Оператор связи Tele2 предупредил клиентов, что с 15 марта начнёт брать с клиентов 1% комиссию за пополнение счета в некоторых случаях в зависимости от способа оплаты услуг связи.
Tele2 пояснила, что оплата комиссии в 1% на услуги связи является возмещением части расходов оператора связи на получение клиентских денег от партнёров. Причём Tele2 предупредила, что в случае оплаты услуг связи с 15 марта с учётом комиссии абоненты автоматически соглашаются с новыми условиями оператора.
С 1 февраля МТС ввела комиссию в размере 1% за пополнение абонентского счёта с помощью сторонних сервисов, а также в приложении «Мой МТС» и на сайте mts.ru, кроме оплат через карты «МТС-Банка». Бесплатно пополнить счёт клиенты оператора смогут только в салонах связи МТС, при помощи автоплатежа или по карте «МТС Банка». В качестве причины ввода комиссии МТС назвала необходимость компенсировать дополнительные расходы, которые ложатся на оператора связи при каждом таком пополнении счёта клиентами.
Tele2 пояснила, что оплата комиссии в 1% на услуги связи является возмещением части расходов оператора связи на получение клиентских денег от партнёров. Причём Tele2 предупредила, что в случае оплаты услуг связи с 15 марта с учётом комиссии абоненты автоматически соглашаются с новыми условиями оператора.
С 15 марта 2023 года при пополнении лицевого счета абонентского номера, в зависимости от способа оплаты услуг связи, на тарифах для абонентов-физических лиц может списываться сумма в размере 1% от суммы пополнения.Профильные эксперты портала Cnews пояснили, что нет никакой гарантии, что в дальнейшем размер комиссии Tele2 не увеличится.
Оплата данной суммы является возмещением части расходов Tele2 за оплату комиссии партнёрам за услуги, связанные с организацией пополнения лицевого счета.
Абоненты могут по-прежнему без комиссии пополнять лицевой счёт:
— в мобильном приложении «Мой Tele2» картой любого банка;
— на сайте оператора tele2.ru картой любого банка;
— настроив автоплатёж Tele2 с карты любого банка;
— при переводах средств через «Систему быстрых платежей»;
— в салонах связи Tele2.
В этом случае сумма в размере 1% не списывается.
Пополняя лицевой счёт после указанной даты способами, отличными от перечисленных, абонент подтверждает согласие с изменениями.
С 1 февраля МТС ввела комиссию в размере 1% за пополнение абонентского счёта с помощью сторонних сервисов, а также в приложении «Мой МТС» и на сайте mts.ru, кроме оплат через карты «МТС-Банка». Бесплатно пополнить счёт клиенты оператора смогут только в салонах связи МТС, при помощи автоплатежа или по карте «МТС Банка». В качестве причины ввода комиссии МТС назвала необходимость компенсировать дополнительные расходы, которые ложатся на оператора связи при каждом таком пополнении счёта клиентами.
