И было сказано слово: "Маркировка!" И набежали тучи, и застили небо. И повис в воздухе вопрос: "Что делать?" И закралась надежда: "Авось пронесёт!"
Часть 1. Глаза боятся, а руки делают
Независимо от товарной категории исполнение Постановления правительства РФ "Об утверждении Правил маркировки... средствами идентификации..." влечет за собой не только выделение бюджета на закупку нового оборудования, но и корректировку текущих процессов компании, и, как следствие, внесение изменений в учетные системы. Для того, чтобы обеспечить готовность компании к запуску обязательной маркировки необходимо выполнить следующие действия:
1. Определить Владельца бизнес-процесса "Маркировка" - центр ответственности и Ключевого пользователя - центр компетенций по операциям маркировки товара/продукции.
3. Сформировать рабочую группу, состоящую из руководителей подразделений, процессы которых могут затронуть операции, связанные с маркировкой.
4. Ввести в рабочую группу юриста компании, в задачи которого входит экспертиза нормативной документации по маркировке и отслеживание изменений в правовом поле.
5. Назначить руководителя рабочей группы, наделить его полномочиями, описать и распределить роли каждого из участников. Выпустить соответствующий приказ по компании.
6. Разработать план-график запуска процесса маркировки с учетом графика запуска маркировки в отрасли.
7. Сотруднику компании, имеющему право подписи документов без доверенности, пройти процедуру регистрации в личном кабинете "Честного знака" (далее ЛК ЧЗ) . Подключить тестовый ЛК ЧЗ.
8. Выпустить усиленную квалифицированную электронную подпись (УКЭП) с расширением "Маркировка" для Ключевого пользователя и подключить его в рабочий и тестовый ЛК ЧЗ с ролью "Администратор".
9. Выделить 25 - 40 часов Ключевому пользователю по маркировке на изучение нормативной документации, пользовательских инструкций, видео-инструкций и т.д..
10. Настроить интеграцию между тестовой средой ГИС МТ ("Честный знак") и тестовой учетной системой, используя стандартные механизмы.
11. Ключевому пользователю провести функциональное тестирование операций по маркировке. Результаты оформить Протоколом.
12. Разработать схему бизнес-процессов компании и встроить в неё операции по маркировке. Согласовать с участниками рабочей группы.
13. Определить потребность в оборудовании: сканеры, принтеры и прочее, - а также в расходных материалах. В соответствии с графиком произвести закупку, настройку, тестирование и доставку в эксплуатирующие подразделения.
14. Сформировать пул задач на доработку учетной системы компании, в т.ч. по интеграции с ГИС МТ. В зависимости от имеющегося в распоряжении времени установить задачам первый или второй приоритет, разработать график реализации.
15. Выполнить доработки учетной системы в соответствии с задачами первого приоритета.
16. Подготовить тестовый контур. Провести демонстрацию разработанного функционала участникам рабочей группы и сквозное тестирование. Исправить ошибки по результатам тестирования.
17. При наличии технических и производственных возможностей выполнить пилотный запуск процесса маркировки.
18. Подготовить инструкции для пользователей, при необходимости провести обучение. Подключить пользователей в рабочий ЛК ЧЗ, настроить УКЭПы в учетной системе.
19. Запустить процесс маркировки в эксплуатацию. Контролировать корректность проведения операций и передачи данных в "Честный знак".
20. Актуализировать задачи второго приоритета на доработку учетной системы. Выполнить доработки в соответствии с действующим в компании порядком ведения разработки программного обеспечения.
Приведенный состав работ требует детализации, распределение во времени и назначение ответственных с учетом внутренней и внешней среды компании и сроков начала обязательной маркировки.
Часть 2. Спасение утопающих - дело рук самих утопающих
Интерфейс и инструментарий ЛК «Честный знак» не предназначены для использования в «ручном режиме», если потребности бизнеса подразумевают массовые операции по эмиссии кодов, вводу и выводу из оборота, перемаркировке, продаже или передаче на комиссию другому юр.лицу и т.д..
Не спасает ситуацию вариант массовой загрузки данных в ГИС МТ через csv-файл или xml-файл. Формат csv требует дополнительных действий пользователя: экранирование специальных символов, изменение настроек Windows, контроль разделителей и формата кодировки.
Вариант xml-файла, как способ перегрузки данных из учетной системы в ГИС МТ, не вызвал бы вопросов, если бы не формат вывода данных в ЛК «Честный знак» в виде строки. Например, документ «Отгрузка» в ЛК «Честный знак» предстанет перед грузоотправителем и грузополучателем в следующем виде.
Не существует в ЛК «Честный знак» и возможности экспортировать данные в файлы Excel или csv. Разве что выгрузка из Национального каталога отчета по карточкам товара, находящихся в статусе «Опубликована».
Оптимальным вариантом взаимодействия с ГИС МТ является обмен данными через методы API. Для этого можно воспользоваться либо сторонними сервисами («Мой склад», «Таском» и т.д.), либо стандартными механизмами, встроенными в учетные системы, либо разработать функционал «с нуля».
Часть 3. На 1С надейся, но сам не плошай
В стандартных конфигурациях 1С для обмена данными с «Честным знаком» предусмотрен сервис «Обмен с ИС МП (обувь, одежда, табак…)», имеющий ряд критичных нюансов и недоработок.
1. Различие в названиях объектов и реквизитов между 1С и ЛК «Честный знак». Например, документ «Ввод в оборот» спрятан за названием «Маркировка товаров ИС МП». В документации на сайте https://честныйзнак.рф используется сокращение «ГИС МТ», а в 1С - «ИС МП». Способ ввода в оборот «Производство вне ЕАЭС» в 1С называется «Импорт» и т.д.
2. В регистре сведений «Очередь сообщений ИС МП» скапливаются неотправленные запросы, исправление ситуации требует вмешательства разработчика.
3. Через сервис «Обмен с ИС МП (обувь, одежда, табак…)» невозможно получить актуальный статус кода маркировки или списка кодов маркировки. Статус кода можно увидеть непосредственно в ЛК «Честный знак».
4. Для того, чтобы узнать под каким номером упал документ в ГИС МТ, необходимо пройти квест по «Протоколу обмена».
5.1С не запрашивает актуальный статус документов в ГИС МТ, поэтому в журналах присутствуют документы со статусом "ошибка", тогда как по факту в ЛК «Честный знак» пользователь видит статус «обработан». Возможность изменить статус вручную не предусмотрена.
6. Через сервис «Обмен с ИС МП (обувь, одежда, табак…)» невозможно создать Заказ на эмиссию со способом ввода в оборот «Перемаркировка». Как следствие пользователю необходимо выпустить коды маркировки непосредственно из ЛК «Честный знак». Документ «Перемаркировка», который вводит коды в оборот, не только не предусматривает возможности ввода в оборот без указания предыдущего кода, но и реализован с ошибками. Требуется тестирование функционала и доработки.
7. Если в настройках «Интеграция с ИС МП» включены две товарные категории «Обувь» и «Товары легкой промышленности и одежды», то при загрузке из ГИС МТ документов «Приемка», в реквизите «Вид продукции» система проставит «Обувь», при этом нет возможности внести изменения вручную.
