Комментарии 18
есть еще вопрос брендов.
Не смотря на то, что компания Coca-Cola одна, но смешивать все продукты на одном сайте с учетом разности целевой аудитории глупо.
Или взять X5, с супермаркетами разной целевой аудитории и т.п. и мешать их на одном сайте по меньшей мере глупо, разные товары, цены, аудитории и концепции проекта
У всех история в основном одинаковая.
Начинается всё с «нашей фирме надо сайт. у всех же есть. и чтоб подешевле.»
Потом с такой же аргументацией появляется интернет магазин «чтоб подешевле». Интернет магазин В2В.
Позже приходит «нам надо сайт по современнее, старый уже не очень. но много платить мы не будем, у нас ведь уже есть сайт.»
И так по кругу идёт накопление кучи заведомо мёртвых сайтов.
И это мой опыт в Европе.
Сайт производства (каталоги, фотографии товаров без указания цен);
Сайт 2B2 сегмента (каталоги по направлениям с ценами);
Интернет-магазин.
Это должны быть разные сайты с разным дизайном и логикой.
B2C интернет магазин будет обвешан всякими банерами, красивыми завлекалочками, всплывающими олайнконсультатами и прочими свистелкаи-перделками. Там упор скорее на редкие покупки.
B2B это интерфейс взаимодействия с дилерами (раз у нас есть собственное производство, то и дилеры есть) — там свистелок-перделок не нужно. Там минимум банеров. Они уже являются клиентами и всё заточено на постоянную работу.
- оптовикам — розничная цена, чтобы понимать, за что они продадут.
- b2b можно дать очень ограниченный набор информации — в указанном случае — максимум одна страница/лендинг
Менеджеры, что мониторят цены В2В, легко зайдут на ресурс с ценами В2С, а вот когда производителя начинают атаковать прельстившиеся оптовой ценой розничные покупатели, забивая канал контактов для В2В, это совсем не то, на что рассчитывает руководство компании, принявшее решение обзавестись сайтом.
Не даром в интернете совершенно разные отраслевые ресурсы аккумуляторы с информацией и предложениями по ценам B2C и B2B.
И в комментариях верно заметили про особенности бизнеса. Пример абсолютизации вашего предложения (одна компания — один сайт) — единый сайт под интернет банки банков группы ВТБ.
oldi.ru (b2c) и staten.ru (b2b)
citilink.ru (b2c) positronica (b2c) и merlion.ru (b2b)
muztorg.ru (b2c) и attrade.ru (b2b)
Конечно бывают и всякие onlinetrade.ru (b2c) у которых есть b2b: ontrade.ru, которая отключена(!)
Т.е. по сути у каждой компании по одному сайту.
Меня например больше всего добивает иерархия в больших компаниях… они вообще способны иметь 1 полноценный сайт? У интернациональных компаний гигантов часто есть десятки разных сайтов: для разных подразделений, для разных направлений, для разной аудитории, для разных продуктов, для разных стран в конце концов…
Одна фирма — один сайт — одна аудитория!
Что-то это мне напоминает
Всем привет! Меня интересует вопрос: У любого НКО должны быть 2-3сайта?
Тонна исключений только иллюстрирует правило, никак его не отменяя.
Выделение продукта в отдельную торговую марку, должно совпадать с выделением поддомена какого-то уровня в отдельный сайт.
Но, имея за плечами опыт создания ТЗ для аутсорсинга по заданиям собственного руководства чЮдесно знаю как появляются вышеупомянутые тонны сайтов.
Так что, как мне кажется, надо бы немножечко добавить оттенков в статью.
Как бы вот правильно так, но если вы хотите так, то теряете то-то и то-то, но приобретаете это.
Всегда необходимо предоставлять выбор, особенно плательщику.
Одна компания – один сайт?