Почему попытка изменить поведение людей редко работает в сфере маркетинга и коммуникаций

[Rubinchik]

Хороший текст, я бы ещё дополнил эффектом толпы. Люди ничего не хотят менять, но если все что то делают, то и человек делает. Маркетинг b2c скорее про это