Заместитель президента — председателя правления ВТБ Анатолий Печатников 26 апреля заявил, что ВТБ запустит онлайн‑банк в социальной сети «ВКонтакте». Пользоваться онлайн‑банком можно через чат‑бота «VK мессенджера». Через сутки, 27 апреля, ВТБ запустил на «VK мессенджере» свой онлайн‑банк, сообщает агентство «ТАСС»
По словам финансовой организации, в новом сервисе клиенты смогут совершать 80% повседневных финансовых операций, не выходя из «ВКонтакте». Онлайн-банк в VK работает в мобильной версии соцсети на всех устройствах, включая смартфоны с iOS и Android.
В онлайн‑банке можно будет проверить баланс карт и счетов, а также проводить платежи. Например, перевести деньги через СБП или оплатить счета, добавленные в подписки ВТБ Онлайн: налоги, штрафы ГИБДД, образование, квитанции за услуги ЖКХ и многое другое. Банк прогнозирует аудиторию своего сервиса во «ВКонтакте» в 100 тысяч клиентов уже в этом году.
В начале 2023 года ВТБ объявил, что запускает похожий онлайн‑банк, но в мессенджере Telegram. Но из‑за принятого в 2022 году закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с 1 марта 2023 года ряду организаций в России запрещено использовать иностранные мессенджеры для передачи платёжных документов и персональных данных при предоставлении услуг. ВТБ обратился за разъяснениями в Роскомнадзор по поводу дополнений в законе.
