Комментарии 159
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Открываем диспут в PP или просим банк отменить транзакцию с карты и делаем им пока
А если банк упирается (некоторые пытаются отказать в отзыве транзакции, если она явно не мошенническая), то напоминаем им о коде отмены 30, «товары или услуги не получены».
Все верно, против этого ничего не поможет. У меня один клиент так деньги вернул через несколько месяцев после покупки с Плимуса. Обидно было. Он не написал к нам в саппорт, ничего не подавал в диспут, просто вернул деньги и все. На это Плимус только развел руками, мол ничего сделать не можем.
Удачи!
Удачи!
Хах, Плимус такой добрый, что еще и штраф с продавца снимает, объясняя это тем, что против chargeback'a они даже не пытаются возражать — мол, все равно банк покупателя круче и он свое вернет, а вы значит там плохо с клиетом общались, раз не смогли его убедить не делать возврат.
Так что chargeback — это могучая штука. (Правда я не уверен, что он действует во всех странах)
Так что chargeback — это могучая штука. (Правда я не уверен, что он действует во всех странах)
Я сказал, что клиент вообще не выходил на связь, просто в один прекрасный день я увидел возврат средств, который был выполнен необычным методом, а именно через банк.
А обычно, если кто-то хочет взять свои деньги назад, то там это называют рефунд, ссылка для рефунда есть в каждом письме о продаже.
В общем я хочу вам сказать: «Какого хера? Кто вам сказал, что мы плохо обошлись с клиентом и не вернули бы ему деньги по-нормальному, если бы он попросил». Вот.
А обычно, если кто-то хочет взять свои деньги назад, то там это называют рефунд, ссылка для рефунда есть в каждом письме о продаже.
В общем я хочу вам сказать: «Какого хера? Кто вам сказал, что мы плохо обошлись с клиентом и не вернули бы ему деньги по-нормальному, если бы он попросил». Вот.
Вы меня неправильно поняли.
«а вы значит там плохо с клиетом общались, раз не смогли его убедить не делать возврат» — это слова Плимуса.
Дело в том, что мы сами когда-то попали в похожу ситуацию с Плимусом. Правда тогда клиент все же на связь вышел. Но это не особо помогло — он просто невменяемый какой-то оказался. В результате с нашего счета изъяли сумму товара или еще какой-то процент в качестве штрафа.
И все это я расписал к тому, что chargeback — очень сильная вещь. Правда многие клиенты, поняв это, начинают им злоупотреблять.
«а вы значит там плохо с клиетом общались, раз не смогли его убедить не делать возврат» — это слова Плимуса.
Дело в том, что мы сами когда-то попали в похожу ситуацию с Плимусом. Правда тогда клиент все же на связь вышел. Но это не особо помогло — он просто невменяемый какой-то оказался. В результате с нашего счета изъяли сумму товара или еще какой-то процент в качестве штрафа.
И все это я расписал к тому, что chargeback — очень сильная вещь. Правда многие клиенты, поняв это, начинают им злоупотреблять.
Дело в том, что чарджбек владельцу карты тоже вреден. Чарджбеки = плохая кредитная история. Но на этот раз я пойду на принцип, так и сделаю.
с чего вы взяли? это как раз плохо для кредитной истории продавца. Тот же PP или Плимус при достижении определенного количества chargeback просто отрубают продавца. для клиента все абсолютно безопасно.
кстати, просто напишите им — либо moneyback полюбовно и без писем в Германию, либо chargeback, негативные отзывы где только можно + жалобу в какую нибудь инстанцию Германии. обычно это помогает, а если нет, chargeback просто из принципа.
www.server4you.com/ поимимо сложностьей с оплатой(не все банковские карты работают) очень даже вполне
за полтора года один сбой на 3 часа — ущерб возместили
за полтора года один сбой на 3 часа — ущерб возместили
это один и тот же data centre. Т.е. разница межлу serverloft и server4you только в железе и бренде.
вроде toonel.net там уже очень долгое время хостится
и помнится мне (когда-то его часто использовал) работал он весьма стабильно
и помнится мне (когда-то его часто использовал) работал он весьма стабильно
hosting101.ru/serverloft.com пишет: есть www.plusserver.de/, a www.serverloft.com/ — их дочка, специализирующаяся на бюджетных unmanaged серверах. То есть дешевых и почти без поддержки. То есть они представляют «коробки» — только стандартные комплекты железа и по, а поддержка состоит лишь в замене железа в случае чего (но всего за 4 часа). После событий с hosting.ua тоже выбирал немецкий сервер. Заказал у www.serverloft.com/ — сейчас сервер уже работает, проблем никаких. Я хотел бы заказать тот же сервер у www.plusserver.de/, но это на 200 евро в месяц дороже.
Я к тому, что разница в ценнике появляется именно за счет качества поддержки. Выбирая дешевый вариант стоит отдавать себе отчет в том, что из услуги вырезано абсолютно всё, что возможно, а в поддержке мало людей и работает она только в рабочее время по рабочим дням — и в данном случае, это нормально, к этому нужно быть готовым.
Я к тому, что разница в ценнике появляется именно за счет качества поддержки. Выбирая дешевый вариант стоит отдавать себе отчет в том, что из услуги вырезано абсолютно всё, что возможно, а в поддержке мало людей и работает она только в рабочее время по рабочим дням — и в данном случае, это нормально, к этому нужно быть готовым.
Жесть, что тут еще скажешь. Кривые руки и халатность в работе, видимо, не зависит от места расположения хостера:) Хотя, судя, на помесь арабского-немецкого и англ. в разговоре, кажется мне, что это какая-то шарашкина контора по типу бОльшинства отечественных хостингов.
Дабы не оставлять бесполезный комментарий, советую автору посмотреть архив Хабра — там видел 1-2 поста за прошлый месяц, где собственно советовали множество европейский хостингов + обойти пару-тройку вебмастерских форумов.
Дабы не оставлять бесполезный комментарий, советую автору посмотреть архив Хабра — там видел 1-2 поста за прошлый месяц, где собственно советовали множество европейский хостингов + обойти пару-тройку вебмастерских форумов.
При всем том, что они мне устроили — я все же полагаю что они нормальная контора.
Помесь языков в разговоре думаю, объясняется тем, что на суппорте всегда экономят, даже премиум хостинги. Отвечать заготовками по телефону — большой квалификации не надо.
А весь этот бардак мне кажется, вызвал FreeBSD. Немецкий «ордунг ист ордунг», видимо, следует понимать как «у нас есть накатаная схема, малейшее отклонение от которой приводит к диссонансу вплоть до полного развала системы».
Помесь языков в разговоре думаю, объясняется тем, что на суппорте всегда экономят, даже премиум хостинги. Отвечать заготовками по телефону — большой квалификации не надо.
А весь этот бардак мне кажется, вызвал FreeBSD. Немецкий «ордунг ист ордунг», видимо, следует понимать как «у нас есть накатаная схема, малейшее отклонение от которой приводит к диссонансу вплоть до полного развала системы».
> Немецкий «ордунг ист ордунг»
Правильно: Ordnung Muß Sein!
Правильно: Ordnung Muß Sein!
«помесь языков» — это может быть аутсорсинг в какой-нибудь «индийский» колцентр, есть такая практика у буржуев.
Между делом, а с хецнером-то как все прошло?
С хецнером все почти идеально, за исключением того, что из СНГ иногда очень скачут пинги. Но у них я брал стандартный линукс из автоматической установки, может при запросе нестандартной ОС началось бы то же самое.
Сам не так давно стал клиентом этого ДЦ, и как-то уж слишком всё хорошо — аптайм по хост-трекеру 100%, железо мощное, но при этом достаточно дешевое (по сравнению с предыдущим хостером). А вот пинги да, чуть выше, чем у всех, с кем я работал до этого (это где-то 3-4 хостера).
насчёт 100% — не совсем правда, недавно они лежали 10 минут, а в реальном времени это вышло до 30 минут даунтайма — что-то там намудрили их админы с настройками днс. Правда, по отзывам это чуть ли не единственное их падение за долгое время.
Интересно, а freebsd может ставиться из Линукса?
Потому как нестандартную Gentoo я прекрасно ставил, заказывая сервер с каким-нибудь Debian minimal.
В противном случае придется заказывать remote console, а это хоть и бесплатно, но довольно небыстро.
Потому как нестандартную Gentoo я прекрасно ставил, заказывая сервер с каким-нибудь Debian minimal.
В противном случае придется заказывать remote console, а это хоть и бесплатно, но довольно небыстро.
Один из вариантов миграции на Gentoo — откручиваем от имеющегося linux'a swap-раздел, делаем из него полноценную FS, ставим туда минимальную базовую Gentoo, компилим дефолтное ядро с дровами на сеть (абы запустилось), новое ядро и FS для него заносим в grub, меняем рутовый пароль, перегружаемся в новую минимальную Gentoo, ставим Gentoo на основной раздел.
Что-то мне подсказывает, что любой Linux и FreeBSD так должны уметь.
Что-то мне подсказывает, что любой Linux и FreeBSD так должны уметь.
Gentoo можно ставить гораздо проще (а именно по стандартной инструкции из Gentoo Handbook).
А вот насчет FreeBSD я вовсе не уверен.
А вот насчет FreeBSD я вовсе не уверен.
Это — вариант для настоящик джедаев, у которых нет под руками LiveCD и его нельзя затолкать в системник(хостинг на другом конце планеты) и на все вопросы саппорт отвечает «Давайте, может, на CentOS все-таки? Мы не поддерживаем вашу Gentoo, и CD-Rom'ов у нас нет в серверах, и KVM свободен будет только послезавтра». Что-то в этом духе. Либо же до саппорта не достучаться в быстрой перспективе, а ось нужна.
У Хетцнера есть возможность перезагрузить сервер с rescue system. После этого можно диски спокойно переразбить и далее по инструкции.
Я, честно говоря, не в курсе конкретно Хетцнера, поэтому не могу ничего сказать про их Resсue system. никогда с ним не работал. Да и, интересно, если мне нужно переразбить винты прямо сейчас — я это из Rescue смогу сделать?
Ну да ладно, это уже такое. Приведенный мной выше способ все-таки очень зависим от радиуса кривизны рук админа и опыта таких извращений. Первый в жизни инсталл удаленной Gentoo без KVM не поднимался ни у кого. Факт.
Ну да ладно, это уже такое. Приведенный мной выше способ все-таки очень зависим от радиуса кривизны рук админа и опыта таких извращений. Первый в жизни инсталл удаленной Gentoo без KVM не поднимался ни у кого. Факт.
Hetzner Rescue заставляет сервер после reboot'a грузится через сеть, а не с винта, а от туда можно делать, что угодно. Хоть винты разбивать/форматировать, хоть систему переустанавливать.
Для загрузки по сети доступну freebsd, linux, opensolaris.
В принципе помогает любую кривизну рук админа поправить… по себе знаю. =)
PS: backup space к каждому выделенному серверу выдают на другом сервере, доступ через FTP. Если резервное копирование с головой сделано — сервер восстанавливается быстро и безболезненно.
Для загрузки по сети доступну freebsd, linux, opensolaris.
В принципе помогает любую кривизну рук админа поправить… по себе знаю. =)
PS: backup space к каждому выделенному серверу выдают на другом сервере, доступ через FTP. Если резервное копирование с головой сделано — сервер восстанавливается быстро и безболезненно.
З.Ы. Забыл добавить пунктик про ssh, если дойдут руки — опишу весь джедайский путь в какой-нибудь заметке на хабре.
З.Ы.Ы. Сам так уже облюбовал 4 сервера. До сих пор все живет и здравствует.
З.Ы.Ы. Сам так уже облюбовал 4 сервера. До сих пор все живет и здравствует.
Может, я даже описал как — mfsBSD. Просто в моем случае что-то пошло не так.
Эта хрень была не только у Вас… два дня скакал канал… не сильно но было… сейчас все наладилось… взяли пробный сервер… по поводу оплаты умолчу, но они поступили ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ РАЗУМНО… Администратор до сих пор в экстазе от работы Intel Core i7 920 и 8Гб оперативы… Не жалеем ни на секунду о потраченных деньгах на сетап… все подняли меньше, чем за час после регистрации, ответы на тикеты через максимальных 5-7 минут… Вобщем, может это нам повезло так с ними… Наши все проекты которые пригружали старую машинку, до сих пор не могут даже на 45% нагрузить эту дуру… )
Как там может быть 8 гиг оперативы если контроллер памяти трехканальный?
Точно не 6 или 12? :)
Точно не 6 или 12? :)
4+2+2
Не надо минусовать человека… Может он и дело говорит… я понятия например не имею че там с треханальной памятью… Ведь можно просто дать ссылку на этот пакет, и пусть человек смотрит… а вообще могу дать скрин с top'a где видно что 8 гигов…
www.hetzner.de/de/hosting/produkte_rootserver/eq4/
Пользуйтесь )
www.hetzner.de/de/hosting/produkte_rootserver/eq4/
Пользуйтесь )
+1 тоже сижу сейчас на этом конфиге, проект, который клал в лежку атлон3000 с 2мя гигами памяти этому в самые пиковые моменты едва приподымает LA выше двойки. Мегамонстр, да еще и за копейки фактически.
Не надо про хетцнер, там всё работает. Я сам лично ставил генту из kvm. С rescue-режимами там вообще полный пакет, хошь так, хошь эдак.
а откуда статистика по скачущим пингам?
у меня год как сервер в хетзнере и пинг 50-60 стабильный. без скачков.
хотя стоит оговорится, у них стоят какие то кривые сетевухи, а образы систем которые они ставят — без патчей на них, сетевуху надо патчить руками. об этом понимаешь обычно когда вдруг пинг начинает плавать и зашкаливать :) патчишь и все ок :)
у меня год как сервер в хетзнере и пинг 50-60 стабильный. без скачков.
хотя стоит оговорится, у них стоят какие то кривые сетевухи, а образы систем которые они ставят — без патчей на них, сетевуху надо патчить руками. об этом понимаешь обычно когда вдруг пинг начинает плавать и зашкаливать :) патчишь и все ок :)
незнаю про пинги, но когда мы у них начали размещаться, поставили директ-админ, подняли все сайты… От клиентов пошли жалобы, что проблемы с закачками информации на сайт… т.е. качает-качает, бац, подвисло на минуту… потом снова пошло… или вообще разрывает FTP-соединение… начали проверять — действительно имеет место такое быть… решили отписать в саппорт, но было уже поздно и лениво… перенесли на утро… утром зашли, решили перепроверить — все отлично работает, последили пару дней тестами — все отлично и никаких проблем не возникает… саппорт ответил что были некоторые проблемы с каналами в течении 2 дней, извинились. )
Fastvps, реселлер Hetzner, где-то писали про установку FreeBSD. То ли на сайте (хотя вряд ли), то ли где-то на forum.searchengines.ru.
есть инструкция, как на серверах hetzner ставить freebsd
wiki.hetzner.de/index.php/FreeBSD_Rescue-System и еще там же в их wiki
wiki.hetzner.de/index.php/FreeBSD_Rescue-System и еще там же в их wiki
ru.fedora-hosting.com/
конфиг можно подобрать, не обязательно тот что на сайте, каналы в СНГ отличные
можно написать мне в джаббер kirill@fedora.su или на тот же e-mail.
конфиг можно подобрать, не обязательно тот что на сайте, каналы в СНГ отличные
можно написать мне в джаббер kirill@fedora.su или на тот же e-mail.
дорого у вас. А за сколько стойку отдадите? Можно в jabber, ты его точно знаешь :)
в жабе уже все отписал
для остальных: стойку отдадим от 1к еур :)
но я думаю в связи с последними тенденциями органов это выйдет дешевле чем в рф
ну и конфиг опять же я писал можно подобрать индивидуально
для остальных: стойку отдадим от 1к еур :)
но я думаю в связи с последними тенденциями органов это выйдет дешевле чем в рф
ну и конфиг опять же я писал можно подобрать индивидуально
По таким ценам я могу managed сервер в Rackspace взять. Очень дорого.
а почему Вы думаете, что managed в rackspace качественнее, чем managed у нас, не попробовав? Я сам пользовался серверами в rackspace много-много лет назад.
Ну и опять же, все обсуждаемо, большие объемы — большие скидки :)
Ну и опять же, все обсуждаемо, большие объемы — большие скидки :)
Помнится, как нам петерхост ставил сервера по две недели.
При чём второй раз они сначала поставили не то, что мы заказывали, потом это оказался какой-то вообще левый сервер и нам дали другой, но от первого доступ не отняли.
Когда мы им сказали об этом, они дня через три его выключили.
А ещё через полгода выяснилось, что они в счетах не учитывали наш второй сервер и это типа стало нашим долгом, который мы выплачивали полгода (максимум, о чём получилось договориться).
Так вот, подход описанных автором товарищей очень похож на петерхост. Так что вполне вероятно, что это просто какой-то российский реселлер.
При чём второй раз они сначала поставили не то, что мы заказывали, потом это оказался какой-то вообще левый сервер и нам дали другой, но от первого доступ не отняли.
Когда мы им сказали об этом, они дня через три его выключили.
А ещё через полгода выяснилось, что они в счетах не учитывали наш второй сервер и это типа стало нашим долгом, который мы выплачивали полгода (максимум, о чём получилось договориться).
Так вот, подход описанных автором товарищей очень похож на петерхост. Так что вполне вероятно, что это просто какой-то российский реселлер.
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
А давайте я вам отдам свой сервер в СПБ ) за три годя не сгорел и не выключался )
Стоит третий месяц просто так. Лень забрать ) Хотя до него 10 минут ходу ) Вот и листаю бабло каждый месяц из за свой лени забрать его)
не тыкать пальцем. тут половина таких. пока петух в %опу не клюнет, не шевелимся. ;-)
Стоит третий месяц просто так. Лень забрать ) Хотя до него 10 минут ходу ) Вот и листаю бабло каждый месяц из за свой лени забрать его)
не тыкать пальцем. тут половина таких. пока петух в %опу не клюнет, не шевелимся. ;-)
www.webtropia.com Очень толковый хостер. Для вас недостаток может быть в том, что почти все админки только на немецком.
Спасибо, посмотрю. С немецким справимся :)
у них контракт минимум на год. когда были проблемы со связью сказал что ухожу — указали на мелким почерком в контракте что контракт на год. Предупреждать о том что контракт не нужно автоматически продлять нужно не менее чем за три месяца и письмом.
Качество канала примерно такое же как и у Hetzner. Но с него я всегда могу «спрыгнуть» в течении месяца в случае каких-то проблем.
PS Кстати, в webtropia видимо нет понятия апгрейда. Т.е. они спустя год выпустили новые тарифы (меньшие) с новыми конфигурациями железа. Но возможности перейти на новый тариф пусть и со старым железом, или вообще на новый тариф и железо нет — то что по контракту сидишь год — вот на нем и сиди. Для нового тарифа и железа соглашайся на отдельный контракт с параллельной оплатой.
PSS Когда я у них получил сервер, то оказалось что RAID1 не работал, точнее в логе писалось что один диск того… В течении дня они выяснили что не вставили SATA кабель во второй диск. :(
Качество канала примерно такое же как и у Hetzner. Но с него я всегда могу «спрыгнуть» в течении месяца в случае каких-то проблем.
PS Кстати, в webtropia видимо нет понятия апгрейда. Т.е. они спустя год выпустили новые тарифы (меньшие) с новыми конфигурациями железа. Но возможности перейти на новый тариф пусть и со старым железом, или вообще на новый тариф и железо нет — то что по контракту сидишь год — вот на нем и сиди. Для нового тарифа и железа соглашайся на отдельный контракт с параллельной оплатой.
PSS Когда я у них получил сервер, то оказалось что RAID1 не работал, точнее в логе писалось что один диск того… В течении дня они выяснили что не вставили SATA кабель во второй диск. :(
Это не совет, а вопрос с претензией на совет: а где находится европейское облачко AWS?
а всё из-за freebsd… =)
Пока не забыл, а почему в контексте встречаются окончания женского рода?
Позвоните в банк выдавший кредитку, объявите о том что вам не оказали нормальную услугу и потребуйте charge-back на полную сумму. Банк ОБЯЗАН это сделать. Возможно прийдется прийти лично в отделение и написать заявление. Но в любом случае они обязаны это сделать.
Есть второй вариант — перед звонком или походом в банк ненавязчиво сообщить хостеру что либо они добровольно возвращают бабло без приколов типа бумажного письма, либо получат charge-back от банка. А тогда им ихний кард-процессинг очень сильно и больно надает по голове (насколько я помню после 3 charge-back по инициативе клиента у них отбирают карт-процессинг вообще).
Есть второй вариант — перед звонком или походом в банк ненавязчиво сообщить хостеру что либо они добровольно возвращают бабло без приколов типа бумажного письма, либо получат charge-back от банка. А тогда им ихний кард-процессинг очень сильно и больно надает по голове (насколько я помню после 3 charge-back по инициативе клиента у них отбирают карт-процессинг вообще).
Это правильно. Только надо не забыть, только хоть какие-то распечатки показывающие, что они нифига не сделали.
Учет chargebacks, как правило, не в штуках, а в процентах от общего объема продаж и проблемы с помощью 3-5 chargebak-ов хостинговой компании не организуешь, выйдет 0,00024% от объема.
Зависит от страны. Чаше все-таки в штуках. Но в _любом_ случае каждый раз мерчант получает больно по голове от банка и рейтинг доверия начинает падать. И после определенного уровня могут просто отключить. А вот каков этот уровень зависит от страны и банка. В Канаде например именно в штуках учет ведется. И 3-х таких случаев достаточно чтобы начать отключение или серьезные разборки.
я прошу прощения за занудство, но Xeon читается как «Зион».
после недавних событий мы всерьез задумались об аренде сервера в Hetzner. Хотелось бы детальней чутка про их проблемы с РФ. Проблемы с каналом как проявляются, большим пингом или вообще не стабильным?
У меня несколько дней назад проявлялось просто потерей связи до них. Т.е. из России вообще не шли пакеты туда минуты 2. и такое раз в два часа было. сейчас вроде ок все.
Кстати вот еще один вариант от немцев www.strato.de/server/dedicated/highq/index.html
После
Кстати вот еще один вариант от немцев www.strato.de/server/dedicated/highq/index.html
После
Пинг может несколько часов быть 500-600 мс. Иногда из некоторых городов РФ сервер вообще не пингуется.
Я использую www.leaseweb.com — Меня все устраивает. 3 года у них. FreeBSD у них поддерживается.
Поддерживаю насчет Leaseweb. Мы ушли туда от 1&1 Internet, которые нам изрядно подпортили нервы. Если я не ошибаюсь, в том же Leaseweb хостятся небезызвестные Moskva.fm и Piter.fm.
keyweb.ru — попробуйте с ними. по крайней мере суппорт вменяемый и быстрый. я уже 2 года на них «сижу» — правда только в качестве VPS для MySQL и нескольких сайтов своих — но претензий — ноль.
Феерия. Держим там 10 (десять) машин для себя и клиентов уже больше года. Никогда и никаких проблем.
Уважаемый mifa, а вам именно за пределами РФ надо?
Просто в последнее время очень положительные отзывы об датацентре Оверсан-Меркурий.
Блог компании на Хабре
Просто в последнее время очень положительные отзывы об датацентре Оверсан-Меркурий.
Блог компании на Хабре
Ценник у них гляньте
mchost.ru/dedicated/ и сравните с www.serverloft.eu/dedizierte-server/
Очень положительные отзывы от кого?
mchost.ru/dedicated/ и сравните с www.serverloft.eu/dedizierte-server/
Очень положительные отзывы от кого?
Брать сервер от mchost.ru не захотел после слова «хуй» внизу их главной страницы
цены mchost не имеют никакого отношения к ценам дата-центра «Оверсан-Меркурий». это просто, для справки.
вот ориентир: платформа HP ProLiant DL160 G6, процессор Intel E5540 (Xeon 2,53 ГГц),
память 4 Гб (2 x 2 Гб), жесткий диск 2х300 Sata, порт 100 Мбит/с — 16,530.00 рублей в месяц с НДС. Вариант с двумя процессорами — 19,410.00 рублей в месяц с НДС.
вот ориентир: платформа HP ProLiant DL160 G6, процессор Intel E5540 (Xeon 2,53 ГГц),
память 4 Гб (2 x 2 Гб), жесткий диск 2х300 Sata, порт 100 Мбит/с — 16,530.00 рублей в месяц с НДС. Вариант с двумя процессорами — 19,410.00 рублей в месяц с НДС.
Там очень положительные отзывы от поддрачивающих на портфолио Темы — в духе «ах, как они круты, раз заказали такой непонятный логотип».
Уважаемый mifa, а вам именно за пределами РФ надо?
Просто в последнее время очень положительные отзывы об датацентре Оверсан-Меркурий.
Блог компании на Хабре
Просто в последнее время очень положительные отзывы об датацентре Оверсан-Меркурий.
Блог компании на Хабре
простите, не удачно страница обновилась :(
От кого положительные отзывы? От тех, кто реально пользуется их услугами хотя бы год? Покажите?
Заказал месяц назад у них сервер. Тоже сказали, что в наличии пока нет и будет через неделю, но к моему удивлению сервер поставили через день. А так пока нареканий нет.
Адекватный канал до РФ — это само РФ :))
www.keyweb.ru/ — у них дц в германии есть
Сейчас тоже ищу хороший сервер без урезания каналов по трафику или с большим запасом оного, выложу вам сюда, авось кто-то сможет и меня предостеречь, да и вам как-то время сэкономлю. Тут иcточники информации и прямые ссылки, так что если что не так, не пинайте. Тех, про кого отзывы сразу отрицательные были, я отбросил:
hotdedicatedservers.com/tag/unmetered-servers/feed/
https://www.dediserv.eu/dedicated.php
giga-international.com/detail_server.php?idd=125&id=125
www.fasthosts.co.uk/dedicatedservers/
www.100tb.com/
www.uk2.net/dedicated-servers/
forum.hostobzor.ru/index.php?showtopic=14539
hotdedicatedservers.com/?s=Unmetered+Traffic
hotdedicatedservers.com/tag/unmetered-servers/feed/
https://www.dediserv.eu/dedicated.php
giga-international.com/detail_server.php?idd=125&id=125
www.fasthosts.co.uk/dedicatedservers/
www.100tb.com/
www.uk2.net/dedicated-servers/
forum.hostobzor.ru/index.php?showtopic=14539
hotdedicatedservers.com/?s=Unmetered+Traffic
Фотография на которой вы выразили свое Fuu явно стоковая, зачем же фотографа обижать, рисуйте свое фу на логотипе… ))
Это фотография отсюда:
www.serverloft.com/kontakt/
www.serverloft.com/kontakt/
Не знаю, у меня при заказе у серверлофта никаких проблем не было. Я заказывал себе сервер еще год назад и в течение 12 часов мне поставили сервер. Правда стоит уточнить, что заказывал я сервер у американского подразделения серверлофта с размещением сервера в немецком датацентре.
Тогда мне позвонили на сотовый из америки, попросили подтвердить свои данные и после этого сняли деньги и включили сервер.
До сих пор пользуюсь и никаких проблем нету.
Тогда мне позвонили на сотовый из америки, попросили подтвердить свои данные и после этого сняли деньги и включили сервер.
До сих пор пользуюсь и никаких проблем нету.
Полгода у hetzner.de — всё отлично. Нет, отлично это не то слово. Некоторые вещи меня просто шокируют :)
Заказал i7-920, когда получил сервер, стал проверять — оказалось i7-960.
Деньги попытались снять только через месяц работы. Т.е. работа получается не по предоплате, а оплата после оказания услуг.
Были проблемы с картой (альфабанк тупил, при чем жестко) — ждали без проблем.
Rescue system — просто сказка — в любой момент имеешь доступ к системе, даже если что-то там накосячил. Без запросов квм, без доп. оплаты.
Перезагрузка из панели управления, а не по email-запросу.
FreeBSD встало без проблем вообще — у них там в вики где-то инструкция валяется, если кому нужно.
Я просто привык к немного другому уровню сервиса и вобщем-то был им доволен и только кризис заставил более серьезно посмотреть на возможность сэкономить 100$ в месяц. Оказалось, что кроме экономии я получил целую гору бонусов, сервер вдвое мощнее по всем параметрам. Да плюс уверенность, что ни одна сволочь его не станет изымать на экспертизу и опечатывать.
Заказал i7-920, когда получил сервер, стал проверять — оказалось i7-960.
Деньги попытались снять только через месяц работы. Т.е. работа получается не по предоплате, а оплата после оказания услуг.
Были проблемы с картой (альфабанк тупил, при чем жестко) — ждали без проблем.
Rescue system — просто сказка — в любой момент имеешь доступ к системе, даже если что-то там накосячил. Без запросов квм, без доп. оплаты.
Перезагрузка из панели управления, а не по email-запросу.
FreeBSD встало без проблем вообще — у них там в вики где-то инструкция валяется, если кому нужно.
Я просто привык к немного другому уровню сервиса и вобщем-то был им доволен и только кризис заставил более серьезно посмотреть на возможность сэкономить 100$ в месяц. Оказалось, что кроме экономии я получил целую гору бонусов, сервер вдвое мощнее по всем параметрам. Да плюс уверенность, что ни одна сволочь его не станет изымать на экспертизу и опечатывать.
Расскажите подробнее что были за проблемы с банком и как решили? Мой втб24 с визой классик тоже стабильно отклоняет транзакции, несмотря на мои доводы типа «да я всю жизнь с этой карты за домены и вов плачу»:) Никаких разумных комментариев не дают, лепечут что-то про «у вас карта с чипом, а значит вы где-то можете платить а где-то нет».
Вставлю 5 копеек.
Была проблема с ВТБ24 оказалось код CCV западные не указывают и они блокируют (таже проблема с пайпалом и ВТБ24).
Решение: Виртуальная карта ВТБ24 (могу ошибаться но как дополнительная идет-шла бесплатно )
Была проблема с ВТБ24 оказалось код CCV западные не указывают и они блокируют (таже проблема с пайпалом и ВТБ24).
Решение: Виртуальная карта ВТБ24 (могу ошибаться но как дополнительная идет-шла бесплатно )
Карту делал специально чтоб платить за hetzner — прихожу в Альфабанк, объясняю, мне, мол, карту для онлайн-оплаты на запад. Менеджер понимающе кивает и поддакивает, говорит, что всё 100% будет работать. Делают карту Mastercard-standart.
Немцы пытаются снять деньги — не снимаются (как я понял, CVV не отдается).
Звоню в альфабанк, оказывается надо делать совсем другую карту — Mastercard Virtual. Сделал временную на сайте — на месяц, без выпуска на пластике, за 60 рублей. При этом получается, что я каждый месяц должен выпускать новую карту за 60 руб. и каждый раз вводить в хетзнере новый номер. Дурдом. И тут я случайно в интернете обнаруживаю, что можно сделать Mastercard Virtual с выпуском на пластике на два года. Звоню в поддержку — да можно. Почему, спрашивается, вы мне раньше об этом не сказали? Заказываю такую карту — делают неделю. И что бы вы думали? Транзакция по ней не проходит! Звоню в поддержку альфы — оказывается карту надо «активировать». При чем об этом мне опять-же никто ничего не сказал про активацию! Сказали только когда транзакция не прошла. После активации всё наконец заработало.
Немцы пытаются снять деньги — не снимаются (как я понял, CVV не отдается).
Звоню в альфабанк, оказывается надо делать совсем другую карту — Mastercard Virtual. Сделал временную на сайте — на месяц, без выпуска на пластике, за 60 рублей. При этом получается, что я каждый месяц должен выпускать новую карту за 60 руб. и каждый раз вводить в хетзнере новый номер. Дурдом. И тут я случайно в интернете обнаруживаю, что можно сделать Mastercard Virtual с выпуском на пластике на два года. Звоню в поддержку — да можно. Почему, спрашивается, вы мне раньше об этом не сказали? Заказываю такую карту — делают неделю. И что бы вы думали? Транзакция по ней не проходит! Звоню в поддержку альфы — оказывается карту надо «активировать». При чем об этом мне опять-же никто ничего не сказал про активацию! Сказали только когда транзакция не прошла. После активации всё наконец заработало.
При этом оцените юмор ситуации: Mastercard Virtual — это просто кусок пластика с цифрами, никакими банкоматами/магазинами естественно не принимается. ЗАЧЕМ выдавать такую карту «не активированной» для онлайн-использования?
А где можно почитать про «Rescue system» в любой момент, бесплатно и без квм? и про фрюху тоже интересно!
и serverloft.com (serverloft.eu если быть точным). В этом вся проблема. EU любят себя именовать всякие ново присоединившиеся. Нормальный немец обычно в своей фирме что то с пометкой EU терпеть не будет, даже если это только домен. Тут или всё это дело большей частью в «EU» или открывали жители «EU»
Мы эксплуатируем несколько серверов в ServerLoft и, в целом, привыкли. Контачим с американским подразделением — аккаунт именно там, хотя пара машин и расположены в Германии.
С ServerLoft надо иметь в виду, что компетентные техники появляются только в рабочее время в будни. Ночью, в выходные и в праздники поддержкой занимаются новички, которые просто не знают, как подступиться к сложным проблемам. LiveChat можно использовать в дополнение к тикету, чтобы спросить, на какой стадии решение вопроса, занимается ли кто-нибудь из тех. персонала прямо сейчас сервером и т.п.
Пинг до немецких машин в два раза быстрее из России. Однако, мы хостим все сайты в США, ибо в Гугле есть понятие географической привязки. Сайт с хостингом в Германии, похоже, по-умолчанию считается немецким и получает буст к поисковой выдаче в Германии и некоторый гандикап в остальных странах, похоже. Конечно, можно было бы через Google Webmaster Tools указать явно страну — США. Но мы-то работаем для всех англоязычных стран и пользователей. Поэтому предпочитаем хоститься в США и страну явно не указывать.
С ServerLoft надо иметь в виду, что компетентные техники появляются только в рабочее время в будни. Ночью, в выходные и в праздники поддержкой занимаются новички, которые просто не знают, как подступиться к сложным проблемам. LiveChat можно использовать в дополнение к тикету, чтобы спросить, на какой стадии решение вопроса, занимается ли кто-нибудь из тех. персонала прямо сейчас сервером и т.п.
Пинг до немецких машин в два раза быстрее из России. Однако, мы хостим все сайты в США, ибо в Гугле есть понятие географической привязки. Сайт с хостингом в Германии, похоже, по-умолчанию считается немецким и получает буст к поисковой выдаче в Германии и некоторый гандикап в остальных странах, похоже. Конечно, можно было бы через Google Webmaster Tools указать явно страну — США. Но мы-то работаем для всех англоязычных стран и пользователей. Поэтому предпочитаем хоститься в США и страну явно не указывать.
FastVPS вроде предоставляет неплохие Dedicated Server, почитайте…
А по сути статьи вашей — мы сами только что (неделю) пытаемся поработать с одним американским хостером. Заказав выделенные сервер и установив стандартную CentOS, мы так и не смогли его нормально запустить, т.к. перезагрузка из панели почему уводила сервер в даун, на тикеты техподдержка вместо помощи начинала глупо задавать вопросы, типа «А почему сервер упал?» и когда по причине, никак не связанной с нами, с нас содрали 35$ только за то, чтобы восстановить пароль root (а причина была в неправильно сконфигурированном рейде на сервере)… Короче, к чему это я — не только в Германии такой херней страдают…
А по сути статьи вашей — мы сами только что (неделю) пытаемся поработать с одним американским хостером. Заказав выделенные сервер и установив стандартную CentOS, мы так и не смогли его нормально запустить, т.к. перезагрузка из панели почему уводила сервер в даун, на тикеты техподдержка вместо помощи начинала глупо задавать вопросы, типа «А почему сервер упал?» и когда по причине, никак не связанной с нами, с нас содрали 35$ только за то, чтобы восстановить пароль root (а причина была в неправильно сконфигурированном рейде на сервере)… Короче, к чему это я — не только в Германии такой херней страдают…
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
попробуйте sysprovide.de: я у него держу один проект, который работает исключительно на снг, жалоб на пинг нет в течение 3 лет. НО: ДО ЗАКАЗА обязательно обсудите с суппортом (который всегда был очень шустрым) ваши технические запросы. а то мало ли.
держу сервак у clickhost.ru, физически стоит в ДЦ в германии, пинги впорядке, техподдержка адекватная
«пинги впорядке». сколько в мс?
У них шаг влево или вправо — смерть. Пинги в рашу стабильные, но в общем канал узкий (или шейпят).
Были проблемы с железом (как раз с картой IPMI) поменяли сервер в течении дня целиком без вопросов.
Были проблемы с железом (как раз с картой IPMI) поменяли сервер в течении дня целиком без вопросов.
А почему вы считаете 90 евро потерянными? Что, changeback'и по картам уже отменили?
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Я что-то не поняла, какой сервер вы у хетцнера купили за €41. Если EQ4, то там ещё разовый взнос за установку в размере €200 и срок установки две недели.
У нас уже несколько серверов на Hetzner'e, от DS3000 до EQ4. За пол года наберется может пол часа даунтайма. Канал до России действительно слабоват, и частенько выдает большие пинги.
Были ситуации с манибэком, решались они со стороны техподдержки быстро и без лишних вопросов.
В целом, хостинг отличный, советую.
Были ситуации с манибэком, решались они со стороны техподдержки быстро и без лишних вопросов.
В целом, хостинг отличный, советую.
Знаю, я этих немецких буржуев очень хорошо. Они нас считают (пи. пи. пи.), а себя дартаньянами, у них служба тех поддержки нормально работает только по евросоюзу, остальных они не считают за людей. (фашисты хреновы) У них нас не на… ть, себя обмануть.
Даже когда заказываешь у них современное оборудование на несколько лимонов, обязательно какое-то фуфло всунут, которое у них не прошло бы. Не советую с фрицами иметь дело.
Даже когда заказываешь у них современное оборудование на несколько лимонов, обязательно какое-то фуфло всунут, которое у них не прошло бы. Не советую с фрицами иметь дело.
Видимо, вы ведете себя с поддержкой неадекватно :)
А как с ними можно вести, когда тебе поставляют печатную машину (6+2) стоимостью лимон евро, в которой все валы бьют, б/у растровые валы и не работает нормально половина гаджетов?
Причем не только у нас такое было, но и в Питере и в Москве с немецкими машинами.
За такие деньги можно было купить 5 китайских машин (~150 тыс. у.е.) классом лучше (6+6) и собрать из них 2 нормальные :) Не поймите неправильно, я китайскую технику не очень люблю, это я для примера.
Хотя по нашим сведениям у них точно такие же машины работают нормально. И все валы без биений и брака.
Просто представьте что делать немцам с браком например главного вала? А он стоит будь здоров, вот суют «нам»
Причем не только у нас такое было, но и в Питере и в Москве с немецкими машинами.
За такие деньги можно было купить 5 китайских машин (~150 тыс. у.е.) классом лучше (6+6) и собрать из них 2 нормальные :) Не поймите неправильно, я китайскую технику не очень люблю, это я для примера.
Хотя по нашим сведениям у них точно такие же машины работают нормально. И все валы без биений и брака.
Просто представьте что делать немцам с браком например главного вала? А он стоит будь здоров, вот суют «нам»
Что интересно, у HPшного iLO наблюдается примерно аналогичное вымогательство по части advanced license. Если любопытно, вот мои впечатления от LO100i. Вкратце — покупка advanced license необходима исключительно для переключения одной галочки в BIOS, которая по умолчанию установлена не так, как надо.
Я пользуюсь услугами Serverloft больше двух лет. Никаких особо неприятных ситуаций не помню. Недавно наехали по «абузе» — спам кто-то с сервера рассылал. Проблема в Plesk, помогать отказались, разбирался сам — час времени. Не считаю криминалом, хотя раздражает, конечно. Оплачиваю в долларах, сумма та, что указана на сайте. Hetzner сам не пробовал, но приятель тоже пару лет там — не жалуется, недавно второй сервер взял. С дешевыми провайдерами часто так — повезло или нет. До этого был на русском keyweb — это было реально плохо, но к немцам, полагаю, это не относится.
на фото у девушки нацеплена гарнитура от xbox360, что какбы намекает.
Попробуйте linode.com — только выбирайте сервер в лондоне (у меня, лично, до london1.linode.com пинг лучше, чем до hezner-а). Отзывы слышал только положительные. Виртуализация Xen. Цены божеские.
Я вот только одного не пойму, зачем пытаться пользоваться услугой у компании, которая данную услугу не оказывает? (я про FreeBSD)
Весь пост из серии «как я пытался забивать гвозди микроскопом»
ServerLoft — занимаются серверами на базе линукса, и делают это очень неплохо, давно с ними работаем и нет абсолютно никаких нареканий, можно вполне адекватно и «по дружески» общаться в почте и даже отсрочивать оплату услуг в связи с какими-нибудь проблемами...)
Мой Вам совет, найдите компанию, которая оказывает необходимую вам услугу и пользуйтесь) Удачи! ;-)
Весь пост из серии «как я пытался забивать гвозди микроскопом»
ServerLoft — занимаются серверами на базе линукса, и делают это очень неплохо, давно с ними работаем и нет абсолютно никаких нареканий, можно вполне адекватно и «по дружески» общаться в почте и даже отсрочивать оплату услуг в связи с какими-нибудь проблемами...)
Мой Вам совет, найдите компанию, которая оказывает необходимую вам услугу и пользуйтесь) Удачи! ;-)
Вот кстате нетдирект хорош очень даже
Господа сегодня в серверлофте охуенные даунтайм запланированный и анонсированный за одну неделю — обещали перенести за 8 часов а уже почти сутки в плюс даунтайм + саппорт молчит, на грубости отвечает грубостями. Однозначно серверлофт гавно. Платим им около 1000$ ежемесячно и такой вот хуевый сервис.
P.S. если надо Free/Open/Solaris и прочее поставить имея только линукс — просто поднимите в рескью системе QeMu запустите образ CD, установите систему на имеющиеся диски, потом поправьте fstab и название интерфейсов перекреститесь и в ребут делов то :)
P.S. если надо Free/Open/Solaris и прочее поставить имея только линукс — просто поднимите в рескью системе QeMu запустите образ CD, установите систему на имеющиеся диски, потом поправьте fstab и название интерфейсов перекреститесь и в ребут делов то :)
Зарегистрируйтесь на Хабре, чтобы оставить комментарий
Как я покупал сервер в ServerLoft