Обновить

Комментарии 16

Вообще не "цыганей" а цыган

ромал.

зайдут ли они Вам

После такого оборота мало у кого возникнет желание проверять. Может только у совсем хипстеров и зумеров.

Если ты дочитал до этого момента, значит тебе откликается философия H2H.

Чёрта с два, просто интересно, есть ли границы у лицемерия и насколько далеко может зайти человек в жажде наживиться на других.

А я кликаю по рекламе на сайтах. Не вследствие манипуляций. Не потому, что заинтересовался товаром в рекламе. А чтобы поддержать материально создателей сайта, который мне понравился.

"Встречайте: Human-to-Human маркетинг. " - зумеры изобрели сарафанное радио?

Самое простое – обращайся к клиенту по имени. Везде.

Только не спрашивай, пожалуйста, "как к Вам обращаться?"

делай подробные профили клиентов. Поздравляй их с днём рождения

Не надо меня поздравлять с днем рождения, в моем возрасте это уже немного не тот праздник, что был в детстве.

можно добавить блоки с рекомендациями под конкретного клиента: «Товары, которые вам могут понравиться»

Да без проблем, это твой сайт, добавляй что хочешь. Но сначала, пожалуйста, выдай мне те товары, которые я искал.

Триггерные сообщения (брошенная корзина, день рождения)

Ну да, я добавил товары в корзину и вдруг забыл про них. Старческое слабоумие, не иначе, слишком много дней рождения. Ну не бросают же корзину из-за того, что в самом конце оформления заказа обнаруживаются неподходящие сроки или неадекватные методы доставки.

Таргет и инфлюенсеры сейчас качают рынок в Европе. По крайней мере у нас в nail retail.

Прочитала вашу статью, очень близка мне по духу. Я так давно думаю и не понимаю почему до сих пор никак не могут понять компании, что звонить человеку и просто впихивать им информацию, не спрашивая на то его желание это в настоящее время не норма. Так нельзя работать, вы добьетесь большего если начнете к клиенту относиться как к человеку, а не как к кошельку, просто разово содрать с него деньги и все остальное не важно. Этот агрессивный маркетинг, по моему мнению, это не уважение к клиенту. Статья отличная, подход классный, то что нужно! По больше бы компаний придерживались такой стратегии)

и сам пихнул кликбейтный заголовок.

Ниже признался, что не умер, а модифицировался.

Мда...

В связке Н2Н продавец (выгодоприобретатель) вообще отсутствует как класс. Издавна эта схема называлась "сарафанное радио". Совет. Рекомендация. Но не от кого попало. Только от человека, которому ДОВЕРЯЮТ. И как в этой схеме вдруг продавец или бренд может отказаться?

Схема подразумевает игнорирование продавца, бренда и т.д.

Агрессивный маркетинг, который всех задолбал, на самом деле единственный подконтрольный (управляемый) вид в продаже товара, услуги.

Подконтрольность нужна стороне продавца чтобы планировать и получать прибыль. Отсюда и агрессия в выборе способов ЗАСТАВИТЬ потребителя купить товар/услугу.

А идеи из учебников по маркетингу устарели уже как лет 15-20 назад.

Да, методы работают.

Но эффективность низкая.

Сейчас ИИ привлекли для агрессии. Пить/есть/оплату не просит, работает 24/7. Что уже вызывает не просто раздражение, а отказ.

Сдаётся мне, что маркетологи убивают бизнес куда реже, чем эффективные менеджеры, а вот маркетологи обычно убивают бюджет компании на всякие ребрендинги и механизмы, которые, как говорится "ни пришей рукав"

Я бы сказал в сегодняшних реалиях и маркетологи и эффективные менеджеры работают против компании сами того не подозревая.

Зачастую подразделения настолько увлечены своей деятельностью, что не видят общей картины.

Как по мне, это происходит от безграмотного управления компанией в целом.

Ну да, всей компанией в целом, потому что эти самые эффективные менеджеры есть во всей иерархии компании на разных звеньях, и они действительно своих розовых очков не снимают, поэтому видят картину под воздействием розовых линз)

Это происходит от того, что пользуемся чужими трудами -- написанными за рубежом, без учета российского менталитета.

Часто говорят "Ваш любимый канал", "Ваша любимая передача", "Ваш любимый магазин"... Такая "находка" уже режет уши и вызывает ... даже отвращение к такой "любви".

Ура, холодные продажи возвращаются!!!1!

Зарегистрируйтесь на Хабре, чтобы оставить комментарий

Публикации