Я провожу много собеседований как нанимающий менеджер (тимлид и руководитель проектов) в последние 3 с лишним года. Суммарно у меня их было около 100 или даже чуть больше. И на этом опыте я хочу подсказать вам, уважаемые соискатели, одну вещь, которая позволить вам сильно выделиться на фоне остальных и, как следствие, иметь больше шансов на получение работы.
Если одним словом, это системность. Поясню.
Вот из этой сотни буквально единицы кандидатов спрашивали какие-то вещи о команде и своём будущем месте в ней помимо простых уточнений вопросов нанимающей стороны. Что я имею ввиду:
Значительное большинство кандидатов (примерно 70%) не имеют своих заготовленных вопросов. Практически нет разницы, собеседуем мы junior+ или сурового senior. Я всегда оставляю время на то, чтобы кандидат задал столько вопросов, сколько он хочет. Те самые 70% говорят: "Ну вроде бы вы всё рассказали, мне понятно". Ещё 20% имеют 2-3 вопроса, и часто это вопросы про официальное трудоустройство или про белую зарплату, то есть такие, которые точно были пояснены на HR-скрининге на первом этапе. Немногие проценты уточняют подробности стека и используемого инструментария.
Некоторое количество кандидатов спрашивают про планы развития проекта, продуктов, компании.
Считанные проценты спрашивают про особенности взаимодействия в команде, про культуру, ритуалы, сильные и слабые места. Для меня самый удивительный пункт, ведь человеку потом в команде работать буквально с утра до вечера каждый рабочий день, и ему про это неинтересно спросить!
Ровно 0 кандидатов спросили меня как будущего руководителя обо мне самом: о моих ценностях, о личных целях на работе, о методах управления, о представлении о хорошей команде и т.д. Вероятно, моя личность и не должна интересовать человека, который видит меня первый раз в жизни. Но я ведь буду оказывать сильное влияние на его жизнь на работе!
Ровно 2 кандидата задали более 10 вопросов вообще на любые темы. Одному из них мы в итоге сделали оффер, но он в итоге принял другой.
Кроме общих слов о том, почему вообще надо спрашивать про место, где вам предстоит проводить треть из ваших 24 часов много-много дней и месяцев подряд, напишу, почему это так важно для руководителя:
Любопытный кандидат равно активный кандидат. Вы можете договориться или не договориться по поводу вектора этой активности, но у него уже работает собственный мотор. При прочих равных на работу берут того, кому больше нужно. Никто не заставляет снисходить с позиции высококвалифицированного пофигиста, но мы ведь сейчас про шансы получить работу на трудном для соискателя рынке?
Человек, который понял, чего он хочет, будет гораздо эффективнее, если вы договоритесь о взаимном интересе. И напротив, нелюбопытный, незаинтересованный кандидат - тот самый корабль, которому никакой ветер не попутный.
Человек явно или неявно даёт вам шанс договориться на высоком уровне абстракции. Если он порасспрашивал, что такое хорошо, и вы сошлись во мнениях, то вам потом в работе не надо будет стоять у него над душой и пинать каждый раз: "Васенька, плохо не делай, а хорошо делай!" Вы уже в одном поле понятий, и те самые транзакционные издержки снижаются в разы. Происходит понимание с полуслова. А любой руководитель теряет много времени и сил, чтобы объяснить что-то своим коллегам. Поэтому сразу снимается часть забот, и это располагает к себе.
Человек неявно даёт вам представление о своём уровне. Если он спрашивает, какие печеньки кладут в бесплатной вазе на кухне, это одно. Если спрашивает о миссии компании и почему компания ещё не пришла туда, куда хотела, - это другое. Возможно, вам нужен в команду человек, который падок на сладкое и не будет ходить дальше вазы на кухне. Но через вопросы собеседника будет легче понять, кто именно перед вами. Тут может быть соображение такого рода, что сейчас лучше обмануть ожидания на старте и в любом случае пролезть в компанию. Однако, на мой взгляд, на долгосроке гораздо выгоднее найти своё место в "своей" компании, чем тратить время и силы на мимикрию.
И наконец, мой любимый пункт. Вообще хорошие вопросы - это всегда вызов, приятный азарт. Поставить хороший вопрос - само по себе вложение интеллектуальных сил. Хорошие вопросы заставляют тебя самого шевелиться, задумываться о себе, о продукте, команде, компании. Короче - они развивают, причём обе стороны. Если ты не просто провёл полтора часа за обыкновенными вопросами и ответами, а ушёл со встречи с пищей для собственного развития - это очень здорово!
Кстати, о культуре компании
Слово "культура" произошло от латинского cultura — «возделываю, обрабатываю землю» (ниже курсивом - по статье из русскоязычной Википедии).
В латинских источниках впервые слово встречается в трактате о земледелии Марка Порция Катона Старшего (234—148 годы до н. э.) De Agri Cultura (около 160 года до н. э.) — самом раннем памятнике латинской прозы.
Этот трактат посвящён не просто обработке земли, а уходу за полем, что предполагает не только возделывание земли, но и особое душевное отношение к ней. Например, Катон даёт такой совет по приобретению земельного участка: нужно не лениться и обойти покупаемый участок земли несколько раз; если участок хорош, чем чаще его осматривать, тем больше он будет нравиться. Вот это самое «нравиться» должно быть непременно. Если его не будет, то не будет и хорошего ухода, то есть, не будет культуры.
Многие вопросы, которые мне как менеджеру хотелось бы обсудить с соискателем, сводятся к вопросу о культуре компании, почти в буквальном смысле - о том, как мы вместе "будем возделывать это поле".
Понимаю, что понятие "корпоративная культура" в последнее время опошлено неаккуратным обращением со стороны некоторых кадровиков и менеджеров. Однако это не значит, что потребность выяснить настоящую корпоративную культуру и договориться о её приемлемости отпала. Нет! Это именно то, что стоит за любым собеседованием: совпадаете ли вы с человеком во взглядах по поводу "возделывания поля" или нет. Некоторым техническим навыкам можно быстро научить, в то время как понятиям о должном учить дольше, и то если человек вообще в принципе готов будет менять своё отношение.
Так что, уважаемые соискатели, не стесняйтесь! Ещё раз скажу: интересующийся человек сильно выделяется на фоне остальных - это просто статистика. Не смотря на всевозможные кризисы на рынке труда, люди в массе никак не хотят выделяться и раскрывать себя с самой лучшей стороны на интервью.
Возможно, ещё существует ложное представление, что скромность и нетребовательность позволят остановить выбор именно на вас. Поверьте, это не так! Руководитель так же, как и вы, за эти час-полтора пытается понять, кто же перед ним, и у него тоже далеко не всегда получается. Просто сделайте шаг на встречу, закройте потребность собеседника, и вы обязательно будете выглядеть лучше большинства других претендентов!
P.S. Вообще, и самому кандидату тоже практически всегда выгоднее спрашивать, чем не спрашивать. Полно историй, когда на собеседовании "всё было нормально", а по выходу на работу начинаются чудеса. Чем более качественное исследование вы проведёте до, тем спокойнее вам будет принимать взвешенное решение.
P.P.S. Кстати, мне в команду нужно 4 специалиста разного уровня. Хорошая известная российская компания. Приходите, спрашивайте!
