любого размераТ.е. и 20 и 30 Мб влезут?
Более 10 лет был на mail.ru
Было два основных ящика.
Один для друзей и т.д.
Второй для разных сайтов/сервисов.
В прошлом году – ночью. При заходе на второй ящик, меня уведомляют: ящик заблокирован, требуется подтверждение через телефон и бла-бла. Я в итоге регистрирую виртуальный мобильный и восстанавливаю доступ (плюс заполнил анкету с вопросами).
И тогда я решил, все хватит — перехожу на google. И теперь я не могу нарадоваться.
Было два основных ящика.
Один для друзей и т.д.
Второй для разных сайтов/сервисов.
В прошлом году – ночью. При заходе на второй ящик, меня уведомляют: ящик заблокирован, требуется подтверждение через телефон и бла-бла. Я в итоге регистрирую виртуальный мобильный и восстанавливаю доступ (плюс заполнил анкету с вопросами).
И тогда я решил, все хватит — перехожу на google. И теперь я не могу нарадоваться.
Интересно, а можно ли накатать на них какую-нибудь жалобу за нарушение закона о рекламе?
mail.ru — «лучшая» интернет-забегаловка рунета.
Очень похоже на черный пиар почты mail.ru.
Единственная внятная мысль поста: почтовый сервис mail.ru не предупредил автора об ограничении на количество сообщений.
Остальное автор старательно насосал на статью.
Единственная внятная мысль поста: почтовый сервис mail.ru не предупредил автора об ограничении на количество сообщений.
Остальное автор старательно насосал на статью.
По разумности ограничений никаких претензий. Претензии к странной моде давать невыполнимые обещания и забывать про нюансы. Я бы лучше предпочёл вместо маркетинговых «бесконечность — не предел» иметь и знать потолок, под который и подстраиваться темечком, а в идеале ещё бы иметь альтернативу экспорта накопленного не через скачивание почтовым клиентом. Что-то вроде архива у facebook, например, с конвертацией eml в html и запаковкой в zip, пусть даже без сжатия, так как синхронизация IMHO выглядит нагружающей обоих в связке клиент-сервер, и скорость исполнения недостаточно высокая для больших количеств, да ещё далеко не в одной папке. Почтовые программы даже показывают чёрт знает какой статус выполнения синхронизации, при трёх сотнях тысяч писем я, например в Thunderbird видел что-то типа «загружено 68т из 598т». Разве что это с учётом отдельного скачивания заголовков насчитано, непонятно.
Про «юзер помер» — в Соглашении прописано уничтожение содержимого через 6 месяцев неактивности, правда если настроена проверка ящика роботом-сборщиком, это тоже будет считаться юзерской активностью, как мне когда-то объяснила техподдержка, так что сдерживающие факторы нужны
Про «юзер помер» — в Соглашении прописано уничтожение содержимого через 6 месяцев неактивности, правда если настроена проверка ящика роботом-сборщиком, это тоже будет считаться юзерской активностью, как мне когда-то объяснила техподдержка, так что сдерживающие факторы нужны
несколько дней назад так пропали письма из папки входящие до июля месяца
прочитал вашу статью, пересчитал письма-вышло около 35к
техподдержка отвечает в духе «сам дурак, поменяй пароль на более надежный»
прочитал вашу статью, пересчитал письма-вышло около 35к
техподдержка отвечает в духе «сам дурак, поменяй пароль на более надежный»
Люблю посты про mail.ru, они всегда содержат захватывающую историю с детективным подтекстом :)
Чет вообще не удивлен. Ну совсем :)
Просто стало интересно, посчитал (любой с калькулятором конечно может) :)
10Гб / 350к = ~29 кб одно письмо, обычно такой размер вполне нормальный для html писем, т.е. при таком количестве писем, в принципе нет ничего сложного набрать объем в 10Гбайт.
у автора объем ящика вышел 2.3Гбайт, т.е. примерно 6.6 кб на одно письмо… видимо исключительно короткие текстовые сообщения.
З.Ы. никого не защищаю, просто арифметика
10Гб / 350к = ~29 кб одно письмо, обычно такой размер вполне нормальный для html писем, т.е. при таком количестве писем, в принципе нет ничего сложного набрать объем в 10Гбайт.
у автора объем ящика вышел 2.3Гбайт, т.е. примерно 6.6 кб на одно письмо… видимо исключительно короткие текстовые сообщения.
З.Ы. никого не защищаю, просто арифметика
За 8 лет каждодневного использования Gmail до сих пор занято 3гб места. Что вы там храните в почте, можно спросить?
Гм. Спасибо, что заглянули на огонёк и не осилили весь текст. Ответ на этот вопрос дан в последнем абзаце, один конкретный пример приведён в этом комментарии
Спасибо за статью. Столкнулся с лимитом, скорее всего по количеству писем. Если поудалять, то через несколько минут начинает работать. можно ли как-то просто посмотреть количество писем в ящике?
Как, например, объем занимаемый — https://e.mail.ru/settings/mailboxsize
Самое странное, что ладно бы они присылали письмо, что в вашем ящике Вы подошли к лимиту в 350 000 писем, очистите, пожалуйста. Так нет, ящик просто перестает работать. Письма как бы отправляются, но не попадают в отправленные. При попытке отправить с других ящиков на свой, письма успешно уходят, как в пустоту. Странно, сделали удобную двухфакторную авторизацию, а простые статические параметры ящика как объем и количество писем тяжело посмотреть.
Как, например, объем занимаемый — https://e.mail.ru/settings/mailboxsize
Самое странное, что ладно бы они присылали письмо, что в вашем ящике Вы подошли к лимиту в 350 000 писем, очистите, пожалуйста. Так нет, ящик просто перестает работать. Письма как бы отправляются, но не попадают в отправленные. При попытке отправить с других ящиков на свой, письма успешно уходят, как в пустоту. Странно, сделали удобную двухфакторную авторизацию, а простые статические параметры ящика как объем и количество писем тяжело посмотреть.
Зарегистрируйтесь на Хабре, чтобы оставить комментарий
НЕ безлимитный почтовый ящик, или Сказ про секретное ограничение Mail.ru