Как стать автором
Обновить

Тотальный контроль – для слабаков. Почему стремление следить за сотрудниками на удалёнке плохо заканчивается

Время на прочтение7 мин
Количество просмотров23K
Всего голосов 29: ↑23 и ↓6+24
Комментарии80

Комментарии 80

Есть плохие руководители, а есть плохие подчиненные.
В идеала да, но жизнь более сложна…

и кто же отвественный за то, чтобы взять к себе в команду плохого подчиненного?

Если руководитель организовал тотальный контроль, строжайшую дисциплину и т.д. БЕГИТЕ!!! Не оглядывайтесь ни на что... Даже если в ближайшей перспективе придется поработать сантехником или дворником. Иначе познаете все прелести неврозов, а то и кучи последующих необратимых физиологических расстройств.

Видел очччччень эфффффективных менеджеров. Текучка в таких условиях - не беда. Лично я вылетел с волчьим билетом и искренним пожеланием: "чтобы тебе детей кормить нечем было". А вот из тех, кто считал, что руководителей надо всегда слушаться, один помер, другой через некоторое время имел очень жалкий вид (хотя на 10 лет моложе) и псориаз... Даже доверенный надсмотрщик уже тихо ненавидит систему...

В итоге все сводится не к получению результата, а к тому чтобы измоздить работника.

Не вижу ничего плохого в дисциплине. Если я прошу сотрудника не забывать каждый день о митинге в 10 часов, а он забывает, то ему бежать надо из компании или чего?

Если вы перенесете ваш митинг на 11, а лучше 12, то забывать станут меньше.

Почему?

Вероятно, потому что проснутся после ночи кодинга. Я, например, часто работаю ночью т.к. никто не отвлекает и вокруг - тишина.

Я думал есть какие то весомый аргументы, статистические там,)

А так, я в 12 на обед иду, давайте на другое время)

Да это всё по-любому заговор жаворонков! Я вот сова, но магазинами рулят жаворонки и поэтому я не могу купить себе шмот ночью! Безобразие!

/сарказм/

Но найдутся те, кто возжелает в 13, а лучше в 14.

Или не станут. У вас подразумевается гипотеза, что «неудобное время». Есть ещё гипотезы «сама встреча бессмысленная», «на встрече видны проблемы, которые не хочется показывать», «просто лениво» и т.п., и это только навскидку.

Он может забывать, потому, что например, думает о задачах, о текущей работе, несознательно не хочет переключаться. Чтобы не забывал, можно подразгрузить его, тогда от того, что нечем заняться, будет вспоминать. Вот и выбирайте, что вам важнее пусть вкалывает, но забывает, либо ходит на митинги, но производительность будет меньше. Математика типа, ну на 15 минут меньше поработает, чтобы сходить на митинг тут не работает.

Согласен. Для тех, кто создаёт (программисты, инженеры-проектировщики и прочее) важно погружение в контекст. Часто бывает так, что меня просят "отвлекись на 5 минут на этот вопрос, ты же его по любому быстрее всех сделаешь". И забывают, что я не робот, мне придётся освободить место в голове под отвлекающий вопрос, действительно быстро его решить, ну а потом полчаса возвращаться к месту, где меня прервали. И на момент прерывания степень погружения была выше, чем после отвлекания. Как итог: потеряно время и качество.

Ну так и предлагается синхриться в одно и то же время, чтобы меньше в другое время отвлекали, если есть вопросы, нужна помощь и т.д.

Это хорошая практика, согласен. Но время репликации должно быть удобно для всех членов этой самой репликации, а не назначено кем-то оторванным от процесса.

Есть мнение что "синхриться" вообще не нужно :) А вопросы решать асинхронно в чатах, благо большая их часть (вопросов) мелкие.

Ну замените термин на другой. Я могу писать асинхронно, но если задача моя блочится из за кого то, кто 'в контексте', вряд ли он ответит оперативно. А условный митинг позволяет мне гарантированно кого то встретить)

Можно и без митингов, но тут вопрос подхода. Если в команде принять митинг, то не ходить на него, потому что ты 'в контексте' - это не есть хорошо

Полностью согласен. Разработчик оперирует абстракциями, и в материальном мире часто нет таких сущностей с которыми он работает. Чтобы подняться на уровень абстракций иногда требуется значительное время - вчитываешься в код, анализируешь. И даже если со стороны кажешься зависшим, тупо смотрящим в экран, это не значит что работа не идет. А в это время трекер просто поставит метку о неактивности сотрудника. Сомневаюсь что моя работа будет эффективной если придется помнить что каждые 5 мин надо подвигать мышкой. По поводу созвонов и митапов - их просто не должно быть много. Не надо синхронится по нескольку раз в день. К тому же хороший продакт менеджер всегда напомнит о нем заработавшемуся кодеру.

Если митинги - часть рабочего процесса, то забывать про них - так себе отношение к условным коллегам. Если это на постоянной основе.

А так можно любую дичь оправдать - я в контексте, не трогайте меня.

либо ходит на митинги, но производительность будет меньше

Нормально ограничили, будто нет других вариантов. Выбирайте, или ходит на митинги и в другое время его тревожат меньше, либо не ходит на митинги и его весь день дёргают с вопросами и производительность будет меньше

Зачем выбирать, они всегда берут вариант "и то и то", ведь оправдывать митинги и Ко можно в отрыве от реальности, фразами из тренингов по скраму :)

Пока не понимаю в какую сторону Вы воюете)

Как вариант, вспомните за что сотруднику платят. Митинги - это "тоже работа" только для вас, как их организатора. Если человек выполняет оплаченную работу, то игра в дисциплину - только ваше видение прекрасного и ваш собственный взгляд.

если он выполняет все поставленные задачи в срок, не имеет претензий по качеству кода и документированности то не всё ли равно зевал он на митинге или зевал вместо митинга?

Каждый день совещание - это какая-то жесть. Сразу видно, что руководителю заняться нечем.

ну всё-таки в статье речь о другом, договорённость о встрече в конкретное время и аналитика на тему не слишком ли много сотрудник тратит времени на пописать, совсем не одно и то же.
дисциплина, это когда у вас есть правило/договорённость и сотрудник её исполняет, а когда у тебя камеры на головой, трекеры, и любители микромеджмента за спиной, это не про дисциплину.

 HR-generalist в 2people IT. Моя основная деятельность — поддержание флоры и фауны внутри компании.

как-то дико звучит.

Программисты наверное считаются овощами

  • Вы сеньор?

  • У нас на работе так не принято, я капустка.

Да много чего вспоминается

Митинг в компании

-- А я томат.

Это в ЖЖ, где козёл Фрэнк работает?

  • Вы сеньор?

Если бы был такой язык pomidor, то вакансия, "сеньор-помидор" вполне имела бы право на жизнь)

Это звание для оператора школьного звонка (если их ещё где-то не автоматизировали). Обеспечивает работу методики pomodoro для всей школы сразу!

Компьютер - это не станок. В сфере, где ключевой компетенцией является созидательная, свобода и доверие дает куда лучший эффект чем привязывание ноги сотрудника веревкой к ближайшей батарее. А с точки зрения психологии, я бы предположил что менеджер, живущий по принципу "никому нельзя доверять" на самом деле проецирует свои качества на всех вокруг и его начальству нужно присмотреться - а не нуждается ли он сам в подобной привязи, слежке или даже увольнении.

Отслеживают рабочее время, нажатие клавиш, делают скриншоты экрана в определенное время, записывают, какие документы вы печатаете

Это, конечно. бред. Контролировать надо получение результата. Приведу пример на себе. Порой казалось, что сидя за компьютером больше и лучше запрограммируешь. Но вот осенью прошлого года мне настоятельно в Бакулевке посоветовали ходить эти пресловутые 10 000 шагов. Про себя я подумал, какая трата времени, но попробовал. Случилось чудо. Когда я иду, то думаю не про ходьбу и не дай бог болячки, а анализирую что я сделал. что надо исправить и как. Оказалось, что в процессе ходьбы я стал намного быстрее разруливать узкие места, находить новые решения и т.д. И при этом отсутствовать на рабочем месте. Я стал по другому смотреть на тех. кого нет на рабочем месте, а может они тоже как я (хотя большинство всё же прогуливают). Контроль ради самого процесса контроля, а тем более для занятости контролируюшего персонала ( а он растёт) — это полный бред. А вот за конечный результат надо спрашивать, а когда он не достигнут — разбираться.

Оказалось, что в процессе ходьбы я стал намного быстрее разруливать узкие места, находить новые решения и т.д.

Я, например, давно использую прогулки для аналитического анализа. Да, мне тоже прописали минималку в 10к шагов, но у меня нет авто и нет (и не будет) водительского удостоверения и вообще я постоянно ходил пешком. Так вот доложу я вам: мыслительный процесс во время прогулки или ходьбы значительно сокращает субъективное время прибытия в место назначения. Главное - запомнить или записать ключевые выводы, если есть проблемы с памятью. Ну и не забывать отслеживать окружение, чтобы не попасть в какие-нибудь нехорошие ситуации. Для тех, у кого с этим проблемы можно просто выбирать безопасные для пешеходов пути, вроде парков.

PS Есть различие между "прогулка" и "ходьба" для меня. И заключается она в точке прибытия и скорости передвижения.

Отличный совет! Добавлю сюда еще ходьбу по беговой дорожке для удаленщиков и плохой погоды за окном.

я провалился на этапе

Главное - запомнить или записать ключевые выводы, если есть проблемы с памятью.

шёл по парку, в голове куча мыслей и гениальных идей, дошёл до дома, в лифте поговорил с соседом, с порога получил мешок мусора от жены и прогулялся до помойки, вернулся повисла дочь на шею, пока с ней обменялся парой слов, переоделся, помыл руки... уже не помню о чём вообще думал пока гулял. и так каждый грёбаный раз..

Вот именно про это я и говорил. В данном случае диктофон очень выручает. Не обязательно отдельным устройством, можно и в мобилке. Самые запущенные свои случаи я всегда надиктовываю ибо нереально удержать в голове.

почему-то представилось как меня грузят санитары в тени парковых зарослей под недовольное ворчание старушек а я кричу "да я не псих, а кассандра, цеф и либвирт это не мои друзья которых не видно а рабочие инструменты!!!"

Ну, бросьте. Это на заре нулевых было подозрительно видеть человека, который разговаривает с кем-то невидимым, и только проходя мимо замечать у него синезубый наушник, кончик которого чуть торчит из-под шапки. Сейчас такое не редкость и все уже попривыкли, и что теперь, всех сразу без разбора паковать в Кащенко? :) Хотя, я помню времена, когда мне в след сердобольные бабульки с сожалением бросали: Такой молодой а уже со слуховым аппаратом...

да это я так.. неудачно пошутил.

в общем-то я пробовал. правда писать аудиофайл не задалось ибо:
1) ветер превратил часть размышлений в неразборчивый шум
2) прослушивать потом было мягко говоря лениво
я попробовал прогнать это автоматически в текст - получилась фигня. после чего я попробовал сразу голос в текст на ходу превращать, внезапно результат был лучше (хотя и далёк от идеала), но вот проблема - слишком много внимания в экран смартфона для исправления ошибок генератора текста, как результат - сбился с мысли и чуть не врезался в столб..

Согласен, метод фиксации мыслей всё ещё далёк от совершенства. Но это дополнительный повод не лениться.

У гугл документов есть фича голос в текст. Достаточно неплохо работает, но не знаю, как в уличных условиях будет вести себя

Покупаете маленький блокнотик и носите с собой вместе с карандашиком. Выглядит архаично, но на практике куда полезнее надиктовывания - потому что оформление мысли в записанные слова ее дополнительно структурирует.

а если еще и молескин, то можно прослыть хипстером :)

Не, лучше вот с таким. Для пущего эффекту.

Мне кажется, автор статьи еще слишком мягок в оценке такого рода стиля руководства. По всем признакам тут налицо тривиальная паранойя с элементами садизма, то есть попросту - психическое заболевание. И чтобы в этом убедиться, достаточно заглянуть на соответствующие страницы любого учебника психиатрии. Поэтому желательно не просто бежать, а внимательно читать заранее те корпоративные документы, которые вам дают на подпись после оффера - чтобы даже не начинать никаких вообще отношений с подобной фирмой.

При этом если человека что-то неустраивает, об этом он не скажет - обратной связи по деструктивной деятельности руководства нет. Поэтому такая глупость вдвойне опасна: недовольство будет только накапливаться, а потом сорвется лавиной и снесет руководителя, нередко вместе с фирмой.

С точки зрения самого человека обратную связь давать нет никакого смысла: ждать положительных изменений в конкретной фирме бессмысленно, если это и будет, то донести их будет тяжело, и займет годы - проще, быстрее и выгоднее просто уйти в другую, еще и с повышением в зарплате. Процессы в фирме либо налажены, либо нет, и налаживать их - задача совсем не линейного рабочего.

Всякие модные анонимные опросники не работают. Кто реально занят работой, не тратят время на очередной бесполезный опросник, хотя их мнение наиболее важно для фирмы, но никак не учитывается. Те кто чем-то недоволен, по большей счасти тоже проигнорирует опросник, из-за опасений что он не совсем анонимный и будут последствия за высказанное недовольство, нередко обоснованные, сам такое уже видел: даже если нет технического способа выяснить отправителя - недовольные руководители с горящей попой устраивают чистки. Ну а кому делать нечего и их все устраивает - именно они и будут проходить опросники, только вот это полностью дискредитирует саму идею: мнение наиболее полезных членов рабочего коллектива, а также мнение наиболее недовольных, никак не охвачено, а значит любые изменения по итогам опроса не будут учитывать эти две категории и положительным образом на них не отразятся. В результате все изменения по итогам результатов опроса сведутся к очередному никому не нужному игровому автомату или чему-то подобному, и ресурсы вроде потрачены, галочка о проведении работе с коллективом проставлена, а результата нет: люди уходят. Эффективность как она есть.

Так что внутри коллектива либо доверие, либо противостояние.

Юнна, извините пожалуйста, из фрагментов Вашего представления можно сделать вывод, что Вы - либо функция (HR-generalist), либо чашка Петри (поддержание флоры и фауны), либо робот (сканирую soft-skills). Человеком в представлении и не пахнет; но ведь вы не робот, и не функция, правда? И при этом работаете с людьми, а не с колониями бактерий? Напишите, пожалуйста, человеческим языком. А то от этого heart2people хочется держаться подальше.

В России еще любят “Стахановца”. Само название пугает и отбрасывает в СССР, да?

Несомненно! Зато kickidler, дословно, хм, «лентяепинатель», что ли - дарит свет и любовь, перемещая в светлое капиталистическое будущее?? /s

НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь

Стаханов поставил не разовый рекорд, а делал это на протяжении некоторого времени и поднял в целом показатели шахты. А потом организовал такое же на остальных шахтах. И вовсе он не спился, и в психушку не попадал, а выучился, закончил институт, стал директором треста угледобычи, работал в наркоматах (министерствах), был депутатом ВС СССР, занимался подготовкой кадров, модернизацией отрасли и повышением мотивации работников - одним словом, успешно работал весь остаток жизни.

Как вы понимаете, сталинское руководство идиотами не были (идиоты с нуля промышленный комплекс страны до уровня второй экономики мира поднять не могут), и разовый рекорд от передовой организации производства отличать умели. И за пьянку Стаханов вылетел бы с любого руководящего поста - это не Бюря Ельцин, которого в награду за запои бесконечно шунтировали и переизбирали, пока не стало ясно, что совсем овощ.

Это нетрудно узнать, просто погуглив или же открыть энциклопедию. Почему вы этого до сих пор не сделали - не знаю. Политически ангажированная мифология вам милее низких истин, видимо...

Это нетрудно узнать, просто погуглив или же открыть энциклопедию

Открыл википедию


Груза свалившейся на него славы, всеобщего внимания и материальных благ Стаханов не выдержал. Он зазнался, начал пить, потерял партбилет в пьяной драке и женился на малолетней, что ему сходило с рук

После смерти покровительствовавшего ему Сталина, в 1957 году по указанию Н. С. Хрущёва он был возвращён в Донецкую область, где ему пришлось снимать угол, а затем несколько лет жить в общежитии. Семья Стаханова отказалась последовать за ним в «ссылку» и осталась в Москве. Стаханов тяжело переживал случившееся и много пил

Умер 5 ноября 1977 года на 71-ом году жизни в психиатрической больнице, куда попал от тяжёлых последствий хронического алкоголизма

Ну вы не то открыли.

Сказали же, энциклопедию!

А в википедии имеет смысл только пролистать вниз на предмет источников. Их там о Стаханове не так много, и почти половина - либо "автор неизвестен", либо странные сайты вроде газета.ру

Именно это источники. А сама по себе википедия - это просто реферат по этим источникам. Ну или вообще отсебятина (если источников нет).

НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь

стахановец это про разовые достижения, на грани выносливости

Ну, если конкретно про Стаханова, то там дело не в выносливости. Он догадался до грамотного разделения труда. Если раньше один шахтер и уголь долбил и потолок крепил, то теперь один долбит, остальные крепят и тп. То есть, формально, его рекорд надо было бы разделить на всю бригаду, тогда увеличение производительности будет, но уже не такое космическое.

Я не минусил, но замечу, что Википедия - не источник. Она содержит некий текст, который вроде как отражает то, что описано в источниках, которые обязательно есть внизу статьи.

Насколько этот список исчерпывающ и полон, и насколько текст статьи отражает то, что в источниках - всё на совести автора статьи. Это НЕ энциклопедия.

В ночь с 30 на 31 августа 1935 года, Стаханов, работая с двумя рабочими крепильщиками провёл рекордную смену, добыв 102 тонны угля, в сентябре того же года повысил рекорд до 227 тонн. Рекордная смена Стаханова вызвала ответное движение. В ночь с 3 на 4 сентября парторг участка М.Д. Дюканов добыл 115 тонн угля за смену, 5 сентября комсорг Д. Концедалов добыл 125 т., 9 сентября Стаханов обновил свой рекорд, добыв 175 тонн, 11 сентября Н. А. Изотов добыл 240 т., позднее доведя выработку до 640 тонн за смену. Вскоре движение вышло за пределы отрасли, распространившись на всю страну и получило название «Стахановское движение»

Почему разовый?

 Причина успеха была в новом разделении труда. До этого дня в забое одновременно работали несколько человек, которые вырубали при помощи отбойных молотков уголь, а затем, чтобы избежать обвала, укрепляли брёвнами свод шахты. За несколько дней до установления рекорда в беседе с забойщиками Стаханов предложил кардинально изменить организацию труда в забое. Забойщика необходимо освободить от крепёжных работ, чтобы он только рубил уголь. «Если разделить труд, то можно за смену не 9, а 70—80 тонн угля нарубить» — заметил Стаханов. 

В психушку же его привело следующее

Груза свалившейся на него славы, всеобщего внимания и материальных благ Стаханов не выдержал. Он зазнался, начал пить

Что в общем-то определяется характером человека, и кровавый Сталин тут не причем

Я работаю в производственной компании. Тут условно и фактически два этажа: производство и "работяги", и офисные сотрудники и "программисты" (те, что настроить принтер и написать код).

Каждый день имею удовольствие наблюдать за работой управленцев на разных этажах.

Вывод простой: если ты работаешь на станке со сдельной оплатой, то это один подход и одна мотивация. Ни разу не про эту статью. Там действительно жесткая дисциплина. Не хочу говорить "контроль" - почему-то сразу негатив у всех от этого слова. Производственная дисциплина. вот на втором офисном этаже все иначе. И ближе к тексту.

А теперь представьте, что вы директор всего предприятия. И как в себе уместить оба подхода? Как уметь переключаться? )

Отчегото казалось, что директор не должен контролировать линейных работников. Вроде бы, у него свой слой абстракции в лице всяких начальников и чуть менее важных директоров?

Есть руководители отделов, конечно. ген дир занимается стратегическими вопросами. Все как должно быть. Но интересуется делами в отделах тоже. И если планерка с айти сразу после производства, то бывает весело )

Они ждут сотрудников в определенное время, задачи чаще выдаются в программах, чем в диалогах.

Таск-трекеры всё же не так ослабляют приватность сотрудника, чем тайм-трекеры.

Если предложение поработать без Hubstaff я восприму скорее положительно, то предложение поработать без таск-трекера имеет лёгкий привкус производственного ада, где выяснить почему и как работает та или иная фича можно только проанализировав исходники (если их ещё никто не удалил и к ним есть доступ).

Если использовать все эти Стахановцы и прочие ПО только для слежения за работой сотрудника, как он выполняет свои функции, то это бессмысленная трата денег.

У меня позиция простая по данным программам: "Если человек вовремя, в срок и качественно выполняет все поставленные ему задачи, то какая разница, что он делает на рабочем месте. А если человек не выполняет вовремя задачи, постоянно ошибается и косячит, то зачем такой работник нужен?"

Вы платите деньги за то, что и так знаете: Тот кто хорошо работает - работает, а тот кто плохо работает - занимается своими делами.

Описаный пример - с мониторингом активности сотрудника - один из классических примеров микроменеджмента. Ведь помимо тайм трекинга, есть и всякие "отчеты за неделю", табели "утилизации по проектам" и прочая, прочая. А микроменеджмент - это опять классический пример неумения ставить правильные цели для сотрудников и подбирать мотивационные инструменты. Увы, даже азами нормального менеджмента - 80% руководителей не владеют. Тебе, как руководителю важно, что бы сотрудник (не обязательно разработчик) "сидел за экраном" как можно больше и дольше, обрабатывая например входящие заявки - используй сдельную схему оплаты труда (хотя конечно "время за экраном" в качестве KPI - так себе идея). Сотрудник работает в саппорте и важно время реакции (зачастую по SLA) - вместо отчетов и трекинга активности - есть записи в саппорт системе, есть NSI (net satisfaction index) - который потом составляется по анкетированию клиентов. И т.д. и т.п - просто менеджмент должен уметь выбирать правильный инструмент для каждой задачи.
Все эти вещи уже давно были опробованы и работают, мы "удаленку" пробовали и отлаживали еще с 2008г.

PS: Еще из нелюбимых тем - это технические собеседования класса - а построй мне красно-черное дерево и напиши 100500 методов сортировки за 2 часа. Никогда не практиковал подобное на собеседованиях своих сотрудников.

Мне тут на позицию архитектора предложили coding challenge, где нужно было реализовать граф и в нём алгоритм дейкстры и dfs, используя любой инструмент по своему выбору, но только средствами языка, без библиотек.

Было любопытно

Если честно, то вот как раз этого я и не понимаю. Это простите задачки для кодера, а не для архитектора. Если бы вам для этой позиции дали задачу типа, нужен такой функционал, такой модуль - скажите какие паттерны вы примените для проектирования кода, какие фреймворки (куда уж без них), как оцените таймлайн разработки - это было бы еще понятно.
Если хочется "прокачать" свой скилл решать задачки - то есть leetcode сотоварищи, но ИМХО к реальной боевой разработке, они так себе, растрата ресурсов кратковременной памяти (в итоге все будет благополучно забыто).
Сия практика - давать code challenge пошла от наших "коллег" индусов, как метод отсева - поскольку эти ребята ну оочень хитрые - им было главное "пролезть" в большой корп, пусть и уволят через 3 месяца (поскольку за это время выяснялось что они нихрена не знают) - но строчка в резюме уже есть и можно перебежать через дорогу в другой корп с увеличением ЗП буквально баксов на 100.
Обычно, когда собеседовал людей просил рассказать о сделанных проектах (если NDA позволяет), что делали, что получилось, где факапнулись, как поправили. А просить кандидата решать задачки с leetcode - как по мне, ИМХО - не есть гуд. Ведь в любом случае, есть испытательный срок - на котором как раз и все узнается о новом кандидате. А так после code challenge - узнается только то, что человек может решать типовые задачки, а потом выясняется, что он некоммуникабелен или необучаем (так тоже бывает).
Если попробовать реальному сеньору - дать порешать такую задачку, в 80% он не справится (поскольку не будет тратить время на подготовку по сравнению с человеком хотящим на джун,миддл позицию) или вообще пошлет куда подальше с просьбой "решить задачку"

Одни считают тотальный контроль следствием плохих навыков менеджмента у руководства, неспособности грамотно выстроить рабочий процесс и желания упростить себе работу.

и это правда

Другие находят его благом, ведь небольшие ограничения не приносят дискомфорта, а плюсов от детальной статистики по каждому сотруднику огромное количество. 

эти другие - те самые некомпетентные глупые руководители из первого пункта

Всегда в первую очередь на собесах спрашивайте о треккинге и kpi, отслеживании продуктивностей по строкам кода и прочих таких загонах, если что то из этого есть - БЕГИТЕ. Никогда и никто не должен работать у таких людей, это настолько отвратительная практика что я удивлен тому, что приходится об этом говорить и тому, что в таких шарагах кто-то работает

В ГосНИИ видел KPI по количеству строчек кода и по количеству комментариев в коде. С предсказуемым финалом, аналогичным вашему

ну госуха это отдельная вселенная, там любая жесть возможна вплоть до мордобоев, не учитываем

На моей первой работе в госНИИ инженером конструктором, наш начальник - сын главного конструктора,"эффективный менеджер" ввел KPI - количество чертежей в день и не важно, что чертеж может быть А1 или А4, может чертежей в этот день вообще не быть, потому что писали ТЗ или обсуждали детали, или вносили исправления в старые чертежи и тп.

И в конце месяца меня лишили премии за плохую работу

Тогда я стал разбивать большие чертежи на много маленьких формата А4. Чертежи такого рода получались совершенно логически нечитаемые, но их было в 5 раз больше и менеджер был счастлив, что его "гениальные" идеи работают.

Потом пришли начальник цеха и главный технолог и натянули менеджеру глаз на одно место, и KPI отменили.

Премии меня в этом месяце снова лишили и снова "за плохую работу" и я уволился. Быстро нашел новую интересную работу на большие деньги и с командировками за рубеж.

Ещё стоит вспоминить о желании многих менеджеров сейчас вернуть людей с удаленки в офис. Хотя бы на гибрид. При этом последние два годы очень много говорилось, что мы не стали работать хуже, а даже стали работать эффективнее из дома. Приводятся аргументы про командный дух, взаимоподдержку и более эффективное взаимодействие при личном общении.

Я согласен с тем, что на удаленке можно "одичать" и испытывать опрделённые проблемы с психикой. Много статей было на эту теу на Хабре в прошлые пару лет. Однако сейчас, когда многие ограничения уже сняты, такой исход видится менее вероятным.

Что тогда стоит за желанием менеджеров вернуть нас в офисы? Хотят работать по старому? Меньше тратить усилий на контроль и управление командой? Мне не очень понятно

Давным давно на старой работе девушка обложилась книжками по Oracle и начала его изучать. Она оставалась на работе после того как все уходили и т.д. Через год спросили есть ли результаты - она ответила, что пока изучает.

Другой пример товарищу на работе не давали работать за компом - он целый день занимался хозяйственными заботами, потом после работы после того как его оставляли в покое он садился за комп и делал дневную норму за 1,5-2 часа.

Третий пример вообще раздолбая, который мог месяц не работать, а потом за несколько дней всё сделать.
Так что все эти трекеры и слежка не помогут в творческой деятельности, по результату судят.

Не совсем пример из IT. Пример из работы в ВУЗе. Ввели так называемый "эффективный контракт", основные показатели эффективности в котором: публикации (разумеется WoS и Scopus в приоритете), чуть-чуть преподавание (не его качество, а выкладывание материалов в интернет). При этом требование ко всем одинаковые, без разницы, кто лучше пишет, а кто лучше преподает.

 Допустить использование трекеров я могу лишь при работе над проектами и продуктами формата “совершенно секретно”

Имеется ввиду трекеров времени? (Не задач)

Я тут недавно встретил некст левел мониторинга рабочего процесса разрабов. Проходил собес в компанию, и только на тех колле рекрутер вскользь рассказала, что обязательным требованием является включение камеры в зум на протяжении всего рабочего дня (8 часов, можно отключать на час в обеденный перерыв). Мотивировали тем, что компания (аутстаф для Америки, между прочим) таким образом создаёт для сотрудников на удалённо возможность всегда чувствовать себя в реальном офисе (ну типа вместо реальных лиц коллег всегда можно попялиться на их изображение в вебкамере). Я этой прелести и заботы о сотрудниках не оценил, из-за неё отклонил оффер. Но до сих пор думаю, что это - реально попытка (пусть и неуклюжая) заботы о сотрудниках в эпоху удаленки или очередная фича от эффективных менеджеров.

Во времена неповсеместной удалёнки наблюдал такую интересность: распределённая команда в двух офисах в разных городах. В каждом офисе стоит телевизор с компом и вебеамерой, которые охватывают весь кабинет, и транслирует картинку на второй телек. Т.е., эдакое "окно" в другой офис, можно подойти и позвать кого-то поговорить и т.п.

Зарегистрируйтесь на Хабре, чтобы оставить комментарий

Публикации