Осторожно: статья‑детектор. Одним из побочных эффектов от прочтения этой статьи является так называемый butthurt. Все, кто рвутся минусовать и доказывать, что даже многократная оптимизация является "экономией на спичках" - ответственны за описываемые переплаты!
По моим наблюдениям, в каждой компании существуют примерно 3-кратные скрытые переплаты в области ИТ - чудовищные размеры, никем не замеченные, совершенно безнаказанно практикующиеся несмотря ни на какой кризис!
Понятие "скрытые растраты" родом из методологий бережливого производства (Lean) и идеально подходит для определения ситуации с ИТ.
Растраты возникают по всем статьям ИТ-бюджета, давайте разберем их все по порядку:
Связь
Услуги хостинга, облачных сервисов, ЦОД
Закупки:
- оборудование
- лицензииУслуги подрядчиков / аутсорс
ФОТ
Зайду издалека. Почему покупают каналы 100 мегабит, а раньше хватало 10? Почему вдруг стало нужно в разы больше терабайт, гигабайт, ядер? Ускоряющийся рост данных - миф: растет не столько объем данных, растет неоптимальность их представления - одни и те же данные занимают больше места, одни и те же задачи загружают больше каналы связи. Растет безразличие к лишним расходам ресурсов - вот истинная причина всего этого "роста". Сломать систему просто, когда имеешь противоположный, небезразличный подход. И как раздувались расходы машинных ресурсов и денег - как цепная реакция одно тянущее за собой другое, так же и сдуваются волшебным образом обратно, если начать всё оптимизировать.
Ниже подробно расписаны все статьи ИТ-бюджета и в процентах размер типовой переплаты - или на сколько можно оптимизировать.
Связь
Интернет – покупают завышенную скорость, хотя по статистике трафика потребляется намного меньше (а если заняться настройками - даже еще меньше), не торгуются с провайдером - 66%
Гоняют через интернет каждый раз полные бэкапы и централизованное видеонаблюдение. Если же большие потоки данных обрабатывать в местах их возникновения - это резко сократит требования к каналу связи. И бэкапы надо делать как раньше - дифференциальные и инкрементальные.
Городская телефония – завышенное количество линий, невыгодный оператор МГ/МН, дорогой фруктовый оператор облачной телефонии вместо своей АТС (как раньше) - 60%
Корпоративная мобильная связь – завышенные устаревшие тарифы, неиспользование специальных тарифов, свободные симки, которые стесняются отключить - 70-80%
Свой VPN, вплоть до аренды или прокладки физического кабеля - сдуваем объем данных (п.2) и отказываемся -100%
Услуги хостинга, облачных сервисов, ЦОД
Вместо локальной инфраструктуры - из принципа, мода такая - всё в облака, в ЦОДы - отказываемся - 100%
Завышенное дисковое пространство в облачных сервисах: загружают туда первоначально архив вместе со всем мусором и прошлыми бэкапами, его не удаляют, а потом всё целиком бэкапят и под это всё рассчитывают место с запасом - 60-80%
Лишние услуги (например, по умолчанию добавляемые на nic.ru) - 100%
Сервисы не консолидируют - 66%
Плодят серверы в ЦОД, помимо самой покупки лишнего сервера – оплачивается стойко-место (см. пред. пункт)
Заброшенные облачные ресурсы - 100%:
И это только общедоступных в 81% организаций, значит вообще любых заброшенных - 90-99%. И в каждой из этих организаций ИТ-отдел возглавляет кто - растратчик!
Закупки, построение инфраструктуры
Обновление железа (или выбор модели с завышенными характеристиками) из-за незнания всех возможностей софтверной настройки, а также просто из принципа - 66%.
Выбор новейших на данный момент комплектующих и топовых в своей линейке моделей - 80% переплат. Цена растет - нелинейно. Вот, представим себе, подбираем CPU в сервер - модель с 80% ядер обойдется за 32% цены:
Модель
Кол‑во ядер
L3 кэш, МБ
Частота, ГГц
TDP, Вт
Цена, $
Xeon Platinum 8380
40
60
2,3-3,4
270
8099
Xeon Platinum 8368Q
38
57
2,6-3,7
270
6743
Xeon Platinum 8368
38
57
2,4-3,4
270
6302
Xeon Platinum 8362
32
48
2,8-3,6
265
5448
Xeon Platinum 8360Y
36
54
2,4-3,5
250
4702
Xeon Platinum 8358P
32
48
2,6-3,4
240
3950
Xeon Platinum 8358
32
48
2,6-3,4
250
3950
Xeon Platinum 8352M
32
48
2,3-3,5
185
3864
Xeon Platinum 8352S
32
48
2,2-3,4
205
4046
Xeon Platinum 8352V
36
54
2,1-3,5
195
3450
Xeon Platinum 8352Y
32
48
2,2-3,4
205
3450
Xeon Platinum 8351N
36
54
2,4-3,5
225
3027
Xeon Gold 6354
18
39
3,0-3,6
205
2445
Xeon Gold 6348
28
42
2,6-3,5
235
3072
Xeon Gold 6346
16
36
3,1-3,6
205
2300
Xeon Gold 6342
24
36
2,8-3,5
230
2529
Xeon Gold 6338N
32
48
2,2-3,5
185
2795
Xeon Gold 6338T
24
36
2,1-3,4
165
2742
Xeon Gold 6338
32
48
2,0-3,2
205
2612
Xeon Gold 6336Y
24
36
2,4-3,6
185
1977
Xeon Gold 6334
8
18
3,6-3,7
165
2214
Xeon Gold 6330N
28
42
2,2-3,4
165
2029
Xeon Gold 6330
28
42
2,0-3,1
205
1894
Xeon Gold 6326
16
24
2,9-3,5
185
1300
Xeon Gold 6314U
32
48
2,3-3,4
205
2600
Xeon Gold 6312U
24
36
2,4-3,6
185
1450
Xeon Gold 5320T
20
30
2,3-3,5
150
1727
Xeon Gold 5320
26
39
2,2-3,4
185
1555
Xeon Gold 5318N
24
36
2,1-3,4
150
1375
Xeon Gold 5318S
24
36
2,1-3,4
165
1667
Xeon Gold 5318Y
24
36
2,1-3,4
165
1273
Xeon Gold 5317
12
18
3,0-3,6
150
950
Xeon Gold 5315Y
8
12
3,2-3,6
140
895
Xeon Silver 4316
20
30
2,3-3,4
150
1002
Xeon Silver 4314
16
24
2,4-3,4
135
694
Xeon Silver 4310T
10
15
2,3-3,5
105
555
Xeon Silver 4310
12
18
2,1-3,3
120
501
Xeon Silver 4309Y
8
12
2,8-3,6
105
501
Я уже не говорю о том, что есть приложения, которые не ускоряет огромное число ядер, например 1С, Autocad (последний вообще однопоточное приложение до сих пор!) И тут мы видим, что даже 50% ядер - это всего лишь 12% цены! Заодно экономим и электроэнергию.
Лишние сервера, «одна задача – один сервер», не консолидируют - 66%
Лишние потери машинных ресурсов при всеобщей виртуализации, VDI, микросервисах. Бывают случаи, когда можно уверенно от них отказаться и не раздувать под них инфраструктуру
"Сервис (откат, итп) стоит переплаты, поэтому мы всё закупаем у интегратора N", также стесняемся перед бухгалтерией купить у нового для них контрагента - 30-50%
Только оригинальные картриджи - 80%. За 3 оригинальных картриджа можно купить целый принтер, смысл "бояться испортить" последний?
Использование платного ПО при наличии порой даже лучших альтернатив из свободного ПО или встроенного функционала - 100%. Яркий пример - использование платного Kerio (да еще под windows) при наличии и pfSense, Mikrotik и т.п.
Обновления ради обновлений, миф "не поддерживается" (из-за устаревания или санкций) 100%. Новые версии, делая то же самое, съедают в разы больше ресурсов, а устранение у них ошибок и уязвимостей опять начато с самого начала. А вы когда-нибудь пользовались этой мифической "поддержкой"? Или просто гуглим и читаем решение?
SaaS. Это зло, надо использовать свободные решения или в крайнем случае платные бессрочные лицензии, отказываемся - до 100%.
Даже на бытовом уровне: когда люди идут в магазин за ноутбуком для офисных задач, покупают модель за 80к, а могли бы - за 30к. Новый процессор N100/N200 с производительностью i5 прошлых лет и потреблением ватт 8 - чего еще надо хотеть? Да я даже с Ryzen за 30к закупал! Нет, брэнд конечно (Acer, HP, Lenovo) Лайфхак: сейчас производительность нижнего сегмента железа в абсолютных значениях оказывается для офисных задач всё с большим и большим запасом по мощности. Нельзя судить о современном low-end по прошлому опыту использования одноядерных celeron-ов. Современный даже celeron N это не только ценный мех - поддержка AES инструкций (для вездесущего HTTPS) и аппаратного декодирования видео, что "в то время" появлялось только в i5! Прошлый опыт о low-end - в топку, он необъективен и неадекватен. Ещё есть миф о том, что "купить подороже, чтобы дольше не заменять": наоборот, легковесная энергоэффективная платформа актуальна дольше, а шумные вентиляторы же и горячие чипы - причина или быстрого отказа, или желания скорее заменить такого монстра на что-то современное. Топовое железо быстро уходит из собственно топовой ниши в среднюю, но там прожорливый "тяжеловес" оказывается неконкурентоспособен с современными моделями по энергопотреблению и эргономике.
