nin-jin 16 янв в 12:13

Принцип минимизации злобы

Простой

6 мин

6.7K

Анализ и проектирование систем*Проектирование и рефакторинг*Интерфейсы*Usability*Дизайн

Аналитика

+14

Комментарии 16

a-tk 16 янв в 12:18

Предлагаю убрать текст из стать и оставить только смайлики и прочую мишуру.

nin-jin 16 янв в 13:17

shasoftX 16 янв в 12:30

В условиях неопределённости лучше явно спросить, чем пытаться угадать.

Если мы говорим о человека, то да. А если о компании, которая разрабатывает фичу, то не получится. Компания не может всех опросить чтобы узнать их мнение.

Aizz 16 янв в 12:53

Имеется в виду "явно спросить в интерфейсе", а не подойти лично к пользователю в момент разработки :) К примеру, дать возможность самому настроить меню, а не пытаться подсовывать вверх часто используемые пункты.

shasoftX 16 янв в 13:02

В большинстве случаев никто и не будет настраивать. Зато в разработке это явно больше времени потребует.

nin-jin 16 янв в 13:33

Структурированный дашборд как бы ненавязчиво спрашивает "я много чего умею, ты для чего меня открыл?".

Politura 16 янв в 20:06

Компания может опросить часть клиентов и сделать какие-то выводы на основе этого. Например, у нас в компании любой работник может опросить каких-нибудь клиентов, пусть даже и из своих друзей (но не родственников), и заплатить этим клиентам за беспокойство 100 баксов. При приеме на работу (разработчик, менеджер, не важно кто) один из обязательных треннингов именно на тему того, как это правильно делать. Сам я, правда, так ни разу и не воспользовался этой штукой.

Кроме того, при добавлении новой фичи в интерфейсе есть возможность оставить фидбек о ней, который приходитт в слак команде, в отдельный канал для федбека этой фичи. Менедежры его читают, разработчики - по настроению. Часто там всякий мусор, или что-то, что не имеет отношения к фиче (типа, пользователь напоролся на баг в другом месте и написал на там где напоролся, а там, где увидел кнопку фидбека), но бывает когда приходят действительно стоящие мысли, как изменить в лучшую сторону.

a-tk 17 янв в 08:13

... а потом появляются статьи с нытьём о том, почему распухшее и обросшее ненужными фичами приложение попёрли с гугл плэя.

Politura 17 янв в 20:51

Или наоборот, выручка 14 миллиардов в год, как у нашей компании.

LyuMih 16 янв в 12:46

Государство: Повысить цену на бензин на 10, понизить цену на бензин на 5. Повторить 10 раз.
Все довольны

Daniil_Palii 16 янв в 14:08

Акции в магазинах так и работают

GospodinKolhoznik 16 янв в 15:50

Теория игр говорит, что действовать стоит предполагая наихудший для вас случай

Это очень странно. Неужели теория игр такое говорит? Принимать решение надо из предположения наихудшего сценария? Я думал надо оценивать матожидание, взвешивая все возможные результаты с учётом их вероятности.

Иначе нельзя из дому выходить, ведь в наихудшем случае, в тот самый момент когда человек выходит из подъезда, по голове его ударит упавший с крыши кирпич и убъёт насмерть.

nin-jin 16 янв в 16:33

Для оценки вероятностей нужна статистика, которой зачастую просто нет.

Дополнительная сложность в оценке своей жизни в денежном эквиваленте и оценке всех факторов смерти как на улице, так и дома.

lolikandr 16 янв в 18:34

Если цель - сменить (расширить) целевую аудиторию, то ориентироваться на то как старая целевая адуитория будет реагировать на изменение UI - не всегда выгодно.