Иногда жизнь задаёт вопрос, от которого невозможно увернуться: «А зачем я всё это делаю?»
В 2014 году я твёрдо верил, что нашёл своё призвание. Работал юристом, и даже зарегистрировал ИП, чтобы создать собственное юридическое агентство. В 2016 году я, совместно с коллегами, организовал партнерство. Мы с командой разбирали сложнейшие арбитражные дела, спасали компании от банкротства, выстраивали защиту для действительно крупных клиентов, для чего работали по 12 часов в день. В 2018 году мы даже смогли попасть в престижный рейтинг «Право 300», чем безумно гордились.
Звучит многообещающе, правда?
Но с каждым новым делом внутри росло чувство пустоты. Я видел, как законы меняются быстрее, чем мы успеваем к ним адаптироваться.
Суды становились непредсказуемыми, решения принимались по необъяснимым причинам. Компетенция судей становилась всё прямолинейней, и всё реже попадался тот судья, который готов подискутировать на тему применения норм права. В практике банкротств, где я специализировался, даже идеально выстроенная защита могла рухнуть из-за очередной поправки в законодательстве или неожиданного решения судьи. А клиентам в регионе вообще всё равно, в каком ты там рейтинге.
Меня всегда угнетало чувство ничтожности усилий и большого пласта работы, если результат судебного решения был не в пользу моего клиента. Десятки, а местами сотни часов анализа права и вытачивания реплик порой обнулялись банальным человеческим фактором в судебных процессах.
Я всегда сравнивал работу юриста с маляром. Маляр покрасил стену и сразу видно результат работы — красивый цвет, запах краски, пустая банка и использованный валик. Можно сделать точный вывод, что работа проделана хорошо и она не вызывает сомнений. С юристами же всё иначе — русский менталитет может определять работу только по результату. Если результат не достигнут, то работы не было. Только 3-5% клиентов действительно понимают, как работает система правосудия.
Я помню, как в институте мы, будучи студентами юридического факультета, были романтиками. Кто-то хотел стать судьей, а кто-то прокурором, чтобы блюсти закон и справедливость.
На деле система сжирает тебя и выплёвывает не подавившись, а романтические грёзы остаются детской наивностью.
Во мне копилось бессилие, и я не видел смысла в этой «бесконечной борьбе», которая идёт от дела к делу. А потом пришли пандемия и смена Конституции (мне, как юристу, она сложно далась, знающие меня поймут). Всё навалилось разом. Постоянное напряжение, нескончаемые риски, разочарования клиентов и собственное выгорание. В конце этого пути энергии хватало на 2-3 часа работы в день, а дальше я залипал в инстаграме, пытаясь уйти от реальности…
В голове стоял главный вопрос: А что дальше? Ответов не было.
Решение изменить всё
Я всегда стремился к стабильности и предсказуемости. Но юридическая практика превратилась в лотерею. Мне хотелось работать в сфере, где результат зависит от моих усилий, от качества работы, а не от прихоти незнакомых людей.
Когда дела настолько плохи, что не видишь выхода, остается только одно — убить другого или себя. Или обоих. Иначе есть опасность превратиться в посмешище.
Генри Миллер «Нексус».
Изменения в Конституции для меня, как для юриста, были болезненны. Тогда мне казалось, что всё против меня, даже государство. Я крепко задумался о переезде в англоговорящие страны (благо с английским всё хорошо). Сейчас я понимаю, что просто хотел убежать от реальности, хотел начать новую жизнь в другой стране, настолько я был противником системы, насколько был потерян.
Но уже тогда я понимал, что российский юрист за границей — это как лётчик без самолёта. Наше право там никому не нужно, а «переобучиться» на юриста не выйдет — непомерно дорого и долго.
Помню, как спрашивал у знакомых ребят, которые уже релоцировались: Кем за границей быть хорошо? Все ответы сводились к одному: человеком IT. А фантазия играла: мир технологий, где нет границ. Где можно создавать, влиять, менять.
И я решил рискнуть.
Войти в Айти
В конце 2020 года был бум онлайн-образования. Со всех щелей лилась реклама о том, как можно за полгода стать успешным и счастливым программистом. Все они продавали мечту для выгоревших ребят: сменить профессию на IT.
Я записался на курсы фуллстек-разработчика по JavaScript и PHP. Тогда я всё ещё работал юристом, поэтому обучение нужно было как-то встроить в повседневную жизнь. Вечерами у меня не оставалось сил, поэтому я выбрал учиться утром. Помню, как каждый день вставал в 5:30 утра и 3 часа посвящал онлайн-университету для перехода в IT.
Качество преподавания оставляло желать лучшего. Прямого контакта с преподавателем не предусматривалось — можно было только отправлять домашку и ждать ответ (обычно в течение суток). А вопросы появлялись каждые 10 минут урока. В итоге я разбирался сам, изучал профильные форумы и тратил часы на то, чтобы раскурить элементарный вопрос, который просто не рассказали на лекции. Крайне много информации приходилось искать самостоятельно.
Так прошло пол года. Я всё же худо-бедно научился «кодить» на JavaScript, но для меня это стоило титанических усилий.
Первый проект
Я регулярно занимаюсь в спортзале. Давно завёл привычку слушать аудиокниги или подкасты во время тренировок.
И вот, слушая очередной около-айтишный подкаст, я услышал про компанию — вендора лоукод-платформы для RPA-роботов. Это программы, которые имитируют действия человека за компьютером. Копируют данные, заполняют таблицы, отправляют отчёты — в общем, выполняют рутинные задачи. В голове промелькнуло: автоматизация без сложного кода — это мой шанс как юристу перейти в IT! У них была интересная бизнес-модель, и они развивали партнёрскую сеть интеграторов. Я решил попробовать с ними поработать.
Главное, что заставило меня рискнуть — вендор обещал давать нам заявки на проекты через свой отдел маркетинга. И — я начал их получать после месячного обучения. Но заявка — это ещё не заказ! Нужно «продать» услугу внедрения PRA-роботов.
Знаете, что самое неожиданное? Тут мне пригодился юридический бекграунд! Я очень легко находил общий язык с Заказчиком, поскольку 80% процессов применения роботов были завязаны на документах и бухгалтерии, а тут я понимал местами больше, чем сам Заказчик, и предлагал ему интересные решения.
Так у меня появились первые клиенты, а IT-деятельность стала приносить почти столько же, сколько и юридическая — её я пока не бросал. Я нанял молодого студента, который проходил со мной обучение по RPA-роботам и начал делегировать ему работу.
Удар судьбы и поиск нового пути
Всё шло хорошо, пока в феврале 2022 года вендор не свернул свою деятельность в России. Компания была американская, хоть и с полностью русскими корнями. Я остался без заказов, без поддержки. Это был действительно сильный удар.
Мне было совершенно непонятно, откуда брать клиентов, какие каналы лидов есть, что такое воронка и как вообще строятся продажи. Ещё после февраля отключили рекламу в определённых соцсетях, которая приносила 70-80% трафика у большинства компаний.
В тот момент я принял решение, которое далось мне морально тяжело. Я понимал, что если хочу развиваться дальше, мне нужно его принять — временно закрыть бизнес и уйти в найм.
Я начал искать работу на позицию менеджера по продажам на схожие направления. Мне нужно было понять, что такое скрипты, холодные звонки, как говорить с клиентом, что такое воронки продаж. Менеджером по продажам меня никто брать не хотел — и я их прекрасно понимаю. Мне предложили роль «звонаря-лидоруба», который делает обзвоны по холодной базе и приглашает на онлайн-встречу — её уже проводит опытный коллега, тот самый менеджер по продажам.
А продавал я голосовых роботов. Их можно было применять в связке с RPA-роботами, что в разы увеличивало эффективность последних и широту их применения.
Как думаете, что я чувствовал, когда туда шел? У меня за плечами 35 лет — суды, сотрудники были в подчинении, и тут мне нужно стать «менеджером» по холодным звонкам. В моменте мне казалось, что это дно. Тогда зачем я это делаю?
Я проработал там чуть меньше месяца и разобрался в куче инструментов: отчёты, CRM, телефония, скрипты, воронки. Наверное, я был самым любознательным звонарём — лез везде и всё просил мне скинуть на посмотреть. К слову, далее я попробовал сдать в этой компании экзамен на менеджера по продажам, но провалил его 😅
Сейчас с благодарностью вспоминаю тот опыт, и даже адаптировал некоторые инструменты и подходы в своем текущем агентстве. Однако после такого я ещё больше утвердился во мнении, что мне нужно научится «продавать» — вести коммуникацию с клиентом так, чтобы он купил именно у меня!
Напомню, что я всё еще хотел уехать из страны, поэтому опять окунулся в поиски работы МОПом, но теперь уже со знанием английского 😀 Через пару недель мне прилетел оффер от русско-американской компании в Кремниевой долине. Они организовывали туры для стартаперов, встречи с топ-менеджерами Amazon, Netflix, Apple, и обучали топ-менеджеров. Их турами пользовались в своё время топы банков, разные знаменитые и медийные люди. У меня был доступ к невероятному объёму знаний: дизайн-мышление, фасилитация, современные IT-инструменты.
Впоследствии этот опыт был чертовски значимым для моего бизнеса. Он буквально перевернул мое представление о том, как работают компании на удалёнке. Там была целая корпоративная культура, хотя все сотрудники были в разных точках планеты.
Я впитывал всё как губка. Узнал, как работают крупнейшие технологические компании, какие инструменты используют, как выстраивают процессы. Эти знания стали фундаментом для моего будущего бизнеса. Какого? Расскажу во второй, заключительной части моей истории — читайте здесь!
Если вам понравилось – у меня есть еще интересные истории в запасе. Мой телеграмм.
Спасибо за внимание!
