Как стать автором
Обновить

Комментарии 121

НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
А, да
MSI не любил и раньше, но ноут по отзывам был хороший — GX700, о магазине негатива не было)
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
замените на любую другую более менее продаваемую модель ноутбука, ссылок будет не меньше.
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Отзывы дело конечно хорошее. Но ведь и магазин может быть не чист на руку. Третий винт сменился по гарантийке от РиКа (СПб, как они ноутбуки продают — отдельная тема, подсовывают ноут (покупателю №2), который 5 минут назад забраковал покупатель №1, полная жесть), теперь и этот винчестер начал каждые 30 мин стабильно выдавать щелчок. Подозреваю, что скоро блок головок завернет ласты ):
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
помойму так большинство магазинов делает) сколько я железа сдавал так его при мне на прилавок ставили
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
вообще да, гугл замечен в выдавании разных результатов одинакового поиска в разных регионах. :)
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Не так много. Контекст не совпадает с конкретикой в большинстве ссылок.

Я читал обзоры на маркете и на тематических msi-форумах и знал, что возможны некоторые заморочки.

На практике, впрочем, всё оказалось на самом деле хуже — грелся он изрядно — по причине тупой сборки — от видеокарты вывод тепла шёл через медную трубку в память, а трубку же закрывала пластмасска без дырок. Пришлось покупать подставку, чтоб не грелся. Шума правда стало больше в разы, зато грелся не так сильно)
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Особое спасибо за пункт «Итоги — как НАДО было делать»
1. Не делать всё самому и обратиться к юристу или же напрямую в ОЗПП.


Вот! Это самое главное! Выполняете этот пункт и забываете обо всем. А Вы молодец!
а деньги, потраченные на услуги юриста, реально потом взыскать с магазина?
Да, вписывается в иск. Возмещается, как говорят, в 100% случаев если вы выигрываете дело.
А если дело не выигрывается, то на какую сумму потерь на юриста можно рассчитывать в подобном деле?
Или если перефразировать, то какой суммой на услуги юриста нужно располагать до того момента как суд признает вину ответчика и он возместит издержки?
Опять же применительно к подобному делу и исключительно в среднем / на вскидку.
Не знаю как в столице, сам живу в г. Ульяновск (Ульяновская область). Я студент и у нас был толковый препод по Защите Прав Потребителей, который предоставлял возможность поработать в местном ОЗПП и получить ценный опыт. Там такие дела любят, потому как они на 99,9% выигрышные. За составление искового заявления там брали 500 рублей. На суд студенты ходили бесплатно, такого рода дела не особо сложны, а студентам учиться самое то, благо желающих проходить там практику навалом. Поэтому расходы незначительны, но это у нас. Не знаю где какие аппетиты))
В случае выигрыша и эти 500 рублей возместит ответчик если будет объявлен проигравшей стороной?
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Хех. В случае чего буду иметь Вас ввиду как консультанта по подобным вопросам на родине Ленина, если вы не против ) Хотя лучше «тьфу тьфу тьфу» )
=) без проблем)) Обращайтесь)
Я думаю в среднем за несколько заседаний юрист попросит тысяч 10-15.
Нет, адвокаты за уголовные дела берут вроде бы от 3 до 5 тыс. за час суда. А тут гораздо меньше. Если не путаю, то приблизительно 500 рублей судодень=)
Тут есть интересная возможность: если имеется знакомый-юрист, то в случае своей безусловной правоты можно надавить на магазин высоким возмещением юридических издержек. Т.е. сказать, что юрист у вас будет дорогой, куда дороже железки. Полагаю, что юридические издержки оплачивают куда чаще морального вреда.
Давить на магазин — это писать претензию, в которой не будет указанно сумм, расходуемых на юридическую помощь, а давить этим на работников, которые осуществляют приём товара думаю смысла не особо много=)
разумеется реально, писал об этом ниже)
Ничего подобного. Я 2 раза обращался в это ОЗПП и мой друг. В итоге все, что нам ответили из этого ОЗПП типа, если вам добровольно не вовращают деньги, то по статье такой то вы можете обратиться в суд и ВСЕ! Они отвечали гдето месяц еще письмо шло месяца пол в итоге они вообще не разобрались в ситуации а тупо отписались.
Непонятно о чём речь, я так понял Вы пользовались услугами ОЗПП и ответчик Вам не возместил затраты на ОЗПП. В таком случае возможны варианты — требований о возмещении не было в исковом заявлении или просто ответчик не хочет возместить. В первом случае выхода нет, но я сомневаюсь что ОЗПП были настолько безграмотны что не включили данный пункт в исковые требования. Во втором случае ОЗПП уже не при чём. После того как судебное решение вступило в силу и имело результат в виде удовлетворения Ваших требований в части возмещения затрат на услуги ОЗПП, вам судебные приставы должны были выдать исполнительный лист, по предъявлению которого ответчик обязан уплатить Вам всё, что вы у него отсудили. Как вариант — вы не ходили за исполнительным листом в суд, тогда обязанность по взысканию денежных средств с ответчика ложится на приставов, которые отвечают за то, чтобы взысканные средства дошли до вас. Учитывая загруженность приставов, не удивительно что сроки затянулись.
Нет. Вы не поняли. Я обратился в ОЗПП с целью вернуть свои деньги во внесудебном порядке. Ну совсем не хотелось возиться с судами, сумма не такая большая. То есть я надеялся они проведут какую-нить работу по разбору ситуации и получения денег и ответить, законно ли я вообще требую денег назад. Но они вообще ничего не сделали, только отписали, типа, можете подать на них в суд. То есть результатом их работы была 1 строка в письме. В суд я так и не подавал.
Ну не мудренно, ОЗПП по таким вопросам в суд посылают, и имхо правильно делают. Поясню: в ОЗПП по идее можно позвонить и спросить много ли у них исков к такому-то магазину или попросить например озвучить схожий рейтинг (по крайней мере в нашем городе отвят на эти вопросы), а эти сведения как раз формирует статистика обращений в суд. А во внесудебном порядке вы можете руководствоваться статьей 18 Закона «О защите прав потребителей». Но она как показывает практика не всегда убеждает продавцов/СЦ и прочую нечисть пойти Вам не встречу=)
не надо жить в такой стране, где 10% дают как максимум в моральной компенсации. Эти 10% покрывают офигенный профит всех магазинов при посылке потребителей в жопу. если бы их грели на все 100% то никто бы и не заикался — «да пошел ты, судись со мной, самому хуже будет».
т.е. надо было попросить аиста, который меня нес маме, завернуть в австрию или германию и оставить там?;)
Мы не выбираем место для жизни, но своими усилиями можем попытаться сделать это место лучше!
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Помню читал как в штатах владелец магазина по продаже шин учил продавцов возвращать деньги за некачественный товар — и не важно, что покупатель перепутал и этот товар куплен у конкурента напротив — хорошее впечатление останется о нас.
Ах какой классный у вас никнейм! :)
Могу добавить, что обращаться в рекомендуемый сайтом ozpp.ru АНО «Центр Экспертиза» не стоит. Возьмут задаток, положат объект экспертизы на полку на неделю, а потом скажут что не хотят давать заключения.

И вопрос: а что если я пришел в гарантийный центр, а они категорически отказываются брать на экспертизу с условием моего присутствия? Мол, или на их условиях, или вообще никак. И никаких расписок не дают.
Ну мы решили обращаться именно в АНО «ЦЭ» — и там нам сделали отменную и качественную экспертизу. Может быть, из-за того, что суд потребовал...? Но решение готовили долго — около полутора недель.

Про второе не знаю, я не настаивал на присутствии своём в независимой экспертизе по моей инициативе сделанной, — а если же экспертизу инициирует магазин или суд — присутствие по желанию. Если не пускают — так и надо говорить потом — ребята что-то мутят, тёмные, на экспертизу не пускают — это будет очень хороший довод против ответчика или магазина в дальнейших мученияхю
Где-то на форуме ОЗПП обсуждался этот вопрос. Смысл был в том, что СЦ имеет право отказать на присутствие потребителя на проверке качества, если у него спец.одежды (проходящей норм по влажности и пр), а сами они не обязаны эту одежду предоставлять. Т.е. если сам потребитель где-то раздобудет такую спец.униформу, то можно. Но это чрезвычайно тонкий момент, и на практике встречается редко. О нем даже даже в законе озпп ничего не говорится, мол потребитель имеет право присутствовать и все тут.
хорошо что все нормально закончилось. было бы обидно через 5 месяцев не получить деньги обратно.
Ещё не всё закончено :)
Если они не подадут аппеляцию — то я выйграл, если подадут — ещё придётся мучаться :)
Еще потом к приставам надо идти вроде бы. (У меня было так, но с по зарплате дело было). Еще через несколько месяцев я получил деньги :)
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Насчёт компенсации морального вреда расчитывать особо было не на что. Если у нас за человеческую жизнь компенсируют начиная с 50 тыс. руб.=) Для суда важны: степень физических и нравственных страданий, степень вины ответчика (это по закону), а так же (это уже на практике) заявленная сумма для возмещения. Таким образом суд делает оценку того, насколько Вы сами оцениваете свои «страдания» и якобы переводит эту сумму из разряда субъективных в разряд объективных=) Следовательно Вам не стоило ограничиваться разумными рамками (если конечно вы ими руководствовались), а нужно было значительно завысить сумму компенсации.
Вообще конечно, как уже было отмечено Вами, нужно было сразу идти в ОЗПП, они такие дела щёлкают как орешки, а Вам бы не пришлось на это тратиться, т.к. требования о компенсации их работы (составление искового заявления, хождение на судебные заседания), также заявляются в исковом заявлении и всегда удовлетворяются.
Мда, я назначил ровно переведя финансовые убытки на моральные устои, — и вот облажался :) Хотя заявлял немало — около 100 тысяч рублей в моральный.

Ничего, в следующий раз зато буду знать как что делать и могу теперь советом другим помочь :))
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Как у Вас нервов хватило на всё это… уму не постижимо))
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
а можно про закон этот? Никогда не слышал ничего такого.
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
На самом деле, по закону, Вы можете с поломкой обратится в СЦ сразу с требованием замены товара на аналогичный. Они могут отказать, но тогда требуете отказа в писбменном виде и идёте в суд. Право требовать замены установлено Законом РФ «О защите прав потребителей» в статье 18. На практике всё немного иначе. СЦ принимают товары на диагностику, что не противоречит Вашим требованиям, попутно ремонтируют и возвращают Вам, в таком случае недостаток устранён и обращаться в суд уже не с чем. Другое дело если сроки ремонта затянулись, тогда вы можете потребовать немедленной замены или вернуть товар, тогда на руках у Вас уже будет документальное свидетельство того, что товар прошёл диагностику, также Вы можете провести независимую экспертизу, а средства, потраченные на неё в дальнейшем взыскать с ответчика. Вроде бы так, но могу где-то ошибаться.
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
на практике, если СЦ принял у Вас на диагностику/ремонт товар, то считается что недостаток есть. Это не бред) Дело в том, что вы не можете видеть свой товар всё это время и знать что с ним происходит. Суд занял такую позицию, чтобы не было случаев умышленного причинения вреда работниками СЦ.
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
У мну Dell Latitude D630. 3 гарантийных ремонта: замена материнки, потом видяхи (а с ней ещё раз всей материнки), замена матрицы (брак в виде маленького пятна видел ещё до покупки, но было не до этого).
Но я не считаю Dell плохим брендом. Думаю, что просто не повезло.
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Про Dell я кстати лично слышал только отличные отзывы- что надёжные очень потому что своей сборки у них всё. Но выглядят как кирпичи, к сожалению :)
Кирпичи — это вполне себе стильно на фоне гламурных glossy-няшек.
Да, и надёжно. Но по сути, учитывая, что 99.9% ноутов с глянцевым экраном, а по характеристикам в целом одинаковы — выбор от Dell уходит именно из-за дизайна в большинстве случаев.

У меня сейчас HP HDX 16, — ноут, прокачанный в фарш, я думаю, что не имеющий аналогов — у делла была такая же почти модель, только дороже и как кирпич выглядела:)) Впрочем, теперь жалею что Dell не взял — у них хотя бы в большинстве случаев с логикой внутренностей порядок :)
Насколько я помню, Dell один из наиболее любимых пендосами производитель ноутов)))
Вы мне как раз напомнили одну историю, которую я читал недавно (требуется знание другого великого и могучего).

My Dell hell

В общем, у товарищей из Объединенных Государств Америки тоже не реки с кисельными берегами.
У меня точно такой же (уже два года).
В принципе, особых проблема не было:

— отлетело пару клавиш, после их вправки все стало Ок

— один раз слетела Виста, но это проблема не только ноутбука (она сам ночью включался и апдейтился, а как отключить эту «фичу» я так и не нашел). Первый раз чуть кондратий не хватил, когда сквозь сон услышал грохот и треск в ночной тишине

В целом доволен, но таскать его с собой тяжело, однозначно нужно брать тонкий и полегче.
с 630-м действительно не повезло так не повезло. Латитьюды, и 630ый в частности, -достойные, надежные аппараты, именно по ним у меня есть опыт, в компании было около 200 штук (620 и 630)- за 2 года вылетело видео в одном- замена матплаты. Все остальные поломки — после хороших ударов только, причем большинство после травм выживало и работало. Хорошо «сколоченные» кирпичи.
Бывает же, черт побери.
насколько я помню после трех гарантийных ремонтов можно вернуть товар продавцу;)
так а что ж вы после неоднократного ремонта в сумме более 30 дней не вернули деньги??..
Какой ноутбук, такой и ответ ;-)
Никогда не слышал про ноутбуки MSI
Msi Wind. Никогда не слышали?
Не слышал, слышал ASUS, ACER, HP, SONY и прочие известные производители…
я так и не понял почему Вы сразу не воспользовались собственным советом «Не делать всё самому и обратиться к юристу»
Потому что я это понял слишком поздно :)
8. Совершенно не проблема приложить к делу требование о возмещении упущенной прибыли — не ходили на работу? Упущенная прибыль.
Ни в коем случае не аппелируйте к тому, что вы работали на ноутбуке.


Забудьте про слово «прибыль», так как прибыль — признак предпринимательской деятельности. Вот «убыток» — это можно. Убыток в виде вычетов из зарплаты — вполне себе имеет право быть.

P.S. Спасибо за топик, MSI никогда не куплю.
Хорошо, что подобные посты показывают прямое отношение производителя к непосредственному потребителю.
Первый вопрос к автору.
Сколько рабочего времени ушло на беготню по инстанциям? Т.е. вопрос больше в том, сможет ли человек, работающий с 9 до 18 позволить себе такое? С каким минимальным ущербом для работы?

Второй вопрос к знатокам или имевшим опыт.
Насколько меньше придется бегать по инстанциям самому, если сразу воспользоваться адвокатом? Например на примере ситуации автора.
Думаю адвокат — это перебор) Аппетиты у них хорошие, да и тратить своё время на разбор полётов по таким делам неприбыльным не станут. Проще с ОЗПП. Пишите доверенность на эту организацию и ходатайство с просьбой рассмотреть дело без вашего присутствия и расписываетесь в исковом заявлении, сдаёте копии необходимых квитанций и прочего. Всё, далее можно дистанционно по телефону отслеживать результат. Потом только за исполнительным листом в суд и к ответчику.
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Это верно=) Не знаю точно, приходилось иметь дело только с адвокатами, работающими по уголовным делам, но такое чувство, что велика вероятность незаинтересованности самого адвоката=)
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Спорный вопрос… Для этих целей уже существует прослойка общественных организаций, которые с решением таких дел справляются на ура=) Кстати, тем, кто имел негативный опыт общения с ОЗПП, могу только посочувствовать. Видимо не везде адекватные люди работают, может стоило обратиться в другую ОЗПП=)
Не знаю, имеется ли разница между значениями «адвокат» и «юрист», скорее всего я неправильно применил слово, будучи абсолютно неграмотным в юридических вопросах.

В ОЗПП я однажды обращался по поводу изначально бракованного товара, купленного в интернет-магазине. Посетовали, что с интернет-магазинами очень сложно бодаться: у них нет публично-доступного магазина/офиса, юр. адрес — какая-то квартира, а чтобы прийти в квартиру с проверками/предъявлениями нужно судебное постановление. Настоятельно посоветовали решать вопрос по максимуму самостоятельно, а к ним обратиться уже в самом крайнем-прекрайнем случае. В итоге вместо того, чтобы поменять брак и счастливо пользоваться новой стиральной машиной, она провела 1,5 месяца в ремонте (благо смог вытребовать подменную из фонда СЦ) и в первый раз я ей воспользовался уже не новой, а ремонтированной.
Адвокат и юрист разные вещи=)) Для того, чтобы получить статус адвоката, необходимо иметь юридическую практику не менее двух лет, сдать экзамен, м т.д.
В вашем случае со стиральной машиной мне сложно что-то ответить, т.к. не имею опыта, но думаю что особой разницы нет. Есть же юридический адрес (пусть это даже квартира индивидуального предпринимателя), думаю можно было прийти туда и потребовать замены или возврата денег со свидетелем (правда это будет доставлять неудобства свидетелю, т.к. далее суд) или потребовать письменного отказа или акта о приёмке. А дальше в суд и пофиг уже кто такой и где юр.адрес=) Но опять же всё это мои домыслы.
Компания не должна штрафовать за отсутствие, если есть повестка в суд. Я же брал отпуски за свой счёт. В общей сложности ушло около 15 рабочих дней за полгода.

Суд в основном назначался на 10-11 утра, но терялся весь день — процесс около часа-двух и осмысление результатов.
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Нет, не запрашивал — вынес это в моральный сдуру.
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
СЦ серсо? знаем таких. Отдал нетбук 30 октября прошлого года, а вернули только 28 января. 3 месяца они мне батарею меняли. Причём после праздников написал заявление на выдачу моего нетбука обратно+заключение СЦ о том, что они не могут справится с ремонтом в отведённые 45 дней… так они и тянули до 28 числа, ссылаясь, что заявлени рассматривается (рассматривается в течении 3х дней с момента подачи).
Серсо — отдельная песня. О них масса негативных отзывов (о чём MSI по их словам осведомлена), — но работают же до сих пор — и мало того — Серсо — ЕДИНСТВЕННЫЙ АСЦ MSI в Москве.
Абсолютно верно. Я забыл указать, что в серсо на гарантийный ремонт меня отправила HP ;(
У НР есть замечательный СЦ на Варшавке, 125. Когда у меня (в топике описано внизу) возникли проблемы с HP, я отмёл Серсо и пошёл туда — и сделали всё в лучшем виде, на руки, правда, выдав отказ :)))
«Я резонно возразил, что я никак не могу являться потребителем» — наверное предпринимателем )
да, спасибо :)
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
1. Потому что не надо покупать всякий китайский хлам.
2. Нужно предварительно находить магазин где вам на крови клясться будут что если что вернут деньги)))
К слову я в Питере знаю только один такой магазин, и там все именно так, без проблем меняют.
поделитесь? )
Поделюсь, только потом скажут вру или пиарю…
Кей на техноложке
Менял роутер (прямо на месте с d-link на asus) и все это после 3-х месяцев использования.
Материнку возвращал (на сл день после покупки потому как непонадобилась)
Уши меняю каждые пол года (провода накрываются)
Eten x500 менял (сам убил boot на нем, поменяли за 2 недели на новый)
eee701 менял через пол года после покупки (битые пиксели, поменяли в течении 10 минут)
Epson cx5900 (сдавал по гарантии, вина моя, однако сделали бесплатно)
Да и много чего еще непомню) Просто у меня и моих друзей никогда там не возникало проблем с обменом, возвратом или ремонтом.
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Молодца! Рад за вас. А я так и не написал статью о своих ошибках в общении с MSI и с АСЦ Серсо, в результате которого неутбук был в нерабочем состоянии более 6 месяцев, его дважды чинили, так как результатом первого ремонта была замена бракованной детали на нерабочую. Возврат денежных средств магазином не был произведен, даже несмотря на звонок в российский офис MSI. Представитель Серсо по поводу неустоек откровенно заявил: «обращайтесь в суд».
А в итоге что? Так и оставили?
Ноутбук в итоге отремонтировали. В юридическом плане допустил пару промахов и адвокаты из ОЗПП не взялись за этот случай.
??? Как это? Что за промахи, что ОЗПП отказалось аш?:)))
Вот ленюсь написать статью про свои ошибки с указанием, с цитированием конкретных статей:
1) Возврат осуществляет магазин, а не СЦ (вот этого я не знал). С нерабочим неутом после ремонта и с заявлением мне нужно было идти прямо в магазин (представительство MSI на Горбушке), а я пошел в СЦ, в результате они его разобрали и отказывались вернуть мне для осуществления возврата, так как он в разобранном виде, а мастера нет на мести (мастер вообще бывает раз в две недели). В результате через три месяца запчасть пришла и они его вторично починили. Возврат по закону починенного не осуществляется.
2) Претензию о неустойках я в СЦ принес и подписал в день выдачи ноутбука, а не сразу по истечению 45 дней ремонта.
Попробуйте подать заявление в суд теперь на то, чтобы вам выплатили пени. А потом пени на пени и т.п. Это очень нервы трепет и делать можно бесконечно до тех пор, пока пени не будет меньше 1/10 копейки.
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Сначала покупая товар, а потом его возвращая, вы фактически даёте фирме кредит (но без процентов). Назад вы требуете только деньги, которые дали, но вам их возвращают не сразу, а с временными издержками на суд и прочую мутотень. Т.е. вам задержали выплату кредита, а значит набежали пени (где-то в законе есть размер пени/штрафа на это дело даже, в районе 1-3%). Выплату пени компания опять же выплачивать сразу не станет — опять на пени попадёт. и так до бесконечности.
Кстати, аналогично можно потом начать доканывать компанию с процентами, которые она получила с этих денег в банке (ведь задержка на неделю выплат даст компании срубить 1% с денег — вот его мы и будем требовать опять =) ). Ещё нужно как всегда приписать упущенный доход самого потребителя, инфляцию и т.п.
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Ох, MSI. Боролся с потребителем, вместо того, чтобы быть на его стороне.

То ли дело Logitech, которые без экспертиз и проволочек просто выслали MX Revolution взамен той, что на одинарный клик левой клавишей через почти год использования стала срабатывать дабл-кликом. Ага! Спросите меня, доверяю ли я им теперь? Буду ли я сомневаться в покупке мыши (или другой продукции компании) в следующий раз?
О да, ноутбуки MSI Wind популярны на хабре :) Не прошло и месяца с моей статьи об этом ноутбуке, СЦ «Серсо» и главном действующем лице — "фирменном онлайн магазине ноутбуков MSI" (именно так эта шарашка величается на странице контактов сайта ru.lsi.com) — msimobile.
Вы молодец, я бы, наверное, в суд вряд ли обратился.
> на странице контактов сайта ru.lsi.com
ru.msi.com, конечно же.
Не надо покупать дешевый китайский ноут от MSI и ждать, что все будет шоколадно. У меня товарищ три раза носил его на замену — благо в магазине был свой человек и меняли без проволочек.
Я купил себе бюджетный вариант — HP 530, чуть вложился на наращивание памяти. За три года гарантийного срока единожды носил в АСЦ на замену левой кнопки у тачпада — начал дребезжать контакт. Без лишних вопросов взяли и сделали за один день.
Я не назвал бы ноут за 38 тыщ дешевым и китайским :) Это топовая игровая модель на то время была :) А MSI — тайваньцы :)))

Вообще, беря ноутбук дороже 20 тысяч, поневоле ожидаешь что всё будет шоколадно… Ан нет)
Ну не дешевый, но китайский. И «китайский» тут носит скрее не национальный оттенок, а определяет качество :) Я в течение нескольких последних лет помогал выбирать ноуты друзьям и родным. Потом, естестно, был вызываем на реанимационные процедуры :) Было порядка трех-пяти ноутов этого производителя — все как один с глючащим железом. Симптомы везде разные: вайфай не заводился с самого начала, БП сгорел через месяц, видео пошло с артефактами даже в текстовой линуксовой консоли. Посыпавшийся винт не в счет, т.к. от этого вообще никто не застрахован. Это все указывает на качество комплектующих и качество их сборки. Нынче я никому не рекомендую этого производителя.

Вот для кого действует принцип «дорого и шоколадно», так это для HP, Toshiba, Sony. ДА, там переплачиваешь за бренд. Но, что показательно, никто из друзей купивших ноуты вышеобозначенных брендов, не обратился и ращу с «железными» проблемами. А винду все одинаково убивают :)
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
15 тысяч юристу и забываете о проблеме, пока деньги не принесут назад. Это, конечно, если продавец реальный, а не ИП Пупкин.
Один раз я тоже 9 месяцев мучился с судом (в конце концов выиграл примерно стоимость товара сверху). Времязатраты — примерно рабочая неделя.
Обычно в эпопеи с судом просто не окупишь свои траты времени.

Гораздо менее времязатратный способ получить деньги назад натравить на продавца одну из свирепых организаций, типа Роспотребконтроля или, в Москве, Комитет мэрии по потребительскому рынку.
Созерцание продавцом заполненной жалобы в одну из этих организаций, делает его поразительно сговорчивым.
Так что обходишься обычно 2 заявлениями (одно продавцу на возврат денег, через 11-15 суток опять же к продавцу показать жалобу)
Ну в конце статьи лестный отзыв о HP… я другого мнения… у моего Pavilion dv 9940er явно повредился шлейфик к матрице
В Серсо решили заменить матрицу Полностью (полагаю мою забрали себе).
Новую матрицу я ждал 40 дней из Европы (чуть не хватило до замены бука). Итог — новая матрица ГОВНО! тормозит, запоминает изображение секунды на 3-4…
Мне кажется, виноват Серсо а не HP :)))
Имейте в виду, что вы можете так же пролететь с обоснованием упущенной прибыли из-за того что вы не ходили на работу. По ТК РФ работодатель не штрафует вас если вам приходит повестка в суд и вы не можете выйти на работу.
Пожалуйста, укажите конкретные статьи законов, на основании которых вы сделали такие выводы.
Я просмотрел весь «Раздел VII. Гарантии и компенсации» ТК РФ и не нашёл там обязанностей работодателя оплачивать работнику пропущенные рабочие дни, которые он провёл по повестке в суде для рассмотрения каких-то своих сторонних дел, не связанных с интересами самого работодателя.

Насколько я понял, ситуация по данному вопросу обстоит следующим образом.
При получении повестки вы уведомляете своего работодателя о том, что в указанное число не сможете присутствовать на работе, т.к. вызваны по повестке в суд. Пишете заявление и прикладываете копию повестки.
Согласие работодателя при этом не требуется. Эта процедура носит уведомительный порядок. Т.е. письменно уведомить (в виде заявления) вполне достаточно.
В суде по окончании слушаний секретарь суда ставит на повестке время вашего присутствия в суде и подтверждает это печатью. Эту заверенную повестку снова показываете работодателю (или копию в отдел кадров) — она является обоснованием уважительной причины вашего отсутствия в этот день на рабочем месте. Если работодатель ведёт себя неадекватно, кричит «Не пущу!», топает ножкой и грозится уволить за прогул, то эта подписанная повестка докажет при необходимости, что это был не прогул, а отсутствие на рабочем месте по уважительной причине, поэтому за прогул в этот день по закону уволить не смогут.

Таким образом, оплачивать ваши личные разбирательства в суде работодатель не обязан, эти дни оформляются как неоплачиваемый отпуск или как отгулы в счёт вашего будущего отпуска, т.е. это всё оплачивается по сути за счёт работника, а не работодателя.
Поэтому вполне можете указать эти убытки в исковом заявлении.
Зарегистрируйтесь на Хабре, чтобы оставить комментарий

Публикации