Краудсорсинг

Сегодня было объявлено, что «Wikimedia Foundation» договорился с «Free Software Foundation» и «Creative Commons» о том, что новая версия лицензии GFDL будет позволять перелицензировать GFDL-материалы по лицензии CC-BY-SA.

Так как материалы Википедии доступны по лицензии «GFDL версии 1.2 или старше, без неизменяемых разделов и текстов, помещаемых на обложке», то станет возможен переход Википедии на лицензию CC-BY-SA. Creative Commons Attribution-Share Alike по смыслу аналогична GNU Free Documentation License: распространение, копирование и модификация произведения разрешается если модифицированные произведения также будут распространяться на условиях этой лицензии, то есть SA гарантирует, что произведение всегда будет оставаться свободным (будьте внимательны, под эгидой Creative Commons существуют и другие лицензии, условия которых существенно отличаются).

Чем CC-BY-SA удобнее:

• не требуют распространения вместе с произведением сопроводительного текста с условиями лицензии (достаточно ссылки);
  проще требования к указанию списка авторов;
  не нужно сопровождать работу версией в «прозрачном» (редактируемом) формате;
  разрешает перелицензирование под подобными лицензиями;
  во многих странах (более 30) существуют адаптации лицензий Creative Commons под местное законодательство, в России такая работа только начинается;
  лицензии CC изначально задумывалась для различных типов работ (тексты, изображения, аудио, видео и др.), не оперирует такими понятиями, как «титульный лист» (что делает GNU FDL, создававшаяся для технической документации)
  расширяется количество проектов откуда можно заимствовать текст в Википедию, проще использовать тексты Википедии в других проектах.

Пользователи футбольного сайта MyfootballClub решили, что просто обсуждать футбольные новости и события стало не интересно, поэтому им в голову пришла совершенно безумная затея – купить футбольный клуб. Сказано – сделано. Несколько дней, и 20.000 зарегистрированных пользователей скинувшись по 73 доллара каждый, собрали необходимую сумму для покупки клуба «Эббсфлит Юнайтед», располагающегося в середине турнирной таблице пятого по престижности дивизиона — Blue Square Premier.

Компания E-generator, которая уже давно и активно применяет силы «толпы» в коммерческих проектах в интернете, запустила новый сервис под названием «Активация сообщества». Он направлен на владельцев порталов, блогов и форумов, желающих сформировать вокруг своих проектов крепкое деятельное сообщество пользователей, которые хотят не только смотреть и читать, но и высказывать свое мнение. Также он будет полезен тем, кто хочет сделать свой новый ресурс заметным как можно скорее. Для них E-generator выделит специалистов по ведению споров, разжиганию «священных войн» и просто общительных и заводных людей, способных заставить читателей превратиться в комментаторов.

Сегодня обнаружился первый случай заимствования текста из статьи Википедии, в вышедшей книге Н. В. Прохоровой «Монеты и банкноты России» (М., ООО «Дом славянский книги», «Вече», 2007) используется материал статьи «Червонец» из русской Википедии. Всего было сплагиачено около 7 абзацев (введение, разделы «Аферы с подделками бумажных червонцев», «После НЭП» и «Металлический червонец»). Хотя Википедия и разрешает безвозмездно использовать своих материлы (в том числе коммерчески), но требует при этом соблюдения некоторых условий (лицензия GNU FDL), в частности, указывать имена основных авторов статей. Интересно, что одним из требований Википедии является проверяемость, необходимость ссылок на авторитетные источники при описании фактов в статьях, иначе они могут удалены — только основываясь на этом правиле можно пытаться создавать энциклопедию. В данном случае получилось наоборот, претендующая на авторитетность книга сама заимствует данные из вторичного источника, коим является Википедия.

Интересно, станет ли возможно судебное преследование издательства? Возможно, тогда удастся проверить применимость в России лицензии GNU FDL.

Судя по всему, краудсорсинг и социальные сети стали неотъемлемой частью IT-индустрии. Проведённое в США исследование (PDF) показало, что все без исключения IT-профессионалы, которые состоят в онлайновых сообществах, получают от этого профессиональную выгоду.

Абсолютное большинство IT-профессионалов (93%) говорят, что помощь онлайновых сообществ позволяет им более эффективно выполнять свои обязанности. Краудсорсинг экономит как минимум три часа в неделю для каждого третьего респондента и как минимум час в неделю почти для всех остальных. 98% участников опроса сказали, что онлайновые сообщества снабжают их точной и достоверной информацией.

Около 70% системных администраторов, менеджеров и программистов участвуют в онлайновых сообществах по долгу службы — они состоят в группах обсуждения по специфическим профессиональным вопросам.

Радар О’Рейлли
пересказывает историю того, как появился первый перевод седьмой книги о Гарри Поттере — китайский школьник Сяо Вон скоординировал работу волонтёров-переводчиков в он-лайне, используя популярный чат-сервис QQ.

Около двухсот волонтёров связались со мной [через QQ]. Этих людей мы провели через тесты. Тестовым материалом послужили абзацы из англоязычных статей о Гарри Поттере с зарубежных веб-сайтов. Сами эти абзацы частью романов не являлись. Затем мы проверили качество перевода.

Рекрутировали людей мы в две волны, из которых примерно шестьдесят человек прошли отбор. После того, как объём был поделён, мы разработали план работ. Каждая группа состояла из четырёх-пяти человек. Для получения окончательного результата, главы должны были пройти через фазу перевода, редактирования, вычитки и финальной проверки, чтобы гарантировать качество переведённого текста.

Всё веселье истории состоит в том, что на этом фоне все обычные структуры, которые построены на «универсальном эквиваленте всего», т.е. на деньгах, выглядят бледно до болезненности. Пока старые медиа спорят о монетизации и не верят в толпу, говоря, что «эти ваши блоги, форумы, люди-муравьи не могут повторить успех коммерческой журналистики, средний уровень ниже, а значит — в морг», те самые люди, которые каждый по одиночке — крайне умные и бесстрашные, используют свой энтузиазм по назначению — они отбирают лучших, придумывают, как фильтровать и повышать тот самый средний уровень, и вместо ожидаемой «массовости» создают нишевые феномены.

Коллектив из шестидесяти человек, работающих над одной книгой — нонсенс для любого издательства. Слишком дорого, даже подумать страшно. А для любого профессионального сообщества шестьдесят человек, любящих своё дело, да ещё и имеющих шанс поучаствовать в проекте, о котором напишут газеты, так вот с этой точки зрения шестьдесят — совсем небольшое число.

Влюблять людей в работу — вот настоящая задача веб2.0. Вырабатывать энтузиазм как навык, как товар и постоянный ингредиент — вот чему старые медиа стараются научиться у новых. Получается как-то хреново.

• Краудсорсинг в действии: перевод седьмого тома Гарри Поттера за два дня @ urbansheep.ru

* * *

Китайские переводчики — не единственные, кто отличился коллективной работой. Российская группа Potter's Army устроила похожий воскресник, о чём рассказывает газета Акция, в конце добавляя ссылку на ИТАР-ТАСС с рассказом о том, что именно бразильцы, а не китайцы оказались самыми первыми, переведя книгу на португальский.

200 человек интернет-пользователей под руководством 14-летней девочки перевели роман на португальский всего через три дня после его официального выхода в свет. Вчера история уже была выложена в Интернете (правда, без последней 38-й главы) на портале под названием «Три метлы», сообщает ИТАР-ТАСС.

Информационный век только начинается.

Если каждому из миллиарда индусов дать GPS-приёмник и объяснить, как им пользоваться, то мы получим самую большую в мире армию картографов. В считанные дни они способны создать полную базу данных всех географических объектов в своей стране.

Примерно таким образом размышляла компания Google, которая провела в полусотне индийских городов уникальный эксперимент. Жители городов получили бесплатные устройства GPS и задание отметить координаты всех значимых объектов, мимо которых они проходят в городе. Если информация поступала из нескольких источников — объект наносился на карту. Так за короткое время были составлены довольно подробные карты городов, с указанием остановок транспорта, достопримечательностей, ресторанов, муниципальных объектов и других зданий (Хайдарабад на Google Maps, один из городов, принявших участие в эксперименте).

Недавно Википедия вышла на первое место в списке самых популярных источников знания в интернете. Нравится это кому-то или нет, но сейчас Википедия — главный справочник человеческой цивилизации.

Тот, кто понимает значимость этого факта, может осознать всю важность проблемы, о которой сейчас пойдёт речь. Дело в том, что недавно в Википедии произошёл случай, который наталкивает на весьма интересные предположения. Вполне может быть, что секретные спецслужбы тайно редактируют Википедию.

24 июня известный (в США) рестлер Крис Бенуа убил жену и сына, а потом совершил самоубийство.

25 июня в 00:01 по североамериканскому восточному времени (08:01 UTC) в статье о нём в английской Википедии анонимным пользователем с IP-адресом 69.120.111.23 была внесена уточняющая правка о том, что Крис Бенуа был заменён другим рестлером на одном из чемпионатов по причине смерти его жены Ненси.

Джефф Барр, разработчик web-служб сайта Amazon.com, создал Wiki-страницу с расписанием своих встреч. Казалось, бы — создал и создал, что тут такого? Но всё дело в том, что каждый, кто хочет встретиться с Барром, может это расписание изменить.

На специально созданной странице отображается рабочий график Джеффа на май этого года. Чтобы назначить ему рандеву, нужно нажать на кнопку Edit Page и внести изменения (шутить, наверное, не стоит). В общем, признаёт Джефф, эксперимент оказался очень успешным — в краткие сроки ему удалось встретиться и познакомиться с нужными людьми. Наверное, многим людям со сжатым деловым графиком такая страничка пришлась бы кстати.

via Jeff Barr's blog

Ни одна газета и телеканал не может привлечь тысячи редакторов и репортёров для сбора информации на одну тему. Это возможно только в интернете. Как и в случае с самыми громкими терактами и стихийными бедствиями прошлых лет, Википедия опять обеспечила наиболее полное освещение события, которое потрясло мир. Речь идёт о бойне в Вирджинском политехническом институте.

Ларри Сэнгер (Larry Senger), которого пресса часто называет сооснователем Википедии наравне с Джимми Уэйлсом, начал кампанию по популяризации своей роли в создании крупнейшей сетевой энциклопедии. Заручившись поддержкой как можно большей части сообщества ее пользователей, он намерен вернуть себе славу и восстановить справедливость.

Дело в том, что долгие годы Уэйлс, который формально стоял и стоит во главе компании, управляющей Википедией, всячески старался приуменьшить в глазах общественности вклад Сэнгера в ее рождение. Не скрывая свое раздражение от того, что Ларри якобы присвоил себе «титул» сооснователя, он даже прибегал к правке собственной биографии с целью исключить из нее упоминания о Сэнгере.

Джимми Уэльс, хоть и не усмотрел «криминала» в истории с 24-летним молодым человеком, выдававшим себя за профессора, всё же решил заняться вопросом «чистоты кадров» в Википедии. New York Times пишет, что основатель онлайновой энциклопедии планирует ввести проверку всех участников, кто заявляет о себе как об обладателе академического звания.

Детали того, как именно будет осуществляться проверка, пока неясны. Судя по всему, и сам Джимми чётко не представляет себе, как именно можно её проводить (хотя обещает сообщить детали через неделю). Среди возможных путей предлагается, например, посылать по факсу в офис Wikimedia Foundation копии своих дипломов или заручаться поддержкой других авторитетных пользователей.

Само собой, подобная идея вызвала нарекания, ведь, как известно, Википедия – это «энциклопедия, которую может редактировать каждый». Даже «наследница» Уэльса, глава Wikimedia Foundation Флоренс Девуар (Florence Devouard) говорит, что не поддерживает возможное нововведение.

Слухи о том, что открытая онлайновая энциклопедия Wikipedia переживает финансовый кризис и скоро закроется, не подтвердились. Эта тема уже достаточно давно муссируется блоггерами, хотя прямых доказательств до сих пор приведено не было.

А вот с опровержениями дело обстоит куда лучше: по словам Флоренс Девуар (Florence Devouard), главы фонда Wikimedia, управляющего энциклопедией, в финансовых активах организации — около $1 млн, что позволяет энциклопедии нормально функционировать, пишет TechWhack.

Как пишет сайт 901am, прося денег столь необычным способом, Флоренс Дивуар (Florence Devouard), председатель фонда «Wikimedia», сообщила участникам конференции «Lift07» о том, что у Википедии хватит средств на поддержание серверов в течение 3-4 месяцев, и что без дополнительного финансирования Википедия „может исчезнуть”.

Агентство Nielsen BuzzMetrics опубликовало статистику статей анлоязычной Википедии, особо популярных среди блоггеров. Статистика включает данные с 1 января по 10 декабря 2006 года.

1. Web 2.0 — 206
2. Steve Irvin — 161
3. Mark Foley Scandal — 142
4. Blog — 147
5. Ajax — 133
6. World War II — 143
7. Snakes on a Plane — 126
8. Meme — 132
9. Wiki — 129
10. RSS — 122
11. Podcasting — 127
12. George Bush — 129
13. Podcast — 111
14. Net Neutrality — 100

Не нужно обладать особым даром проницательности, чтобы увидеть одну из главных тенденций развития Сети: с каждым месяцем в растущем интернете становится все сложнее найти нужную информацию, потому что скрывающий ее слой шума становится все толще и плотнее.

Уже очень многие люди сходятся во мнении, что в самом ближайшем будущем центральными узлами Всемирной паутины станут ресурсы, работающие как фильтр: находящие достойные внимания материалы на общем пестром фоне рекламных площадок, личных блогов и традиционных СМИ, лихорадочно ищущих свой потерянный путь. К таким узлам можно отнести ресурсы, подобные Digg и Reddit, а также подстраивающиеся под веяния времени поисковики, усложняющие свои алгоритмы до почти интеллектуального уровня.

Однако у обоих типов фильтров есть один существенный недостаток, напрямую вытекающий из их главного достоинства: сортируя и отбирая самую интересную информацию на основе одной только ее популярности, они регулярно наталкиваются на опасные подводные камни.

Ядро социальных новостных фильтров составляют люди, независимо от ширины их кругозора имеющие свое субъективное мнение и, в большинстве случаев, объединяющиеся в группы именно по признаку совпадения этого самого мнения. В результате даже на миллионном Digg мы частенько видим откровенно недостоверные новости на главной странице, только потому, что изложенные в них «факты» пришлись многим по душе. Об одном из последних громких примеров — новости о том, что Sony, якобы, официально сдалась Microsoft в борьбе игровых консолей, можно прочитать здесь.

Поисковики же еще более уязвимы к эффектам подобного ажиотажа, так как контролировать достоверность информации, на которую ссылаются сотни сайтов, для них чертовски сложнее.

Решить проблему хотят многие, но самое удачное пока, на мой взгляд, решение воплощается сейчас в проекте социальной сети NewsTrust. Бывший журналист и сотрудник Apple и Macromedia, Фабрис Флорин (Fabrice Florin) придумал простую в своей гениальности идею. Каждый материал оценивается с помощью старой как мир пяти-бальной системы по каждому из 6 параметров: общая рекомендация (стоит ли вообще новость внимания), доверие к новости, информативность, непредвзятость, обоснованность (качество первичных источников информации), ясность контекста (понятна ли полная картина). В итоге, когда накопятся оценки от достаточного числа пользователей, рядом с заголовком каждой новости отображается их средняя величина в виде звездочек. Свою оценку впоследствие можно изменять сколько угодно раз.



Плюсов у такого подхода два. Во-первых, прежде чем оценить материал (на NewsTrust этот процесс даже называется «to review», что гораздо более значительно, чем просто проголосовать), пользователю дается достаточно поводов для начала трезво взглянуть на вещи. А во-вторых, посетители ресурса могут быть абсолютно уверены, что в ленте главных новостей они увидят актуальные, написанные грамотным языком новости, или, по выражению Флорина, продукт «качественной журналистики».

Бизнес-модель у проекта в общем обычная: реклама, пожертвования от доброжелателей и предоставление услуг компаниям, заинтересованным в получении объективного общественного мнения о себе.

Кеды, которые вы видите на картинке слева, без всякого преувеличения можно назвать культовыми, знаковыми и по-настоящему любимыми уже несколькими поколениями молодежи по всему миру. Это знаменитые «Chuck Taylor All Star» от компании Converse, известные также как «конверсы» или просто как «All Star». В этой простой демократичной обуви, начиная с 20-х годов XX века, ходили известные баскетболисты и толпы поклонников этого вида спорта. Они стали неотъемлемой частью образа и почти обязательным атрибутом панков со времен группы Ramones. В 90-х годах для получения возможности попасть на любую грандж-тусовку их фирменная звездочка на боку была не менее важна, чем входной билет. Да что там, по некоторым данным, эти кеды — самый подделываемый обувной бренд в мире.

Но в 2000-х их продажи серьезно провисли — несмотря на сотни различных модификаций и расцветок, покупать стали меньше. Кеды Converse приобрели почетное, но совсем не выгодное коммерчески звание «Old School». После того, как в 2003 году компания была приобретена гигантом Nike, пришла пора что-то менять. И рекламное агенство Butler, Shine, Stern and Partners нашло, как оказалось, чертовски удачное решение для самой неприятной задачи, которую только можно дать рекламщику — бренд-икона Chuck Taylor стал звучать совсем по-новому и снова завоевал сердца юного поколения.

Никакие искусственные улыбки и похвальбы с телеэкранов с исполнении даже самых именитых звезд спорта и шоу-бизнеса не нашли бы отклика среди подростков, проводящих по нескольку часов в день в интернете и имеющих уже почти непробиваемый иммунитет на фальшивую рекламу. Единственное, что могло бы их заинтересовать — мнение их сверстников, таких же как они свободных личностей, играющих в стритбол на аренах каменных джунглей, разъезжающих на скейтах в городских парках и творящих альтернативное искусство в гаражах и подвалах.

Следуя этой идее, Converse создала специальный ресурс Converse «Gallery», где предложила всем желающим выразить свою любовь к символу оригинальности и самовыражения, кедам All Star, сняв и показав миру короткий 24-секундный видео-ролик. Совершенно не обязательно, чтобы кеды мелькали в кадре, не обязательно даже говорить о них хотя бы слово. Главное — показать, что за люди их носят, чем они занимаются и что думают.

В первые три недели кампания собрала 750 роликов, лучшие из которых были показаны по телевидению и прославили своих создателей. Дальше она развивалась как цунами, и к настоящему моменту в галерее роликов можно увидеть уже тысячи и тысячи видео-работ.

Никаких данных о влиянии этой рекламной акции на продажи «Chucks» нет, но общая прибыль Nike увеличилась в прошлом году на 25% и представители компании не скрывают, что новоприобретенная Converse внесла сюда значительную долю.

Вот отсюда, по народным приданиям, и берет свое начало мода привлекать самих потребителей к рекламе брендов. Аналогичных примеров впоследствие накопилось уже очень много, и о некоторых из них я обязательно расскажу в будущих статьях.

Мы уже писали о нашумевшем проекте Intellipedia — сетевом коллекторе информации для 16 крупнейших спецслужб США, построенном по принципу Wikipedia и призванном объединить до того практически никак не взаимодействующие базы данных этих структур. Однако, как выясняется теперь, это — только самая очевидная часть процесса «перевооружения» разведок США новыми инструментами получения и обработки информации.

Клайв Томпсон (Clive Thompson), автор 20-страничной статьи «Open-Source Spying» в свежем номере еженедельного воскресного приложения Magazine к газете New York Times, пишет так:

Шпионы начинают удивляться, почему их технологии упали до такого отсталого уровня.… Решение может лежать в интерактивных средствах, которые используют подростки по всему миру, чтобы ориентироваться в завалах видео-роликов на YouTube и спорить в онлайне о своих любимых группах. Ультрасекретные информационные сети, стоящие миллиарды долларов, не могут помочь разведчикам собрать воедино ключи к ужаснейшему террористическому плану в истории. Так, может быть, пришло время попробовать что-то радикально новое? Могут ли блоги и wiki предотвратить следующее 11 сентября?

Идея привлечь «толпу» к деятельности разведки, несомненно, очень хорошо вписывается в современные тенденции, в так называемую «социальную революцию». Но, согласитесь, до сих пор сюжет, по которому простой человек, который проводит свои будни в скучном офисе, вдруг вовлекается в работу секретных служб — такой сюжет мы могли представить себе только в основе комедийного кино. Но тем больший интерес вызывают серьезные намерения спецслужб воплотить эту идею в жизнь.

Вы бы никогда не подумали, что эти ребята, которые могут стоять в нескольких шагах от президента, думают о таких вещах, но они думают. Разведка на самом деле увлечена соединением точек, что в точности совпадает с тем, чем занимаются все эти социальные сети в духе Веб 2.0.

Конечно, как и любые кардинальные перемены, процесс обновления спецслужб сталкивается с банальной бюрократической рутиной и непониманием руководителей «старой закалки», но эти препятствия — не главное, что тревожит новаторов. Точно так же, как журналистика сейчас только пытается понять, что сулит ей соседство с репортерами-любителями в лице блоггеров, но одновременно уже начинает использовать их методы работы, разведка вступает на этот путь вслепую, методом проб и ошибок.

Огромное сообщество, которое, при внешней разобщенности, имеет внутри себя четкие и эффективные связи, позволяющие ему в мгновение ока собирать полную картину из разбросанных вокруг кусочков — именно таким видят свое будущее спецслужбы. Но то, что с успехом получается у подростков, пока еще недоступно для людей, которых принято считать настоящей интеллектуальной элитой планеты.

Holotof, ориентированное на креативщиков от рекламного бизнеса сообщество, которое впервые заявило о себе в мае этого года, на данный момент насчитывает более 800 профессионалов и любителей. Его членами становятся люди, которые по разным причинам или не желают целиком посвящать себя работе в рекламе, или хотят проще и удобнее находить себе клиентов. Если у вас есть идейка, которая кажется вам достойной лучшей участи, чем лежание в папке «Архив» в самом дальнем углу винчестера, то сайт сообщества Holotof — одно из самых подходящих, в перспективе, мест, где вы можете поискать для нее приложение и получить заслуженный гонорар.

Основатель Holotof Робби Ралстон (Robby Ralston) так описывает принцип работы своего проекта: «Рекламодатели со всего мира будут предлагать нам задания, а мы в ответ будем давать им наши идеи. Потом они выберут победителя, который получит наличные».

Первое тестовое задание сообществу было дано совсем недавно. 22 ноября под кодовым названием Pitch Zero («Шаг Ноль») и с лозунгом «Моногамия закончилась» Робби объявил о нем в специальном блоге. Подробности задания стороннему человеку узнать не удастся, они доступны только вступившим в Сеть креативщикам, однако известно, что заказчиком выступает бренд La Radio и обещанный гонорар составляет $600. Прием предложений от авторов завершится 20 декабря.

По правилам Holotof, если заказчик за работу предложит гонорар в соответствии или больший, чем указано в специальном прейскуранте, ему дается гарантия, что в назначенный срок на рассмотрение будет представлено не менее 10 вариантов работ, в противном случае все деньги заказчику будут возвращены.

Таким образом обе стороны защищены от обмана — авторы гарантированно получат оплату, которую заказчик выплачивает Holotof авансом, а заказчик — большой выбор идей, из которых он наверняка сможет выбрать подходящую.

Насколько успешным будет этот проект, покажет время. Пока же интерес к нему неуклонно растет. Например, Ричард МакМанус (Richard MacManus) недавно писал о нем в своем популярном блоге Read/Write Web.

Процесс работы Holotof описывается такой вот наглядной схемой, выполненной в его фирменном стиле: