Хабр
β
Открыть список
Как стать автором
Моя лента
Все потоки
Разработка
Администрирование
Дизайн
Менеджмент
Маркетинг
Научпоп
Поиск
Написать публикацию
Настройки
Войти
Обновить
2.45
Подписаться
Help Desk Software
*
Программное обеспечение для служб поддержки
Статьи
Посты
Новости
Авторы
Компании
Поиск
Имя
Вклад в хаб
Андрей
@Quattro805
Администратор приложений
Личный опыт внедрения системы GLPI. Часть 2
2 декабря 2016 в 17:06
20
Кирилл
@kfedulov
SaaS, управление проектами, разработка ПО, Okdesk
Внедрение Service Desk и CRM. 13 главных причин неудач и как их избежать?
8 октября 2019 в 17:28
20
Валерий Бычков
@vbychkov
Пользователь
10 причин изучать ITIL и внедрять ITSM решения
25 сентября 2014 в 11:25
20
@gri5ha
Пользователь
Поездка в call-центр и Product Backlog глазами разработчика
16 июля 2019 в 14:41
19
Александр Соловьев
@ASol
Пользователь
Управление знаниями, зачем и как мы это сделали
18 февраля 2019 в 12:44
19
Евгений Тригубов
@evgentrigub
Just success
Строим личный кабинет для SaaS-сервиса по безопасности
12 мая 2020 в 13:16
18
@leksunin
Пользователь
Telegram для техподдержки: инструменты и подводные камни
20 апреля 2020 в 14:44
18
Сергей Король
@sergeykorol
Редактор
Как поддержка помогает «Дадате» получать новых клиентов и выгодно выделяться на фоне конкурентов
15 февраля 2017 в 16:05
18
@Plarium
Разработчик
Как мы свою helpdesk-систему пилили
25 декабря 2020 в 14:59
17
Денис
@dennis777
Пользователь
Несколько историй о хорошей службе поддержки или как создать лучший сервис в мире
16 января 2016 в 09:53
17
Дмитрий
@daymer
Пользователь
5 демонов в душе работника службы поддержки
3 марта 2015 в 11:03
17
Антон Минцев
@mintsev
Zendesk Master Partner
Влияние пандемии на поддержку клиентов — статистика
18 июня 2020 в 22:50
17
@a_kokorev
Пользователь
Как организовать техническую поддержку в 130 городах мира для 4000 сотрудников. Опыт Playrix
11 января 2022 в 13:27
16
Наталья Кудрявцева
@kudr
Пользователь
Что почитать об ITSM: книги, блоги и свежие статьи
16 сентября 2018 в 20:24
16
Литницкий Максим
@litnimax
Пользователь
Вышла Odoo 11 — открытая система для автоматизации бизнеса
17 октября 2017 в 20:54
16
@Rovena
Пользователь
Новинки SPM-портфеля HPE: Service Manager 9.4, SmartAnalytics и Propel
17 февраля 2016 в 13:24
16
@itglobalcom
Пользователь
Что предложит Feedback Assistant — платформа для разработчиков, которая заменит Bug Reporter
24 июля 2019 в 13:57
15
Евгений Кольцов
@mail-online
Пользователь
Логика построения универсальных графиков работ
27 ноября 2018 в 15:13
15
Мария Голубева
@Mary_Golubeva
Пользователь
Успеть за 30 минут и другие рекорды Social Media Support
1 марта 2017 в 06:17
15
ГК ICL
@ICLServices
Пользователь
Создание портала самообслуживания IT на примере интеграции MS SCCM и ServiceNow. Часть 2
8 сентября 2017 в 13:59
13
Назад
Сюда
1
2
3
4
5
Туда
Назад