В этот раз рассмотрим особенный эффект, подмеченный Ником Колендой, а именно: первые пункты в последовательности кажутся более важными.
Например, вы проверяли погоду в понедельник? Ваш мозг ошибочно экстраполирует эту погоду — хорошую или плохую — на оставшуюся неделю: прогноз на 7 дней с солнечным днем в первый день Увидев любую последовательность, мы используем первый элемент в качестве примера. Мы привносим черты этого первого элемента (например, хорошую погоду) во все последующие элементы.
Этот эффект повсюду вокруг вас. Люди с меньшей вероятностью останавливались в отеле, когда отрицательный отзыв появлялся в качестве первого отзыва за год (Лебеф, Уильямс и Бреннер, 2014). В тот год они включили этот негативный опыт во все обзоры.
Вот три способа применения этого эффекта.
1. Стремитесь быть на первых позициях
Собеседование на работу? Запланируйте свое собеседование на утро так, чтобы вы были первым собеседованием за день.
Менеджеры будут сравнивать все последующие собеседования с вашим собеседованием, закрепляя ваше собеседование в своей долгосрочной памяти.
Предостережение: Если менеджеры нанимают сотрудников немедленно, сделайте обратное: выберите последний день дня, чтобы он оставался в их рабочей памяти, когда они примут решение.
2. Обозначьте себя первым
Если вы не можете быть первым, то переформулируйте воспринимаемую позицию: “Спасибо, что встретились со мной. Я, наверное, сегодня первый у вас собеседовании?” 3. Улучшите Первый вариант
3. Улучшите список первым номером
Нужно убедить своего босса, что вам следует кого-то нанять? Улучшите восприятие всех кандидатов, поместив превосходящего кандидата на первую позицию.
Интервью-лишь один из примеров. Вы можете улучшить восприятие любой последовательности, улучшив первый элемент:
Бизнес. Первым и удачным письмом закрепите всю годовую рассылку вашей компании.
Приложения для знакомств. Привлекайте новых пользователей, сначала показав им популярных кандидатов
Веб-сайты. Оптимизируйте свои страницы “входа” (т. е. первую страницу, которую видят люди).