Продолжаем наш сериал про «успешный успех» в мире 1С. Если после прошлой статьи про выбор интегратора ты не передумал внедряться, поздравляю — у тебя либо стальные нервы, либо безграничный оптимизм. Сегодня разберем «священных коров» ИТ-проектов — мифы, в которые все верят, но о которые разбиваются бюджеты.

Вера в «волшебную кнопку» — это национальный спорт. Ты думаешь: «Сейчас куплю ERP, и этот цифровой комбайн сам пережует мой хаос в стройную отчетность». Спойлер: автоматизация бардака дает автоматизированный бардак. Причем работать в нем будет в три раза дороже. Давай снимем розовые очки и посмотрим, на чем горят даже опытные боссы.

1. Сроки и бюджет: «Впишемся день в день, копейка в копейку»

Это надо планировать, на этом надо держать фокус. И не всегда бюджет критичней сроков — иногда законотворцы подгоняют нас такими штрафами, что любой простой стоит дороже всей лицензии 1С.

Но если ты прям БИЗНЕС и бюджет — это твои кровные, а не спущенные сверху «на реализацию», накидывай сразу от 20% до 50%. И молчи об этом. Не говори интегратору, не говори внутренней команде. Это твой НЗ, о котором знаешь только ты и твой психолог. Когда маленькая задачка за 150 тысяч вдруг вырастет в монстра за 1,5 миллиона (а в бэклоге таких соберется десяток), будет не так больно. Ладно, будет больно. Но ты будешь готов.

Со сроками та же история. На моей практике из трех проектов, которые «с 1 января должны жить в новой реальности», запустились в срок только два. И то — выбрав штрафной круг и перенеся запуск на год. За это время отполировали всё, что можно. Клиенты были готовы, и эти 15% сверх бюджета не стали критичными. А вот третий кейс решил «взлететь» любой ценой. Итог: урезанный до состояния инвалидности MVP, бюджет раздулся на 60% в первый же год поддержки, а в списке потерь: главбух, финдир и куча нервных клеток с обеих сторон. Иногда пожертвовать сроком — значит спасти проект.

2. MVP. «Все, везде и сразу»

Впихнуть невпихуемое — это наш любимый аттракцион. Заказчик хочет закрыть все хотелки, которые растут быстрее грибов после дождя. Интегратор кивает: «Мы и не такое делали!».

В итоге на старте мы обсуждаем маркировку, а в процессе ты уже требуешь, чтобы ИИ закрывал период, рисовал логотипы в виде бабочек и сразу интегрировался с маркетплейсами «на будущее». Остановись. Сначала делаем то, без чего твое предприятие просто встанет. Сначала скелет, потом мышцы. Сначала концепция, потом требования, после этого — проект. «Любой каприз за ваши деньги», но помни — тебе в этом «капризе» потом работать.

3. Интегратор ≠ Бизнес-консультант

Погнали в мой любимый хит-парад:

«Почитал ваш кейс на проекте года, у нас тоже (Вставь любую отрасль), сферу же понимаете, сделайте как правильно»

«Посмотрите наш учет, хотим в следующем году прирасти х2, что посоветуете?»

«Расскажите, чем вы мне можете быть полезны» (это мой вечный фаворит).

«Мы крупнейшие в России производители чехлов для вакуумных насосов (любая неведомая хрень), нам нужен исполнитель на проект с пониманием нашей сферы»

Друг, я 1С-ник. Если бы я знал секретную формулу, как заставить твой бизнес расти в два раза, я бы им и занимался. Интегратор может подсветить функциональные разрывы или ошибки в учете, но он не придумает за тебя бизнес-модель. Беги от тех, кто обещает «увеличить твою прибыль» силами программистов. Если я придумаю систему, при которой ты начнешь грести деньги лопатой, я попрошу долю в бизнесе. Справедливо?

4. Спустить сотрудникам проект «сверху»

Ты — директор, ты решил, что старая УПП пахнет нафталином, а ИТ-отдел слишком много ест. Собрал топов, выбрал КП, внес предоплату. И вот в заветный день «Х» ты собираешь сотрудников и объявляешь: «С понедельника живем по-новому, к вам придут умные ребята и всё поменяют».

Готовь в браузере вкладки: «Как бороться с саботажем», «Почему сотрудники массово увольняются» и «Где взять новых людей». Да, изменения идут сверху, но людей надо готовить. Статистически только 10% сотрудников радостно побегут в твое светлое будущее. Остальные 90% будут вставлять палки в колеса. Потрать месяц на стратсессию. Дай людям почувствовать, что это их решение. Когда они сами набросают план правок, они не будут саботировать аналитиков — они будут их ждать.

5. Выбор интегратора

Я уже писал про это подробно в прошлой статье, но повторю: выбор интегратора — это как брак. Жить долго, ругаться часто. Забудь про эти критерии:

Выбор по самой низкой цене в КП .
Выбор только по красивым кейсам на сайте.
Выбор по количеству «звезд» на пресейле.
Выбор через «референсы» (тебе покажут только довольных, поверь).

Это мифы. В них верят и совершают ошибки при выборе интегратора.

Главный риск проекта — это не плохой код, а отсутствие предварительной диагностики. Если ты не понимаешь свою «цифровую зрелость» и не знаешь своего Overpay Range (на сколько тебя перегрели в смете), ты уже проиграл.

Мы в A&C Community не верим в мифы. Мы берем твое КП, проводим независимый аудит и показываем, где интегратор «нарезал» лишнего, а где — просто не понял твои процессы.

5 мифов на старте ИТ-проекта