Как стать автором
Обновить

User Experience Core Guide — Новый подход к работе с абстракцией

Время на прочтение 10 мин
Количество просмотров 4K
Всего голосов 6: ↑6 и ↓0 +6
Комментарии 1

Комментарии 1

Красивая работа. Основана научных данных, но сама нисколько не обоснована. Давайте исходить из следующего: UXCG представляет собой ряд фактов, по которым можно распознать когнитивные искажения. Стоп! Текст предназначен для управленцев, текст о внутренней и внешней среде компании и об их взаимодействии. Это единственный факт. Все остальное, возможно, когнитивно искажено:

  1. "Факты".

  2. То, что у того, кто читает текст UXCG, есть управленческие способности.

  3. UXCG чаще копает проблемы во внутренней среде компании, а проблема снаружи (?)

  4. UXCG дает исчерпывающие рекомендации.

  5. И так далее.

Мое предложение: для каждой рекомендации разделить когнитивные искажения на три группы - когнитивные искажения во внутренней среде (у персонала), во внешней среде (у клиентов), во внутренней среде (у менеджмента, который читает UXCG и оперирует "фактами").

Может быть такое четкое деление позволит доработать рекомендации.

UXCG напоминает ТРИЗ в науке и технике, такую же научно необоснованную, но как-то работающую рекомендательную систему.

Зарегистрируйтесь на Хабре , чтобы оставить комментарий

Публикации

Истории