Комментарии 17
...именно поэтому электронная почта никогда
— Кошки лучше, чем собаки!
— Чем лучше?
— Чем собаки.
собаки как пример э-почты - за триста лет большая вероятность доставки и всё более со6@чнее пользователи да проблема не в большей доступности возможности переписки: пока e-mail ещё не достиг потребного состояния тк тебе могут просто не ответить или не прочитать если ты не отзвонился (проконтактил) с получателем ... поэтому кошки лучше собак тк разведение собак это издевательство над творениями
Следующий логичный шаг в развитии e-mail — более полная интеграция с искусственным интеллектом, который сможет не просто сортировать почту, расставлять приоритеты, прибивать спам и маркировать фишинговые сообщения, но и самостоятельно планировать встречи, звонки, мероприятия, опираясь на полученные сообщения.
А что может быть для сортировки почты ИИ? То, что касается спама. Здесь должна быть возможность установления связи с отправителем: во-первых, Вы должны точно знать, от кого Вы получаете почту, и, если Вы не хотите получать почту от определённого отправителя, то Вы просто отписываетесь. Во-вторых, если бы почта оставалась текстовой (в plain text), то всё было бы гораздо проще и безопаснее. Не было бы ссылок, по которым можно было бы получить вирус или сходить на фишинговый сайт. Нужны новые возможности — разрабатывайте новый протокол поверх старого. Далее, если я работаю с каким-то сайтом, то, в идеале, я должен его "установить" себе в системе, и тогда я буду получать письма только от этого сайта. Почему, вместо того, чтобы предложить людям более развитую инфраструктуру, мы модернизируем почту и допускаем опасное использование?
Возможно даже, однажды он догадается поздравить отдельным письмом моего редактора с днем рождения, потому что сам я опять забуду это сделать.
Какой в этом смысл? Получать поздравление от работа? Нужное реальное человеческое участие.
Почта окончательно станет инфраструктурой, которая научится понимать контекст и помогать в принятии решений.
Не станет. Никогда не станет. Можно было бы организовать дело так, что общение с любым интернет магазином будет осуществляться через почту. В каком смысле? Вот я зашёл и просматриваю товары: в почте появляется "снимок" ситуации, фиксирующий положение дел на момент моего прихода в магазин. Затем, я что-то покупаю, и всё оформление корзины также проводится через почту. А в конце ещё и чек высылается. Причём, всё это делается не так, как делается сейчас, кто как хочет, тот так и присылает информацию о заказе, там, статус заказа, а на регулярной основе, и на основе жёсткого протокола, фиксирующего каждый этап/элемент процесса. Потом можно будет документально подтвердить, что дело было так и так. Но! Так, ведь, не сделано. И никто ни когда не сделает.
Не совсем понял, зачем фиксировать в электронной почте все этапы совершения покупки, но то, что почта уже сейчас позволяет доказывать, в том числе юридически, оплату, различные этапы согласования сделки и ее условия - факт. Скриншоты из мессенджера к делу не приложишь (приложить-то можно, но вот будет ли это считаться доказательством?), а автоматический отстук от почтового сервера о доставке и прочтении сообщения - да.
А мне нравится некоторая "человечность и дружелюбность" протокола SMTP. Особенно вот это вот "HELO", но и всё остальное тоже вполне понятно и человекочитаемо. Кажется что таких милых, ламповых протоколов уже не делают.
Моей младшей дочери 16, и она не пользуется электронной почтой вообще, в принципе. Адрес ей когда-то давно пришлось создать в гмейл, вроде для электронного дневника, но после этого приложение гуглопочты с телефона она снесла за ненадобностью
Мои дети пользуются: к почте привязан Apple ID.
государство на снилс использует три ипостаси обратного контакта: e-mail чтобы слать все извещения и ответы на жалобы (зотя есть госпочта даже для избегания бумажных писем) + телефон без смс на который никуда не пустят + регионалы именно звонок регистрацию используют за место смс чтобы потом регионалы могли дозвониться
Почта просто удобна и пока незаменима:
Каждое письмо - это маленький документ с подписями всех серверов через который оно к вам попало. В некоторых странах электронное письмо приравнено к документу и принимается судами.
Можно отсортировать письма по всяким папочкам и искать по их содержимому.
Над письмом можно думать хоть месяц, храня его в черновиках. Перечитывать, перерабатывать, то есть у пользователей e-mail совсем другое отношение к содержанию.
Наконец, можно настроить автоматические извещения, когда вы уходите в отпуск. Удобная фишечка, хотя, обычно все и так знают, что я в отпуске.
Всякие чятики и мессенджеры ничего подобного пока предоставить не могут. Ну, или я пока ни о чём подобном не слышал.
Сам пользуюсь почтой с середины 90-х. Сначала из-под ДОС (UUPC) с конскими ценами за килобайт (кажется было 10¢, но я не уверен) и возможностью запроса веб-странички по e-mail. Потом The Bat, а теперь Thunderbird (на работе конечно же Outlook).
Не могу согласиться с Автором в том, что The Bat такой вот страшный, что без книжки прямо никуда. Как по мне, так у всех почтовых клиентов почти одинаковый интерфейс.
Над письмом можно думать хоть месяц, храня его в черновиках. Перечитывать, перерабатывать, то есть у пользователей e-mail совсем другое отношение к содержанию.
Что верно, то верно. До сих пор кровь из глаз, когда люди в чатах и переписке начинают предложения со строчных букв и экономят на знаках препинания. Потому-что им так на смартфоне быстрее. Полное неуважение к собеседнику.
TheBat! до сих пор висит у меня в трее. Прошелся расширенным поиском - самые ранние сообщения датированы 13 января 1996 года. Без малого 30 лет. Стало грустно - какие содержательные письма я писал, сколько было интересных событий )) Лучше и не читать этот дневник (или logbook - зависит от адресатов ))).
С тех пор умер адрес на hotbox, а вместе с ним возможность восстановить доступ к логину аськи. Помню перенаправлялку с почтовым адресом bigfoot.com, прообраз одноклассников для поиска контактов по имени (у нас не взлетело).
Мессенджеры вытеснили почту из повседневной и неформальной коммуникации по ряду причин:
Скорость общения
— Ответы приходят почти мгновенно. Можно вести диалог в реальном времени.
— Нет формальностей, типа "Здравствуйте, Иван Иванович..."
Уведомления и доступность
— Все всегда под рукой: Telegram, WhatsApp, Signal открыты на телефоне и компе.
— Почту нужно отдельно проверять.
Интерфейс под живое общение
— Стикеры, реакции, голосовые, видео, прикрепления — мгновенно.
— Удобнее следить за потоком сообщений в группах и чатах.
Группы и сообщества
— В мессенджерах проще создать группу и быть на связи в реальном времени.
— В почте групповые рассылки — это неудобно и неинтерактивно.
Минимум формальностей
— Можно написать просто "Привет, как дела?" или "Ок", и это норма.
— В почте такой стиль считается неуважительным или непрофессиональным.
Почте осталась только:
Официальная деловая переписка
Юридическая фиксация и архивность
Мессенджеры даже заменили звонки. Потому что звонки это:
Неожиданность — многие чувствуют стресс, когда им звонят "внезапно".
Неудобство — разговор требует полной вовлечённости здесь и сейчас.
Формальность — звонки часто остались в сфере работы, особенно официальной.
Треть века в ящике. За что мы всё еще любим электронную почту и почему она будет жить вечно?