Комментарии 102
Ну и бизнесовые задачи оказались весьма себе интересными.
Спасибо за статью. У жены тоже был бизнес — выматывалась в ноль, чтобы тащить в ноль.
Сейчас отдохнула несколько лет пробуем другой. Уже спокойнее продуманнее и без фанатизма. Я говорю — относись к бизнесу, как к опыту и развлечению. Тогда оно будет в радость. Не всегда получается)))
Так то да, но в таком темпе оно может и не убьет сейчас, но в перспективе может сказаться на здоровье к сожалению, это надо помнить, ресурсы организма не бесконечны.
Есть особый вид бизнеса — ебизнес) Если бизнес приносит меньше чем 2.5*ЗП, тогда нет смысла, нервы, усталость и т.д.
Я не указал еще один важный аспект — время, которое тратится на бизнес.В первом приближении «Если бизнес приносит меньше чем 2.5*ЗП, тогда нет смысла» означает примерно 20 часов в сутки «обычной работы»?
Да, как сделать, чтобы в твой интернет-магазин приходили — самый большой вопрос.
Сделать-то сайт не проблема.
Совсем другой уровень чем обычно «я сделал лендинг, теперь продаю фигню и зарабатываю тысячи» или «долгая история, как я искал инвестора»…
Видно, что работа проделана серьезная и качественная. И статья тоже серьезная и качественная.
И все-таки, я сказал бы успешная.
Я думаю, вы все делали правильно, просто «не вывезли». Не хватило ресурсов. Думаю, что если бы, например, на финальном этапе, когда вы многому уже научились появился бы партнер, готовый вложить, например, 2млн. руб., за 50%, то через года 3 он бы их отбил в итоге и вы вышли бы в прибыль.
Знал я одного человека, который начинал с 1 магазина в офлайне, потом раскрутился до целой сети. Говорил, что в начале было очень тяжело и т.п.
Я так вижу, что есть две стратегии развития: развиваемся сами, работаем по 12 часов. Или ищем инвестора / берем кредиты, но отдаем солидную долю (часто контрольный пакет) в руки инвестора, но живем легче.
Согласны?
Очевидно, от ниши, конечно, зависит результат. Где-то нужно солидное вложение денег и сил, где-то нет. Где-то будет бешеная отдача, где-то нет. Честно, я сейчас не знаю ниши, где можно было бы без особого труда получить бешеную отдачу. Как было, когда в самом начале, когда появились iPhone / Android. Можно было влезть, начать писать игры, будучи одиночкой, и зарабатывать большие деньги. Сейчас уже нет. Ниши пока не вижу. Криптостартапы сейчас бурно растут, но я не вижу ценности в крипте.
Вообще, советую найти партнера в следующий раз или толкового работника, или работника + опцион. Недавно, кажется в статье в коммерсанте про Алишера Усманова, было написано, что он всегда работает с партнерами, хоть у него и много денег (ресурсов).
По поводу сложностей с делегированием.
Прекрасно понимаю вас! У самого есть такая проблема, но вынес я вот какие мысли:
Делегировать мешает мысли «если хочешь, чтобы было хорошо, сделай сам». На самом деле действительно, некоторым нельзя доверить даже авторучки! Надо тщательно подбирать кому делегировать. Кому-то надо научиться, а кто-то не способен вообще и надо с ним расстаться. И надо вовремя понять, что за человек.
Во вторых, надо осознать, что люди разные и будут действовать не так как вы. И решить для себя, что вам «шашечки или ехать». Вам нужен результат или чтобы все было сделано в точности, как вы хотите. Нужно какое-то понимание цели, какая-то пусть внутренняя, не формальная метрика. Если человек соответствует метрики, то расслабится и получать удовольствие. Абсолютно все так, как вы хотите он все равно не сделает, главное чтобы выполнял задачу, которая требуется.
Я бы вам рекомендовал вернуться к тому, что уже сделано и придумать как упростить/автоматизировать эту кучу процессов.
В разных малых бизнесах наблюдал одну и ту же ошибку — «Захватим весь рынок!».
Даже если у вас куча ресурсов и сил самое страшное это распыление внимания. Честно не знаю по какой причине, но вложение в один канал рекламы (когда вы уже понимаете какой из них работает) может принести гораздо больше результата.
Обратите внимание на Совместные закупки — это постоянные клиенты и они будут возвращаться к вам снова и снова за мелко-оптовыми заказами.
Спасибо за статью, очень поучительно!
Всякий раз отдирая промокшую и примерзшую к лобовому стеклу листовку-флаер, я строю в голове кровожадные планы "как я поймаю и буду медленно пытать огнем и раскаленным железом разносчика этих флаеров" :)
Статья хорошая. Спасибо. Имхо если расширить разделы "таможенная очистка", "логистика" и "складские проблемы", она была бы еще более интересней для многих
В космическом пространстве, где скорости были колоссальны, а расстояния — невообразимы, эта тактика никогда не срабатывала, что, однако, не мешало обеим сторонам применять ее при каждом удобном случае.
Френк Рассел. Ближайший родственник
О да, логистика — это песня. Не знаю, насколько формат Хабра, но может и напишу некоторые вещи.
«Прологистику»: есть три вещи которые человек может делать вечно:
— смотреть на огонь
— смотреть как течет вода
— пытаться сделать логистику 100% надежной и не зависящей от человеческого фактора :)
Добро пожаловать в "клуб")
Следующая попытка уже будет веселее.
На каждом заборе "самопровозглашенные гуры" сейчас пишут про то что 9 из 10 бизнесов закрываются в первые 3 года.
Но шансы что ничего не получится из 5 попыток — уже всего 0.6.
Так что нужно просто продолжать пытаться, но стараться делать этомаксимально "дёшево" дабы фейлы обходились дешевле.
А магазин не списывайте пока в утиль -все ведь получилось. Делегируйте и масштабируйтесь:
Магазин работает и приносит денег — вполне сможете нанять 2 клерков в офис. Возможно удаленно. С английским и китайским. Они будут заниматься продуктом и логистикой. Вы работая разработчиком — сможете продолжать играться в контекст и таргет + заниматься неоперативными бизнесовыми вопросами. К деньгам от магазина, добавите ещё немного из ЗП и начнёте увеличивать масштабы. Все получится.
закрываются в первые 3 года.
Но шансы что ничего не получится из 5 попыток — уже всего 0.6.
3 года * 5 попыток = 15 лет :)
Ну а если серьезно — в этих поисках важно помнить «лошадь сдохла? слезь!». Ставить цели и планируемые показатели. И если ясно что проработав 1.5 года и цели по показателям не достигнуты и динамики нет — «слезь» (это еще одна причина делать максимально «дешево» — чтобы не так жалко было признать «очевидное»)
Мое ИМХО — работать на себя надо не сравнивая, как советовали выше, «выхлоп» с возможной зарплатой, а примеряя на себя стиль жизни бизнесмена (или «бизнесмена») против стиля жизни наемного работника.
Лично для меня ответ стал очевиден ровно десять лет назад, когда уволился с неплохой должности в большой компании и начал с нуля (тогда еще не знал, что начать с нуля придется в жизни не один раз, но об этом в другой раз и в другом месте). Владеть и управлять компанией — это в корне другой стиль жизни, другой уровень проблем, другой (обычно, значительно более высокий) уровень участия во всех без исключения процессах вашей компании.
P.S.: Сказанное относится к компаниям с достаточно пологой кривой развития, типа «сделал сам», создаваемые и развиваемые не деньгами
Владеть и управлять компанией — это в корне другой стиль жизни, другой уровень проблем, другой (обычно, значительно более высокий) уровень участия во всех без исключения процессах вашей компании.Я ужасный микроменеджер и не умею делегировать, для меня это большая проблема даже на работе. В своём деле тотальный контроль отнимал много времени и колоссально сматывал нервы.
Спасибо, очень интересно. Один совет от моего друга, "профессионального предпринимателя", больше делигируйте и нанимайте сотрудников. Удачно нанятый помощник может решить половину проблем и разрулить половину звонков. И кстати самое удивительное что эффективность не зависит от зп… Слышал реальные случаи когда на вакансию с зп в 30 тыс. руб. в Москве приходили люди потом чуть ли не во всем подменявшие владельца.
Возникла идея, открывайте ИП, заводите счета…Имея похожий опыт, я бы это не рекомендовал, с нашими налогами, легализовываться нужно в последний момент, а если позволяет бизнес оттягивать до последнего…
Оглядываясь назад, мне кажется что будь у меня больше денег на старте, я мог бы не тратить столько времени на поиск дешево-и-качественно или хочешь-хорошо-сделай-сам, а фокусироваться непосредственно на развитии бизнеса. Я думаю, что это приносило бы куда больше удовлетворения, и не выжгло бы во мне такую дыру. Согласны?
Если команды нет, то и бизнеса никакого быть не может.
Собственно, бизнес — это не когда ты один что-то делаешь, а когда ты организовываешь команду людей и вы вместе что-то делаете.
Плюсы ставить не могу, а подписаться +100500 очень хочется под этим утверждением
К тому же выйти на прибыль за пол года — очень хороший результат, особенно для сегодняшнего дня.
Проблем с логистикой было много, но что удивительно, я не могу пожаловаться на Почту России и на неё же в лице EMS. Ещё пару доставок пользовал для документов и для двух больших партий питания и конструкторов. Но я же обещал не писать негативных отзывов, однако потери были, да.
Ну и если мы говорим о «нормальности», то нормальный предприниматель дает работу десятку программистов, дизайнеров, маркетологов. А здесь человек не смог даже выйти на уровень самозанятости.
Человек мог заработать за период времени X денег, а заработал 0,05X.
Какой ROI его затеи и можно ли считать ее успешной? Вот вы говорите «вышел в плюс», а я вижу что просто потерял деньги.
А по — моему, автор как раз доказал, что все эти продажи на порядки проще нормального программирования
«На порядки» это как минимум в 100, если что
Программисты всегда думают, что они царь зверей в мире высоких технологий, пока не приходится столкнуться с маркетингом, продажами, PR и всеми выходящими. И как результат больно часто «цари» убегают с поджатым хвостом в родную савану.Ага — расскажите это Гейтсу, Брину, Цукербергу, Маску и т.д.
Если вы еще не поняли — именно программисты создали большинство самых успешных топовых компаний в мире!
Если вы не еще поняли — именно программисты создали большинство самых успешных топовых компаний в мире!
Программистов в мире многие миллионы, а миллиардеров среди них единицы. Чтобы создать успешную технологическую компанию, нужно быть в первую очередь организатором, уметь коммуницировать, иметь коммерческую чуйку и т.д. Это всё обязательные качества. А вот быть при этом программистом не обязательно, достаточно иметь друга-технаря, который сделает продукт, или стартовый капитал, чтобы нанять специалистов со стороны. Джобс, Гейтс и Маск, например, пошли как раз этим путём. Брин и Цукерберг из тех редких исключений, когда коммерческие таланты сочетаются с техническими в одном человеке.
Что касается бизнеса интернет продаж и сравнительно небольших достижений автора статьи, то его проблема не в том, что у него нет вышеупомянутых вами качеств, а в том, что он выбрал высококонкурентный и мало маржинальный сегмент рынка, где многое зависит еще и от везения. И в отличи от большинства скажем так «не программистов» — у него вполне получилось сделать и «поднять» интернет магазин своими силами, вот только он остался недоволен доходами по сравнению со своим трудом, хотя опять таки — для большинства «не программистов» это было бы большим достижением и они ни за что не отказались бы от такого бизнеса.
В свое время у меня тоже был небольшой интернет-магазин товаров для релоадинга патронов. Продажи шли вполне успешно т.к. на этом сегменте рынка практически не было конкуренции и приносили определенный чистый доход (примерно одну-две тысячи долларов в месяц), но мне такой бизнес тоже надоел, т.к. потолок продаж был достигнут довольно таки быстро (не так много охотников заморачиваются релоадингом и не так уж много им нужно инструментов и расходников для этого), а соотношение доход/время, которое я тратил на этот проект, было намного хуже чем если бы я просто занимался разработкой по контракту или чем-то другим.
Так что самостоятельно запустить интернет магазин и выйти на собственный чистый доход в пару тысяч долларов в месяц вполне по зубам любому квалифицированному программисту, вот только по факту лично мне, как «царю зверей в мире высоких технологий» — гораздо легче и проще заработать намного больше «в родной саване», так что я тоже забросил тот свой магазин, о чем ни капельку не жалею — это был очень полезный опыт в моей предметной области.
К чести программистской части нашего мира, знаю ребят, кто смог.
А работал бы на дядю, уже бы в газпроме был тимлидом с зарплатой лям в мсяц или в сбертехе херней страдал или где за бугром на тесле каталсяили на галере аутсорсовой на 100к ЗП с кучей овертаймов и проблем со здоровьем от сидения 12 часов в сутки. Тут как повезёт. А Вы правильно все делаете)
А вы когда нибудь допускали мысль, что делаете что-то раз за разом неверно?
Merkulog, скажите, за период поиска дизайнера и так далее у вас сформировался некий чеклист (возможно), по которому вы отсеивали персонажей? В статье упомянуто кратко, я еще перечитаю на свежую голову завтра… Но вдруг есть ) Спасибо. Нужен рациональный подход, а я по человечески отношусь и хочу сделать чтобы хорошо всем было, в итоге фигня получается раз за разом
Желаю вам здоровья и благополучия. Крайне рад, что есть настолько самокритичные и взрослые/состоявшиеся люди, которые не только рискуют делать что-то кроме нытья и рутины (и комментирования), но еще и не отчаиваются после фейла, рассказывают о нем на публичном ресурсе (без намека на заказ или извлечение выгоды). Замечательно. Поразительно. Будьте здоровы, еще раз )
Если вы глубоко задумаетесь над этим, то откроете источник большинства проблем человечества, начиная от возрастающего экономического неравенства, заканчивая беззаконием, войнами и чадащими диоксинами свалками, по площади сопоставимыми с небольшими странами. Ну и конечно же глючного говнософта, жрущего ресурсы железа и шпионящего за пользователями.
В мире, где общество воспринимается как средство заработка иначе быть и не может. Enjoy.
Через пять месяцев я закрыл свой интернет-магазин — просто потому что я никогда так много не работал и так сильно не уставал
Есть маленький лайфхак. Берете на работу молодого задорного администратора магазина, и он с радостью вас заменит во всём этом деле, за половину от среднерыночной зп Senior Java Developer. И у вас будет и постоянный источник доходов, и время на его развитие и/или на новые проекты и/или на то, чтобы работать Senior Java Developer.
Так вот, дизайном приходится заниматься самому, но я, блин, программист, и совсем не хотел это делать. Пытался найти дизайнера, но после двух попыток я сдался: один просто взял предоплату и ничего не сделал буквально за три недели, один сделал так, что я бы и сам сделал лучше, но заплатить пришлось.
Мой вывод: поиск хорошего исполнителя — это боль, особенно если ограничен в бюджете. Да и если не ограничен, никто не отменяет возможность получить т.н. «конча за 500».
Если кто-то ищет опытного разработчика в ecommerce, велкам в личку. Расскажу и покажу как я работаю. Если бы я был владельцем интернет-магазина, я бы сам с собой работал)
Попробуйте брать отдельные сферы где есть наибольшее кол-во проблем и решать их до полного идеала. Даже если это не будет вам увеличивать конверсию, главное чтобы они сами работали. Если вы перфекционист, то это легко сделать.
Когда множество мелких аспектов станут работать отлажено, вы получите качественный скачок, в том числе и по конверсии. Удачи!
Не был раскрыт вопрос непосредственной продажи и доставки товара конечному покупателю. Самовывоз? Платная доставка? Почта России? Сколько уходило на это времени?
У меня сейчас свой небольшой магазинчик, вроде как всё отлажено и работает. Основная работа также есть. Доставку осуществляю сам. Но я понимаю, что если увеличить трафик на сайт, зарядить хорошую рекламу и т.д., то я не вывезу физически…
Написано очень толково и интересно!
Автор, на мой взгляд, не продумал бизнес-модель, не спланировал делегирование и, как следствие, не сохранил самое ценное — время и энергию предпринимателя. Я сам начинал с полного нуля, но как только появлялись деньги — нанимал людей или компании.
Так и тут — можно было нанять нанять менеджера для общения (или удаленный колл-центр, даже удаленный ассистент бы подошел), нанять переводчика, нанять разработчика сайта (а уж на Битриксе-то базовый сайт на заказ делается быстро и недорого). Судя по всему, идея-то была работающая, решала какую-то «боль», а значит можно отдохнуть, пересмотреть подход к кадровому вопросу и запускаться заново, но строго ограничив свое участие, скажем 1-2 часами в день (можно почитать базового Майкла Э. Гербера «Малый бизнес: от иллюзий к успеху»).
Спасибо за статью!
Я потихоньку отхожу от того стресса и наслаждаюсь жизнью на работе и вне неё.Но знаете, что произойдет через год? Вам жутко захочется вернуться в этот омут вновь :)
Студия Лебедева — это был бы минус как раз, работа там на редкость не приятная контора с зазнавшимся персоналом и скотским «отношением» внутри коллектива, даже ИТ-ишники, которые не общаются с людьми и то так не зазнаются, как дизайнеры работающие там. График работы жуткий, на да с 12-00 до 21-00 и больше. Атмосфера этой конторы чувствуется уже на собеседовании. Кто может выйти из такого коллектива не испорченным через год-два работы (если продержится), того всё равно бы я шарахался, как выходца из неблагополучного, криминального гетто.
Место было хорошее, продажи шли неплохо.
Через полгода закрыл, потому что тупо ухандокался… жизни не видел… Всё время уходило на магазин, а чистая прибыль была невысокой.
замечание с другой стороны прилавка… — Как же я ненавижу рекламный мусор везде… от звонков на городской телефон, до мусора в парке… в такие места я точно не пойду, для меня это антиреклама… Воспринимаю как полумошенников, разводящих лохов.
На вопрос — а где деньги брал? — займы и вложения партнеров.
Тема — механотроника и роботика. Сплав работы в ОС РВ и разработка технологий + умение измерять все что угодно
Особенно понравился раздел про сео с советами.
Интересно очень почитать про поиск поставщиков, работу с таможней и логистику.
Fuck Up story: как я разочаровался в digital-услугах для бизнеса и проимел своё дело (ну почти)