Комментарии 5
Коллеги, прочитала статью и хочу поделиться своим мнением. В целом, материал дает неплохой обзор факторов, влияющих на стоимость BI-решений. Однако есть несколько важных моментов, которые автор упустил или недостаточно раскрыл.
Во-первых, при оценке TCO (совокупной стоимости владения) важно учитывать не только прямые, но и косвенные затраты. Например, время бизнес-подразделений на постановку требований, согласование решений, приемку результатов. Простои в работе из-за багов или недоступности системы. Потери ценных сотрудников из-за сложности BI-инструмента. Все это - реальные расходы, которые ложатся на бизнес.
Во-вторых, выбор BI-решения - это не только про деньги, но и про стратегическое соответствие задачам и зрелости компании. Можно купить дорогой продвинутый инструмент, но люди просто не будут им пользоваться, если не хватает компетенций или данные не готовы. А можно, наоборот, взять что-то простое, но гибкое и масштабируемое, и развивать его по мере роста потребностей.
На мой взгляд, ключевые критерии при выборе BI-решения с точки зрения бизнес-ценности:
Возможность гибкой настройки и доработки отчетов силами бизнес-пользователей.
Вопросы, которые стоит задать BI вендору:
Что нужно знать пользователю для того, чтобы написать выражение для расчета и визуализации данных?
Требуется ли знание/написание названий таблиц?
Требуется ли понимание типов реляционных связей и учет их особенностей при написании формул?
Зависит ли сложность написания формул от сложности модели данных (количества таблиц и типов связей межу ними)?
Загрузка данных и построение модели.
Как разработчик создаёт приложение?
Требуется ли ему специализированное ПО?
Требуется ли учет разрешения экрана устройств пользователей ? Как работает адаптивность (лучше проверить)
Возможно ли и насколько трудоёмко встраивание визуализаций в сторонние бизнес приложения/порталы/сайты?
Адаптивность лицензионной политики под изменения структуры и численности компании.
Качество и доступность технической поддержки и экспертизы вендора.
Экспертиза на рынке труда.
Что касается Easy Report, то без личного опыта работы с этим инструментом сложно дать объективную оценку. Идея BI в мессенджерах и чат-ботов интересная и современная. Но для enterprise-сегмента делать ставку только на этот подход рискованно. Как правило, требуется комбинировать разные интерфейсы - отчеты, дашборды, мобильные приложения, чаты, голосовых ассистентов.
В любом случае призываю коллег при выборе BI-решения отталкиваться от бизнес-задач и потребностей пользователей, а не от красивых слайдов вендоров. Проводите пилоты на своих данных, оценивайте usability, интегрируемость, поддержку. И конечно, контролируйте расходы и эффективность инвестиций на всех этапах.
Надеюсь, мои рекомендации будут полезны сообществу. Готова ответить на любые вопросы и обсудить ваш опыт внедрения BI. Спасибо!
Виктория, большое спасибо за развернутый комментарий. Очень ценное дополнение к статье. Поддержу ваше мнение, важно понимать косвенные затраты при внедрении любых инструментов, в том числе и BI. Надеюсь, что тем, кто сейчас выбирает решение, будет полезна как эта статья, так и ваши дополнения.
Что касается Easy Report, он разработан не в качестве замены классическим BI-системам, а как дополнение. Которое делает данные более доступными для пользователей и повышает ROI всего BI-ландшафта компании.
Вы смотрите довольно однобоко на этот процесс и не учитываете экономический эффект от внедрения BI. Если эффект больше затрат на неком горизонте, то все эти расчеты для бизнеса не имеют значения. Абсолютно не уверены, что продукт класса easy report сможет показать эффект, сопоставимый с полноценным внедрением BI инструмента. Про работу ИИ давайте начнем говорить в 2025 году, когда модели станут для этого более зрелые. Рекомендуем автору закончить мысль в статье, развив вторую часть весов в виде экономического эффекта от внедрения. Бизнес смотрит на ROI!
DataBanksy взяли EasyReport в поле зрения!
DataBanks, благодарю за дополнение. Вы правы, если компания способна достоверно оценить экономический эффект от внедрения BI-системы, то делать это нужно обязательно. Правда, как это сделать, тема для совершенно другой статьи.
Мы со своей стороны видим на примере наших клиентов, что максимального ROI можно добиться при комбинации классического BI-инструмента и Easy Report.
Off Top. Вот пишут тут для каких то целей (видимо что бы писать) некие статьи, но сама система SAPE в полном неглеже. Багов в системе SAPA (на сегодня 17.05.2024) становися все больше и больше, некоторые по пол года по году не исправляют, сыпятся как ловина. Пишу в поддержку каждую неделю не один год уже. Много месяцев (болше полгода) не работают основные важныее метрики такие как DA и счетчики посещений (сейчас DA на площадках или 0 или не соответствуют действительности, аналогично как и счетчики посещения, и это вводит в заблуждение покупателей ссылок) . В последние пол года каша с ценами, выставляются цены автоматически с хаотическими ценами. Обещали тоже как больше года исправить. Последний месяц вообще еще хуже стало. Поддержка месяцами обещает разобраться, но, видимо, денег на программистов не хватает, либо вообще скоро закроются. Как они запустили свою серпзилу так вообще все сыпаться начало. Так что статейки "что бы не забывали" в хабре погоду не сделают, лучше бы эти деньги потратили на оплату программистов которые могут не костылями исправлять а реально системно исправить работу рассыпающегося сервиса.
Сотни миллионов рублей: посчитали, сколько тратит бизнес на российские BI-решения