Amazon на один день приостановила свои активности в социальном маркетинге и на два дня — набор новых сотрудников «из уважения» к уволенным коллегам: на этой неделе компания сокращает 18 тыс. человек. В комментарии Insider к этой новости утверждается, что приостановка отражает тревогу, которую испытывает вся компания.
В подразделении Amazon Web Services, например, сотрудников попросили приостановить в среду публикации социально-маркетингового направления, «чтобы проявить сочувствие к нашим пострадавшим коллегам». Об этом говорится в письме, попавшем к журналистам Insider. Сотрудникам рекомендовали внимательно следить за комментариями клиентов и отмечать любые высказывания, не относящиеся к темам публикаций, или те, которые «необходимо удалить из-за бестактности или неуместности в свете недавней ситуации». Любые исключения могли быть одобрены руководителями уровня вице-президента.
Кроме того, по словам другого источника Insider, Amazon поставил на паузу публикации от AWS на Twitch. По словам неназванного информатора, Amazon также приостановил некоторые действия по набору персонала в среду и четверг. В эти же дни инженерам-разработчикам в отделах розничной торговли Amazon по всему миру запретили публиковать сервисные обновления и продуктовые релизы.
В 2021 году Amazon пообещала стать «Лучшим работодателем Земли», сделав «управление с эмпатией» одной из целей компании. Ранее возглавляющая HR-департамент Amazon Бет Галетти обратилась к сотрудникам с напоминанием о необходимости проявлять «поддержку и заботу» по отношению к тем, кто пострадал от увольнений.
При этом пять собеседников Insider ранее утверждали, что они были уведомлены об увольнении только по электронной почте, а не во время личных встреч с их менеджерами или с представителями HR-департамента. У некоторых офисные бейджи и доступ к рабочим инструментам были отключены вскоре после получения письма.
