Комментарии 16
Вся проблема в том, что все эти мессенджеры закрытые. Многие люди, особенно бизнес, уже давно желают иметь новый универсальный инструмент для коммуникаций. Такой, чтобы не важно каким приложением пользуется ваш ученик, вы могли-бы организовывать общение так, как удобно вашим преподавателям.
Есть концепция омега-сообщений, в нем используется доменная адресация как в e-mail. Там есть персональные каналы в которых вы общаетесь 1 на 1 с человеком и общие каналы (с заданным уровнем доступа), а в каналах уже волны-темы для общения. Например, в вашем случае, создаете канал Английский язык, группа N в который имеют доступ только ученики, преподаватель и руководители. И потом преподаватель создает волну для каждого урока. Ученики подписанные на канал получают оповещения о том, что урок будет тогда-то и точно не проспят начало урока, т.к. им начнут лететь оповещения. В волне группа может общаться всеми доступными способами: голосом, видео, текстом, передавать файлики и домашние задания. Суть в том, что протокол открытый и каждый может использовать то приложение, которое ему подходит, а организация сделать удобный интерфейс для преподавателей и контроля качества обслуживания. Не нужно подстраиваться под ограничения ватсапа и мириться с глюками скайпа.
Есть концепция омега-сообщений, в нем используется доменная адресация как в e-mail. Там есть персональные каналы в которых вы общаетесь 1 на 1 с человеком и общие каналы (с заданным уровнем доступа), а в каналах уже волны-темы для общения. Например, в вашем случае, создаете канал Английский язык, группа N в который имеют доступ только ученики, преподаватель и руководители. И потом преподаватель создает волну для каждого урока. Ученики подписанные на канал получают оповещения о том, что урок будет тогда-то и точно не проспят начало урока, т.к. им начнут лететь оповещения. В волне группа может общаться всеми доступными способами: голосом, видео, текстом, передавать файлики и домашние задания. Суть в том, что протокол открытый и каждый может использовать то приложение, которое ему подходит, а организация сделать удобный интерфейс для преподавателей и контроля качества обслуживания. Не нужно подстраиваться под ограничения ватсапа и мириться с глюками скайпа.
+2
Интересно, спасибо, посмотрю, как это можно реализовать
0
Это, к сожалению, пока на уровне концепта и прототипа. Хотя, похоже инвесторы обратили внимание на проект.
+1
Есть какая то информация об этом?
0
Пока только omega.itinity.org и omix.team
0
вам нужен так называемый «комбайн» на подобие этого chat2desk.com (не реклама, сами использовали) (video)
еще вариант jabber +разные шлюзи
еще вариант jabber +разные шлюзи
+1
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Спасибо!
0
Если только для чатов, то есть sameroom.io (который вырос из kato.im). Позволяет объединять каналы из разных чатов как угодно, имея при этом двух стороннюю связь.
+1
Мне кажется вы упустили Discord, действительно крутой с кучей разных плюшек, да ещё и бесплатный.
+1
Посмотрим, спасибо!
0
Вроде бы, WhatsApp Business API позволяет программно читать/принимать сообщения, в т.ч. медиа? В чём тогда проблема со своей стороны «раскидывать» диалоги по нескольким операторам?
0
Зарегистрируйтесь на Хабре, чтобы оставить комментарий
Как мы искали (и не нашли) новые инструменты для общения с клиентами