Отличия WB и Ozon глазами дизайнера интерфейсов

[cinme]

Нет. Потому что синее мальчикам, а розовое девочкам. 😎

[Vorchun]

Зашел ради этого комментария )

[turlir]

Мне кажется у двух ваших подопытных больше общего, чем различий. Реклама, реклама и еще раз реклама. Все маркетплейсы сейчас стараются показать как можно больше айтемов пользователю. В результате они превратились в помойку.

[xaosxaos2]

Заблуждаетесь, чтобы превтратиться надо было изначально быть не помойкой, а это не так. Они всегда были помойкой. Иногда немного годной или как обычно дурно пахнущей.

[SanekK]

Мнение мальчика: ozon - привычные и понятные элементы интерфейса и юзабилити, wb - непонятные и дизайн и юзабилити решения.

[Krokochik]

Ладно дифференциация по полу, но все остальное вы откуда взяли? Почему у озона ЦА 25-44 года, а у ВБ 25-45? Особенно "Предпочтения" - это прям шиза 😂

[AnaDubrovina]

Большое спасибо за комментарий! Ваше мнение очень важно для нас

[Krokochik]

Это же писал ИИ, я надеюсь? Или правда человек посчитал, что каким-то магическим образом аудитория интернет магазина предпочитает делать покупки в интернете? Причем аудитория озона видимо предпочитает ходить в магазин, раз у них это не выделено? На ВБ доставка неудобная, верно? И нет гарантии/оригинальных товаров?

[djton1k]

Так каким же образом были сделаны эти выводы?

[AnaDubrovina]

На основе селлерских кабинетов крупных компаний и аналитики от вб и озона

[cdn_crz]

Нужно было подписать: источник исследования - chatgpt и рилсы

Не видно ни статистики, ни оснований для этих выводов. Страшно представить каким пятикратно переваренным чудом получится новый продукт на основе этой аналитики за 5 минут

По субъективным ощущениям от использования предполагаю в ВБ и озоне ux проектируется так же качественно, как проведено исследование в статье, а тут ещё на их примере собираются что-то новое построить))

[Hu3yP7]

Ozon - стильный, модный, молодежный дезигн

Wildberries - всё покрупнее, чтобы бабушкам было лучше видно

🗿

[getnaked]

Пол: Широкий охват, включая мужчин

А ещё женщин, да?

Доход: Средний и ниже среднего.

Интересы: Мода, красота, одежда, обувь, косметика

Чёт как-то слабо бьётся с доходом ниже среднего.

Какие источники аналитики?

[AnaDubrovina]

У Вб и Озона есть веб сервисы для селлеров. Я работаю в крупной компании, которая продает на обоих маркетплейсах, соотвественно внутри селлерских интерфейсов есть много блоков и по аналитике, дополнительно используются такие сервисы как MPStats и тд.

В интерфейсе селлера ты видишь пользователей (включая пол), количество купленных товаров, частоту покупок и сам настраиваешь стоимость товаров (тут ты видишь и цены конкурентов)

Исходя из данных в этих селлерских кабинетах, охваты на вб намного больше, но товары стоят на порядок дешевле именно на Озоне. Эта аналитика касается в основном категорий электроники, косметики и детских товаров

[Krokochik]

товары стоят на порядок дешевле именно на Озоне

Товары на Озоне дешевле => ЦА богаче? Вы себя слышите?

[AnaDubrovina]

Прочитайте еще раз)

[Krokochik]

Перечитал. На ВБ больше охваты, на Озоне "товары стоят на порядок дешевле". Из этого вы сделали вывод, что ЦА Озона с доходом выше среднего, а ВБ ниже среднего. Все ещё не вижу тут логики

[AnaDubrovina]

Вывод сделан не только по ценам товаров, но и по другим блокам аналитики. Думаю, все можно найти в открытом доступе, если поискать. Пол, возраст, категории купленных товаров также являются критериями для таких выводов

[Krokochik]

Мое имхо, но судя по комментариям, многие с этим согласны: если вы пишите статью и даёте статистику/аналитику, на которой строится ваша статья ,без приведения самой аналитики и аргументации, то к вам будет много вопросов. Очень плохая практика отсылать "искать самим в открытых источниках". Не говоря уже о том, что источник ваших данных вы хоть как-то прояснили только сейчас, в комментариях

[AnaDubrovina]

Это моя вторая публикация, так что я рада любой обратной связи, спасибо! Учту в следующих статьях

[Krokochik]

На Хабре обычно такое не пишут, но извините, если мой изначальный комментарий был в какой-то степени токсичным)

[AnaDubrovina]

🤝🏻

[pred8or]

но товары стоят на порядок дешевле именно на Озоне

Совершенно точно на порядок? Срочно скажите какие, очень хочу купить на порядок дешевле, всё равно чего

[API-nsk]

WB это мусорка, как в деталях дизайна и элементов навигации, так и в получаемом товаре. Все приходит лохматым и убогим. В Озон все опрятнее, логичнее. Ну и синий менее раздражает по цветовой гамме.

[exTvr]

WB это мусорка,

Скорее классическое сельпо, в котором на полках вперемешку консервы, крупы, резиновые сапоги, удочки, лыжи, халаты с полотенцами и мотоцикл в обрешетке в углу пылится.

[djton1k]

А как по-вашему должен выглядеть маркетплейс?

[exTvr]

Для меня - как Озон (тож не идеально, но уже заметно лучше).

[Ivan_shev]

Пользуюсь OZON потому что только там могу купить нежные компоненты: электродвигатель, фильтры, модули для arduino (особенно), всякие микросхемы и чипы. Там гораздо быстрее и при браке можно вернуть чем на Али

[Kabanenok]

Мнение мальчика - я на Озоне. Жена на ВБ в основном. Тут совпало

Про фильтры согласен - на ВБ жутко неудобно искать. Плюс неудобный интерфейс в целом и категории избранное

В чем плюс ВБ - иногда там товары дешевле, когда есть точное название, то ищу и там для сравнения.

[r1dg3]

На WB очень не удобный интерфейс, да и поисковая машина оставляет желать лучшего

[AlvdApp]

Бизнес смотрит эти сервисы статистики,а там в топе продаж кусок кала и тоже начинает торговать калом, и вот так все,а человек нормальный не может купить ничего,кругом унисексовский калл серочернобелого цветов...

[Anselm_nn]

Озон: нормальный поиск, куча фильтров

Ягодки: смотри все подряд, нам пофиг, что ты указал, смотри все, что есть

[Host7070]

И оба маркетплейса не могут завезти нормальный фильтр по срокам доставки: от 3 дней, 7 дней, 14 дней и т.д. 🙄

[Ivan_shev]

Почему, на OZON есть нормальный фильтр по срокам доставки, вбил "HDD" и он предложил мне (От 1 часа / Сегодня / Завтра / До 3 дней / До 7 дней), что тебе тут не нравится?