Сегодня хочу поделиться своим видением текущей ситуации в ИТ. О ней только ленивый сейчас не говорит, вставлю и я свои 5 копеек. Пишу изнутри (в ИТ с 2003 года) — это добавит контекст к моим наблюдениям.
Если вы работаете в ИТ или думаете туда пойти (а может, даже отдать туда своих детей), в этой статье разберём, что сейчас происходит на рынке, и как это отразится на зарплатах, требованиях и шансах устроиться на работу.
Будет про раздутые зарплаты, про качество работы, про гордость за факапы, про фейковые резюме, про техническую поддержку и про смузи, конечно.
К статье подбирался долго, с чётким пониманием, что как бы я её ни написал, она неминуемо вызовет отклик у одних, и сильнейший негатив у других. Но я попробую. Тем более тут очередной информационный повод подоспел, это я вот про тех ребят, которых то ли уволили, то ли забили палками за присутствие в каком-то там паблике… ю ноу, вот ай мин.
Так как у меня есть сложности с сестрой таланта, и я не вылизываю статьи через GPT, текста будет много. Но и ситуация не сказать, что короткая.
Что происходит сейчас:
1️⃣ Есть большое количество новоиспечённых ИТ разработчиков/аналитиков/тестировщиков/продактов (дополните список), с весьма скромным опытом (и нередко сомнительным качеством работы), которые готовы работать только 2-3 часа в день, принимать ванну из смузи, играть в плойку, на которых категорически нельзя повышать голос, которые требуют себе огромную зарплату, которые чтобы прийти на офлайн интервью просят прислать за ними вертолёт, и которые начинают собеседование со слов: «я УЖЕ 1,5 года пишу, я мидл ёпта».
При этом, примерно половина из них на технических собесах гуглят почти каждый вопрос. От оффлайн собесов они, в основном, отказываются. И не потому, что им лениво ехать в офис, а потому, что в оффлайне несколько сложнее гуглить.
Что будет дальше? Так как вас уже спалили, дальше компании начнут очень сильно закручивать гайки. Количество оффлайн собесов сильно возрастёт. А если вы находитесь удалённо, в регионе, где нет офиса компании, у вас будет оффлайн собес с сеньором, которого компания найдёт в вашем регионе, и организует вам очную встречу. Это сильно дешевле, чем проводить 5-10 этапов онлайн-интервью. Дешевле, и главное безопаснее для компании.
2️⃣ Вакансии составляются по принципу «нам нужен супермен с обязательным наличием опыта работы».
Кандидаты подгоняют своё резюме и делают из себя «супермена», копируя в своё резюме формулировки из описания вакансии. И кто-то прям удивляется.
А что, собственно, тут нового?
Когда мы много лет назад были студентами, мы тоже смотрели вакансии, в которых было написано «нужен опыт работы от 3-х лет и желательно уметь всё». И мы тоже задавались вопросом: «а откуда мне этот опыт взять-то, если я не работал ещё пока нигде?»…
И тогда ты шёл преподавать на компьютерные курсы, или чинил компы на дому, или провода тянул по району, или шёл в нужную тебе сферу (банковскую или страховую, например), на entry-вакансию, где было написано «без опыта работы», чтобы просто зайти в компанию, и начать этот самый опыт набирать. А потом учился внутри компании, развивался, общался с правильными людьми, предлагал идеи, проявлял инициативу… и потом, если повезёт, попадал в нужное тебе подразделение, и там снова начинал свой путь с нуля, но уже находясь в организации, и минуя дилемму: «а как меня наймут без опыта?»… Это, строго говоря, всегда называлось карьерным ростом.
А если ты был вновь пришедшим айтишником, тебе могли дать издалека посмотреть на сервер, например, ну или термопасту на камень намазать, если ты прям совсем способный.
Что будет дальше? Компании, скорее всего, вспомнят о том, что естественный карьерный рост внутри организации — самое лучшее средство для отсева «посторонних». А новоиспечённым айтишникам придётся проходить через начальные позиции, без опыта работы. И, пожалуй, один из лучших стартов в ИТ — это тех поддержка.
В случае, если опыта нет совсем вообще никакого, то задача — зайти в компанию через любое подразделение, где есть вакансия «без опыта работы», и начать расти внутри. Кстати, внутренних кандидатов на новые позиции, в том числе айтишные, компании рассматривают с гораздо бОльшим удовольствием, чем внешних. И примеров масса, как продажники становились ИТ-аналитиками, как сотрудники колл-центра становились разработчиками и т.д.
3️⃣ Кто-то по-прежнему открывает разные континенты через форточку, говоря, что в резюме люди врут про свой опыт и дают фейковые рекомендации. Так они всегда это делали.
Могу из своей практики привести пример (хотя, уверен, у каждого хотя бы раз подобное было).
Попалось мне однажды резюме одного моего коллеги из бизнеса, который проект, сделанный моей командой, записал себе в актив, чуть ли не на первом месте, хотя на проекте мы его с командой ни разу не видели. А проект полезный был, большой, с разными интеграциями.
Бывали ещё коллеги, которые не умели делать буквально базовые вещи на своей роли, и за них это делали мужья/жёны/друзья… Макросы какие-нибудь там в эксельке написать, или презенташку сделать… Всегда забавно было, когда их просили сделать что-то в моменте, а они находили 100500 причин перенести выполнение на завтра, чтобы не спалить своё незнание. Таких было немного, но относились к таким коллегам скорее с юмором.
А про фейковые рекомендации хочется спросить — почему их не может быть у линейных сотрудников, если они прекрасно видят, какие фейки есть у ТОПов? (не у всех, конечно, но встречаются товарищи)
Хозяйке на заметку! Фейковые рекомендации и невероятные регалии у ТОПов, появляются потому, что ни один CEO или HRD никогда в жизни не признается, что у него под боком 3-4 года сидел на огромной зарплате ТОП, и сделал примерно ничего… просто потому, что тогда это уже поставит под сомнение их собственный профессионализм.
Что будет дальше? А дальше и тут закрутят гайки. HR будут просить не 1-2 контакта, подтверждающего опыт, а 3-4-5, всем им звонить, и сверять, насколько оно вообще стройно сходится друг с другом. Изучение цифрового профиля в соцсетях не будет ограничиваться одним скроллом вниз, а будут отматывать прям на несколько лет назад. Да, и в этом случае останется возможность для обмана, но вероятность нанять прям совсем левого человека сильно снизится.
4️⃣ С другой стороны, есть ребята, которые в профессии 15-20+ лет, и которые тихо охреневают от происходящего. Которые, кстати, не говорят, что всё знают, и до сих пор продолжают учиться.
Многие из этих ребят, до кучи, подобрались к мощнейшему кризису среднего возраста. И вишенка на торте — они вживую сейчас наблюдают, что экспертность, которую они качали много лет, сейчас будто бы не нужна, и та зарплата, к которой они шли много лет, сейчас платится ребятам с гораздо более скромным опытом и гораздо меньшими знаниями.
У этих ребят почти нулевая толерантность к собственным ошибкам и максимально требовательное отношение к себе и своим знаниям (от которых они и страдают).
Накладываем ещё на это повсеместный эйджизм (в частности нежелание многих компаний брать на работу сотрудников 45+, даже 40+)… вилы, короче.
Последнее, кстати, одна из причин (о которой, разумеется, никто вслух не скажет), почему многие из этих ребят сидят в своих компаниях уже неприлично много лет, привязав себя скотчем к стулу, чтоб на него не сел никто… все очень хорошо понимают, что на новую работу и аналогичную должность и зарплату их никто не возьмёт.
Лет 10 назад был чудесный анекдот на эту тему (про переизбыток ИТ директоров):
— Что происходит если на сафари поехала группа ИТ-директоров, и один из них прямо напротив льва выпал из джипа?
— Все кричат водителю, чтобы он уезжал скорее…
Вот сейчас стало всё ещё хуже.
Между прочим, это тот самый пункт, который сподвиг меня написать эту статью, так как я отношусь именно к этой группе лиц, и в полный рост сейчас ощущаю всё описанное. И подобное сейчас чувствуют плюс минус все мои коллеги (мужчины в основном). Но, так как я сейчас не скован узами «брака» ни с одной корпорацией, я могу говорить как есть, а не то что положено.
Кстати, милые дамы, если вы наблюдаете, что вашего мужа-айтишника сейчас хреначит кризис среднего возраста, и он немного не в себе, и может даже худеет, то это не потому, что он Porsche себе не купил…, а потому, что он сейчас регулярно ощущает, что не сегодня, так завтра окажется никому не нужен, и выйдя на рынок труда будет до года (если не больше) искать себе новую работу. Но, тут нужно потерпеть. Он нужен, и это его состояние пройдёт.
Что будет дальше? Дальше компании потихонечку вспомнят, что экспертность никто не отменял. Что опыт и знания, понимание основ, насмотренность и прочие вещи — это то, что на самом деле даёт стратегический рост бизнеса. Именно это, а не сиюминутная скорость с сомнительным качеством. А ещё, сомнительное качество очень дорого обходится в обслуживании.
5️⃣ Ещё есть HR’ы, которым вообще ни разу не просто в текущей ситуации. И на которых всех собак спустили за их фильтры и жёсткий отбор. А как тут не закроешься фильтрами, когда тебе вчерашний вахтёр пытается рассказать, что он питонист, да ещё и сеньор. А с другой стороны нанимающий менеджер, который толком объяснить не может, кто ему нужен. Держитесь, друзья!
Что будет дальше? Описано в предыдущих пунктах. Ну и ещё, вас частично спасут ИИ-агенты.
6️⃣ Конечно же есть CEO, которые зачастую вообще не понимают, что происходит в полях. И по-прежнему находятся такие, которые всех сотрудников ИТ называют «компьютерщиками»… Ну да, ребята, которые в проводах разбираются.
Эти же CEO не понимают удалёнку, agile, татуировки, пирсинг, зелёные волосы, шорты на работе, и прочее. Если вы думаете, что таких мало, я вам рекомендую сейчас расширить мысль за пределы Москвы, а теперь скажу — таких большинство.
Что будет дальше? Дальше, как бы им не хотелось, и сколько бы они не говорили, что «мне не нужно разбираться в ИТ, у меня для этого есть ИТ директор», хотя бы приблизительно понять придётся. Ну не можешь ты жить в мире, где всё кругом — это ИТ, и не разбираться в этом. Это примерно тоже самое, что в 2025 году не уметь пользоваться банковской картой. Для начала, научитесь хотя бы видеть различие между системным и бизнес аналитиками, и примите мысль, что джанго — это не только восьмой фильм Тарантино.
7️⃣ Скорость разработки растёт, а качество разработки падает. Про передачу на поддержку новых продуктов забывают в принципе, сроки ж горят.
На всякий случай — тех поддержка всегда вызывает у руководителя ИТ самый большой батхёрт. И ещё на всякий случай — именно по работе тех поддержки чаще всего делается вывод о работе всего ИТ департамента.
И всё бы ничего. Но только если раньше разработкой занимались ребята, которые, простите, лично знали профессора Фортрана, и даже у этих что-то ломалось. То сейчас разработкой занимаются (не все, подчеркну, но многие) ребята совершенно без какого-либо опыта работы.
И «уже 1,5 года» — это ничто вообще. Даже «уже 3 года» — это тоже смешно. Да, ты можешь выучить наизусть матчасть, но опыт и сеньёрность — они появляются после 7-10 лет. За это время появляется насмотренность, определённый багаж из сделанных ошибок, успехи тоже, конечно. Наверняка же слышали про 10000 часов, это вот сюда всё.
Что будет дальше? А дальше появится такое количество легаси, при котором текущее покажется цветочками. И удачи всем причастным в разгребании всего этого добра.
8️⃣ Ситуация в ИТ сейчас очень похожа на этапы запуска сервиса Clubhouse. Там в первые дни запуска была максимально ламповая атмосфера, с интересными темами и топовыми спикерами. Потом туда поддали ещё немного людей… тоже классных. Но вот только топовые спикеры почти перестали говорить. А потом туда добавили всех. И всё. Clubhouse будто бы помер.
С айтишкой также. Если раньше это была уникальная ламповая престижная профессия, в которой работали настоящие инженеры, которые жили компьютерами, техникой, программированием, аналитикой, то сейчас в неё пустили всех (чудесных людей, вопросов нет, но всех).
Забегая вперёд тут хочется вставить мудрость, которой с вами поделится любой консультант по финансам и личному бренду — чем больше людей умеет/может делать твою работу, тем ниже она оплачивается (эту мысль припаркуем пока что).
Что будет дальше? Clubhouse помер, ну и ладно. Прикольная игрушка была на время. А вот айтишка помирать не собирается. И если вы думаете, что фарш провернуть назад нельзя, то вот тут выяснится, что можно. И всех вкатунов система будет выкатывать обратно. Как минимум потому, что «топовые спикеры» (не отпускает меня метафора с клабхаусом) никуда уходить не собираются, они этой профессии жизнь посвятили. Эту профессию любят и ценят.
И самое главное, что когда хайп пройдёт, зарплаты окажутся на уровне средних, вкатуны то выкатятся обратно, а вот остальные останутся, и именно им придётся разгребать то, что наговнокодили «я УЖЕ 1,5 года, я мидл ёпта».
📌 Можно было бы продолжить список того, что происходит сейчас, но можно сказать проще — жопа сейчас происходит. Будто бы беспросветная.
Если по какой-то немыслимой причине вы дочитали до этого места, и не планируете останавливаться, то моё почтение! Следующим шагом попытаемся разобраться, почему это всё происходит? Для этого нужно отмотать назад, причём прилично так.
Расскажу историю. Лет 20 так назад в одном из российских розничных банков у тогдашнего ИТ директора был прям пунктик. Считалось, что в ИТ продуктах банка не может быть технических сбоев. Вообще. Пунктик был настолько жирный, что сотрудников колл-центра даже штрафовали, если они клиентам вслух говорили фразу формата «я не могу сейчас предоставить информацию, так как у нас технический сбой».
Косяки и проблемы не выносились наружу. А если ты, будучи айтишником, положил какой-нибудь портал, то потом ты шёл по длинному коридору в кабинет, в котором было всегда очень холодно, потому что там сидел очень грузный и очень серьёзный человек, которому всегда было жарко. И тебе там, разумеется без вазелина, рассказывали о том, из какого места должны расти руки, о том, зачем человеку голова, и о том, что с тобой будет, если ты не начнёшь ей пользоваться и не пересадишь себе руки в правильное место. Мотивировало прям очень.
Уже ближе к нам произошло три события, как мне кажется очень важных для нашего рассказа.
1️⃣ Случился кризис 2008 года. До этого момента денег было неприлично много, и что самое главное — их не считал никто при разработке. Ну то есть вы могли по водопаду внедрять 3 года какую-то мандулу, которую никто никогда не видел… могли даже съездить на какую-то конференцию, и на серьёзных щах рассказать о том, как у вас всё круто внедрилось уже вот-вот почти… а потом сказать «ой»… и начать делать следующую мандулу (которую тоже не увидит никто).
После 2008 года бизнес-коллеги, которые тогда совершенно справедливо говорили «мы вам денег зарабатываем, какого, собственно, художника, где результат?!», начали сильно напрягаться, и были очень правы в своём напряжении.
2️⃣ Тут же на смену водопаду закономерно пришёл agile.
Ценность стала доставляться стремительно и ровно такая, какая была нужна. Решилась извечная проблема бизнеса, когда они придумали крутую бизнес-идею, актуальную здесь и сейчас, а ИТ им решение даёт через год, когда идея уже 10 раз протухла.
И тут вы меня можете заподозрить в том, что я виню гибкие методики в тех проблемах, которые описаны выше. Ни в коем случае нет. Просто подумалось, что среди нас есть те, кто водопад даже не застал, и важно пояснить, с чего всё началось.
Вы можете сказать, что agile-манифест появился в 2001-м, но реально всё это начало работать на практике примерно в 2008-2009 годах.
И если в самом начале это было всё аккуратно, с вниманием к деталям и продукту, с вниманием к методологии, то дальше эта скорость ни к чему хорошему не привела. И agile сейчас во многих местах не более, чем модная замануха, а на деле там ничего общего с гибкостью нет. Блин, всё-таки будто бы виню… ))
3️⃣ Следующим шагом, тоже важным, стало повсеместное появление центров разработки и генерации идей с неограниченным (на самом деле нет, вполне фиксированным) бюджетом. Куда собирали классных креативных ребят, и предлагали им создавать новое и революционное. А что нужно, чтобы привлечь классных и креативных? Правильно, плойка, смузи, любой формат работы, отсутствие дресс-кода, забота об их ментальном здоровье, лояльный менеджмент, спортзал и корпоративная йога.
И всё сперва было очень даже хорошо. Ребята действительно и совершенно искренне (не садясь на шею компании) генерили крутые и классные идеи, которые потом брали в масштабирование.
Однако же нужно добавить, что если на заре этого творческого и светлого ребята создавали новое и классное, то сейчас некоторые ходят на работу просто потусоваться. Классно же — офис красивый, смузи, плойка, дейлик, кофе, спортзал, дейлик.
📌 А что дальше? А вот дальше мужик съел летучую мышь… Простите, я просто уже не знаю, как сейчас можно об этом писать, а как нельзя, но я думаю, вы поняли, о каком событии я говорю. Но давайте скажем более наглядно — дальше спрос начал рождать предложение.
Выяснилось, что для того, чтобы работать удалённо, тебе нужно автоматизировать примерно всё. А у тебя автоматизирован только эксель и шлагбаум на парковку. Ну и вот это, похоже, та самая реперная точка. Компании поняли, что им срочно нужны люди, которые займутся автоматизацией. И в этот момент потихонечку стал появляться кадровый голод. А что же кандидаты? Они же не сразу массово решили становиться айтишниками? Будто бы нет.
Массово они решили стать айтишниками когда зарплаты улетели в космос. А почему они улетели в космос?
Благодаря нескольким чудесным компаниям, которые начали пылесосить рынок, давая ребятам x*3 или x*5 к их текущей зарплате.
Только вот официальная история умалчивает, что их потом весьма стремительно отправляли обратно на рынок труда, когда выяснялось, что они не соответствуют. Почему так? Потому что компаниям было дешевле (да, это кому-то может показаться парадоксальным) всех спылесосить, платить огромную зарплату до окончания испытательного срока или до первого performance review, а потом оставить действительно крутых… Проще, чем тратить 3-5 месяцев на поиск того самого кандидата.
На этой же волне появилось бесчисленное количество курсов, которые обещали сделать из тебя за 3 месяца крутейшего айтишника и потом трудоустроить. И оно даже прокатывало на первых порах. Уровень доверия в компаниях был сильно выше. Но вот только на дистанции выяснилось (внезапно), что невозможно за 3 месяца (и даже за год-два-три) сделать крутейшего айтишника. Неплохого да, крутейшего нет.
Ну а дальше совсем просто. Ребята, которых отправили на рынок труда, шли в другие компании, с устойчивой позицией в том, что они мега-крутые спецы. Ну а так как ТАМ они получали вагон денег, то в новой компании они на меньшее были не согласны. Дальнейшее раздутие зарплат было делом техники и времени.
📌 Движемся к завершению. На фоне этой борьбы за кадры, разумеется, стали появляться всё новые и новые корпоративные плюшки, атмосфера, бенефиты…
Компании в целом и HR’ы в частности уже не знают, как извернуться (но я почти уверен, что гонка эта задолбала уже примерно каждого)… «Ему дают крутейший офис, ДМС, книги в любом количестве, спорт, еду, плойку, конференции, плюшевого медведя и наставника… зарплату ещё на золотой унитаз… а он нос воротит…»… простите, отвлёкся.
В компаниях даже появились мои «любимые» фак ап встречи, где ты с гордостью и довольной улыбкой рассказываешь о том, как ты на полдня положил сервак… Туда ещё приглашаются ребята из других компаний…, а потом вы дружно принимаете ванну со смузи.
Много раз думал, вот если бы такое произошло лет 15-20 назад… да я бы даже не дошёл до прохладного кабинета с грузным мужчиной, так как этот мужчина плойку бы, включённую в розетку, закинул бы нам в ванну со смузи.
В конце у читателя подобных статей неминуемо встаёт вопрос — и чё? На этот вопрос всегда хочется ответить — да ни чё!
Тем не менее, что с этим делать, как это остановить, и куда идти или не идти? (впрочем, часть ответов я уже дал по тексту)
Философский ответ.
Мне кажется, что для начала, каждый из участников этих процессов должен принять одну простую вещь… не может быть трушным сеньорным айтишником сотрудник, который на заре своей карьеры хотя бы пару-тройку лет не обжимал провода, не собирал компьютер соседу… сотрудник, который ни разу не работал в тех поддержке… и сотрудник, который ни разу не шёл по длинному коридору в сторону очень холодного кабинета к грузному человеку.
Практический ответ.
1️⃣ 8-9 раундов интервью, включая техническое интервью, это важно, но уже не работает.
Человек, который занимается разработкой (да вообще в принципе созданием чего-либо для людей) просто обязан хотя бы раз с этими людьми повидаться. Живьём, лицом к лицу. Услышать разъярённого человека, у которого что-то не работает. Понять его, проявить эмпатию, помочь ему в конце концов. Проанализировать, почему так произошло, и как делать (создавать) так, чтобы такого не происходило.
В этой связи я бы каждого нового разработчика/аналитика/тестировщика (любого айтишника), вне зависимости от грейда и квалификации (даже руководителей) загонял бы в тех поддержку на 2-3 месяца хотя бы. На этом этапе отсеются все вкатуны, все левые люди, все те, кто пришёл потому, что модно (но при этом руки марать не хочет), и останутся те, кто действительно со страстью и любовью пришёл в айтишку. И с любовью пришёл к пользователям.
Ну и про оффлайн собесы и как закручивать гайки я уже сказал выше 👆
2️⃣ Предположим, что вы сейчас раздумываете — а не пойти ли мне в айтишку?
Если вы действительно влюблены в профессию, то смело идите, но будьте готовы к тому, что стремительного роста у вас не будет, и предстоит долгий и сложный карьерный путь.
Если вы собрались только потому что модно и отлично платят, то смысла сейчас туда идти немного (это особенно хочется сказать мамам, которые выбирают сейчас образование своим детям).
Зарплаты уже не растут (это я так, на всякий случай), где-то даже падают. И вернусь к тезису — ну не платят много в том случае, если твои задачи умеет делать много людей (смотри пример с таксистами, курьерами, операторами колл-центра и так далее, при всём моём к ним глубочайшем уважении, они делают важнейшую и крайне сложную работу).
📌 Да, я про нейронки же ничего не сказал. С приходом ИИ-агентов и прочих инструментов правильно было сказано, что совсем скоро останется только один язык программирования — английский.
И чтобы всем этим пользоваться, нужны будут как раз те самые ламповые романтики, инженеры, глубоко знающие матчасть (которые смогут разобраться, херню сгенерила нейросеть или нет, а не слепо ей верить), любящие профессию всем сердцем и душой, готовые учиться, развиваться, те, которые не «уже 1,5 года», а «всего 10 лет», и те, кто хотя бы раз надевал на себя вот тот самый ублюдский свитер с оленями.
Спасибо, что выделили время на прочтение!
