Как стать автором
Обновить

Комментарии 270

НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Что будет, если человек упадёт вниз? :)
попадет в iAd
хотел переписать про iHell… но про iAd прикольнее… )))
Мне это напомнило игру Prince of Persia для Dendy 8bit
Чёрт )) не мне одному ))))
ничего не будет, наконечники не острые
Респаун в начале левела.
это если он сохраниться успел на этом левеле)))
Потеряет все оружие, но получит 100% health.
*Full health refund
Это же Эпл, там автосэйв включен.
(Stage) Fatality
Помнёт конусы, они матерьял из которого они изготавливаются довольно мягкий.
Материал.
В наших без эховых камерах они картонные. Они поглощают не только радиоволны, но и звук. Оттого находиться там очень неприятно — тишина давит на уши.
Вроде даже не картонные а вообще бумажные пропитанные специальной древесной смолой. Сейчас её кстати уже не «добывают» )=
Получит зевездюлей от ремонтников
Да, прикольная. Довелось немного поработать в такой (в одном нашем НИИ), форма шипов и материал специально подобраны для тестирования антенн.
напомнило фильм «Армагеддон»
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
безэховая камера
она называется безэховая комната. Был в такой же, только в укрчастотнадзоре.
это тронный зал!
Угу, Стив там отдыхает от людишек
А можно ссылку на видеозапись этой конференции?
Видео записи ещё нет
Еще не записали? )))
Уже в новостях обсосали, видел на России-24.
Теперь у Эппл есть и такая страница www.apple.com/antenna/
Взял только что как там показано, свой Nokia E51, полностью зажал ладонью, из семи палок, осталось 3. На практике же, таким хватом ни когда не разговаривал по телефону.
Siemens A57 — всегда 5 палок, даже в воде :)
Взял %telephonename%, из %num-1% палок осталось %num-2% палок.
Это битые пиксели, там и на выключенном пять палок :)
на мой nokia 2630 это не действует :)
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Я бы не назвал продажу 3 миллионов устройств за 22 дня фейлом ;)
Фейл тут в репутации. Те 3 миллиона не знали же что будет такая херь.
О проблеме стали сообщать на первый же день продаж айфона.
А толку то? Я вот, например, узнал о проблемах не более недели назад. А будь я потенциальным покупателем напоролся бы на эти же грабли.
Любой покупатель может сдать свой айфон обратно.
Ну эт понятно. Но вот сдать (а уже привык, и вроде бы не так страшно) и изначально не купить это разные вещи. Если народ начнет массово сдавать то это будет еще больший фейл для яблов. Т.к. эти же люди в следующий раз еще раз подумают.
Это действует же только в сетях оператора AT&T GSM 1900, Россию эта проблема избегает, вроде бы.
Кто знает, как это отразится на репутации. Ведь такой хороший Джобс раздает бамперы за $30 нахаляву и он так любит пользователей.
А что не так с Джобсом и репутацией?

Я сразу не понял, в чём тут проблема. Ну пропадает сигнал у тебя, дык верни телефон в магазин и получи обратно деньги, зайди в соседний магазин и купи другой телефон.
У первого айфона тоже были проблемы с приёмом. И второй айфон ловит сеть хуже, чем обычный (не смартфон) нокиа.
И все это знали, а кто не знал и купил, мог вернуть телефон в магазин.
Я весной купил смартфон от нокии, попользовался три дня, ужаснулся и сдал обратно в магазин, без устраивания истерик на весь хабр :)

Ну все подумали, что Джобс угробил репутацию эпл, а он вон как выкрутился, сделал из этого шоу.
Угробил репутацию? Чем? Небольшим фейлом, который никак не влияет ни на здоровье, ни на безопасность, не мешает пользоваться девайсом в обычной жизни и возникает при специфических условиях?

Я когда пишу этот коммент с ноутбука Dell Inspiron 6400 (это та веселая серия, у которой батареи Sony взрывались), смеюсь над проблемами пользователей Apple. Кстати, особо не припомню проблем с репутацией ни у Dell, ни у Sony, хотя этот фейл был прямо-таки эпических размеров и совсем не безопасен.
Угробил репутацию? Чем? Небольшим фейлом, который никак не влияет ни на здоровье, ни на безопасность, не мешает пользоваться девайсом в обычной жизни и возникает при специфических условиях?

Я когда пишу этот коммент с ноутбука Dell Inspiron 6400 (это та веселая серия, у которой батареи Sony взрывались), смеюсь над проблемами пользователей Apple. Кстати, особо не припомню проблем с репутацией ни у Dell, ни у Sony, хотя этот фейл был прямо-таки эпических размеров и совсем не безопасен.
Ну если смотреть со стороны, то такое ощущение, что телефон, который не звонит если взять его в руку. Причем не единичный экземпляр, а все подряд.
Ну это естественно. Все что связано с Apple всегда сопровождается толпой «фанатов с отрицательным знаком», любая проблема выпячивается, любая заслуга принижается.
Проблема есть, это да. Но она невелика, возникает только в сетях gsm 1900 (у AT&T в Штатах). А воплей столько, как будто телефоны всех лишают потенции.
Ну как не повонять, когда есть повод)
Вот что бывает когда маркетологи и дизайнеры начинают пытаться «изобретать» сложную технику. А если бы у него аккумулятор начинал взрываться? Выпустили бы защитную броню?
Брак с АКБ в свое время пережила Нокия. Ничего… Вполне сносно справились… Только они предпочитали молчать, а Джобс сделал в данном случае из минуса плюс. Как не дико это может показаться.

Скажу больше: Маркетологи и дизайнеры как раз и формирует спрос, под который инженерный состав делает предложение. Это же симбиоз. Убери хоть одну составляющую, и получиться, по сути, мутация.
А если бы еще телефон кипятил мозг пользователя и убивал красивых пушистых котят?
К чему все эти предположения?

Если бы аккумулятор взрывался (как, кстати, у Dell), они бы обменяли партию с опасными аккумуляторами. Так всегда делают производители, что Nokia, что Dell, что Sharp.

p.s. Дизайнеры и должны «изобретать сложную технику». Просто слово «дизайнер» в английском несет несколько другое значение. Как и «менеджер».
ну как сказали 0.55 обратились с проблемой. 1.7 вернули аппарат. Это не много…
теперь к 3 миллионам устройств надо бесплатные бамперы, чехлы или деньги вернуть
Не совсем понял Ваш комментарий. Бесплатные бамперы выдавать буду итак, деньги возмещают в полном размере всем, кто решает вернуть свой телефон обратно.
Стиви печален

потому, что к 3 миллионам устройств придется изготавливать бамперы или чехлы и раздавать их бесплатно или возвращать деньги за телефоны
и это все убытки компании
Там же сказано, не всем бамперы достанутся, будет выбор из нескольких бесплатных кейсов/чехлов
Себестоимость бампера — 1$
если они превратятся в 3 миллиона возвратов, будет вполне себе фейл. Меня бы лично ни бампер ни чехол не устроили бы.
Посмотрим.
Секундочку! Так получается, что у пользователей с руками всё в порядке и держали они телефон правильно?)
а может все таки не правильно держали?
надо держать левой, а они держали правой рукой
Получается что так. И Стив не извинился за свои слова о том, что пользователи держат телефон неправильно
*Эппл хочет сделать пользователей счастливыми, поэтому предлагает:
— Телефонам купленными до 30 сентября даст бесплатно бамперы
— обменяет обратно телефон и вернёт деньги
— и решит проблему с приближением в следующем апдейте

Вот это вместо извинений
Неужели у Apple нету ресурса, где могут пообщаться их поклонники? IT'шник — не тоже самое, что фанат Apple или покупатель их продуктов. А Хабр — ресурс именно для IT'шников. Так почему тогда каждый день на Хабре по паре топиков про эти дурацкие антенны? Неужели нет другого ресурса где те, кому действительно интересна проблема антенны, могли бы обмениваться новостями?

Написал бы матом, да на Хабре, вроде, не принято.

Минусуйте.
Зачем просить, чтоб минусовали? Проще сразу попросить, чтобы акк удалили
я it-шник, программист
я на хабре с весны 2007
мне интересна темы антенны и iphone 4
что я делаю не так?

а если серьезно, прочитайте мои почти первые комменты, я тоже испытывал некоторое неприятие не it-топиков, но потом это прошло.

собственно тематическое разнообразие топиков и делает из хабры хабру.
я it-шник, программист
я на хабре с февраля 2008
мне интересна тема приготовления вкусной окрошки

Можно ли из этих трех утверждений сделать вывод, что тема окрошки должна освящаться на хабре?

Я хорошо отношусь к фирме Apple у меня даже есть Mac и iPhone. Но количество однотипных статей про антену уже явно переходит все мыслимые границы. Все эти статьи можно уместить в несколько утверждений:

1) при прикосновении к стыку антен ухудшается качество приема на 25dB
2) остальные телефоны тоже подверженны этому глюку но не в такой сильной степени (6 dB всетаки существенная разница)
3) такое сильное падение делений вызванно особенностями расчета качества сигнала (такой момент действительно есть, ибо на iOS 4.0 iPhone 3G в лифтовой шахте показывал доступность 3G 5 делениями, что мало похоже на правду) изменение формулы хорошо видно из www.iphones.ru/wp-content/uploads/2010/07/iPhoneSignal_both.jpg
4) владельцам iPhone 4 бесплатно раздают бамперы
5) появился не подтвержденный слух что в продаже появились версии iPhone с более матовыми торцам, предположительно лакированными (это просто слух, добавил за компанию)

Этого явно не тянет на 100500 статей.

PS справедливости ради стоит заметить что из всего множества статей, эту стоило бы оставить. Всетаки это результаты прессконцеренции, а не просто размышления на тему.
справедливости ради стоит заметить что из всего множества статей, эту стоило бы оставить. Всетаки это результаты прессконцеренции, а не просто размышления на тему.

Поэтому этот пост и появился.

Знаете, я хабру читаю одним из первых сайтов в день, и считаю, что оперативность информации одно из важных черт оной.

Я читал Engadget и Хабру одновременно. На хабре, об этой пресс-конференции не было не слово. Я подождал час и решил сам сделать этот топик, ведь кто если не я?

Я хочу, чтобы Хабра была практически полным источником it-информации. Устал заходить на Gizmodo, Engadget и Techcrucn в Гуглоридере, дочитывать «инфо»-потоки.
Если этот пост — лучший (с чем, пожалуй, соглашусь), то это все равно не значит, что его надо было писать в принципе.

Давайте я буду писать топик после каждого хождения в… туалет? А, что? Надо же людям *оперативно* узнать, что Я (огромным шрифтом) сходил в туалет!

Для оперативности — Твиттер.

Стиральные машины — не IT. Телевизоры — не IT. iPhone — не IT.

Ваш пост — это пустой «инфо-поток». Кто-то там провел пресс конференцию с извинениями о некачественном продукте. Такое бывает сплошь и рядом. Это событие не стоит и одной минуты потраченного времени.

И я понимаю если бы вы расписали приемы, используемые на конференции. Можно было бы поговорить о дизайне слайдов. Можно было заметить, что Apple критикует другие продукты, что вообще может стать подсудным делом. Но, нет, вы лишь заметили слово iPhone. «Спасибо подрочил», как говорится.
iPhone — не IT

«Спасибо подрочил», как говорится
событие не стоит и одной минуты потраченного времени
на самом деле те, кому тема не интересна, потратят на этот пост не больше секунды: просто пролистнуть заголовок
а в rss-ридере и того меньше, особенно если фильтровать ленту заранее
IT — не IT.
Дизайн слайдов — IT?
> iPhone — не IT.
Действительно, девайс, работающий под управлением UNIX, сильно завязаный на Интернет, имеющий херову тучу интерфейсных инноваций и напичканый технологическими штучками (акселерометрами, магнитометрами, GPS и т.д.) как собака блохами, какое же это IT?
Я программист. Статью посвященную анализу приготовления вкусной окрошки (из кваса, кефира и т.д.) с обзором плюсов и минсов каждого рецепта я бы читал с радостью. Серъезно.
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
«что тема окрошки должна освящаться на хабре»
освещаться (от слова «свет») — может быть (тоже люблю окрошку).
освящаться (от слова «святость») — вряд ли, еда святой быть никак не может.

Недели грамотности на хабрахабр.ру.
Просфоры, вино для причастия… неделя теологии на хабрахабр.ру.
ну и неделя занудства до кучи
а я почему-то был уверен что может. как и святая вода.
И там Apple…
>что я делаю не так?

Меряетесь датой регистрации.
Я Юра, музыкант.
поздравляем ))
Друг, это блог Apple iPhone. Что ты тут делаешь? Понудеть пришел?
видимо, тема популярна
иначе такие посты были бы в минусах

думаю, дело в том, что айтишники нередко являются гиками, а гики, соответственно, нередко любят (или активно не любят — что тоже может быть причиной интереса к теме) продукцию Apple
Ну мне вот также допустим параллельны новости про Linux, Firefox и прочий опенсорс ибо мягко скажем не интересно… Может нас разрешит референдум на Хабре?
Я неITшник. И я недавно на Хабе. Но мой выбор осознанный, потому что тут я получаю массу полезной информации. Но Хабр дает свободу выбора – нет желания читать топик – не читай. Тем более, что Хабр – не открытое сообщество. Если ты тут – значит это осознанный выбор как твой, так и членов сообщества.

У меня нет ни одного устройства от Apple, но мне интересно почитать про их гаджеты. Как, впрочем, и других производителей. Я ценю объективность. Хотя мне, как специалисту уже другой сферы деятельности очень интересно, как «Джобс и Ко» выйдут их положения.

Хотя кто сказал, что я неITшник? Information technology – это широкий пласт понимания. И получается — я тоже работаю в it-индустрии.

p.s. Зачем минусовать Вас за высказанное мнение я не понимаю.
«Мы любим своих пользователей»
Естественно, они несут вам свои деньги.
В добавок свинина от Нокии и курица от HTC тоже протухает — че вы к нам вообще привязались!
Все же испорченная колбаса может нанести больший вред чем телефон с описанным дефектом.
Так что статистика тоже воспринимается по-разному.
Вопрос не в «больший вред» а в том, как следует себя вести в условиях, когда сделал фигню.
Охохо, они таки признали, но как!
Хочешь выглядеть чище — облей грязью соседа.
Точнее, расскажи что все вокруг такие же грязные.
Стряхнули с себя часть грязи, которую незаслуженно вылили только на них.
Т.е. Вам, как владельцу данного аппарата, станет гораздо легче его использовать, если Вы узнаете, что подобные проблемы характерны для аппаратов других производителей?
подобные проблемы характерны для аппаратов других производителей

нет, легче не станет. только есть разница между персональным фейлом и общей проблемой в индустрии.

Наезд на Apple сравним, пожалуй, с наездом, к примеру, на НТС за то, что их сенсорные экраны не реагируют на легчайшие прикосновение. А в ответ на их оправдания, что это присуще всем экранам такого типа, мы будем упрекать их в поливании грязью конкурентов, да? Да, легче не становится, но альтернативы пока нет, а Стив оправдался перед покупателями, показав, что это не персональный фейл их компании, а общий фейл целого сегмента. Вот так пока оно есть.

Да, согласен, это некий дауншифт с их стороны, так как мы привыкли к изящным решениям такого рода проблем. Тот же емкостный экран они представили (не изобрели изнова, а представили) рынку, как решение проблем с легкими прикосновениями, которые меня лично останавливали всегда перед покупкой подобных устройств. Появились другие проблемы с перчатками — проблемы целого сегмента, что, когда враки поутихли, не остановило сторонних производителей от попыток внедрить подобный экран и в свои девайсы.

С другой стороны, подобные проблемы были всегда и у всех. У некоторых их было меньше. А эта проблема просто раздута. Сильно.
Штука в том, что они толком-то ничего не признали, лишь пустили пыль в глаза акционеров. Очень показательна реакция людей в комментариях на Engadget. Все просто хотели услышать «Извините, оплошали», а получили снисходительное «Bumper for everyone for FREE».
Джобс выкрутился. Осталось понять, почему решение не поступило сразу же. Я склонен считать, что все продуманно, и ждали эти 3 млн. проданных смартов. Сама цифра уже впечатляет. С ней, он демонстративно показывает, что лояльность к iPhone 4 большая, а после заявления будет гигантская.

По сути можно внести в учебник, как технологический минус, можно сделать маркетинговым плюсом. Результат то один – выигрыш компании. Еще и слегка под дых дернул остальным производителям. Они то бампера не раздают.
> Они то бампера не раздают.

А ведь у вас чертовски правильная логика! Причем применима она даже к автомобилям.
Вот смотрите, Тойота признала дефект тормозов и отозвала миллионы своих автомобилей. А Автоваз-то признает и не отзывает никогда и ничего. И кого в мире больше любят? Конечно Тойоту! Потому что она отзывает ;-)
А что за магическое число 30 сентября?
в секции «Вопросов и ответов» задали почти аналогичный вопрос:

Вопрос: 30 сентября, это когда вы купите себе бампер/чехольчик?
(Просто до этого, Джобс и ко хвалились, что у них нет такой проблемы :) )

Ответ: Не совсем, мы подумаем. Может будет идея по лучше. Может быть Эминем появится с лейкопластырем на угол и все захотят его.

Там хорошая секция Q&A :)
как раз к этому моменту рынок будет заполнен айфонами 4 с аппаратно исправленной проблемой антенны.
Все iPhone 4 купленные до 30 сентября могут получить бесплатный бампер в нагрузку. Логично предположить, что 30 сентября будет представлена исправленная версия iPhone. Об этом Джобса напрямую спросили на пресс-конференции, он начал увиливать.
Там написано что они не могут произвести достаточно Бамперов и дают бесплатные чехлы.
Бамперы бесплатно для тех кто уже их купил, то есть возврат денег.
>Зарелизненная вчера iOS for Iphone 4.0.1 решает проблему с Exchange и алгоритмом отображения полоск сигнала

Алгоритм отображения :) Захардкодили наверно чтобы меньше 3-х палок не падало и все :)

PS: хотя сам фанат Эппл и эта проблема меня очень сильно остудила от его покупки — довольствуюсь 3GS и слежу за развитием событий :)
Я тоже желал 4, но что-то останавливает :) Особенно цифра 4 — особо не верю в нумерологию, но 1,3,5 — всегда супер :)
Как раз наоборот, алгоритм вычисления уровня сигнала теперь более приближенный к реальности, так что палок у вас будет скорее всего меньше.
неверно, в новом алгоритме наоборот показывается меньше полос чем раньше. И новый алгоритм на мой взгляд является более правильным (пример не корректного расчета я привел выше). Были изменены диапазоны для палочек www.iphones.ru/wp-content/uploads/2010/07/iPhoneSignal_both.jpg
Пока нет никаких причин считать, что антенна Айфона 4 работает хуже, чем антенна 3GS.
«Полковник, не теряйте стиля!» Начали всех посылать с антенной — так уж и посылали бы до конца, держали марку. А то апплофаги, наверное, только переучились держать телефон и смогли принять мысль, что так его держать удобнее, как уже надо обратно переучиваться.
А что делать людям, которые согласились на транкейтинг лишней части руки?
Лечиться…
Комната на фотках походу АКУСТИЧЕСКИ-заглушенная. При чём тут радиосигнал?
Тсссс-с-с.
У меня знакомый над этой темой работает в политехе — это безотражательная камера. Она не отражает э/м излучение (в заданном спектре) из-за свойств метаматериала (вот те пирамидки). Позволяет (с помощью антенн) создавать строго предсказуемое поле в заданных местах без диффракции, отражения и преломления волн.
wiki: Anechoic chamber
An anechoic chamber is a room designed to stop reflections of either sound or electromagnetic waves.
<...>
The wavelength of audible sound in air falls in the same range as that of commonly used radio waves, and their propagation patterns bear many similarities. This is why both types look similar.
Звук тоже волна. Радиоволны рассеивают и поглощают аналогичным образом
Джобс, подари мне iphone 4 и я вас тоже полюблю.
Эплойобы, спасибо за минуса.))) Можете соснуть хуйцов.)
Здесь тоже можете дать минус.))
Полегчало? Теперь сделайте свой традиционный ритуал

и можете идти спать.
В смысле подрочить на огрызок=))
лицопальма
Приятно поговорить с умным человеком :)
Пацан к успеху идет.
Проставил минусы везде, где вы попросили :)
Спасибо автору за информацию, не думал, что они свои продукты в безэховой камере тестируют…
Насколько я понимаю, это делают все (потому что тот знакомй из политеха, ещё в начале 2000ых, когда нокия паучковую антенну доводила до ума, как раз над конструированием этой камеры в Финляндии и работал… подрабатывал).
Я пользователь iPhone 4. При повседневном использовании обрыва связи еще ни разу не было, держу его так же, как держал Nexus One до этого, правильно это или нет, я не знаю.

Чехол покупать не собирался, но раз уже теперь их будут выдавать бесплатно, то пусть будет.
Очень красивое извинение. Очень красивый шаг навстречу пользователям. Очень.

Настолько всё няшно, что я даже подумываю, а не задумано ли так изначально? :)
И здесь кто-то усмотрел хитрый план. Круче только взрывающийся аккумулятор.
хитрый план — нагнетать массовую истерию и пиариться по любому поводу.

повод можно даже не придумывать самому.
В этой ситуации ты предлагаешь им молча подставить жопу и дать себя отыметь. Ты далеко пойдешь с этой жизненной стратегией.
>В этой ситуации ты предлагаешь

а пойти бы вам в жопу, юзернейм? ничего я никому не предлагал.
Илья, ты что, обиделся? Ну не надо, умой слезки, накрась губки и вот что мне объясни:

> хитрый план — нагнетать массовую истерию и пиариться по любому поводу

Apple отвечают на критику, устраивая (о боже) прессконференцию! Вот уроды! Нагнетают истерию. Вопрос к тебе (так как ты разбираешься в теме и я уважаю твое мнение), как бы поступила нормальная компания? Учитывая, что проблема сильно преувеличена, в повседневном использовании количество сброшенных звонков по сравнению с предыдущей моделью телефона не изменилось.
а на самом деле, мы узнаем, есть ли проблема, только когда выйдет следующий айфон

откажутся они от такого дизайна антенн или засунут их обратно внутрь
Покроет износостойким примером или лаком. как только сразу не догадались.
хотя, ето уничтожит теплый ламповый звук эффект холодного металла.
А винда то показывает 100% сигнал (рис. 11)
Если посмотреть видео — через полминуты она уже не была столь оптимистична ;)
— Телефонам купленными до 30 сентября даст бесплатно бамперы
— обменяет обратно телефон и вернёт деньги
— и решит проблему с преближением в следующем апдейте:

Я собственно сразу писал, что так и будет, а не секретные инструкции кармадрочерских истеричек.

а Медведеву заменят iPhone или дадут бампер?
Собственно, было сказано то, о чем я говорил 16 дней назад. Возможно, сегодня до кого-то наконец дошло, что при неправильном способе держать телефон ваша рука и тело выступят аттенюатором, другими словами — понизит качество приёма сигнала. Простая физика, как я и говорил 16 дней назад.

Минусуйте.

P.S. Проблема очевидна, проблема присутствует не только у Эппл, и проблема раздута только потому, что об Эппл постоянно говорят, в новостях, в блогах, на форумах, в соцсетях, на улице, на кухнях и.т.д и.т.п. Тем не менее, телефон в огромном дефиците, а проблемы со связью у единиц, и это реальность, и об этом уже говорили до сегодняшней конференции. Вывод? Эппл сделала красивейший шаг, предложила бесплатные чехлы, которые еще и продажи телефонов увеличит.
проблемы со связью у единиц

В AppleCare по поводу плохого приема обратилось 0.55% владельцев iPhone 4. 0.55% от 3 млн составляет примерно 16.500 человек. Так что насчет единиц поторопились. Надо так же иметь ввиду, что многие соотнесли свои проблемы с уже озвученными в СМИ и не стали звонить в поддержку. Да и не все у кого проблемы со связью звонят в поддержку — многие обвиняют AT&T в этих проблемах, а не Apple. Ну и последнее, проблемы в основном проявляются в сети американского оператора AT&T (it sucks, проверено на личном опыте), так что процент в США однозначно выше приведенных 0.55%.

Эппл сделала красивейший шаг

Можно по-разному относится к компании и их продукции, но Apple облажалась в данной конкретной области — антенна в iPhone 4., а все последующее — попытка сделать хорошую мину при плохой игре
Эппл — это не контора по сборке телефонов. Это прекрасные менеджеры и маркетологи, с хорошей командой дизайнеров и разработчиков-теоретиков в подчинении и армией лояльных пользователей. При подобной скверной аппаратной ошибке, где была недостаточно продумана конструкция антенны (либо ее покрытия), сегодняшняя пресс-конференция — отличный, красивейший шаг. С точки зрения бизнеса, конечно.

Вообще, при подобных случаях, задумывайтесь — как бы вы поступили на их месте, владея подобным бизнесом и оперируя подобными рисками.
Красивейший шаг? Это пыль в глаза. Хотите знать, что думают кастомеры Apple? Почитайте Engadget www.engadget.com/2010/07/16/apple-to-give-away-free-bumpers-to-iphone-4-users/

Позволю себе цитату:
Now it´s official, Apples become the company they always refused to be. I´ve lost all respect for their response to this. After being a loyal Apple customer since 78, having bought way more than 100 Devices of that company I am now bringin back my iPhone and refuse to buy another Apple product.

This is way more than just anger on the way they handled this or the failing response they gave us. This is true and deep disappointment on they way they treat a customer.

They dare to compare their crappy phone with other phones on a total different basis? The iPhone 4 can be touched on one single tiny spot (located at the lower left bottom of the phone, prone to be touched each and every time the phone is held) and drops from 5 to 0 bars each time i grab it at home. It does not make a difference if I cover the whole phone or only that spot. I can try the same with my 3G, with my Nokia e50, with my 4 year old T-Mobile MDA, but almost nothings happens, at best I can make them drop 1-2 Bars.

So basically they are telling me to bend over? Screw your arrogance, I am done with this.
Эта цитата — редкость, уверен, что мало кто захочет менять телефон или сдавать.

К сожалению, человек в цитате прав, по большому счету. Пользователю нужно звонить, и ему не нужна резинка на телефон, чехол и руководство, как нужно держать телефон (хотя никакого руководства не нужно, и про маленький уголок он врёт). Что же, его право.
Редкость, мы пытались прочесть комментарии? Там 70% таких. Вы думаете на Engadget обитают лишь обиженные гики? Сомневаюсь.

> про маленький уголок он врёт
О нем говорят все, даже журналисты на QA сессии. Я сомневаюсь, что лояльный Apple фан будет врать.
на Энгаджете в подобных постах как раз обиженные гики и собираются, Loud Minority это называется.

Я не знаю о чём говорят всё, но когда речь идёт о том, что телефон без потери сигнала можно держать только лишь за маленький уголок, но количество обращений в компанию не превышает полпроцента (а количество абонентов с проблемой, по самым смелым подсчетам — не более 2-3) — скорее врёт лояльный Эппл фан. ну или преувеличивает. Ну или придумывает. Ну или он нифига не «лояльный эппл фан» начиная с 78 года, с более чем 100 товарами (цифру-то хоть представляете?).
Вас не затруднит сделать краткий перевод цитаты?
Я не владею в совершенстве английским, а машинный перевод сложно воспринимать.
Собственно, было сказано то, о чем я говорил 16 дней назад. Возможно, сегодня до кого-то наконец дошло, что при неправильном способе держать телефон ваша рука и тело выступят аттенюатором, другими словами — понизит качество приёма сигнала. Простая физика, как я и говорил 16 дней назад.

Но почему же, почему же простые эксклюзивные накладочки нивелируют проблему? Значит, всё-таки недоработка? Значит всё-таки плохо тестировали? Или всё знали и хотели срубить дополнительно бабла на накладочках (не надо про 3.000.000 бесплатно раздаваемых — у них себестоимость грошовая, отбивается влёт)?
во-первых не только эксклюзивные накладки решают проблему.
во-вторых — физика в том, что рука перестаёт гасить сигнал, замыкая две антенны на месте их стыка.
Нет, это прелестно! Оказывается инновационная разработка антенны по периметру есть и в моем блекберри!!! :) Ведь на руку он реагирует точно так же — сигнал становится плохим!

Проблема есть у всех, но… Сдохни эпл, сдохни!!! Коллективное бессознательное :)
Все таки так стильно и красиво признать свой фейл нужно тоже уметь. красавцы
Это обычное явление в западном мире, вы просто слишком привыкли к тому как у нас «ведутся дела»
Давить количеством дипломников в тестовой лаборатории и подбирать модели конкурентов с подобными проблемами — это стильно? Людям не нужны тесты, им нужны стабильные продукты.
вы через чур умны и вдумываетесь в смысл, что не свойственно большинству людей, 95% процентов тех, кто услышит данную новость в пятницу вечером запонит ее так:

— проблема мелкая, есть у всех и апл ее решил
— у джобса есть охуенная лаборатория
— апл любит пользователей ^_^
— скоро выйдет белый айфон

и вот за умение сделать из реальной проблемы маркетинговую конфетку я и сказал что они стильно и эффектно решили проблему
Я всегда поражался логике фанатов апл. Вас обманывают, а вы радуетесь, насколько ловко и красиво вас обманули.
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Вот видите, насколько ловко — вы даже не понимаете, где вас обманули.
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Я далеко не фанат апл но то что у них гениальный маркетинг отрицать невозможно
В данном случае, восхищаться им можно только в том случае, если у самого нет яблочной продукции.
Это не только логика фанатов.
Информацию таким образом восприняло очень много людей, даже те, у кого нет этого продукта.
— скоро выйдет белый айфон
кстати да, я его уже хочу :)
И ни слова неправды :)
а что, с 30 сентября будут продавать пофиксенные айфоны?
Наверное, в упаковках уже будет лежать бампер
В конце года ждем победителя в номинации «лажа года» когда все поймут какое гуано она купили.
Назовите мне весомую причину покупать 4й айфон по сравнении с темже 3gs? iAds?
Экран, скорость, камера. Это основные плюсы.
Весомая причина?

Толщина. Экран лучше. Корпус лучше. ОЗУ больше. Процессор мощнее. Камера лучше. Программно — лучше. Наличие гироскопа. Вторая камера. Вспышка. Время работы. 2 микрофона. 5 ГСМ-стандартов.

Продолжать?

толщина на 1-2мм? копус лучше, что значит лучше он что более «телефонный»? процессор мощнее, что теперь старые программы не работают? программно лучше — я воздержусь :) наличие гироскопа — а нахера? вторая камера — а нахера, что с ней можно сделать? вспышка — афигеть можно, никон отдыхает? 2 микрофона — а нахера? 5 ГСМ-стандартов — а нахера?
вот :)
сам пользуюсь iphone 1го поколения, уже года как три, так и не понимаю зачем мне стоило бы сейчас купить другой телефон
да, толщина меньше на 1-2мм — это лучше
корпус лучше — это значит что он более лучше чем в 3гс (красивый, тонкий, стильный, не пластмассовый)
процессор мощнее — это значит что он лучше, старые программы работают быстрее, новые теперь могут работать.
программно лучше — это лучше, воздерживайтесь-не воздерживайтесь
наличие гироскопа — это лучше, позволяет увеличить количество направлений позиционирования с помощью движения телефона в пространстве (игры, дополненная реальность)
вторая камера — это лучше, возможность совершать видеозвонки
вспышка — это лучше, можно теперь фотографировать в темноте. Никон — это фотоаппарат, не путайтесь.
2 микрофона — это лучше, увеличивается четкость звука для вашего собеседника, и отсеиваются шумы
5 гсм-стандартов — это лучше, можно во всем мире звонить.

Извините, более доступно для вас не разжую.
> процессор мощнее, что теперь старые программы не работают?
Сейчас выходят новые программы и игрушки. Которые рассчитаны на новые телефоны. И на старых (в том числе на 3G они явно лагают). И со временем эта ситуация еще более уходшится. Что для игр явно не айс.

> наличие гироскопа — а нахера?
Для определения своего местоположения, акселеромерт не панацея. В случае покой он конечно же покажет направление вектора ускорения вниз, однако в случе если ты телефоном крутишь, то вектор ускорения может быть направлен в другую сторонну. Если акселеромтр используется только для переворачивания страницки сафари этого достатоно, но если резь идет об игрушках, но телефоном могут крутить достаточно активно, чтобы это помешало.

Поэтому в игрушках наличие гироскопа может позволить более точно и адекватно реагировать на изменение положения телефона. Лень искать на ютубе было видео в котором демонстрировалось работа игрушки с гироскомоп. Не скажу что разница координальная, всетаки и то и то служит для одного и того же. Но разница заметна
вы не поверите, у него гораздо лучше прием, чем у того же 3gs. Даже с неправильным хватом.
надо организовать курсы по правильному хвату iPhone
Вот у меня телефон купленный в Париже.
Осталось понять как получить бампер или вернуть за него деньги?
Неужели нет каких-то более разумных способов измерения качество сигнала? Что за дурость мерить все в столбиках? Почему бы им не указать нормальные метрики по которым можно квалифицировано определить степень лажи?

Да и вобще, львиная доля проблемы — сети АТ&Т. Пользователи дроида на варайзоне кипишь не поднимают.
В цифирках. Мелочь, по сути. Раздули до вселенских масштабов. Как же наверное тяжело этому Джобсу.
Песня — это еpic win! :)
If you don’t want an iphone 4, don’t buy it
if you bought one and you don’t like it, bring it back!

Они реально нас любят братцы…
хм… а с бампером он как-то дешёвенько смотрится. или нет?
Угу. Крутой навороченный дизайн закрывать чехлом, но хоть не как пульты ду некоторые заматывают в целофан и скотч.
Ах! Эппл упустила такой маркетинговый ход — каждому покупателю телефона полиэтилетовый пакетик и скотч в подарок!
мне нравится как выглядит. Хожу с бампером, удобно что экран не царапается — так как нет контакта с поверхностью стола
Что-то они, бедненькие, так замучились вчехлять вещать про то, как любят клиентов, что даже min bars и max bars местами перепутали, пиарщики хреновы.
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Так вот оно что! Я думал, что у меня лыжи не едут.
А я чуть не поверил что они пытаются доказать, что чем меньше делений — тем лучше.
Действительно перепутали.
Это надо было столько времени «дрюкать Му-Му», чтобы признать, что недостаток всё-таки есть?
Это вообще-то правильный подход. Исследовать проблему и предложить решение, вместо простого посыпания головы пеплом.
Вообще, я считаю что это довольно-таки закономерно.
Если аппарат уже у 3000000 пользователей, то даже если проблема у 0,001% этих людей, то проблема у 3000 людей. Из них доступ в интернет имеют примерно 3000 людей, естественно, каждый хочет расскать своим друзьям, поделиться, опевестить пользователей, такое обилие комментариев и вообще общественного резонанса стоило ожидать — ведь все-таки это Apple.
На сайте ябла опубликованы тесты с другими популярными телефонами, однако я думаю мало кто слышал, да и вообще мог подумать, пока не обратил на это внимание, что у многих других производителей такая же проблема.
Просто это Apple.
Согласен на 100%
Представляю себе если бы новость была про какую нибудь ноуию 8790 (выдуманая модель) у которой что-то там теряется если её не так взять, мало кому до этого былобы вообще дело
0,001%?
даже если
вы статью читали? или хотя бы картинки смотрели?
0,55% немного больше чем 0,001%, не находите?
Песец, они бы ещё изоленту бесплатно раздавали…

Идиотизм полный. Я представляю какой-нибудь Mercedes-Benz, который допустил бы косяк в конструкции двери, а потом предложил бы всем, кто купил Мерс за 3-6 миллионов рублей подвязывать дверь верёвочкой, которую они готовы подарить в качестве компенсации за свою ошибку…

Издеваются?..
озвучьте ваше умное контр-предложение.
1. Извинится перед потребителями и признать ошибку.
2. Предоставить не только возможность получения бесплатного бампера, но и бесплатную замену девайса на бесплатный, когда проблема будет решена.

1. ошибку признали.
2. предоставили возможность получить бесплатный бампер или заменить девайс на деньги. Когда проблема будет решена, вы можете снова купить себе ненавистный ифон4+
1. Вы называете это признанием ошибки? Они фактически прокричали фразу «Посмотрите это не наш факап, это все телефоны такие. Мы лишь делаем лучший.» — хорошее признание.
2. Кастомерам это не нужно. Они могли сегодня представить новый iPhone 4+ с решеной проблемой, но на QA сессии Джобс так и сказал «Мы не представляем новых продуктов заранее, так как можем погубить продажи существующих». Что можно перефразировать «Мы знаем, что наш телефон с аппаратным багом, но вы его покупайте, покупайте.»
Тут как бы близка позиция ведущего аналитика:
почему 30 сентября? Эта дата очень хорошо вяжется с тем, что я писал ранее о сроках запуска исправленной аппаратно версии. Это примерно 2 месяца. Вот и получаем, что модель с внесенными аппаратными изменениями (которые отрицает Apple) появится к концу сентября. Милый ход. Главное, что нет необходимости что-то признавать, чтобы не проиграть коллективные иски. Изменения в конструкции можно будет объяснить потом заботой о пользователях и еще лучшим приемом. То есть не исправлением ошибок, а простым улучшением, работой над лучшим качеством. стакан наполовину пуст или наполовину полон? Как посмотреть.

eldarmurtazin.livejournal.com/707756.html
вы историю про А-класс знаете? :)
Что-то немного шизанутая презентация, особенно под конец.
Не сочтите за занудство, но «намного меньше» слитно.
И ещё хочется добавить, что вместо «с преближением» нужно бы «с приближением»

В качестве стимула автору потратить нескольких секунд на исправление, ставлю топику плюс :)

PS: хотя и так бы поставил — уж очень интересно было узнать, чем эта 4айфония кончится
> нескольких секунд
* несколько

Вот и у меня уже крыша едет от жары :-(
Ну что ж… Молодцы, что признались! Правда и на этом PR построили, да и задержали нефигово. Но не суть — Apple публично расписалась в своих грехах. Репутация восстанавливается такими поступками очень хорошо. Молодцы!
Они не расписались в своих грехах, лишь сказали:
1. Смотрите, у конкурентов есть некие намеки на такую же проблему. Это не наша вина.
2. Мы не совершенны, но делаем лучший продукт.
3. Хотите бампер — получите.

А пользователи лишь хотят извенений. Почитайте комментарии: www.engadget.com/2010/07/16/apple-to-give-away-free-bumpers-to-iphone-4-users/

«just say sorry apple… is that too much?»

«Apple has made a dud of a phone and they still just wont come out and say sorry. What's the point of making it pretty, then covering it in a case?»
Для Apple уже такой поступок — подвиг.
Интересно, а разве разрешено использовать в своей рекламе, телефоны других производителей?
Может им в суд на эппле подать, этоже сколько они теперь прибыли потеряют…
В рекламе нельзя
В Америке можно.
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Как то не по пацански это, на своём сайте засирать другие смартфоны… они сами разберутся, не? Да и первый такой прецедент, который получит широкую огласку именно у Apple!
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Я сам раньше никогда не замечал, что взяв телефон и более плотно обхватив его рукой, сигнал (судя по палочкам антенны) падает в 2 раза (Sony ericsson m600), попробуйте сами, обхватите телефон сверху рукой, и индикатор покажет минус 1-2 палочек. Так что никакого фейла со стороны apple и в помине не было, просто им не повезло, внимательные юзеры + скорость распространения скандалов в интернете сделали свое черное дело.
Только никто и никогда не будет так держать телефон при разговоре.
Как-то некрасиво, сперва они всё отрицали и уверяли что Вы просто неправильно держите iPhone 4. Теперь они всё таки признали проблему но очень некрасивым образом обливая при этом грязью конкурентов. Ладно хоть согласились выдавать чехлы и бамперы бесплатно однако что-то мне подсказывает что бамперы кончатся уже в первый день а чехлы через неделю дальше раньше.

Вообщем незнаю… уважения за свои недавние поступки они имхо не заслуживают…
Интересно поступит ли белый айфон в продажу с тем же глюком что в черном или они это профиксят?
Знал бы я что белый будет без глюка то подождал бы, фиг с этим белым цветом.
Фины знаю как заставить потребителя держать телефон првильно:
В моей нокии, если ее так обхватит включается камера, потому что ее кнопка снизу и выпирает, приходитяс держать пальца чуть повыше
Главное обосрать другие фирмы!
И бамперы с чехольчиками согласились высылать именно потому, что эта проблема есть у всех телефонов, ага…
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Тюю, всего-то 16500 человек… <sarcasm />
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Думаю признание своих ошибок заслуживает уважения тем более что предлагается их решение.
Еще бы по быстрее их признавали.
Слив засчитан. Ситуация с чехлами очень предсказуема была. вспоминается история с iPod 5G.
никакая другая компания в мире не стала бы собирать пресс-конференцию и отвечать на вопросы по поводу антенны в своем телефоне! никакая!!! потрясающая обратная связь с пользователями!
интересно, а в белом айфоне этот дефект сохраниться или его как то решат?
Конечно решат — вам дадут белый бампер
хаха, а вообще Стив так было разощелся с его «революционной» антенной, а вышло что антенна и была его самой большой проблемой.
Теперь весь дизайн iPhone 4 сведён на нет! Хотя бамперы и дают индивидуальность, увеличивают надёжность и стойкость к падениям, но они выглядят дёшего!
Проверил «другие фирмы» в лице своей Nokia Е51.
При перекрытии антены рукой* сигнал падает на 4 палки, махом слетает сеть 3G (пропадает значек) и труба уже в обычном режиме «наверстывает» 2 из 4 потеряных значения индикатора.
Но проблема все же есть.
Как-то забавно получилось, что за общее свойство трубок терять сигнал так смачно огребалась одна Apple. :)
Что же, быть супербрендом — это значит платить за это большую цену.

* Захват Nokia Е51 который привел к потере сигнала считаю извращенным и дурацким :)
Впрочем захват iPhone с картинок и видео, который приводт к таким же проблема лично для меня тоже неприемлемый и недобный.
Да уж эта антенна компании очень много бед уже принесла, а сколько еще принесёт, вот уже конкуренты расстроились что их проблемы вспомнили…
1) при прикосновении к стыку антен ухудшается качество приема на 25dB
2) остальные телефоны тоже подверженны этому глюку но не в такой сильной степени (6 dB всетаки существенная разница)
Думаю фото вроде этой может стать мишенью для фотожаб:

Мне кажется эти резиновые бамперы они придумали как раз из-за этой проблемы. Просто исправлять её было уже поздно.
Вот если подумать, зачем они нужны, если бы сигнал не пропадал? Защитить телефон? А как же переднее и заднее стекло? Спрятать металлические детали? Ну это вообще глупо.

Но как всегда Apple выкрутилась.
Ну повезло, а везёт сильнейшим!
Они нужны чтобы продавать, разве это не очевидно?
Стоило провести такую конференцию сразу после выхода iPhone 4, тогда бы потеряли намного меньше.
Сейчас попробывал свой iPhone 2G держать с боков — сигнал упал с 5 до 3. То есть если бы у меня было 3 (А судя по видео на ютубе у них AT&T почти везде ловит 3 палки) то сигнал бы полностью пропал.
P.S.: сколько лет пользуюсь своим iPhone'ом не разу этого не замечал пока не тыкнули носом с iPhone 4, и сигнал во время разговора пропадал не чаще чем на других телефонах что я юзал.
Им надо было разобраться в проблеме, собрать статистику потери звонков, исследовать возможные пути решения. Надо понимать, что это все требует времени, и не могли они провести эту пресс-конференцию сразу после выхода.
А открыто подтвердить существование проблемы (наличие которой сомнительно) — это гарантированно ухудшить продажи.
Почему-то рисунки не вставляются (((
Зарегистрируйтесь на Хабре, чтобы оставить комментарий

Публикации

Истории