Работу эйчара часто сравнивают с задачами кадровика, который занимается кадровыми документами, наймом, увольнением и отчетностью перед госорганами. Но задачи IT-специалистов в современных компаниях шире – они стоят процессы и культуру команды, понимают, как работают продукты и какие компетенции требуются на каждом этапе. Эйчар – мост между бизнесом, менеджерами, инженерами и соискателями

Как влиться в HR, где учиться, как развиваться в профессии и какие навыки для этого нужны – рассказываем в статье.

Чем занимается HR в IT

Помимо размещения вакансий, у эйчара множество задач. Например, рекрутинг – это понимание стеков, ролей, уровней (джун, мидл, сеньор, лид), интервью по компетенциям и оценка культурной совместимости. Ну, и сам поиск сотрудников в разных каналах.

Также HR-отдел проводит адаптацию новичков в коллективе и проводит онбординг – выдает велком-пак и чек-листы, помогает новому сотруднику ориентироваться в команде. В некоторых компаниях есть бадди-система, когда эйчары закрепляют за новичком более опытного коллегу-проводника. Он помогает новому сотруднику адаптироваться и привыкнуть к новой работе.

Кроме того, HR-отдел работает с метриками: текучкой, удовлетворённостью компанией, вовлечённостью. Проводит performance-оценки и строит кросс-командные планы развития. Да, это цифры, но не только – метрики показывают, как настроены процессы в компании.

В некоторых компаниях эйчары проводят регулярные 1:1, чтобы дать обратную связь о работе и выслушать сотрудников. Такие специалисты – почти психологи, здесь особенно пригодится навык переговоров.

С чего начать

Чтобы быть эйчаром, мало уметь искать кандидатов и проводить собеседования. У специалиста должен быть набор профессиональных навыков, которые прокачиваются параллельно.

1. Софт-скиллы 

Без них никак. Эйчары – лицо компании, и именно они формируют у кандидатов первое впечатление о бизнесе. По софт-скиллам ключевое — умение говорить с разработчиками, менеджерами и бизнесом на одном языке и удерживать баланс между интересами сотрудника и компании. Важно отличать частную пр��блему от системной, быть готовым брать ответственность за решения, спокойно работать с негативом и требовательной аудиторией, отслеживать тренды и выстраивать партнёрский подход — директивный стиль в IT почти не работает.

2. Хард-скиллы

Это база – и без неё будет сложно. HR в IT должен работать с воронкой найма и источниками кандидатов, уметь проводить брифинги с заказчиками, сорсить и интервьюировать, работать с метриками и аналитикой. Также — матрицы компетенций, грейдирование, перформанс-ревью, разработка карьерных треков и ИПР, системная диагностика проблем, бенчмарки рынка, выстраивание систем C&B и KPI, бюджетирование, знание трудового права и кадрового документооборота.

3. Аналитика и процессы

Без цифр никуда, но бояться их не нужно. Эйчары работают с данными по текучке, эффективностью обучения и автоматизируют рутину с помощью технологий – например, чтобы искать кандидатов и работать с кадровыми документами.

«У HR в IT нет каких-то уникальных, “магических” компетенций — в основе те же HR-навыки, что и в других отраслях. Отличия скорее в инструментах и контексте: другие площадки для поиска, своя специфика коммуникации и высокая скорость процессов.

Если говорить о фокусе на ближайшие годы, то особенно востребованы компетенции в оценке и удержании: работа с вовлечённостью, профилактика выгорания, коучинг и развитие сотрудников», – говорит Наталия Лебедева, HRD Хабра.

Сколько зарабатывают эйчары в IT

Зарплаты эйчаров зависят от специализации, опыта работы и навыков. По данным калькулятора Хабр Карьеры за первое полугодие 2025 года, медианная зарплата  HR-специалистов в IT — 120 тыс. рублей в месяц, джуны получают 70 тыс. руб, мидлы – 100 тыс. Опытные менеджеры по персоналу получают 150 тыс. рублей.

Больше зарабатывают HR-аналитики – специалисты, которые работают с данными о людях и процессах. Они считают воронку найма, текучесть, время закрытия вакансий, эффективность обучения и вовлечённость сотрудников. Джуны-аналитики получают в среднем 90 тыс. рублей, мидлы – 147 тыс., сеньоры – 250 тыс. рублей в месяц.

Максимальные зарплаты в HR – у директора по персоналу. HRD в получают от 250 тыс. рублей. Но это не потолок – некоторые компании готовы платить крутым специалистам почти полмиллиона в месяц.

Где учиться

Если сложности вас не пугают, а работа и зарплаты вдохновляют – стоит приступать к обучению. Курсов на рынке достаточно – выбирайте под свои интересы.

Например, Яндекс Практикум предлагает сразу три курса по HR-направлению – HR-рекрутер, HR-менеджер и HR-аналитика. Обучение идет онлайн и длится 3-5 месяцев – обещают обучить всему HR-циклу с нуля и развить у студентов софты и харды. 

Восемь образовательных программ в сфере HR и рекрутинга – у Skillbox. Студенты узнают, как пользоваться поисковыми площадками, подбирать специалистов в сфере IT и оценивать хард-скиллы кандидатов, а также научатся понимать требования нанимающих менеджеров. А для тех, кто уже владеет базой – есть курсы по HR-аналитике, коучингу и бизнес-партнёрству.

Более десятка курсов по управлению персоналом (в том числе бесплатных) есть у Академии Eduson. Выбор и правда широкий – здесь можно выстроить полноценную траекторию профессионального развития. Например, начать с базовых курсов для новичков, развиваться в направлении аналитики или обучения, а спустя пару лет вернуться и обучиться на HR BP или директора по персоналу.

Нетология предлагает курс для HR-менеджеров с нуля с помощью в трудоустройстве и программу HR-аналитики и автоматизации – это востребованное направление в сфере Big Data. Подойдет тем, кто хочет работать с метриками и стать HR-экспертом.

Также управлению персоналом активно учат в Moscow Business Academy (MBA). На платформе представлены курсы по HR-аналитике, коучингу, профилактике выгорания. А для тех, кто желает перейти в управление – есть обучение на директора по персоналу и HR BP.

На платформе Stepik есть короткая образовательная программа по разработке системы мотивации (KPI) в компании. Он подойдет эйчарам с опытом, которые хотят разрабатывать и внедрять мотивационные карты, но избегать типичных ошибок.

Готовы идти дальше и стремительно расти в карьере? Присмотритесь к курсам от SF Education – здесь учат бизнес-аналитике и стратегическому развитию. 

Не собеседованиями едиными

В общем, одной общительности для HR недостаточно, нужны мыслить шире. Грамотный специалист понимает продукт и может общаться с айтишниками на их языке – чтобы понимать, как лучше дополнить команду.

Стать HR-специалистом можно через последовательное обучение: от общей теории базовых курсах (например, от Яндекс Практикума, Skillbox, Нетологии) до продвинутых программ (такие есть у Eduson, Moscow Business Academy, Stepik и SF Education). Да, путь не мгновенный, но он точно стоящий. Особенно если вы хотите быть тем HR-партнёром, без которого IT-команда просто не может расти.