Стримеры платформы Twitch жалуются на потерю денег из цифровых кошельков — по их словам, хакеры смогли получить доступ к их аккаунтам и переадресовали платежи на собственные кошельки PayPal. Некоторые блогеры считают, что это связано с недавним взломом Twitch, сообщает SecurityLab.ru.
Портал пишет, что первым о краже денег сообщил стример Killadelphia, который ведёт трансляции по Call of Duty: Black Ops Cold War. У него на платформе 9,2 тысячи подписчиков. Блогер заявил, что некто вошёл в его учётную запись и изменил платёжную информацию, введя свой кошелёк PayPal. В результате все средства, которые были получены от донатов и рекламы, были переведены.
После этого о похожих проблемах рассказали xSophieSophie (ведёт стримы в категориях «Общение» и New World, 2,2 тысячи фолловеров), Dakillzor (World of Tanks, 113 тысяч) и EliteJonas (GTA V, 3,6 тысячи). Из них только последний назвал сумму, которую лишился из-за мошенничества — по его словам, с его учётной записи были сняты $347, что достаточно много для стримера с небольшой аудиторией.
Все они попытались решить проблему через техподдержку площадки. В свою очередь Twitch сообщил, что не может помочь, поскольку платежи проходили выбранным в личном кабинете способом. Представители сервиса заявили, что поддержка не имеет технической возможности отменять или повторять платежи, которые были успешно оплачены и подтвердены. В ответ на это Killadelphia отметил, что рассматривает возможность подать в суд на площадку.
Аналогичным образом сервис ответил и на жалобы xSophieSophie. Поддержка Twitch лишь посоветовала ей сменить пароль и включить двухфакторную аутентификацию. При этом, как утверждает xSophieSophie, двухфакторная аутентификация на её аккаунте была включена, однако это не помешало злоумышленникам поменять платёжную информацию. Об этом же пишет в своём посте и Dakillzor.
Как пишет Dexerto, некоторые стримеры связывают кражу денежных средств с недавней утечкой данных Twitch. В начале октября анонимный юзер 4chan опубликовал на форуме украденные данные Twitch. По его словам, ему удалось получить доступ к исходному коду площадки, её приложений для ПК и мобильных устройств, а также к ряду зашифрованных паролей владельцев аккаунтов и платёжной информации стримеров за последние три года. Общий объём утёкших данных составил 125 ГБ. Пользователь пояснил, что выложил на 4chan только часть данных, однако не сказал, будет ли он делиться остальной информацией.
Позже представители Twitch заявили, что среди утёкшей информации не было паролей пользователей и данных их карт.
