Новая форма для обращения граждан РФ на сайте Apple.17 января 2022 года помимо Apple еще Viber и Likee зарегистрировали личные кабинеты на сайте Роскомнадзора. Также Apple и Likee сделали на своих сайтах электронные формы для направления обращений российских граждан и организаций, предусмотренную действующим законодательством РФ и требованием РКН. До начала 2022 года этих форм на сайтах Apple и Likee не было. Также Likee установила один из рекомендуемых Роскомнадзором счетчиков посещаемости ресурса — MyTracker.
Фактически 2 из 13 IT-компаний, попавших под закон «о приземлении» выполнили 2 из 3 требований. Apple и Likee осталось открыть в стране офис, а Viber — сделать на сайте форму для обращений и открыть офис. Причем представитель компании уточнил, что Viber уже открыл представительство в РФ в рамках закона о «приземлении».
По поводу формы для обращений IT-компании немного по-разному реализовали это требование.
Likee сделал просто ссылку на главной странице своего сайта внизу в разделе «Поддержка» на подразделе «Справка и обратная связь» на гугл-форму.
На странице сайта Apple "Контактная информация Apple" в разделе «Помощь и техническая поддержка» и в подразделе «Направить запрос» появилось уведомление «Потребители и организации в России могут направлять свои запросы в отношении App Store, iCloud и Apple Music по отдельной ссылке». Для каждого клиента ссылка генерируется новая, поэтому можно зайти на эту форму только через основную часть раздела сайта «Помощь и техническая поддержка».
22 ноября 2021 года Роскомнадзор опубликовал перечень зарубежных интернет-компаний, которые должны с 1 января 2022 года открыть представительства в России. В этом списке компаний сейчас находятся: Google, Apple, Meta, Twitter, TikTok, Telegram, Zoom, Likeme, Viber, Discord, Pinterest, Spotify и Twitch.
Кроме требования об учреждении с 1 января 2022 года филиала/представительства/российского юридического лица на иностранных лиц российским законом возлагается целый ряд обязанностей. Так, они должны разместить на своем сайте электронную форму обратной связи с российскими пользователями, зарегистрировать личный кабинет на сайте Роскомнадзора для взаимодействия с органами власти, установить на информационном ресурсе рекомендованный счетчик посещаемости (перечень рекомендованных счетчиков посещаемости определен РКН и размещен на главной странице сайта 236-fz.rkn.gov.ru), также иностранные лица обязаны ограничивать доступ к информации, нарушающей российское законодательство и исполнять указания РКН по удалению запрещенного контента в течение 24 часов.
На 29 декабря 2021 года ни одна из иностранных компаний не открыла свой филиал и не объявила, кроме Viber, что будет это делать в ближайшее время.
Для каждой компании на сайте РКН отражен статус исполнения требований законодательства РФ:
- разместить на информационном(ых) ресурсе(ах) электронную форму: не исполнено\исполнено;
- создать филиал, или открыть представительство, или учредить российское юридическое лицо: не исполнено;
- зарегистрировать личный кабинет на официальном сайте Роскомнадзора: не исполнено\исполнено.
Текущие меры принуждения от РКН к 13 компаниям: меры понуждения не применяются.
Возможные меры понуждения к зарубежным компаниям от РКН:
- запрет на распространение рекламы иностранного лица и (или) его информационного ресурса в качестве объекта рекламирования;
- запрет на распространение рекламы на информационном ресурсе иностранного лица;
- запрет на поисковую выдачу.
В начале декабря руководитель Роскомнадзора заявил, что ведомство сразу с 1 января 2022 года не будет ограничивать работу иностранных интернет-компаний без представительства. Представитель надзорного ведомства пояснил, что замедление и блокировка зарубежных ресурсов со стороны РКН возможна, но это не будет делаться без уведомления и обсуждения. По его мнению, главное, чтобы компании пошли на диалог с регулятором. Готовые к сотрудничеству иностранные IT-ресурсы смогут в течение начала года разобраться со всеми требованиями российского законодательства даже с помощью техподдержки со стороны специалистов РКН.
