Языковые нейросети являются мощнейшим инструментом, который может существенно ускорить и упростить работу во многих профессиях: разработчиков, SMM- и SEO-специалистов, маркетологов, копирайтеров и журналистов, HR, аналитиков, проджект- и продукт-менеджеров и многих других, кто ежедневно работает с информацией. Они могут помочь в разработке ПО, написании контента, поиске и обобщении информации, обработке и структурировании данных, могут давать советы, подсказывать пути и инструменты для принятия решений. Однако фундамент языковых ИИ хоть и был формально изобретен еще в середине прошлого века, в практический обиход нейросети вошли совсем недавно, и не все умеют эффективно ими пользоваться. В данной статье я опишу наиболее эффективные практики работы с языковыми нейросетями, которые известны на сегодняшний день.

Примечание: статья описывает работу только с нейросетями, которые генерируют текст. Для генерации изображений, звука, видео, синтеза речи существуют свои методы, которые выходят за рамки данного текста.

Немного теории

Чтобы эффективно разговаривать с нейросетью, полезно иметь базовое представление о том, как она «думает». Не погружаясь в сложную математику, давайте пройдемся по ключевым принципам. Это не просто скучная теория — понимание этих основ напрямую поможет вам давать нейросети более точные задания.

Но если вам "не хочется знать, как устроен двигатель, чтобы ездить на автомобиле" и вас больше интересует практика - можете пропустить данный раздел.

Краткая история: от идеи к революции

Идея искусственных нейронных сетей (ИНС) зародилась еще в середине XX века. Однако те мощные языковые модели, о которых все говорят сегодня, — результат недавнего прорыва.

  • 1940-1950-е: Появилась сама концепция нейрона, похожего на упрощенную версию нейрона в нашем мозге.

  • 1980-1990-е: Разработаны рекуррентные нейросети (RNN), которые могли работать с последовательностями, например, с текстом. Но они были «забывчивыми» и не могли эффективно запоминать контекст длинных предложений.

  • 2017 год — настоящая революция: Исследователи из Google представили архитектуру Трансформер (Transformer). Именно она лежит в основе всех современных моделей, таких как GPT, Gemini, Llama. Эта архитектура решила главную проблему «забывчивости» и позволила обучать невероятно большие и умные модели.

Принцип работы LLM

Представьте, что вы читаете фразу: «Жаркое солнце светило в голубом...». Ваш мозг с высокой вероятностью предугадывает слово «небе». Языковая нейросеть делает то же самое, но в гигантских масштабах.

Её основная задача — предсказать следующий наиболее вероятный токен (о токенах чуть ниже) в последовательности, основываясь на всех предыдущих словах и контексте. Она не «понимает» смысл в человеческом смысле, а вычисляет статистические закономерности на основе тех триллионов текстов, на которых её обучали.

Токены

Нейросеть работает не совсем со словами. Она разбивает текст на токены — это части слов, целые слова или даже знаки препинания. Например, слово «нейросеть» может быть разбито на два токена: «нейро» и «сеть». Такой подход позволяет модели эффективнее работать с большими объемами текста и новыми словами.

Практический вывод: Если нейросеть вдруг зависла или выдает странный результат, помните — она думает токенами. Иногда нужно просто перефразировать запрос или попросить повторить ответ, указав на глюк, чтобы ИИ подобрала более подходящие токены.

Векторное представление

Каждый токен преобразуется в длинный список чисел — вектор. Это своего рода "цифровой отпечаток" или координата слова в многомерном смысловом пространстве.У слов со схожим смыслом будут и похожие векторы. Например, векторы слов «король» и «королева» будут математически ближе друг к другу, чем к вектору слова «яблоко». Это позволяет нейросети улавливать семантические связи.

Механизм самовнимания

Это главный секрет работы современных нейросетей. Механизм самовнимания (Self-Attention) позволяет модели анализировать все слова во входном тексте одновременно и определять, какие из них наиболее важны друг для друга в данном конкретном предложении.

Например, рассмотрим фразу: "Ключ застрял в скважине, поэтому я не смог открыть дверь, но музыкальный ключ в песне был мажорным".
Механизм самовнимания помогает модели мгновенно проанализировать все слова и установить связи:

  • Для первого упоминания "ключ" модель поймет, что он тесно связан со словами "застрял", "скважине" и "дверь", формируя бытовой контекст.

  • Для второго упоминания "ключ" механизм внимания определит его сильную связь со словами "музыкальный", "песне" и "мажорным", правильно интерпретируя музыкальную терминологию.

Таким образом, модель не просто видит два одинаковых слова, а динамически взвешивает их значимость в разных контекстах предложения, что позволяет ей точно понимать смысл и избегать двусмысленностей.

Параметры нейросетей

Языковые модели обладают гибкими настройками, которые позволяют тонко конфигурировать их поведение. Понимание этих параметров — ключ к получению именно тех результатов, которые вам нужны.

Температура (Temperature) — регулятор случайности.
Определяет расстояния между векторами и задает релевантность распределения токенов, которые могут быть выбраны следующими при генерации ответа. Низкие значения (0.1-0.5) делают ответы предсказуемыми и точными — идеально для кода и фактов. Высокие значения (0.7-1.0+) добавляют креатива и неожиданности — отлично для генерации идей и творческих текстов.

Top-p (Ядерная выборка) — определяет диапазон вариантов для выбора.
Значение 0.3 означает, что модель будет выбирать только из самых вероятных вариантов, а 0.9 — что она может рассматривать и менее очевидные варианты, что полезно для творческих задач.

Длина контекста (Context Window) — объём «памяти» модели.
Контекстное окно — это фиксированный лимит количества токенов (слов или их частей), которые языковая модель может одновременно «увидеть» и обработать для генерации ответа. Это включает в себя текущий запрос, ответ LLM и всю историю предыдущего общения с ИИ. Современный модели обладают контекстом до 2 млн токенов.

Количество параметров — определяет «эрудированность» модели.
Большие модели (70B+ параметров) подобны профессорам — они глубже понимают контекст и лучше рассуждают. Малые модели (7B-13B) — как способные студенты: быстрее и дешевле, но могут уступать в сложности ответов.

Процесс обучения

Создание современной языковой ИИ модели состоит из трёх ключевых этапов.

Предобучение (Pre-training): получение энциклопедических знаний.
На этом этапе модель изучает гигантские объёмы текстов из книг, статей, кодексов и веб-страниц. Её задача — предсказывать следующее слово в последовательности, заполнять пропуски и усваивать языковые паттерны. В результате формируется «эрудит»: модель, которая знает грамматику, факты и логические связи, но ещё не умеет полезно общаться с людьми.

Тонкая настройка (Fine-tuning): освоение формата диалога.
«Эрудита» начинают учить формату общения. Специальные асессоры (оценщики) проводят с моделью диалоги, показывая правильные форматы ответов, стили общения и полезные поведенческие шаблоны. Модель учится не просто «знать», но и «общаться» — структурировать ответы, поддерживать беседу и следовать инструкциям.

Выравнивание и воспитание (Alignment): формирование ценностей и безопасности
Самый тонкий этап, где модель учат не только умению общаться, но и делать это безопасно, этично и полезно, через рейтинговые системы и обратную связь от пользователей, используя как запреты определенных тем, так и обучение с подкреплением (RLHF), когда модель "вознаграждают" за хорошие ответы.

Именно поэтому промпты так важны — они являются продолжением обучения языковой модели.

Как нейросеть генерирует ответ

Основываясь на описанных выше принципах, давайте посмотрим, что происходит с запросом внутри нейросети, шаг за шагом:

Шаг 1: Токенизация — перевод на язык нейросети
Как только вы отправляете промпт (например, «Напиши план статьи про квантовые компьютеры»), модель сначала разбивает его на токены. Ваша фраза превращается в последовательность числовых идентификаторов, которые модель понимает. Она не видит слов, она видит поток чисел.

Шаг 2: Создание векторных представлений — поиск смысла
Каждый токен (теперь уже число) преобразуется в свой вектор — положение в многомерном пространстве смыслов. На этом этапе слова «квантовый» и «компьютер» обретают свои математические «координаты», которые отражают их значение и связь с тысячами других понятий.

Шаг 3: Работа механизма самовнимания — анализ контекста
Это ключевой этап. Включается механизм самовнимания. Модель анализирует все векторы вашего запроса одновременно, чтобы понять контекст и взаимосвязи между словами.

  • Она определяет, что слово «план» является главным действием в запросе.

  • Она устанавливает, что «квантовые» тесно связано с «компьютеры», образуя единую тему.

  • Она «понимает», что «статьи» — это формат, для которого нужен план.

  • Модель динамически взвешивает важность каждого слова относительно других и создает обогащенный контекстом «мысленный образ» вашего запроса.

Шаг 4: Предсказание следующего токена — начало генерацииТеперь модель, основываясь на этом обогащенном контексте, начинает генерировать ответ. Она активирует алгоритм, который подбирает наиболее вероятное продолжения для ответа..Имея на входе весь ваш промпт, она вычисляет, какое первое слово (токен) ответа будет самым уместным. Например, с высокой вероятностью это может быть «Введение» или «1.».Нейросеть не просто выбирает самое частое слово в интернете, а именно то, которое наиболее релевантно конкретному контексту вашего запроса.

Шаг 5: Цикл генерации — итеративное предсказание
Далее процесс повторяется по циклу:

  1. Модель принимает уже сгенерированный ею же текст (ваш промпт + все предыдущие токены ответа).

  2. Снова применяет механизм самовнимания ко всей этой растущей последовательности, чтобы держать в уме общий контекст и следить за связностью.

  3. Предсказывает следующий токен.

Этот процесс повторяется сотни или тысячи раз, пока не будет сгенерирован полный ответ или не будет достигнут лимит длины.

Шаг 6: Детокенизация — возвращение к человеку
Наконец, получившаяся последовательность числовых токенов преобразуется обратно в читаемый текст и выводится вам как готовый ответ.

Почему это важно понимать на практике?

Контекст ограничен: Размер «оперативной памяти» модели (контекстное окно) ограничен. Если ваш запрос слишком длинный, самые первые его части могут быть «забыты» (вытеснены из контекста). Поэтому иногда стоит напоминать модели о ключевых деталях.

Каждый токен на счету: Поскольку генерация итеративна, ошибка или неточность в начале ответа может «каскадно» нарастать, уводя модель по неверному пути. Именно поэтому так важен четкий и ясный промпт в начале диалога.

Модель не «думает», а «вычисляет»: Она не размышляет над смыслом, как человек, а вычисляет статистически обоснованное продолжение. Ваша задача — своим промптом задать правильное направление для этих вычислений.

Таким образом, генерация ответа — это не единовременное действие, а сложный, многоступенчатый и цикличный процесс преобразования и анализа информации, который происходит за доли секунды.

Проблемы нейросетей

Несмотря на впечатляющие возможности, современные языковые модели обладают рядом фундаментальных ограничений. Понимание этих проблем позволяет более осознанно работать с ИИ и критически оценивать его результаты.

Ограниченный размер контекста

  • Что это? Жёсткий лимит на количество текста (токенов), который модель может обработать за один раз.

  • Проявление Модель «забывает» информацию из начала длинного документа или диалога, как только он превышает лимит.

  • Причина Экспоненциальный рост вычислительной сложности механизма внимания при увеличении длины контекста.

Закон уменьшения отдачи

  • Что это? После определённого порога увеличение размера модели перестаёт давать соразмерный рост качества.

  • Проявление Переход с 7B до 70B параметров даёт значительный скачок в качестве и разумности ответов. Однако дальнейшее увеличение до 700B не принесёт столь же кардинального улучшения, лишь незначительно повысив связность текстов.

  • Причина Ограничения архитектуры трансформеров и исчерпание полезной информации в обучающих данных.

Галлюцинации (Конфабуляции)

  • Что это? Способность модели генерировать убедительную, но ложную информацию.

  • Проявление Модель приводит несуществующие факты, цитаты, источники или код, выдавая их за достоверные.

  • Причина Архитектура оптимизирована для создания правдоподобных текстов, а не для поиска истины. Это генератор, а не база знаний.

Феномен «Потеря в середине»

  • Что это? Снижение качества работы с информацией, расположенной в середине длинного контекста.

  • Проявление Модель чаще игнорирует или искажает данные из центра документа, лучше запоминая начало и конец.

  • Причина Особенность работы механизма самовнимания, который придает меньшее значение средним частям последовательности.

Снижение точности на разных языках

  • Что это? Заметное падение качества генерации на языках, кроме английского.

  • Проявление Ответы могут содержать стилистические ошибки, неточные формулировки или фактические провалы.

  • Причина Дисбаланс в обучающих данных: английский текст составляет подавляющее большинство датасетов.

Недостаток глубины рассуждений

  • Что это? Невозможность строить длинные цепочки логических выводов.

  • Проявление Модель справляется с простыми задачами, но ошибается в многошаговых рассуждениях, требующих планирования.

  • Причина Архитектура трансформеров оптимизирована для корреляции слов, а не для причинно-следственного анализа.

Зависимость от качества обучения

  • Что это? Прямая зависимость экспертного уровня модели от качества и разнообразия обучающих данных.

  • Проявление Модель, обученная на новостных текстах, будет слаба в технической документации. Модель, обученная на данных низкого качества (форумы, чаты, переписки), будет повторять содержащиеся в них ошибки и предубеждения.

  • Причина Нейросеть учится на паттернах из данных. Ошибки, пропуски, предвзятость или низкое качество обучающего материала напрямую влияют на знания и суждения ИИ.

Проблема «чёрного ящика»

Фундаментальная сложность интерпретации работы нейросетей заключается в их устройстве. Принятие решений распределено по всей сети из миллиардов параметров, что делает невозможным отслеживание логики генерации. Мы можем наблюдать только входные данные и результат, но не сам процесс «мышления». Это создаёт вызовы для прогнозирования поведения модели и обеспечения её надёжности.

Промпт-инженеринг

Prompt engineering — это искусство формулировки запросов к нейросети для получения точных и полезных ответов. Вот ключевые техники, которые значительно повысят эффективность вашей работы с ИИ.

Few-Shot Learning (обучение на примерах)

Что это: Метод, при котором вы предоставляете модели несколько примеров выполнения задачи перед основным заданием.
Как работает: Модель анализирует предоставленные шаблоны и понимает контекст, стиль и структуру ожидаемого ответа.
Эффективность: Позволяет быстро настраивать модель на выполнение специфических задач без изменения её параметров.
Пример запроса:

Определи тональность отзыва: Текст: "Этот фильм — просто шедевр, я в полном восторге!" → Тональность: Позитивная Текст: "Ожидал большего, сюжет крайне предсказуем и скучен" → Тональность: Негативная Текст: "Актеры играли достойно, но спецэффекты устарели" → Тональность: Нейтральная Текст: "Сюжет захватывает с первых минут, однозначно рекомендую!" → Тональность:

Chain of Thought (цепочка рассуждений)

Что это: Техника, при которой вы просите модель показать ход своих рассуждений шаг за шагом. Как работает: Модель генерирует промежуточные логические шаги перед финальным ответом. Эффективность: Увеличивает точность ответов на сложные задачи, требующие логических выводов. Пример запроса:

Реши задачу шаг за шагом: В комнате 4 угла. В каждом углу сидит кошка. Напротив каждой кошки сидит по 3 кошки. Сколько всего кошек в комнате?

Role Playing (ролевые промпты)

Что это: Назначение модели конкретной роли или профессии для получения экспертного ответа. Как работает: Модель ограничивает свои ответы рамками заданной роли. Эффективность: Повышает релевантность и глубину ответов в конкретной области. Пример запроса:

Ты опытный финансовый аналитик. Объясни, как диверсификация портфеля снижает риски инвестора.

Audience Specification (спецификация аудитории)

Что это: Указание целевой аудитории, для которой готовится ответ. Как работает: Модель адаптирует сложность, терминологию и стиль под указанную аудиторию. Эффективность: Делает контент более доступным и понятным для конкретной группы читателей. Пример запроса:

Объясни квантовую запутанность как для пятилетнего ребенка.

Temporal and Factual Framing (временные и фактологические рамки)

Что это: Ограничение ответа определенным временным периодом, географией или областью знаний. Как работает: Модель фильтрует информацию по заданным критериям. Эффективность: Исключает устаревшие или нерелевантные данные, повышает точность. Пример запроса:

Опиши развитие искусственного интеллекта в период с 2010 по 2020 год в США.

Negative Prompting (генерация от противного)

Что это: Метод, при котором сначала генерируется негативное описание, а затем на его основе создается позитивное. Как работает: Модель сначала определяет, чего следует избегать, а затем создает контент без этих элементов. Эффективность: Помогает избежать клише и шаблонных формулировок. Пример запроса:

Опиши, каким НЕ должен быть хороший руководитель. А теперь на основе этого опиши идеальные качества современного лидера команды.

Guided Prompting (направляющие запросы)

Что это: Жесткое задание структуры и формата ответа. Как работает: Модель получает точные указания по организации содержания. Эффективность: Обеспечивает соответствие ответа заданным требованиям и стандартам. Пример запроса:

Напиши отчет о исследовании рынка со следующими разделами: 1. Введение (1 абзац) 2. Методология (2-3 предложения) 3. Ключевые данные (маркированный список из 5 пунктов) 4. Выводы (1 абзац)

Iterative Prompting (итеративные запросы)

Что это: Пошаговое уточнение и улучшение ответа модели через серию запросов. Как работает: Каждый следующий запрос дополняет и улучшает предыдущий ответ. Эффективность: Позволяет постепенно приблизиться к идеальному результату. Пример запроса:

Сгенерируй описание продукта для нового фитнес-браслета. [после получения ответа] Теперь сделай описание более кратким и добавь призыв к действию.

Consensus then Details (сначала консенсус, потом детали)

Что это: Сначала запрос общего понимания темы, затем углубление в детали. Как работает: Модель сначала дает общий обзор, затем детализирует отдельные аспекты. Эффективность: Помогает структурировать сложную информацию и избежать информационной перегрузки. Пример запроса:

Сначала объясни основные принципы блокчейна, а затем детально опиши как работает майнинг.

Decomposition (декомпозиция)

Что это: Разбиение сложной задачи на более простые подзадачи. Как работает: Модель решает каждую подзадачу отдельно, затем объединяет результаты. Эффективность: Повышает точность и полноту ответов на сложные многоэтапные задачи. Пример запроса:

Для написания бизнес-плана:
1) опиши структуру документа,
2) разработай раздел о рынке,
3) создай финансовую модель.

Generated Knowledge Prompting (генерация знаний)

Что это: Предварительная генерация знаний перед основным ответом. Как работает: Модель сначала генерирует факты по теме, затем использует их для формирования ответа. Эффективность: Увеличивает фактическую точность и глубину ответа. Пример запроса:

Перечисли ключевые факты о изменении климата. Используя эти факты, напиши убедительное эссе о необходимости срочных действий.

Tree of Thoughts (дерево рассуждений)

Что это: Генерация нескольких альтернативных мнений по вопросу для получения сбалансированного ответа. Как работает: Модель рассматривает разные точки зрения перед формированием итогового ответа. Эффективность: Повышает объективность и полноту анализа сложных вопросов. Пример запроса:

Проанализируй преимущества и недостатки удаленной работы с трех разных точек зрения: сотрудника, работодателя и психолога. Затем сделай сбалансированный вывод.

Automatic Prompt Engineering and Meta-prompting (автоматический промпт-инженеринг)

Что это: Использование самой ИИ для создания и оптимизации промптов. Как работает: Модель-инструктор генерирует и тестирует промпты для модели-исполнителя. Эффективность: Автоматизирует поиск наиболее эффективных формулировок. Пример запроса:

Составь промпт, чтоб получить развернутый ответ о том, что такое квантовая запутанность.

Confidence Control (контроль уверенности)

Что это: Запрос у модели оценки уверенности в своих ответах. Как работает: Модель предоставляет степень уверенности вместе с ответом и не отвечает, если не уверена в факте. Эффективность: Помогает оценить надежность информации и необходимость верификации. Пример запроса:

Ответь на вопрос и оцени свою уверенность в ответе по шкале от 1 до 10: "Когда был основан первый университет в Европе?"

Структура эффективного промпта

Вот наиболее эффективная структура промпта:

  • Контекст (Роль и задача)

  • Четкая инструкция (Действие)

  • Формат вывода (Оформление)

  • Примеры (При необходимости)

Итоговый пример промпта, собранного по этой структуре:

Ты опытный HR-специалист в крупной tech-компании (Контекст: Роль). Напиши письмо-отказ кандидату, который прошел собеседование, но не подошёл на позицию (Контекст: Задача). Письмо должно быть вежливым, кратким (не более 5 предложений), содержать благодарность за уделенное время и оставлять позитивное впечатление о компании (Четкая инструкция + Формат вывода). Используй профессиональный, но дружелюбный тон. Начни письмо с фразы "Уважаемый/ая [Имя]," (Формат вывода).

Такой структурированный подход заставляет модель работать максимально эффективно и практически гарантирует результат, соответствующий вашим ожиданиям.

Борьба с проблемами

Знание ограничений языковых моделей — только половина дела. Гораздо важнее уметь эти ограничения обходить. Вот практические стратегии борьбы с основными проблемами нейросетей.

Ограниченный размер контекста

Когда объем информации превышает лимит контекста модели, не пытайтесь впихнуть всё сразу. Эффективной стратегией является декомпозиция — разбиение большой задачи на меньшие части. Обработайте каждый фрагмент отдельно, а затем попросите модель синтезировать финальный результат на основе выводов.

Второй ключевой метод — саммаризация. Поручите модели самостоятельно сжимать большие объемы текста до ключевых тезисов, которые помещаются в контекстное окно. Это позволяет «переносить» суть длинных документов или беседы через границу ограниченной памяти.

Пример подхода:

«У меня есть длинный документ с требованиями к проекту. Я буду присылать его тебе частями. После каждой части делай краткое изложение ключевых пунктов. В конце, на основе всех саммари, составь единый список требований».

Феномен «Потеря в середине»

Чтобы важная информация не потерялась в середине контекста, нужно управлять вниманием модели явно. Структурируйте промпт по важности:

  • Помещайте самую критическую информацию (основную задачу, ключевые условия) в самое начало и, по возможности, в конец вашего запроса.

  • Явно указывайте на ключевые элементы: Используйте прямые указания: «Обрати особое внимание на раздел 3.2», «Основное условие задачи:...».

  • Повторяйте ключевые моменты: Вежливо напоминайте модели о главной цели в ходе длинной беседы.

  • Используйте декомпозицию и саммаризацию: Как и в предыдущем случае, разбивайте длинные тексты и суммируйте их, чтобы держать в фокусе главное.

Пример промпта:

«Основная задача: проанализировать финансовые показатели компании X за 2023 год. [Далее следует таблица с данными]. Особое внимание удели показателю чистой прибыли (он находится в середине таблицы). В конце ответа обязательно сделай вывод именно по динамике чистой прибыли».

Галлюцинации

Борьба с выдумками — комплексная задача, требующая от пользователя активной позиции.

  • Предоставление эталонов (Documentation): Давайте модели проверенные данные для работы. Вместо «Напиши о теории струн» используйте «На основе приложенного ниже текста из учебника физики напиши объяснение теории струн».

  • Использование примеров (Few-Shot): Покажите модели образцы точных и проверенных ответов, чтобы она скопировала стиль и уровень достоверности.

  • Фактчекинг и перекрёстная проверка: Никогда не принимайте ответ модели, особенно на важную тему, как истину в последней инстанции. Всегда проверяйте факты по авторитетным источникам. Просите модель саму предоставить источники информации, но и их тоже проверяйте.

  • Калибровка уверенности (Confidence Control): Прямо спрашивайте: «Насколько ты уверен в этом ответе?». Если модель оценивает уверенность низко, это красный флаг, сигнализирующий о необходимости перепроверки.

Пример промпта:

«Используя только данные с официального сайта компании X (ссылка), составь описание их нового продукта. В конце ответа перечисли факты, которые ты использовал, и укажи, насколько ты уверен в каждом из них (по шкале от 1 до 10)».

Снижение точности на русском языке

Чтобы получить максимально точный и качественный ответ, используйте следующую двухэтапную стратегию:

  1. Сформулируйте сложный или требующий высокой точности запрос на английском языке. Это позволит нейросети задействовать самый качественный и объемный пласт своих знаний.

  2. Попросите модель перевести полученный ответ на русский. Так вы получите точный по содержанию и грамотный по форме результат.

Пример подхода:

Промпт 1 (на английском): Act as a medical expert. Explain the mechanism of action of mRNA vaccines in detail. Промпт 2 (после получения ответа): Теперь, сохраняя все научные термины и точность, переведи этот ответ на русский язык.

Недостаток глубины рассуждений

Не ждите, что модель сама догадается провести глубокий анализ. Заставьте её рассуждать, используя соответствующие техники.

  • Chain of Thought (CoT): Простое указание «думай шаг за шагом» (или «think step by step») заставляет модель раскладывать ответ на логические этапы, что значительно повышает качество решения сложных задач.

  • Tree of Thoughts (ToT): Для еще более глубокого анализа просите модель рассмотреть проблему с разных точек зрения, сравнить несколько гипотез и только затем сделать взвешенный вывод.

Это полезно использовать даже для моделей с функцией размышления (thinking).Пример промпта (ToT):

«Проанализируй экономические последствия перехода на четырехдневную рабочую неделю. Сначала рассмотри эту проблему с трех разных точек зрения: 1) работодатель, 2) сотрудник, 3) экономист-макроэкономист. Для каждой точки зрения приведи 3 аргумента "за" и 3 аргумента "против". На основе этого анализа напиши сбалансированный вывод.»

Заключение

Языковые модели — это не волшебные черные ящики, а сложные инструменты, эффективность которых напрямую зависит от навыков пользователя. Как мы увидели, их фундаментальные ограничения — от склонности к галлюцинациям до ограниченного контекста — не являются приговором. Осознанное применение техник промпт-инженеринг позволяет не просто обойти эти препятствия, но и раскрыть истинный потенциал ИИ, превратив его в мощного союзника для решения самых разных задач.

Ключевой вывод прост: будущее взаимодействия человека и искусственного интеллекта лежит в области эффективной коммуникации. Умение четко формулировать запросы, структурировать диалог и направлять мыслительный процесс модели становится новой формой грамотности. Это навык, который окупается многократно, будь то написание кода, создание контента, анализ данных или поиск идей. Главное — начать практиковаться, помня золотое правило: лучший промпт — это не самый сложный, а самый понятный.

В ★5УГЛОВ мы уже видим, как применение ИИ помогает ускорять работу с клиентами, автоматизировать аналитику и даже находить новые бизнес-идеи. Для нас языковые модели становятся не экспериментом, а рабочим инструментом, который реально экономит время и усилия команды. И именно практический опыт убеждает: ИИ раскрывает максимум ценности там, где его использование встроено в живые бизнес-процессы.

Бонус: примеры работы промптов

Здесь приведу примеры применения некоторых подходов, чтоб показать разницу работы нейросети с ними и без них для решения практических задач. Для чистоты эксперимента запросы сделаны в разных чатах, чтоб избежать чтение контекста.

Генерация от противного

Модель: Yandex GPT Запрос 1: Составь маркетинговое описание на 500 знаков для CRM системы Битрикс, с основными преимуществами для бизнеса. Ответ:

Битрикс24: Ваш путь к эффективному управлению бизнесом Устали от хаоса в работе с клиентами? Битрикс24 — это современная CRM-система, которая превратит ваш бизнес в отлаженный механизм. Ключевые преимущества: - Автоматизация продаж и контроль всех этапов работы с клиентами - Единый центр коммуникации для всей команды - Подробная аналитика и отчётность в реальном времени - Интеграция с популярными сервисами и платформами - Облачное хранение данных и доступ с любого устройства Результат: рост продаж, повышение эффективности команды и удовлетворённости клиентов. Начните оптимизировать свой бизнес уже сегодня! Битрикс24 — когда бизнес работает на вас, а не вы на бизнес.

Запрос 2: Напиши самое скучное и неубедительное описание CRM системы Битрикс 24. Сделай акцент на слабых сторонах, недостатках, используй устаревшие формулировки А теперь возьми этот текст и преврати его в яркое, продающее описание на 500 знаков, исправив все недостатки. Ответ:

Битрикс24: ваш надёжный партнёр в мире современного бизнеса Революция в управлении бизнесом ждёт именно вас! Битрикс24 — это не просто CRM, это ваш персональный помощник в мире эффективного бизнеса. Современный интерфейс с интуитивно понятным дизайном позволит вашим сотрудникам освоиться за считанные часы. Никаких запутанных меню и устаревших элементов — только простота и удобство. Молниеносная работа системы гарантирует, что ваше время не будет потрачено на ожидание загрузки. Все операции выполняются мгновенно, а интеграция с популярными сервисами происходит в один клик. Максимальная безопасность данных обеспечивается передовыми технологиями защиты. Ваша информация под надёжной охраной 24/7. Профессиональная поддержка всегда на связи, готовые решить любые вопросы оперативно и эффективно. Масштабируйте свой бизнес с уверенностью — Битрикс24 растёт вместе с вами!

Ролевой промпт + спецификация аудитории

Модель: DeepSeek R1 Запрос 1: Объясни в 5 предложениях феномен квантовой запутанности. Ответ:

Квантовая запутанность — это явление, при котором две или более частицы образуют единую квантовую систему. Состояния таких частиц взаимозависимы, даже если они разделены огромными расстояниями. Измерение свойства одной частицы (например, спина) мгновенно определяет свойство другой, что, казалось бы, нарушает принцип локальности. Этот феномен не позволяет передавать информацию быстрее скорости света, но лежит в основе квантовых вычислений и криптографии. Запутанность является экспериментально подтверждённым предсказанием квантовой механики

Запрос 2: Ты учитель физики в 7 классе школы. Объясни для учеников 13-14 лет явление квантовой запутанности.
Ответ:

Коллеги, представьте, что у вас есть две особые монетки-близнецы. Если вы подбросите одну и увидите "орёл", то вторая монетка, даже на другом конце галактики, мгновенно упадёт "решкой". Это похоже на волшебную связь!Учёные называют это явление квантовой запутанностью. В мире крошечных частиц (например, электронов или фотонов) две частицы могут стать особым образом связанными.Даже если их потом разнести очень далеко друг от друга, они остаются этой единой системой. Измерение свойств одной частицы (например, её "вращения") мгновенно определяет свойства второй.Это не передача информации быстрее света, а проявление странной и удивительной связи в quantum-мире, которую мы до конца ещё не понимаем. Это одно из самых загадочных явлений во всей физике

Запрос на английском языке

Модель: Qwen3-235B-A22B-2507 Запрос 1: Расскажи коротко механизм действия мРНК-вакцин. Ответ:

Конечно, вот краткое и простое объяснение механизма действия мРНК-вакцин (как Pfizer/BioNTech или Moderna): 1. Введение: Вакцина содержит матричную РНК (мРНК) — это инструкция по производству безвредного белка-шипа (spike protein), который находится на поверхности вируса SARS-CoV-2. 2. Доставка: мРНК упакована в крошечные липидные наночастицы (жировые пузырьки), которые помогают ей проникнуть в клетки нашего тела (в основном в клетки мышцы рядом с местом укола). 3. Производство: Наши клетки считывают инструкцию мРНК и используют свои собственные ресурсы (рибосомы), чтобы временно производить этот самый белок-шип. Важно: мРНК никогда не попадает в ядро клетки и не взаимодействует с нашей ДНК.** 4. Иммунный ответ: Наша иммунная система распознаёт чужеродный белок-шип как угрозу и начинает вырабатывать против него антитела и активировать Т-клетки. 5. Формирование памяти: После того как белок уничтожен, мРНК разрушается клеткой. Остаются только специализированные клетки иммунной памяти, которые «запоминают» этот белок-шип. 6. Защита: Если later в организм проникнет настоящий вирус, иммунная система уже будет готова: она быстро распознает белки-шипы и нейтрализует вирус, предотвращая тяжелое заболевание. Главная идея: мРНК-вакцина не содержит ослабленный или убитый вирус. Она просто заставляет наши клетки ненадолго производить безвредный кусочек вируса, чтобы обучить иммунитет. Это как отдать организму «чертеж» врага для тренировки, а не самого врага.

Запрос 2: Tell us briefly about the mechanism of action of mRNA vaccines. Теперь переведи текст на русский язык, сохранив термины и смысл формулировок Ответ:

Конечно. Вот перевод текста о механизме действия мРНК-вакцин на русский язык с сохранением терминологии и точности формулировок. ### Основная идея: Инструкция, а не вирус мРНК-вакцина предоставляет вашему организму инструкцию для создания специфического фрагмента вируса-мишени, так называемого спайк-белка (белка-шипа). Она не содержит живого вируса и не может вызвать заболевание. --- ### Пошаговый механизм действия: 1. Введение: Вакцину вводят в мышцу верхней части руки. Хрупкая мРНК упакована в крошечные липидные (жировые) наночастицы, которые действуют как защитный пузырь. 2. Попадание в клетку: Ваши мышечные клетки в месте инъекции поглощают эти липидные наночастицы. 3. Считывание инструкции: Оказавшись внутри клетки, мРНК высвобождается. Она направляется к рибосомам (клеточным белковым фабрикам), которые считывают генетические инструкции. 4. Создание антигена: Следуя инструкциям, рибосомы синтезируют безвредные спайк-белки — точно такие же, как те, что находятся на поверхности вируса (например, SARS-CoV-2). 5. Тревога для иммунной системы: Ваши клетки выводят эти спайк-белки на свою поверхность. Ваша иммунная система распознаёт эти белки как чужеродные элементы (антигены). 6. Запуск иммунного ответа: Это запускает мощный иммунный ответ: * Антитела: Ваш организм производит антитела, специально предназначенные для связывания с этим конкретным спайк-белком и его нейтрализации. * Клетки памяти: Ваш организм создает В- и Т-клетки памяти, которые «запоминают» спайк-белок. 7. Утилизация инструкции: Хрупкая мРНК из вакцины быстро разрушается клеткой в течение нескольких дней. Она никогда не попадает в ядро клетки и не взаимодействует с вашей ДНК. ### Результат: Готовность Теперь, если вы позже столкнетесь с настоящим вирусом, ваша иммунная система уже будет готова. Клетки памяти быстро распознают вирусные спайк-белки и запустят быструю и мощную атаку, производя нужные антитела, что предотвратит тяжелое течение болезни. --- ### Если кратко: > мРНК-вакцины учат ваш организм производить специфический белок, чтобы вызвать иммунный ответ, без использования самого вируса. Это подготавливает вашу иммунную систему к борьбе с настоящим вирусом в случае заражения.

Consensus then Details, генерация знаний, дерево рассуждений

Модель: ChatGPT Запрос 1: В 8-10 предложениях обьясни, что лучше - социализм или демократия? Ответ:

Социализм и демократия — это разные понятия: социализм — это экономическая система, а демократия — политическая. Нельзя напрямую сказать, что одно лучше другого, потому что они отвечают на разные вопросы. Социализм делает акцент на равенстве, социальной защите и участии государства в экономике. Демократия же обеспечивает политические свободы, выборность власти и право граждан влиять на решения. В идеале они могут сосуществовать: например, в странах Скандинавии успешно сочетаются элементы демократии и социализма. Если говорить о преимуществах, то демократия важна для защиты прав и свобод, а социализм помогает уменьшать социальное неравенство. Проблемы могут возникнуть, если любая из систем становится слишком радикальной или подавляет другие аспекты общества. В итоге, лучшая система — та, которая наилучшим образом удовлетворяет нужды граждан и сохраняет баланс между свободой и справедливостью.

Запрос 2. Опиши основные принципы демократии, достоинства и недостатки, на примерах демократических стран разных временных эпох Опиши основные принципы социализма, достоинства и недостатки, на примерах социалистических стран разных временных эпох На основании этих знаний составь текст в 8-10 предложений, что лучше - социализм или демократия? Ответ:

Демократия и социализм — это разные модели организации общества, и у каждой есть сильные и слабые стороны. Демократия основана на политической свободе и участии граждан в управлении, но она не всегда гарантирует социальное равенство. Социализм же стремится обеспечить справедливое распределение благ и защиту всех граждан, однако часто сопровождается ограничением политических прав и недостаточной экономической гибкостью. В странах с жёстким социализмом (например, СССР или Куба) удалось ликвидировать неграмотность и обеспечить социальные гарантии, но при этом страдали личные свободы и уровень потребления. В классической демократии (США, Великобритания) люди имели больше прав и возможностей для самовыражения, но сохранялись серьёзные социальные различия. Оптимальным вариантом для многих государств стало сочетание демократических институтов и элементов социализма, как в странах Скандинавии. Там граждане пользуются свободой слова, выбора и одновременно имеют высокий уровень социальной защиты. Таким образом, нельзя сказать, что одна система абсолютно лучше другой: демократия сильна в области политических прав, а социализм — в области социальной справедливости. Наиболее успешным выглядит путь их сочетания. Хочешь, я перепишу этот текст в более школьном стиле (проще и короче) или в научном стиле (строже и аргументированнее)?

Обучение на примерах

Модель: ChatGPT Запрос 1: Определи одним словом тональность отзыва: "Спецэффекты конечно вау, картинка сочная, но сюжет скучный и банальный" Ответ:

Тональность можно охарактеризовать одним словом как смешанная. Хотите, я подберу более эмоциональное слово (например, «разочарованная» или «неоднозначная»)?

Запрос 2:

Определи тональность отзыва: Текст: "Этот фильм — просто шедевр, я в полном восторге!" → Тональность: Позитивная Текст: "Ожидал большего, сюжет крайне предсказуем и скучен" → Тональность: Негативная Текст: "Актеры играли достойно, но спецэффекты устарели" → Тональность: Нейтральная Текст: "Спецэффекты конечно вау, картинка сочная, но сюжет скучный и банальный" → Тональность:

Ответ:

Тональность: Нейтральная ✅ (В отзыве есть как положительные оценки — «спецэффекты вау, картинка сочная», так и отрицательные — «сюжет скучный и банальный», поэтому общий тон уравновешенный.)

Галлюцинации и контроль уверенности

Модель: Qwen3 Запрос 1: Ответь 1 фразой, сколько мячей забил за карьеру Аршавин? Правильный ответ: 160, по данным портала Transfermarkt Ответ:

Аршавин забил 109 мячей за всю карьеру.

Запрос 2: Ответь 1 фразой, сколько мячей забил за карьеру Аршавин? Дай знать, если не уверен в ответе. Ответ:

Я не уверен в точном количестве мячей, забитых Аршавиным за всю карьеру.