Насчёт серебряных пуль

[MYdev-by]

Согласен с автором - без автоматизации рутинных процессов страдания становятся рутиной. Единственное - хотелось бы услышать больше технических деталей и хотя бы один подробно расписанный (пусть и абстрактный) пример ведения клиента.