Как стать автором
Обновить
124.45
PVS-Studio
Статический анализ кода для C, C++, C# и Java

Синдром тревожного анализатора и разработчика-заложника

Уровень сложностиПростой
Время на прочтение6 мин
Количество просмотров566

Мы просто смотрим на экран. Один варнинг. Один, но он красный. Он "орёт". Не получается сразу понять, в чём дело. Условный рефлекс срабатывает, и уже открывается Git. Сейчас пофиксим, а потом подумаем. Даже если предупреждение касается чего-то безобидного, один красный прямоугольник на фоне зелёных строчек может парализовать внимание.

Пролог: тревога от красного варнинга

Анализатор: — Это может быть баг.
Я: — Это может быть ты.
Анализатор: — ¯\(ツ)/¯

Мы просмотрели вручную и поняли, что это ложное срабатывание, понимаем, что оно не влияет ни на что, но всё равно начинаем нервничать. Это чувство знакомо каждому, кто работал с анализаторами или встроенными инструментами по поиску ошибок. Эта неосознанная реакция, почти условный рефлекс, как если бы тебе показывали знак "опасность" каждый раз, когда ты переходишь дорогу даже на зелёный.

Мы уже знаем, что этот варнинг ничем не угрожает. Мы видели его раньше и, возможно, подавляли его в настройках. Но он снова здесь, и надо что-то делать.

Первая реакция простая и быстрая — зафиксить. И вот приходится сидеть, ещё раз просматривать, исправлять код не потому, что хочется сделать его лучше, а потому что не можем смотреть на красное пятно. Тут мы действуем не из инженерной логики, а из внутренней тревоги.

Мы привыкли думать о разработке как о рациональном процессе. Но иногда в нём слишком много паники. И ложноположительное срабатывание может вызвать стресс, будто это настоящий баг. Хотя просто хочется, чтобы стало "тихо".

Анализатор как тревожный персонаж

Если бы анализатор был человеком, он точно был бы мнительным коллегой, который на совещании поднимает руку по каждому поводу, чтобы сказать: "А вдрууг?"

Он не доверяет ничему, что не вписывается в его нормы. Если сделать что-то нестандартно, он немедленно говорит о худшем: "А вдруг здесь утечка? А вдруг тут null?" Он не знает точно, но боится, потому что так научен. Ищет паттерны, не понимая логики. И всё, что выходит за рамки этих паттернов, точно подозрительно.

Анализатор не является объективным судьёй. Он — сталкер. Немного навязчивый, но намерения у него не плохие. Он сигналит не чтобы навредить всем, а потому что иначе не может. Он считает, что спасает.

Даже в большинстве случаев получается предсказать его реакцию: знаем, где он сработает, ещё до запуска анализа. И всё было бы хорошо, если бы мы могли смотреть на него с иронией.

Но он триггерит.

Невозможно отключить его голос. Он встроен в процесс. А значит, стоит научиться воспринимать его правильно: не как знатока, а как персонажа с тревожным темпераментом и с не самой надёжной интуицией.

Разработчик — заложник рефлекса фиксить

Больше не получается замечать, как реагируем: рука будто сама тянется к клавиатуре. Реакция автоматизирована: есть варнинг — надо фиксить. Это может быть ложкой, фикс может даже ничего не изменить, но всё дело в условном рефлексе.

Команда дана, надо выполнять. Тревога от висящего варнинга сильнее рационального анализа. Страх проигнорировать сигнал побеждает доверие к себе и уверенность в коде, и мы работаем не на качество, а на тишину. Отсутствие варнингов = качество кода. Но жаль, что не получается рационально сразу отказаться от этого рефлекса.

Чистый анализатор — новый тренд? Зелёная галочка — не как знак качества, а как утешение. И всё время уходит на фикс бесполезных ложек, а не на реальную работу. Вместо того, чтобы подумать над архитектурой, получается устранять лишь формальные замечания. Это машинальная зачистка.

Мы понимаем, что так формируется выученная беспомощность: когда сталкиваешься с ситуацией, в которой тревога возникает независимо от реальной опасности, и не получается её погасить рациональными методами. В итоге мы просто подчиняемся ей. И чем чаще мы действуем под давлением, тем меньше у нас контроля.

Эти условные рефлексы, плохие привычки или выученная беспомощность рождаются на работе, в процессе работы, отражаются в итоге тоже на работе и приводят к хроническому напряжению. Даже когда всё работает, даже когда всё в порядке, в мыслях всё равно может промелькнуть: "А вдруг я что-то не заметил?" Этот фоновый стресс съедает внимание, мотивацию и инициативу. Рабочий день превращается в борьбу не с багами, а с собственными сомнениями.

Особенно тяжело это переживается в среде, где поощряются перфекционизм и контроль. Разработчик попадает в ловушку: чем больше он стремится к идеальности, тем более уязвим к ложной тревоге. И анализатор тут становится не помощником, а зеркалом этого внутреннего давления.

Ложки — не мусор!

Ложноположительные срабатывания не просто забивают лог, они разбивают фокус внимания, съедают рабочие ресурсы. Каждое false positive требует внимания, а внимание — это рабочее топливо. И если таких варнингов десятки, то выгорание наступает ещё до обеда.

Команда тоже страдает: один начинает править всё подряд, другой — игнорировать всё, включая важное. Возникает хаос, потому что у всех свой порог тревожности, а правила анализа одни.

Так можно спутать качество с тишиной. Кажется, что если анализатор молчит, то всё хорошо. Иногда это просто результат настройки, безразличия или подавления любых отклонений. Как тогда он вообще работает с ложными срабатываниями? Вот так.

В итоге только теряем понимание, зачем всё это делать. Это про когнитивную нагрузку. Мозг вынужден постоянно переключаться между режимами: работа, интерпретация, тревога, проверка, возврат. Эти микроциклы не всегда осознаются, но они накапливаются.

Есть такой термин — когнитивная усталость. Это состояние снижения когнитивных функций, вызванное продолжительной умственной нагрузкой. Так вот, эта когнитивная усталость снижает продуктивность и качество решений. Так ложное срабатывание влияет не напрямую, а через снижение общего фона осознания.

Проблема ещё и в том, что мы теряем устойчивость к неопределённости. Анализатор подаёт сигнал, и даже если мы знаем, что он ложный, зерно сомнения уже посажено. Это понижает способность доверять себе и своей интуиции.

Если не отрегулировать это на командном уровне, то одни становятся чистильщиками, а другие — игнорщиками. Коммуникация сводится к обсуждению сигналов, а не к обсуждению архитектуры и решений. По итогу "ложки" забивают собой пространство для настоящей инженерной работы. А можно было понять философию анализатора и откорректировать своё отношение к этому.

Голос страха, с которым можно жить

Страх — сигнал, но не каждый сигнал требует реакции, и точно не каждый требует немедленного исправления.

Внутренний голос тревоги, усиленный анализатором, можно заглушить, а можно научиться слышать. Это голос не объективной истины, а потенциальной угрозы, которую мы сами должны интерпретировать. Анализатор предлагает, мы решаем. Или обращаемся в поддержку на этапе, когда понятно, что это ложка.

Важно вернуть себе право выбора, сделать паузу между сигналом и действием. Отделить собственную мотивацию от автоматического рефлекса. Иногда — просто закрыть вкладку с варнингом или записать мысль и вернуться позже, редко — забыть навсегда.

Что делать:

  • настроить инструмент под себя, а не себя под инструмент. Правила должны соответствовать проекту, команде и стилю. Оставьте только те, что приносят ценность. Когда приходится автоматизировать обзор кода с помощью анализатора, не забудьте про настройку. В случае с нашим анализатором PVS-Studiо мы бесплатно в поддержке помогаем с настройкой. Можешь попробовать здесь;

  • коллективная гигиена восприятия — хороший антидот от индивидуальной тревоги. Это не только повышает качество кода, но и снижает эмоциональные издержки. Работаем в команде;

  • mindful review — практика осознанного участия в процессе код-ревью, в которой получается контролировать внимание, эмоциональные реакции и автоматические суждения, чтобы быть более эффективным и спокойным;

  • ввести практику отложенной реакции. Иногда полезно завести маленький ритуал. Помогут простые действия, которые позволяют выйти из режима тревожного реагирования. Это может быть короткая прогулка, смена задачи или любая отложенная реакция. Звучит банально, но такие практики создают пространство между стимулом и реакцией, а именно в этом пространстве появляется свобода выбора.

  • признать свою тревожность. Это не слабость. Это рабочее состояние, особенно в среде, где обратная связь постоянна. Отделить исправление ради тишины от исправления ради смысла. Тишина не всегда является целью. Шум — цена креативности и гибкости.

Разработка всё больше автоматизируется, а тревоги остаются человеческими. Они в наших реакциях, в нашей памяти, в наших привычках. И если не научиться с ними работать, они будут управлять вашим кодом.

Любой разработчик может испытывать тревогу независимо от опыта и пола. Анализатор никогда не станет тише. Но мы можем научиться с ним работать, чтобы получать действительно эффективные результаты. А если всё же нет уверенности, стоит просто спросить коллегу. У него этот варнинг висит с 2021 года, и он как-то жив. И коллега, и варнинг.

Теги:
Хабы:
+4
Комментарии0

Публикации

Информация

Сайт
pvs-studio.ru
Дата регистрации
Дата основания
2008
Численность
51–100 человек
Местоположение
Россия
Представитель
Андрей Карпов