Мы взяли 8 заказов на бирже копирайтинга eTxT и отдали их в работу нейросети. Рассказываю, что из этого получилось и способен ли искусственный интеллект заменить живых авторов.
Привет, меня зовут Паша Молянов, я руковожу контент-агентством «Сделаем»[ссылка удалена модератором] . Когда несколько месяцев назад начался нейросетевой хайп, многие копирайтеры напряглись: стало страшно потерять работу из-за бездушной и практически бесплатной машины. Особенно напряглись копирайтеры из дешевого сегмента, потому что в каждом обсуждении будущего нейросетей на них ставили крест в самую первую очередь.
Мы решили на практике проверить, может ли нейросеть заменить копирайтеров, которые работают на бирже и берут там заказы по цене до 100 рублей за тысячу символов. Сдули пыль с одного из наших древних аккаунтов на бирже eTxT, разослали заявки, получили 8 заказов и начали тестировать.
Первый заказ: много возни — и 40 рублей в кассе
Сначала я решил попробовать нейросеть на чем-то совсем простом. Взял в работу текст на 1000 символов про ложки. Те, которые музыкальный инструмент.
Я написал короткую ТЗшку для нейросети и попросил ее написать статью. Результат был печальный. Во-первых, на русском языке chatGPT пишет очень медленно, примерно как я бы сам печатал этот текст.
Во-вторых, в тексте было несколько очень странных фраз: «ложки использовались в качестве инструмента для танцев», «игра музыки», «в древности их (ложки) исполняли мужчины». Но моя самая любимая часть звучит так: «Они были украшены различными орнаментами, такими как колье, вышивка или гравировка». Копирайтеры с бирж, конечно, тоже допускают разные перлы, но это уже перебор =)
Тогда я поставил задачу написать статью на английском языке — так нейросетка работает шустрее. Потом закинул текст в DeepL, но результат снова не понравился: и деревянные ложки по версии нейросети делаются из металла, и формулировки местами странные. Особенно в конце: «Берите ложки и начинайте дудеть!».
На этом моменте мы уже почти расстроились: ожидания были, что сейчас как посдаем заказы на бирже, как заработаем 40 рублей за минуту, как напишем классную статью на VC! А нам нейросеть предлагает подудеть в ложки.
Решили сделать третью финальную попытку: предложить нейросетке взять информацию из Википедии.
Снова прогнал английский текст через DeepL и отправил его заказчику. Статью приняли практически сразу, честно говоря, сомневаюсь, что заказчик ее вообще читал — скорее всего, просто посмотрел на уникальность в 97% и автоматически принял работу.
В сумме мы провозились где-то час, и заработали 40 рублей. С одной стороны, написать такой текст самостоятельно столько бы и заняло. С другой стороны, мы же тут вроде как высокие технологии тестируем.
Чтобы дальше процесс пошел быстрее, мы купили платную подписку на chatGPT за 20 долларов. Нейросетка стала писать быстро даже на русском, а еще сервис перестал блокироваться из-за перегруза серверов.
Вторая попытка — и идеальный результат почти с первого раза
Мы вооружились Pro-версией chatGPT и взялся за следующий заказ: описание услуги «Разработка проекта планировки территории». Заказчику нужен был текст на 1000 символов, платят 25 рублей.
Эта тема уже намного сложнее, чем ложки — обычному копирайтеру час понадобится только на то, чтобы переварить название услуги. И еще пару часов, чтобы написать этот текст, даже если делать рерайтинг из одного источника.
Но нейросеть не привередливая, поэтому мы просто скормили ей тезисы из ТЗ. На первый взгляд, получилось адекватно — но, с другой стороны, тут столько терминов, что сложно понять, не бред ли это на самом деле =)
По ТЗ от заказчика нужно было еще приложить к тексту список документов, необходимых в рамках проекта. Нейросеть не сделала этого в первом варианте текста, поэтому я отдельно попросил ее дать перечень этих документов. Она дала, мы добавили его к основному тексту и отнесли заказчику.
Он его принял без доработок. Надеемся, список этих документов нормальный, а то не хочется, чтобы кто-то из-за нашего эксперимента попал впросак. Но оставим эту ответственность заказчику.
Так работать понравилось намного больше, чем с первым заказом. Во-первых, не было ощущения, что я бы мог по-быстрому написать этот текст лучше — потому что тема жуть какая профильная и сложная. Во-вторых, на всю работу ушло минут 10-15.
Но даже так: 25 рублей за 15 минут — это как работа за 100 рублей в час. Такие вот биржи копирайтинга: даже искуственный интеллект тут сталкивается с суровой действительностью и впахивает за 16к в месяц.
chatGPT и объективизация женщин
Следующий лот — статья «Как подобрать одежду для офиса». 3000 символов, 75 рублей. При первой попытке нейросеть написала заметку на ~1000 символов вместо статьи. Но зато chatGPT поделился своим видением идеальной коллеги-женщины. В Твиттере нейросеть зашеймили бы за объективизацию ↓
«В офисе женщины должны выглядеть красиво, но при этом не вызывать неудобства или расстройство коллег и клиентов»
chatGPT
Вторая попытка уже была намного лучше — правда, нейросети очень понравилось слово «профессионально», поэтому она употребила его 9 раз. А еще она изобрела новое слово: «кассуальный». Его я вручную поменял на «кежуал» или «повседневный», а повторы слова «профессионально» трогать не стал. Работу приняли с первого раза, +75 рублей ?
Немного закусились с нейросетью
В следующей статье нужно было ответить на вопрос «Можно ли оформить авто на человека без прав» на 4к символов за 80 рублей. Сначала мы по старой схеме скормили нейросети ТЗ, но вместо статьи получил ответ: «Нет, оформить машину на человека без прав нельзя, это незаконно».
Пришлось поспорить с нейросетью, чтобы она все же соизволила выдать текст =)
Но даже согласившись написать статью, в тексте нейросеть то и дело вставляла что-то вроде: «Оформить машину без прав нужно так-то и так-то — но лучше все-таки пойти и сначала получить права».
Этот текст заказчик отправил на доработку два раза, но к нейросети тут ноль претензий. Сначала не прошли по уникальности: получилось 87%, а надо было 95%. Но текст подразумевает кучу названий инстанций и документов, которые по определению не могут быть уникальными.
Потом мы исковеркали текст самостоятельно, чтобы довести его до этих 95%, но заказчик снова вернул его на доработку из-за стилистических ошибок. В третий раз пробовать уже не стали.
Еще два текста мы сдали без особых приключений: дали нейросети ТЗ, получили результат, местами подправили итоговый текст и отправили заказчикам. В конечном итоге, заработали 390 рублей. Pro-подписку за 1500 рублей не отбили даже близко =)
Но в последних статьях мы набрали неплохой темп: на написание одной статьи уходило не больше получаса. Человеку написать за это время статью на 3-5 тысяч символов нереально.
С какими заказами нейросеть не справилась
Нейросети не удалось выполнить два заказа с биржи: рерайтинг текста о промышленных светодиодных светильниках и статью про оформление источников в дипломной работе.
С рерайтингом не было ничего интересного: я просто отдал нейросети исходный текст, попросил его переписать. Она переписала, но с уникальностью в 57%. Похоже, писать тексты с нуля для нее проще, чем уникализировать уже готовые.
А вот над статья про оформление источников была веселой. Нейросеть смешно подбирала примеры. В статье нужно было показать, как можно оформить книги в списке литературы — и нейросеть стала изобретать несуществующи книги: «Введение в когнитивную психологию» Бергмана, «Психология и педагогика развития» Крылова и даже «Работа с метафорами в когнитивно-поведенческой терапии», которую вместе написали некие Голдфрид М., Хаймовиц Н., Мэршалл Р. Д. & Шапиро Д.
Я погуглил, этих людей не существует =)
Но примеры выглядели очень реалистично, а для обоснования способов оформления источников нейросеть сослалась на реальный документ: ГОСТ Р 7.0.5-2008 «Библиографическая запись. Библиографическое описание».
Но заказчик с биржи закончил эту высокотехнологичную сказку: оставил к тексту комментарии, что оформление источников приводится неправильное и вообще оно регламентируется другим ГОСТом. Увы.
А еще мы попробовали сдать тексты от нейросети клиентам нашего агентства
Мы взяли ТЗ на посты в соцсети от двух наших клиентов — сервис K50 и банк «Открытие» — и отдали их в работу нейросети. Потом спросили клиентов, что они думают про эти тексты и приняли ли бы они их, если бы мы принесли их на полном серьезе.
Для K50 нужно было написать короткий пост на тему «Как понять, стоит ли вкладываться в контекстную рекламу». Вот, что получилось ↓
«Если бы прислали такой текст, я бы точно почувствовала неладное и подумала, что писал автор-новичок. Что-то нашел в интернете, отрерайтил, чтобы читалось нормально, а проверить факты и задать вопросы поленился.
Но вариант не безнадежный. Например, мне нравится композиция и то, что в каждому пункту есть примеры. Еще это «запомните» в конце — звучит прям уверенно, можно взять на заметку.
Как драфт, который можно доработать и получить нормальный текст — пойдет. Но как готовый пост для канала, который печется о своей репутации, — конечно слабовато».
Дарья Комаричева, K50
Для банка «Открытие» нужно было написать пост на тему «Кому полезен брачный договор и как его заключить». Нейросеть выдала такой текст ↓
«В целом, текст нейросети читабельный, но я такое не принял бы. Во-первых, ритм текста «майонезный». Такое чувство, будто читаешь очень кривой перевод зарубежной статьи, в которой потерялись все акценты и ритмичность абзацев.
Во-вторых, есть ошибки в фактуре. Например, нейросеть пишет, что договор должен быть «нотариально удостоверен, подписан обеими сторонами и заверен свидетелями». Какими свидетелями? Понятыми?
Думаю, пришли вы мне такое, мы потратили бы очень много времени на доработку текста».
Артем Рощупка, «Открытие»
Что в итоге
Мы взяли 8 заказов на бирже, из которых совсем плохо получились 2. Еще один заказ мы не сдали из-за чересчур сложных требований по уникальности.
1. Нейросеть пишет не хуже дешевых копирайтеров. Местами она выдает ляпы, но в целом тексты получаются складные и логичные — если не знать, как они создавались, можно подумать, что их писал живой человек.
Особенно полезной нейросеть выглядит для текстов на сложные темы — промышленные светильники, планировка территории и тому подобные. С ними она справляется так же быстро, как и с простыми темами вроде офисной одежды или ложек.
2. С помощью нейросети можно зарабатывать на бирже. Особенно, если получится поставить процесс на поток: взяли 10 заказов, быстренько составили ТЗ и сгенерировали текст, сдали заказ. Скорее всего, сдавать 10 из 10 заказов не получится — но вполне может получаться 7 из 10. Если статьи будут стоить по 100 рублей за штуку, это 700 рублей за 2-3 часа работы — на биржах мало кто столько зарабатывает.
3. С доработками текста у нейросети проблемы. Она не умеет менять небольшие детали в тексте или добавлять объемы в уже готовую работу — вместо этого просто переписывает текст с нуля. Это подбешивает: например, нейросеть может выдать хороший текст, но повторять много раз одно и то же слово. И при доработке она перепишет его полностью вплоть до структуры, а не просто заменит повторы на синонимы.
4. Кажется, в ближайшей перспективе дешевый сегмент копирайтинга себя изживет. Заказчики, которые покупают тексты за 50-100-200 рублей, могут генерировать примерно те же тексты с помощью нейросети за меньшие деньги и, самое главное, с меньшим количеством возни.
Ведь сейчас нужно: составить ТЗ, создать заказ, выставить цену, дождаться заявок, выбрать копирайтера, дождаться, пока он сделает заказ, потом еще и может понадобиться отправить его на доработку. С нейросетью проще: закинул ТЗ → получил результат → перегенерировал пару раз при необходимости → готово.
Биржи не умрут прямо сейчас: вряд ли много контент-менеджеров про них вообще знают — а даже если знают, чтобы пользоваться chatGPT в России, нужно много танцев с бубном.
Но пройдет год — и наверняка появятся аналоги. Ну, или россияне научатся легко обходить географические ограничения =) Сами же нейросети станут совершеннее, и научатся писать более сложные тексты с меньшим количеством косяков.
5. Нормальный копирайтинг пока в безопасности. Пока возможностей нейросети хватает лишь на то, чтобы оформлять в складный текст информацию, которая лежит на поверхности. Текст смотрится нормально (особенно, если не вчитываться), но не более того.
Если же речь идет о сложных материалах, где нужно подбирать правильные формулировки, доставать информацию из экспертов, думать о целях бизнеса и использовать интересные заходы и форматы текста, то нейросеть вряд ли поможет.
Подписывайтесь на мой Телеграм-канал, где я делюсь опытом в контент-маркетинге, диджитале и управлении агентством. Посты пока пишу сам → @molyanov_blog
