Комментарии 8
Что-то было очень похожее здесь на Хабре пару дней назад....
Не хочу обидеть автора или его коллег по цеху, однако все чаще возникает мысль, что либо дизайнеры забивают на UX, либо сознательно ухудшают его в угоду эээ, чему? Продажам? А если проект ничего напрямую пользователям не продает? И часто вижу, что дизайн сменили только ради дизайна. Например интерфейсы почт меил, яндекса: для ПК стали излишне крупными и громоздкими, сжирают много полезного пространства тупо на оверхед самого UI. А для мобилок проще и быстрее использовать клиент-приложение, а не веб версию.
Ну и моя критика как обычного юзера по советам выше.
п.1.: Никакого паралича нет если отдел маркетинга четко описал тарифы, услуги или планы для конкретной ЦА. А вот если проект мутный и непонятно что предлагает непонятно для какой ЦА - то тут да, мимокрокодилы будут тупить.
п.2.: CTA малоэффективен на мимокрокодилов. А для тех кто уже знает что он хочет это бессмысленно. Скорее даже раздражает если CTA навязчив, как например попап "вы на нашем сайте уже 15 секунд, может вам позвать в чатик нашего консультанта?". Или плагин аля живосайт справа внизу выскакивающий как по расписанию. На мобильной версии так вообще он закрывает почти весь экран. Серьезно, не надо так)
п.4.: Нет смысла лепить кучу плашек "Verified by Visa", etc ибо это обычно картинки которые никуда не ведут ни на какой оф сайт платежной системы. Таким образом они ничего юзеру не говорят и не подтверждают безопасность или аккредитацию данного способа оплаты. Гораздо важнее писать, что за платежный шлюз использует проект, его политику обработки ПД и т.п. Особенно если это не отдельная страница, а встроенная форма.
п.7: Обычно TTA сильно переоценен. Можно подумать над рациональным ускорением, но без фанатизма. Если ваш проект имеет прямые продажи и товар\услуга релевантны для пользователя он подождет загрузку и две, и три, и даже пять секунд. А если это мимокрокодил, то даже при моментальной загрузке не факт что он что-то купит.
А я поддержу. Все правильно написано, если не доводить до абсурда, как в вашем комментарии. Эти принципы используются часто в гиперболизированном виде и некоторое время назад такое работало. Сейчас пользователь немного насмотрелся и стал меньше ловиться на назойливые CTA. Но сам принцип никуда не делся - если пользователь не может разглядеть кнопку "Купить", то это отсеит определенную аудиторию. Если кнопок будет 10, то тоже размоет его фокус внимания, а вы не направите его в желаемом направлении.
Другое дело, что в статье описаны слишком избитые истины.
вся статья и примеры - это какое-то сравнение мягкого с теплым.
Статья про то, как создавать красивые, удобные и стильные интерфейсы… Но написана так, что вспоминается Ролан Быков в роли логопеда с его знаменитым «улица койково»…
В заголовке статьи «7 советов…». Ну, а почему бы и нет… Но в первом же абзаце вдруг появляется англоязычное «Tips». Ну, допустим. Но советы пошли почему-то с подзаголовками «1 Тип», «2 Тип» и так далее. Ну вот, концепция поменялась? На мой взгляд выглядит, мягко говоря, не слишком хорошо.
Смешение времён, местоимений, падежей…
Возьмём «5 Тип». Несколько предложений подряд местоимение «ты» относится то к пользователю ( «ты зарабатываешь медали», «ты зарабатываешь ачивку», «ты можешь заметить»), то к разработчику («ты можешь усилить мотивацию»), а потом опять к пользователю («если ты их соберешь»).
Или «Применяя психологические эффекты, к которым ты добавишь готовых шаблонов – пользователь точно оценит ценность продукта, и сможет занять себя в момент загрузки контента»… кто и что здесь будет применять???
Вообще тема достаточно скользкая. Практически любая правая картинка может с достаточными основаниями быть обвинённой в близком родстве с темными антипаттернами. Все зависит от первоначальной установки.
1 и абсолютно неприложный совет дизайнеру интерфейсов это "унификация пользовательского интерфейса с учетом глобализации".
Все упирается в привычку. В конце 70х Commodore выпускал для бизнеса откровенное говно, тупо повторяющее новые возможности при старой функциональности.
Со сменой механического интерфейса на визуальный ничего по сути не изменилось. Раньше люди запоминали "руками", а теперь "глазами" и снова "руками".
Глазами люди определяют большие объекты, а руками - маленькие. И если, гипотетически, какая-то маленькая кнопочка интерфейса находится не на том месте, то это проблема разработчика.
P.S. Наиболее явно эта проблема раскрыта в истории разработки азиатских интерфейсов.
Как интересно подобрана КДПВ.
Глядя на некоторые пользовательские интерфейсы действительно возникает желание перекреститься =)
"Молоко, созданное из Маргариты Бабритян", конечно, порадовало.
7 советов в помощь дизайнеру интерфейсов