Привет, уважаемые хабра жители! Случилось так, что мне потребовался удаленный рабочий стол для 5 сотрудников своего небольшого проекта и так как этот проект на текущем этапе практически не приносит нам денег, то выбор провайдера услуги виртуального рабочего стола был крайне важен с точки зрения соотношения адекватная цена/качество. Мне попался интересный обзор облачных провайдеров, но услуга виртуальный рабочий стол в обзоре отсутствовала, поэтому я решил провести свое исследование с подведением итогов.
В результате моих поисков на запрос откликнулось 10 компаний. У каждой компании цены сильно разнились, поэтому потребовалось разбираться почему так дешево или почему так дорого. Результаты моего разбора, задачи, требования и методологию оценки смотрите под катом.
+бонус: в ходе отбора кандидатов я обнаружил, что у 2 разных провайдеров один и тот же калькулятор и биллинг, что навело на мысль о том, что это одна и та же компания...
Задача
Для нашей компании необходимо организовать доступ к удаленному рабочему столу (DaaS – Desktop as a Service, рабочий стол как услуга) по RDP для 5 пользователей с помесячной оплатой.
Требования
- Важно, чтобы у всех пользователей были админские права, так как требуется периодически ставить свое ПО.
- Компания кандидат, должна располагаться в дата-центрах РФ. Не хотелось заморачиваться с соблюдением требований к закону о персональных данных ФЗ-242.
- Диски SSD
- Скорость чтения/записи у дисков не менее 500 Мб/с
- Каждому пользователю минимум 10Гб пространства, не считая системы.
- ОС Windows server любой версии.
- Офисные приложения Word, Excel. Планируем использовать Libre Office или Open Office, но опционально рассматривали MS Office.
- Гарантия доступности SLA 99,95. Я прекрасно понимал, что такая гарантия не спасет нас от возможных финансовых потерь при падении сервиса, но все-таки оставил этот пункт ради возможного финансового возмещения от провайдера в случае недоступности. Это лучше чем ничего ;)
- Круглосуточная бесплатная поддержка. Этот пункт я надеюсь можно не комментировать.
- Резервное копирование. На текущий момент интересовала сама возможность и стоимость, так как на старте в первые 1-2 месяца это не критично, но в будущем будет иметь значение.
- Виртуализация любая.
- CPU Intel. Это из-за особенности софта, который мы используем. Для него требуется Intel, а не AMD.
- Скорость скачивание/загрузка не менее 300Мбит, соответственно.
- Отсутствие тормозов при работе с виртуальным рабочим столом
- Цена до 1500 руб/пользователя
- Бесплатный тест не менее, чем на 5 дней
Методология тестирования
Если провайдер удовлетворяет требования, то ставится +1 балл. Если не удовлетворяют требованиям, то ставиться отрицательный балл -1. Если не предоставлена информация, то баллы не начисляются.
Начало
Обращения в компании осуществлялись от моего юридического лица. После того, как я отправил запрос кандидатам, мне стало интересно, как быстро смогу получить ответ. В итоге не все мне ответили, несмотря на звонки и обращения в онлайн чаты. Некоторые кандидаты не предоставляют виртуальный рабочий стол с числом пользователей менее 20. Данные показатели не вошли в оценку, но возможно, кому-то скорость ответа на запрос будет важна.
Жирным выделены самые медленные и самые быстрые компании.
| Компания | Ссылка на решение | Отправил запрос | Получил ответ | Время ответа |
|---|---|---|---|---|
| CLOUD OFFICE | http://glserver.ru/ | 15.06.2017 17:13 | 19.06.2017 13:51 | менее 24 часа |
| Cloud Technology | https://itcloud.pro/arenda-vdi/ | 29.05.2017 12:00 | 30.05.2017 10:29 | менее 24 часа |
| Cloud4Y | https://cloud4y.ru/cloud-services/virtual-desktop/ | 15.06.2017 16:57 | 15.06.2017 17:30 | менее часа |
| DAAS.ME | http://daas.me/ru/price-list | 15.06.2017 17:12 | нет ответа | нет ответа |
| DEAC | https://www.deac.eu/reshenia/oblachnie-uslugi/daas/virtualnyi-rabochii-stol-daas/ru/ | 15.06.2017 17:07 | 16.06.2017 15:44 | менее 24 часа |
| Encility | http://encility.ru/services/remote-desktop | 15.06.2017 19:30 | 15.06.2017 19:37 | 7 минут |
| Inoventica services | www.invs.ru/daas/virtual-desktop/ | 15.06.2017 17:06 | 15.06.2017 17:30 | 24 минуты |
| Itelis | http://itelis.ru/produkty/oblachnye-uslugi | 15.06.2017 17:15 | 15.06.2017 17:41 | 26 минут |
| IT-GRAD | http://www.it-grad.ru/uslugi/saas/server-kollektivnoy-raboty/ | 29.05.2017 11:00 | 29.05.2017 18:31 | 5,5 часов |
| IT-Lite | http://www.it-lite.ru/iaas/virt_server_v_arendu.php/ | 15.06.2017 17:14 | 15.06.2017 18:15 | 1 час |
| MaxiPlace | https://maxiplace.ru/resheniya-dlya-biznesa-bpaas/virtualnyj-rabochij-stol/ | 15.06.2017 16:59 | 15.06.2017 17:20 | 20 минут |
| MyVDI он же VMLab | http://myvdi.ru/ | 15.06.2017 17:08 | 16.06.2017 19:01 | 1,9 часа |
| Smart Office | https://smoff.ru/products/daas | 15.06.2017 17:09 | нет ответа | нет ответа |
| Stockwell | http://www.stockwell.ru/daas-virtual-desktop.html | 15.06.2017 17:16 | 15.06.2017 17:24 | 8 минут |
| Xelent | https://www.xelent.ru/services/vdi/ | 27.06.2017 12:30 | 27.06.2017 14:37 | 2 часа |
Компания Deaс выбыла из списка, так как у них оказался невероятно сложный процесс получения бесплатного теста. Сначала просили подписать договор, потом решили упростить процедуру и попросили прислать письмо с заявлением на имя председателя правления. Ни у одной компании из обзора не возникло подобных требований. Всем хватило того, что у меня есть корпоративная почта и сайт компании. Некоторым предоставлял номер мобильного телефона.
Компания ActiveCloud и IT-Grad тоже выбыли на старте, так как не предоставляют рабочий стол с пользователями менее 20 и менее 100, соответственно.
Там, где указан символ “?” означает, что либо отказались отвечать, либо проигнорировали вопрос.
| Компания | Админ права | SSD | SLA | Free support 24*7 | Backup | CPU | Ширина канала (download) Мбит/с | Баллы |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ActiveCloud | не предоставляют рабочий стол с ползователями менее 20 | |||||||
| Cloud4Y | + | + | 99,982 | + | + | E5 2670v1 v2 2,6 Ггц | 100 | 5 |
| Cloud Office | + | + | 98 | - | + | E5 2680 v2 2,80 ГГц | 678 | 3 |
| DAAS.ME | ? | ? | ? | ? | ? | ? | ? | 0 |
| Deac | не смог получить бесплатный тест | ? | ? | ? | ? | ? | ? | 0 |
| Encility | + | + | 99,95 | + | + | 2x E5-2670 v3 2.3Ггц | 741 | 7 |
| Invs | + | - | 99,85 | + | + | E5 2640 2,5 Ггц | 659 | 3 |
| Cloud Technology | - | + | 99,5 | + | + | X5670 @ 2.93Ггц | 485 | 3 |
| Itelis | + | - | 99,3 | + | + | ? | 182 | 0 |
| IT-Grad | не предоставляют рабочий стол с пользователями менее 100 | |||||||
| IT-Lite | + | + | 99,98 | + | + | E5-2630 v3 2.40Ггц | 402 | 7 |
| Maxiplace | + | + | 99,9 | - | + | QEMU Virtual CPU (cpu64-rhel6) 2.40 Ггц | 391 | 1 |
| MyVDI | + | - | - | - | + | E5 2620 2,0 Ггц | 1,93 | -1 |
| Smart Office | - | - | ? | - | ? | ? | -3 | |
| Stockwell | - | + | 99,8 | - | + | E5-2643 v3 3.40Ггц | 685 | 1 |
| Xelent | + | + | 99,9 | + | + | E5-2690 v2 3.0Ггц | 92 | 3 |
Производительность
Мы проводили peformance тесты дисков, CPU и RAM. В тестировании использовались CrystalDiskMark 5.2.1 и PassMark PerformanceTest 9.0, а так же speedtest.net
Наверняка кто-то скажет, что результаты данных тестов – это сферический конь в вакууме, так как замеры в разное время могут отличаться, например, при переносе виртуальной машины в другую ноду производительность может упасть и тд. Тем немее, некоторое представление о производительности в целом такие тесты дают.
В оценке участвовал только тест CrystalDiskMark. Напомню, нас интересует скорость чтения/записи у дисков не менее 500 Мб/с, в частности 1 строка – Seq Q32T1 – проверяется запись и чтение файла размером в 1 Гб, с глубиной в 32 используя 1 поток:
Сводная таблица с результатами выглядит так:
| Компания | Чтение Мб/с | Запись Мб/с | Баллы |
|---|---|---|---|
| Cloud4Y | 471,8 | 461,2 | -2 |
| Cloud Office | 201 | 192,7 | -2 |
| Encility | 559 | 514 | 2 |
| Invs | 1391 | 1199 | 2 |
| Cloud Technology | 805,1 | 589,4 | 2 |
| Itelis | 249 | 196,7 | -2 |
| IT-Lite | 1212 | 2849 | 2 |
| Maxiplace | 1774 | 1857 | 2 |
| MyVDI | 348,9 | 152,7 | -2 |
| Stockwell | 83,05 | 82,96 | -2 |
| Xelent | 568,9 | 539,2 | 2 |
Индивидуальные результаты производительности
Результаты speedtest, а так же производительности CPU, RAM и HDD по каждой компании смотрите ниже.
Cloud4Y
http://beta.speedtest.net/result/6398137154
Cloud Office
http://beta.speedtest.net/result/6397902121
Encility
http://beta.speedtest.net/result/6397310386
Invs (Parking)
http://beta.speedtest.net/result/6415199966
ITCloud
http://beta.speedtest.net/result/6392409440
Невозможно установить PassMark, так как не предоставляют админские права.
Itelis
http://beta.speedtest.net/result/6392537565
IT-Lite
http://beta.speedtest.net/result/6392401677
Maxiplace
http://beta.speedtest.net/result/6409331382
MyVDI / VMLab
http://www.speedtest.net/my-result/6395537360
Stockwell
http://beta.speedtest.net/result/6397970441
Невозможно установить PassMark, так как не предоставляют админские права.
Xelent
http://beta.speedtest.net/result/6412194498
Стоимость услуги “Виртуальный рабочий стол”
Напомню, у нас 5 пользователей, каждому пользователю минимум 10Гб пространства, не считая системы. Мы не хотим тратить более 1500 руб за пользователя удаленного рабочего стола. Нам нужен Libre Office или Open Office, но опционально рассмат��ивали MS Office. И отсутствие тормозов при работе с виртуальным рабочим столом, поскольку тормоза – это субъективная оценка, поэтому я оставил свои комментарии и в оценке этот параметр не участвовал.
| Компания | CPU/RAM/HDD | Internet bandwidth, Мбит/с | Libre Office | Бесплатный тест, дней | Стоимость пользователя в месяц, руб | Общая стоимость в месяц, руб | Комментарии | Баллы |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Cloud4Y | 2/4/60 | 5 | + | 10 | 1966,8 | 9834 | медленные диски, SAS15K | -1 |
| Cloud Office | 4/4/100 | 100 | + | 2300 | 11500 | Поддержка 24/7 — 7000 руб | -1 | |
| Encility | 2/8/50 | 100 | + | 30 | 1370 | 6850 | все летает | 1 |
| Invs (parking) | 2/4/60 | 100 | + | 10 | 2940 | 14700 | +единовременный платеж 30 000 руб | -1 |
| Cloud Technology | 3/10/25 | ? | + | ? | 1800 | 9000 | Подключение дополнительного пользователя 1 800 р/мес | -1 |
| Itelis | 1/8/40 | 100 | + | ? | 1600 | 8000 | +11 220 руб дополнительный платеж | -1 |
| IT-Lite | 2/6/80 | 100 | + | 14 | 1034,4 | 5172 | тормозов практически нет | 1 |
| Maxiplace | 4/8/80 | 100 | + | 5 | 1019,8 | 5099 | Техническая поддержка 8x5 Доп оплата 2000 руб за поддержку 24*7 | 1 |
| MyVDI | 2/8/50 | 100 | + | 7 | 1687,8 | 8439 | шустро | -1 |
| Stockwell | 2/4/50 | 100 | + | 5 | 1170 | 5850 | 4 RAM на 5 пользователей — очень мало. Тормоза неизбежны | 1 |
| Xelent | 2/8/50 | 100 | + | 7 | 1180 | 5900 | тормозов практически нет | 1 |
Итоговые баллы
| Компания | Итого баллов |
|---|---|
| Cloud4Y | 2 |
| Cloud Office | 0 |
| Encility | 10 |
| Invs (parking) | 4 |
| Cloud Technology | 4 |
| Itelis | -3 |
| IT-Lite | 10 |
| Maxiplace | 4 |
| MyVDI | -4 |
| Stockwell | 0 |
| Xelent | 6 |
ТОП-3 провайдеров обзора:
Encility http://encility.ru/ 10 баллов
IT-Lite http://www.it-lite.ru/ 10 баллов
Xelent https://www.xelent.ru/ 6 баллов
А теперь обещанный бонус – мое мини расследование
Есть ощущение, что компании 1cloud и IT-Grad – это одна и та же компании, которая еще к тому же как-то связана с Xelent (в прошлом Xelent назывался SDN). Я не могу однозначно утверждать это, но есть серьезные предпосылки.
Все началось с того, что, когда я делал этот обзор, я случайно обратил внимание на favicon на сайте xelent.cloud:
Увидев эту иконку, она мне сразу напомнила другую компания 1cloud. Зайдя на сайт 1cloud.ru сразу стало понятно, что это один и тот же логотип:
Далее в разделе “О компании” мы видим скан сертификата на компанию ИТ-Град:
Сравнив личные кабинеты Xelent и 1cloud мы видим идентичную панель входа и калькулятор, отличается только логотип и цвет. Найдите 3 отличия :)
| https://xelent.cloud/Account/Login | https://panel.1cloud.ru/ |
 |
 |
https://1cloud.ru/services/vps-vds
https://www.xelent.ru/services/vds-vps/
Подведем итоги
- Максимальное количество баллов набрали всего 2 компании: Encility и IT-Lite
Есть отличие в цене: Encility – 6850 рублей/месяц, а IT-Lite 5172 рублей/месяц
Если сравнивать на будущее, то кроме Москвы у Encility еще 3 дата-центра: 2 в США и 1 в Нидерландах, а у IT-Lite только в Москве. Осталось только узнать есть ли какие-то скидки, например, при оплате на год вперед, посмотрим кто, что предложит. - Самое дорогое решение предлагает компания Invs, она же Inoventica, она же Parking – 14 700 руб/мес + единоразовый платеж 30 000 рублей за настройку виртуальных машин, установку ПО.
- У всех компаний, которые предлагают виртуальный рабочий стол ниже 1500 рублей отсутствует уровень доступности SLA 99.95% Он находится в диапазоне 99.8% — 99,9% Исключение компании IT-Lite и Encility с SLA 99.98% и 99.95% соответственно.
- Самый высокий SLA оказался у Cloud4Y – 99,982%.
- Не ответили на мои запросы компании DAAS.ME и Smart Office.
- Компания ActiveCloud предоставляют рабочий стол только, если у Вас 20 и более пользователей.
- Компания IT-Grad рабочий стол предоставляют только, если у Вас 100 и более пользователей.
- Самый сложный процесс получения бесплатного теста у компании Deac.
- Самый большой период предоставления бесплатного теста (30 дней) у компании Encility.
Надеюсь мой обзор поможет кому-то сэкономить время и деньги. Буду рад вашим комментариям. Спасибо за внимание.
UPD:
Мне написал представитель компании Смарт Офис, который заметил, что его компании нет в списке, точнее указан статус нет ответа. Совместными усилиями мы выяснили, что ответ на мой запрос был, но попал в спам. Поэтому я добавлю в обзор данную компанию после проведения тестирования, о чем сообщу позже. Так будет честнее.
