Комментарии 5
Очень хотелось бы иметь возможность (при выполнении многоэтапной процедуры) пройтись по всем шагам и просто посмотреть, что есть где (параллельно с описанием каждого шага: что на нём делается, куда и в каком виде вводится).
Замечу, что заполнение любой формы также можно превратить в многоэтапный процесс. При этом, у пользователя будет понимание того, что он пока ещё только заполняет форму, и только в конце у него будет кнопочка "Применить/Отослать/Запустить".
Недавно встретился с ситуацией: вводишь в поле текст, нажимаешь кнопку "Отправить", окно пропадает, но ничего не происходит, ничего никуда не отправляется. Дело оказалось в том, что в поле имелся лимит на количество символов, но про этот лимит пользователю ничего сообщалось.
Самое больное место систем — это отсутствие точного и понятного отображения текущего состояния. Хорошее понимание текущего состояния — залог спокойствия пользователя.
Плейсхолдеры и автозаполнение спасают кучу нервов
Два самых раздражающих момента лично для меня:
- Когда после исправления данных "протухает" капча и ее приходится вводить заново;
- Когда слишком умный сайт лезет в поле ввода и что-то там исправляет-дополняет-подсвечивает на ходу. Это мое поле ввода, не трогайте его, я в нем печатаю то, что считаю нужным. Если я ввожу там номер телефона, то не надо после каждой нажатой цифры расставлять в нем скобочки и дефисы - хотя бы дождитесь, пока я закончу его вводить. Если я набрал в строке поиска "транзистор 1N2222", а вы его не нашли, то не надо заменять напечатанный мной текст на "резистор МЛТ 0,25".
Только меня раздражает "прыганье" формы при появлении ошибки валидации?
Часто думаешь, что сам что-то не понял, а потом оказывается - интерфейс так себе. Хорошо расписали, есть над чем задуматься.
Работа над ошибками