Комментарии 87
Каждый раз читаю эти статьи и ахреневаю как WB еще не загнулся ведь по сути все кто там торгуют торгуют в убыток ))
Новичок в торговле не вымрет! (почти (с))
По результатам опроса среди моей жены, никто не играет в футбол. А если серьёзно, вон, даже в этом посте про прибыли пишут. А убыток образовался из-за форсмажоров, не имеющих отношения к ВБ.
А самое интересное, если ты уж слишком с этим не согласен могут еще и санкций навесить.
Остальные маркет пллейсы делают ровно тоже самое. "Персональная цена".
Вы торговали на ВБ?
Я не продавец, я разработчик, который имеет доступы в ЛК маркетплейсов.
И если цена продавца установлена как 10 рублей, а ВБ продает такой товар за 5 рублей, то продавец получает 10.
Это относится ко всем маркетплейсам. Безусловно, есть акции в которых тебе предлагают участвовать, чтобы быть в выдаче. Например, новогодняя распродажа.
И если цена продавца установлена как 10 рублей, а ВБ продает такой товар за 5 рублей, то продавец получает 10.
Ага. Какой добрый WB, однако. И чего ТС парится, какие-то программы пишет, непонятно, он же свои деньги все равно получит
Вы, наверное, сильно всерьез приняли математику между 10 и 5 рублями.
Я не работаю в ВБ и не продаю товары. Я говорю как складывается работа у нас. Потому что мы порой не можем даже по API WB и Yandex получить реальные цены. Так как API отдает наши цены, а маркетплейс субсидирует скидки.
Я не говорю про товары, где конкуренция 100 к 1. Мы продаем товар как дистрибьютеры в России.
Если ВБ субсидирует скидки, то почему в каждой статье где упоминается ВБ как лощадка продажи вспоминают разорительные распродажи за счет продавца, а не ВБ?
Так это же не WB торгует в убыток, они свои деньги получают =)
одни ушли, другие пришли, маркетплейс содрал со всех, своим заплатил по минимуму, владелице на новую шубу хватит.
Просто на место двух ушедших селлеров приходят 4 новых, заряженных на победу.
Спасибо, некоторые моменты весьма интересные, но история как будто не оконченная. Тема почему сейчас производство почти закрывается не раскрыта.
Очень интересно и полезно, с учетом желани открытия своего дела) но, кажется, вб не самая дружелюбная платформа ...
Да, как-то не вовремя товарищ ушел салат доедать.
Озон с Яндекс.неМагазином не лучше.
У последнего, кстати, у нас на окраине ставка 12 часовой смены на выдаче - 1.200 на руки.
.
На работу с принтерами нужен технарь, и время на обслуживание. 2-6 человеко-смены в месяц. И температурно-влажностный режим.
Такое ощущение, что проще создать свой маркетплейс, чем стать успешным продавцом на уже сущестующих.
Имелась в виду даже не техническая составляющая, а раскрученность и популярность такого интернет-магазина.
Интересно, будет ли откат назад, к индивидуальным интернет-магазинам.
Ну выше же уже верно сказали, что они никуда не делись. Это не значит, что они прямо цветут и пахнут, но они существуют. Возьмите любой более-менее специализированный товар - и вы найдете с десяток магазинов, которые им торгуют, и которых при этом нет на маркетплейсах. По-хорошему, интернет-магазин - это уже давно должно быть тиражируемое решение, которое может себе позволить мелкий предприниматель. Ну и по сути, чем реклама магазина на WB лучше его же рекламы в поисковике? Маркетплейс не особо заинтересован чтобы всех раскручивать индивидуально.
У небольших интернет-магазинов две проблемы - логистика и доверие.
С логистикой последние годы стало лучше в крупных городах, но до сих пор есть куча мест, где ПВЗ Озона-Вайлдберриз еще как-то есть, а других служб доставки (СДЭК, Боксберри, кто там еще предоставляет "доставку-as-a-service") - нет. В лучшем случае Почта России есть, но ей не все и не всё готовы доверять.
Да и те службы что есть, часто уступают по удобству маркетплейсом. Один пункт самовывоза на весь город, идиотские курьерские службы вида "отпрашивайся с работы и сиди весь день как дурак жди курьера, который приедет когда ему самому удобно будет". Куча проблем.
Вторая проблема - доверие. Я вот не готов доверять свои персональные данные и уж тем более делать какую-либо предоплату какому-то ноунеймовскому интернет-магазину. Мошенников до сих пор полно.
Вот кофемашину недавно покупал, наткнулся на целую тему обсуждений мошеннических интернет-магазинов, которые сперва завлекают низкими ценами, а после оформления заказа начинаются разводки разные, от предоплаты на карту физлица (с последующим исчезновением и денег, и сайта), до попыток впарить китайское говно вместо заказанной модели под соусом "да эта кофемашина плохая стала, их теперь в китае собирают, купите лучше вот эту".
И историй обманутых покупателей там много было, а мошенники постоянно переезжают с одного домена на другой, с одного бренда на другой, и продолжают свое черное дело.
В случае с маркетплейсами все-таки есть какая-то надежда на возврат или разбирательство в ситуации. Да, знаю что не всегда срабатывает, но в случае с маленькими интернет-магазинами и такого нельзя ожидать, если только это не известный или лично вами проверенный бренд.
Можно, если вы платили НЕ физ.лицу, чарджбек в банк и деньги вернут. Процедура работает дольше чем существуют маркетплейсы.
Я в принципе согласен со всеми доводами, но есть одно маленькое "НО" - маркетплейсы всячески пытаются отвертеться от разборок между продавцом и покупателем. А доверие продавцу, который является ООО из одного физлица, прямо скажем не очень много, потому что исчезнуть он может точно так же, как и маленький интернет-магазин.
если только это не известный или лично вами проверенный бренд.
Ну да. Но пока мне лично хватает вот таких проверенных брендов, которые появились раньше чем WB (привет хотя бы онлайн трейду), и все еще продолжают существовать.
И читая прямо тут на Хабре истории про поддельную Макиту, которой массово торгуют где-то на WB, и маркетплейс ничего не предпринимает, или шевелится медленно - я могу сказать, что в общем-то я не очень доверяю сегодня ни WB, ни Ozon, ни Я.Маркету, они на мой взгляд недостаточно активно борются с мошенниками.
А зачем маркетплейсу гонять за поддельную Макиту, если это, во-первых, мейнстрим текущего дискурса, так сказать, во-вторых, выгодно?..
Честно говоря, я понятия не имею, выгодно ли маркетплейсу торговать подделками. Может и так. В любом случае, речь тут шла про доверие - что к маркетплейсу его больше, чем к мелкому магазину. Ну может в какой-то мере и больше - но исходя из того, что я вижу, я лично не доверяю и маркетплейсам тоже. В том числе и потому, что не бороться с подделками им выгоднее, скорее всего. А значит и не будут.
Для борьбы с подделками маркетплейсам надо создавать отделы, которые будут заниматься экспертизой товаров, проверками, тяжбами и т.п. И внезапно маркетплейс превращается... превращается маркетплейс... в ритейлера. А маркетплейс это интернет-площадка + логистическая компания на самом деле, а не ритейлер. Так что, да, не бороться с подделками маркетплейсам выгодно. ''Борьба с обманом покупателя дело рук самого покупателя", перефразируя известный лозунг.
Так никто вроде и не против. Все понимают, что это деятельность, которая не приносит им денег, а уносит их. А приносит она скорее как раз доверие - которое в деньгах не так просто измерить.
Достаточно проверять самых жирных нарушителей, тогда при поиске наверху (по количеству продаж/отзывов) будут только порядочные продавцы.
Маркетплейс лучше нонейма тем, что у него покупатель примерно знает, как работают возвраты, как часто МП встает на сторону продавца, а как часто - за покупателя.
Но если тебе вдруг в тусовке рекомендуют магазин, то можно взять и там.
Если вообще спецтовара нет в маркетплейсах, то и выбора не особо. Но в наше время уже кажется почти все B2C на маркетплейсах есть. Если нужно что-то B2Bшное, то с этим чуть хуже.
Да, интересная у вас статья была на эту тему!
Приучили миллиарды от инвесторов , идущие на скидки. Озон с яндекс.маркетом убыточные до сих пор. Вот ВБ в плюсе, да, и наверно нехилом. Ощущение, что 99% женщин затариваются на ВБ.
Много лет использовал Озон, тут попробовал WB и значительно более лучший покупательский опыт получил
1. Сайт понятней, структурированней, красивей (карточки, описание)
2. Товар дешевле
3. Приходит быстрее
So, why not? Переехал на него. Не женщина.
Минус большой - не нашел, чтобы сообщало о приходе товара на ПВЗ на телефон. Из-за этого упустил пару раз товары
Ну и подбор технических товаров на Озоне больше.
Я как раз последние год-два переехала от ВБ к Озону из-за наглого вранья ВБ о проценте моего выкупа. Регулярно заказывала на ВБ много чего - корм для животных, бытовые расходники, мелочевку для рукоделия. Возвраты были единичные - раз или два в полгода. И при всём этом в кабинете отображался "Процент выкупа 68%" (Или даже меньше, не помню). Будто бы я из каждых 10 заказанных товаров возвращаю 3 - такого не было и в помине.
В один прекрасный момент в корзине почти для каждого товара появилось предупреждение "Плата за возврат 100 руб" (даже для товаров за 60 руб). И тут я поняла, что пора "проголосовать рублем" за такое отношение маркетплейса. Перестала заходить на вб, пересела на озон.
Сейчас, смотрю, ягодки будто бы "исправились" - возврат снова бесплатный. Процент выкупа что-то даже не могу найти теперь в профиле. Но цены уже не всегда ниже, чем на озон, как раньше было.
А я тоже долго использовал Озон, попробовал ВБ. И вот что получил:
1) Какой-то кошелек, который как-то работает, но не напрямую. Что это за кошелек и почему я там должен хранить деньги и не могу с карты купить - непонятно;
2) Субъективно: в моем доме и озон и вб. В озоне хороший ремонт, кондиционер, чисто, нет очередей. В ВБ все грязное, огромное очереди, цыганки крутят что-то отдаленно напоминающее одежду 21 века. Испытал прямо дикий флешбек черкизона и турецкой одежды от челноков, но это вероятно от ПВЗ зависит;
3) Проверка товаров перед камерами. Всеми в очереди. На маленьком столе. Все говорят, показывают в камеру вещи, в озоне пришел, посмотрел, не понравилось - вернул. Брак тоже вернул. Никогда проблем не было. Возможно, опять, дело в ПВЗ;
4) У ВБ фактически нет НИКАКОЙ поддержки. Им вообще пофигу, как на АЛИ в последнее время. У озона есть;
5) Субъективные примеры, когда ВБ обманывал, про озон такое слышал, но лично никогда такого не было.
Как-то прямо стороной обхожу теперь и этот ПВЗ и ВБ в целом - рыночных флешбеков совсем не хочется.
Аналогично. Озон сейчас на голову выше, на ВБ ходят только по инерции, мне кажется.
Но пусть будет, триополия всё-таки безопаснее монополии.
Что это за кошелек и почему я там должен хранить деньги и не могу с карты купить - непонятно;
Почему не можете (на самом деле кстати можно но сложнее) - да потому что чарджбэк по операции перевода на этот кошелек вы не сделаете если операцию делали вы. Сообственно если ВБ уберся что все нормально и деньги возвращать не надо - приплыли. Ну и вернут на кошелек если с него платили (вывести то можно но тоже есть ньюанс).,
а я после Озона вообще не могу пользоваться wildberries: сайт дико неудобный, эргономика видимо сугубо на телефоны заточена и я постоянно с компьютера недоумеваю от нелогичного странного поведения в разных местах. А жена пользуется только телефоном и пасётся только на wildberries и ей всё ок
So, why not?
Поиск в изрядной степени "алиэкспрессный", ранжирование неясное, фильтров хороших нет. Лучший у ЯМ в этом смысле, на втором месте озон но там сильно от категории зависит.
Что-то дороже, что-то дешевле.
Что-то быстрее, что-то медленнее.
На WB убивает система возврата в случае проблем, а точнее невозможность вернуть товар без скандала и/или суда, даже если ты 100% прав. На озоне и ЯМ на голову клиентоориентированнее.
ага, проще. Озон работает в убыток 25(!) лет! Четверть века! За 25 лет ни одного прибыльного года! И при этом развивается и развивается - на деньги инвесторов, которые надо постоянно привлекать. Чем привлекать инвесторов, если нет прибыли? Вы готовы 25 лет работать в минус? И находить каждый год новых и новых инвесторов, которые будут нести всё больше и больше денег?
Есть разница между "нет прибыли" и "вся прибыль инвестируется в развитие, чтобы не платить налоги". В первом случае быстро сдуваются и банкротятся, а второй - классическая схема выращивания бизнеса до больших размеров и инвесторы зарабатывают не на % прибыли, а на росте стоимости вложенной доли.
Там убыток. 25 лет подряд - убыток. Который покрывается исключительно новыми деньгами инвесторов. Да, инвесторы несут деньги по тому, что видят рост бизнеса. Но это совсем не просто вести так бизнес. Это был ответ на идею "проще создать свой маркетплейс". Кому проще - пусть создаст.
Ну не обязательно делать маркетплейс таким огромным, да еще и с наличием своих ПВЗ.
а маленький никому не интересен. ни покупателям, ни продавцам, ни логистике. маленький маркетплейс - это интернет-магазин. их эпоха закатилась с приходом маркетплейсов. Это как создать свою маленькую почтовую компанию - она не жизнеспособна.
Ну во-первых, даже индивидуальные интернет-магазины все еще существуют (Гуглу это выгоднее). А во-вторых, узкоспециализированный маркетплейс может предоставить услуги, которые большой МП просто не потянет (например работа только через унифицированную карточку товара).
даже конюхи всё ещё существуют. в своей безумно узкой нише. но никакой погоды на рынке они давно не делают.
Тогда бы Гуглу нечего стало рекламировать и он разорился (или уже?).
а что, кроме интернет-магазинов рекламу в сети больше некому покупать? точно?
Так а кому еще? Оставшимся двум-трем маркетплейсам?
Какой маркетплейс рекламирует реклама Coca-Cola например?
Посмотрите какие сумасшедшие рекламные бюджеты у производителей продуктов и товаров широкого потребления.
Производителю все равно где будут продавать их продукцию посредники, но если ее не будет узнавать и покупать конечный покупатель, то она станет не нужна и розничным продавцам и соответственно разорится и производитель.
С другой стороны есть такие штуки, как агрегаторы интернет магазинов(или должны быть). Не знаком с ру интернет рынком, только с украинским и канадским.
Так вот в Украине есть hotline.ua
Там очень продвинутые фильтры поиска, большой выбор интернет магазинов и это очень успешно работает.
их эпоха закатилась с приходом маркетплейсов.
Shopify с недоумением читает это сообщение
Там убыток. 25 лет подряд - убыток.
Термин убыток обычно неправильно понимается.
Упрощенно. У Вас ларек с шавермой, Вы тратите 100к в месяц, получаете 110к в месяц, но в конце года выкупили ларек в собственность за 1млн. Ваш убыток - 880 тысяч. Поэтому не надо смотреть на чистый убыток, это самая вводящая в заблуждение на бытовом уровне характеристика.
А второй момент это то, что ни один крупный бизнес не показывает настоящих доходов. Вспомните схему работы оффшоров, оффшоры слегка прикрыли, но схема осталась. В конце года остается 1млн чистыми - давайте купим авторские права у брата лучшей подруги сестриного дяди за 2млн, будет убыток 1млн на конторе формально, но реально экономия на налогах и увод денег.
Есть мнение что озон как минимум уже какое-то время специально работает в убыток чтобы его не цап-царапнули как WB и инвесторы это понимают.
Надо сделать маркетплей маркетплейсов. А то этих маркетплейсов уже как раньше онлайн магазинов отдельных
Почему закрывается в итоге? Судя по рассказам всё довольно хорошо.
А зачем принтер? Можно по идее лазером на не полной мощности выжигать.
А зачем лазер? Можно же просто на принтере печатать.
Так говорят основная проблема в быстрой поломке головки принтера. Плюс там не бумага, а холст.
Лазер оставит нужный рисунок, без контакта с поверхностью. Износ должен быть меньше.
Основная проблема? Да нет, одна из самых мелких. Просто закупают принтеры регулярно и всё. Посмотрите расходы - это не основные затраты, может они и сэкономили бы процент от оборота (а может и нет), но основное всё равно забирает Вайлдберриз. И конкуренты втрое дешевле.
Совершенно не ясно, чем человек печатал, что плоттеры быстро летели. Эпсоны на DX-5 головах на интерьерниках работают ГОДАМИ, если не больше, и на неоригинале, типа Инктека.
Конечно, автор проявил себя как ответственный бизнесмен, дав денег рабочим, хозяину помещения и акционерам WB. Хорошо бы ещё что-то заработать себе, но это опционально. Смотрю: контроьный лист напечатан на А3 ч/б принтере. Такой принтер стоит 6 тысяч рублей. В тексте цена за 30 тысяч. Есть сильное подозрение, что и другие числа... немного... требуют проверки...
Скорее всего при больших объемах печати принтер a3 за 6 тыс развалится быстрее и потребует более дорогостоящего обслуживания.
Так подразумевается цена новой техники, а не б/у и/или восстановленной. Я конечно понимаю, что с рук всё что угодно можно купить за 3 копейки (уже, кстати, не факт), но сейчас вот специально проверил цены в известных сетевых ритейлерах оргтехники. В одном ценник от 60к, в другом от 70 за лазерный ч/б А3, что вполне укладывается в заявленные х2 от цены 2020 года. Кстати, цветные немногим дороже, всего от 86к. Для удешевления производства можно за 6к купить струйный принтер А4 и колхозить клееные контрольные листы из двух половинок, но это больше лишней работы ежедневно ради разовой экономии. Плюс автор как бы намекает нам, что Элитная ЦА такой мув не одобрит.
Здравствуйте! Восхищаюсь вашим системным подходом к делу. Снимаю шляпу)
Возник вопрос, как долго хранится ваша краска и не плесневеет ли? Основу для краски какой фирмы используете?
Ну, малость нереальный сектор экономики, поэтому и расколбас такой с конкурентами и спросом. Плюс открываться желательно на своих площадях, чтоб без фокусов с арендой и пожарами соседей
Продажи на WB есть где-то до 30 места в выдаче. Дальше почти не покупают, там низкие конверсии в покупку. Получается, если будешь сидеть ниже 30 места в выдаче, карточка будет очень медленно расти. Или не расти совсем. Продаж будет мало, WB подумает, что карточка бесполезная, и опустит её вниз.
План победы таков: сделать столько карточек, чтобы забить 30–50 первых мест по запросу и не пускать туда конкурентов.
Гениальный жабогадюкинг.
Помнится, взбрело мне в голову посмотреть, а сколько стоит простенький речной катер. Уже не помню, где смотрел, дром ли, авито ли. Но увиденное меня поразило.
Есть первая, может еще вторая страница выдачи разнообразных лодок, моторок и суден. А дальше... начинают сплошняком идти десятками объявления по продаже одного и того же катера из каждого сука города России!!!
Я специально заморочился, как-то исключил его из выдачи, не тронув большинство остальных, выходило, что этот сверхразум создал под свою посудину примерно половину из тысячи с лишним объявлений в этом классе. И против лома нет приема, вот так тупо все эти площадки и работают.
В области товаров для бизнеса (каких-нибудь запчастей торгового оборудования) всё ещё веселее. Когда для каждой, даже самой мелкой позиции типа блока питания или USB-шнурка создаётся пачка объявлений во всех городах. И ладно, если бы это означало, что всё в наличии, можно вотпрямщас приехать и купить, так нет, это только для привлечения внимания, а на деле товар только под заказ...
Я не очень математик и комментарии писать не сильно люблю, но как у человека напрямую связанного с управлением бизнесом в течение многих лет, есть вопросы. Причём очень банальные. В статье есть информация, что в лучшее время продавались по 1000 картин в среднем по 2000₽. Средне никак не получается 1000*2000=30 000 000. Зп рядовых рабочих получается как у начальника производства по 80к. И в целом - это где у работяг такие зп? Судя по стоимости аренды в Тц - не Мск. В лучшем случае - Подмосковье с девушкой Прасковьей. Бизнес в итоге почему бросили, если заголовок - "зарабатывал 30 млн"? Зарабатывали-то по итогу 7 на двоих с партнером. Wb задушил? Ну... Так оно как-то и работает. Я с ним работал в 2015 году, мудаки они и тогда были.
Потому что это стиль автора, "зарабатываю" - "получаю доход" (не прибыль). Жёлтый заголовок, искаженные факты, опущенные детали - и вуаля, топовая статья для хабра готова :)
Для ковидных довоенных времëн вполне себе зарплата, просто расписывать детали автор поленился. Про угасание бизнеса тоже понятно - мода приходит и уходит, расписывать картины это для ковида хорошо, а сейчас так утилизировать своë время мало кто может себе позволить. ФОТ растëт, маркетплейсы становятся злее - получаются ножницы.
Так там написано до 1000 шт в день, а 30 млн в месяц
Зачем нужна эта статья?
ИИ статью написал
Вот эта прибыль в 7 млн. она, случайно, не должна была уйти на те самые налоги, с которыми автор не хотел возиться?
автор, если клиент торговал только с WB, то FBO у него быть не может) это ж конкуренты.
ничего... обычные магазины сменили на кэш-энд-кэрри , те оказались убыточны из-за вложений, интернет магазины были убыточны ,хотя и бодро развивались, заменили на маркет- плейсы , маркеты то ж убыточны, держатся только на инвесторах, лоток - наше все)
Как я сделал сюжеты с помощью нейросети и продаю на маркетплейсе на 30 млн в месяц