Комментарии 7
Как анонс нормально. В остальном тема не раскрыта...
Было бы славно написать хотя бы пару слов в целом про про ITIL для аудитории, которая не знает что это такое
Вижу что автор отвечает, я тогда скажу
Я люблю ITIL, нежно. Сервисный подход я пропогандировал и пропогандирую всегда, хоте сертификата у меня нет. Больше - я вижу, насколько сервисный и продуктовый, ныне модный, подходы похожи. По сути IT Product manager - это IT Service manager by ITIL. Короче - хорошая библиотека.
Статья не несет полезной нагрузки, кроме того что вышел ITIL5. Чем именно отличается, что было , что стало - нету. Мне, как ITIL practioner (причем реальный а не по серту) очень интересно: почему 10 лет прошло, почему от конкретных фреймов - одни общие слова? И тд, но ничего этого нет.
Есть общие слова, явно made by AI. Для меня это неуважение. Промпт вида: "знаю что вышел новый ITIL v5, расскажи, чем он отличается от прошлых версий, что нового, что осталось старого, структурируй по разделам, текст должен быть на 4 минуты чтения + сделай 2 картинки на тему статьи" - я и сам могу вбить хоть в гпт, хоть в джемини, хоть в клод...
Спасибо за комментарий.
Солидарен с вами в любви к набору инструментов ITIL.
Обратите внимание на формат публикации: это не статья, а новость (анонс). Учитывая что v5 только выйдет (через неделю) глубокого анализа новой версии у меня не нашлось.
По использовании AI, все еще проще. Я взял уже готовые, которые мне понравились, картинки, которые люди генерировали с использованием AI и публиковали в аналогичных анонсах в LinkedIn. "Здравствуй, Дивный Новый Мир!"
Надеюсь вы найдете полезным мой комментарий.

ITIL 5 сигнал к изменениям